世界のヘルスケア CRM 市場 – 業界動向と 2028 年までの予測

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世界のヘルスケア CRM 市場 – 業界動向と 2028 年までの予測

  • Healthcare IT
  • Upcoming Report
  • Mar 2021
  • Global
  • 350 ページ
  • テーブル数: 220
  • 図の数: 60

>世界のヘルスケア CRM 市場、タイプ別 (運用 CRM、分析 CRM、コラボレーション CRM)、コンポーネント別 (ソフトウェアとサービス)、配信モード別 (クラウドベースとオンプレミス)、アプリケーション別 (通信モジュール、患者管理、タスク管理、レポート モジュール)、エンド ユーザー別 (医療提供者と医療保険者)、国別 (米国、カナダ、メキシコ、ドイツ、イタリア、英国、フランス、スペイン、オランダ、ベルギー、スイス、トルコ、ロシア、その他のヨーロッパ、日本、中国、インド、韓国、オーストラリア、シンガポール、マレーシア、タイ、インドネシア、フィリピン、その他のアジア太平洋、ブラジル、アルゼンチン、その他の南米、南アフリカ、サウジアラビア、UAE、エジプト、イスラエル、その他の中東およびアフリカ) 業界動向と 2028 年までの予測

ヘルスケアCRM市場市場分析と洞察: グローバルヘルスケア CRM 市場 

ヘルスケア CRM 市場は、2021 年から 2028 年の予測期間に市場の成長が見込まれています。Data Bridge Market Research の分析によると、市場は 2021 年から 2028 年の予測期間に 9.78% の CAGR で成長し、2028 年までに 22 兆 2,716 億 7,000 万米ドルに達すると予想されています。バーチャル ケアのニーズの高まりは、ヘルスケア CRM 市場の成長を加速させるのに役立ちます。

ヘルスケア CRM は、複数のソースから大量の患者データを収集するために利用されています。販売、サービス、マーケティング活動を強化し、ROI を向上させるために、ヘルスケア企業は CRM ソリューションをますます使用しています。CRM は患者とヘルスケア組織間のやり取りを可能にし、コミュニケーションとケアの提供のプロセスにおける触媒として機能します。

患者によるバーチャルケア、在宅ケア、疾病モニタリング、モバイルモニタリング機能の需要の増加は、予測期間中にヘルスケア CRM 市場の成長を促進すると予想される主な要因の 1 つです。ただし、データ セキュリティに関する問題がヘルスケア CRM 市場の成長を妨げる可能性が最も高いと予想されます。

また、CRM アプリケーションの高額な費用と複雑さ、さらには医療データベースの再構築における技術開発の増加と急速な経済発展は、近い将来、医療 CRM 市場の成長の新たな機会に貢献する可能性が最も高い要因です。それにもかかわらず、統合の課題は、予測期間中の医療 CRM 市場の成長に対する課題の 1 つとして提起される可能性が最も高いです。

This healthcare CRM market report provides details of new recent developments, trade regulations, import export analysis, production analysis, value chain optimization, market share, impact of domestic and localized market players, analyses opportunities in terms of emerging revenue pockets, changes in market regulations, strategic market growth analysis, market size, category market growths, application niches and dominance, product approvals, product launches, geographical expansions, technological innovations in the market. To gain more info on healthcare CRM market contact Data Bridge Market Research for an Analyst Brief, our team will help you take an informed market decision to achieve market growth. 

Healthcare CRM Market Scope and Market Size

The healthcare CRM market is segmented on the basis of type, component, application and end user. The growth amongst these segments will help you analyse meagre growth segments in the industries and provide the users with valuable market overview and market insights to help them in making strategic decisions for identification of core market applications. 

  • Based on the type, the healthcare CRM market is segmented into operational CRM, analytical CRM and collaborative CRM.
  • Based on the component, the healthcare CRM market is segmented into software and service.
  • Based on the mode of delivery (cloud-based and on premise.
  • Based on the application, the healthcare CRM market is segmented into communication module, patient management, task management, report module.
  • Based on the end user, the healthcare CRM market is segmented into healthcare providers and healthcare payers.

Healthcare CRM Market Country Level Analysis

The healthcare CRM market is analysed and market size insights and trends are provided by country, type, component, application and end user as referenced above.  

The countries covered in the healthcare CRM market report are the U.S., Canada and Mexico in North America, Germany, France, U.K., Netherlands, Switzerland, Belgium, Russia, Italy, Spain, Turkey, Rest of Europe in Europe, China, Japan, India, South Korea, Singapore, Malaysia, Australia, Thailand, Indonesia, Philippines, Rest of Asia-Pacific (APAC) in the Asia-Pacific (APAC), Saudi Arabia, U.A.E, South Africa, Egypt, Israel, Rest of Middle East and Africa (MEA) as a part of Middle East and Africa (MEA), Brazil, Argentina and Rest of South America as part of South America.

