世界のクラウド コミュニケーション プラットフォーム市