North America dominates the healthcare CRM market because of the existence of various developed brands operating. Moreover, easy and early accessibility of latest technologies and implementations are also estimated to aid to the growth of the healthcare CRM market. Asia-Pacific is estimated to observe significant amount of growth in the healthcare CRM market because of the market opening up slowly to the international manufacturers that has further projected these companies to invest heavily in setting up their bases in the developing countries. Furthermore, the authorities in these emerging economies are putting in heavy sums for the advancement of their domestic healthcare infrastructure which in turn is expected to boost the growth of the healthcare CRM market.

The country section of the healthcare CRM market report also provides individual market impacting factors and changes in regulation in the market domestically that impacts the current and future trends of the market. Data points such as consumption volumes, production sites and volumes, import export analysis, price trend analysis, cost of raw materials, down-stream and upstream value chain analysis are some of the major pointers used to forecast the market scenario for individual countries. Also, presence and availability of global brands and their challenges faced due to large or scarce competition from local and domestic brands, impact of domestic tariffs and trade routes are considered while providing forecast analysis of the country data.

Healthcare Infrastructure growth Installed Base and New Technology Penetration

The healthcare CRM market also provides you with detailed market analysis for every country growth in healthcare expenditure for capital equipment, installed base of different kind of products for healthcare analytical testing services market, impact of technology using life line curves and changes in healthcare regulatory scenarios and their impact on the healthcare analytical testing services market. The data is available for historic period 2011-2019.

Competitive Landscape and Healthcare CRM Market Share Analysis

The healthcare CRM market competitive landscape provides details by competitor. Details included are company overview, company financials, revenue generated, market potential, investment in research and development, new market initiatives, global presence, production sites and facilities, production capacities, company strengths and weaknesses, product launch, product width and breadth, application dominance. The above data points provided are only related to the companies’ focus related to healthcare CRM market.

ヘルスケア CRM 市場レポートで取り上げられている主要プレーヤーは、SAP SE、Oracle、Microsoft、IBM、Influence Health、SugarCRM、Accenture、Healthgrades、Infor、Inc.、salesforce.com、Siemens Healthineers、Amdocs Ltd.、Anthelio Healthcare Solutions、AllScripts Healthcare Solutions Inc.、NetSuite、Cerner、Influence Health、Inc.、Keona Health、hc1 など、国内外のプレーヤーです。市場シェア データは、世界、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋 (APAC)、中東およびアフリカ (MEA)、南米で個別に入手できます。DBMR アナリストは、競争力を理解し、各競合他社の競合分析を個別に提供します。


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データ収集と基準年分析は、大規模なサンプル サイズのデータ​​収集モジュールを使用して行われます。この段階では、さまざまなソースと戦略を通じて市場情報または関連データを取得します。過去に取得したすべてのデータを事前に調査および計画することも含まれます。また、さまざまな情報ソース間で見られる情報の不一致の調査も含まれます。市場データは、市場統計モデルと一貫性モデルを使用して分析および推定されます。また、市場シェア分析と主要トレンド分析は、市場レポートの主要な成功要因です。詳細については、アナリストへの電話をリクエストするか、お問い合わせをドロップダウンしてください。

DBMR 調査チームが使用する主要な調査方法は、データ マイニング、データ変数が市場に与える影響の分析、および一次 (業界の専門家) 検証を含むデータ三角測量です。データ モデルには、ベンダー ポジショニング グリッド、市場タイムライン分析、市場概要とガイド、企業ポジショニング グリッド、特許分析、価格分析、企業市場シェア分析、測定基準、グローバルと地域、ベンダー シェア分析が含まれます。調査方法について詳しくは、お問い合わせフォームから当社の業界専門家にご相談ください。

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Data Bridge Market Research は、高度な形成的調査のリーダーです。当社は、既存および新規のお客様に、お客様の目標に合致し、それに適したデータと分析を提供することに誇りを持っています。レポートは、対象ブランドの価格動向分析、追加国の市場理解 (国のリストをお問い合わせください)、臨床試験結果データ、文献レビュー、リファービッシュ市場および製品ベース分析を含めるようにカスタマイズできます。対象競合他社の市場分析は、技術ベースの分析から市場ポートフォリオ戦略まで分析できます。必要な競合他社のデータを、必要な形式とデータ スタイルでいくつでも追加できます。当社のアナリスト チームは、粗い生の Excel ファイル ピボット テーブル (ファクト ブック) でデータを提供したり、レポートで利用可能なデータ セットからプレゼンテーションを作成するお手伝いをしたりすることもできます。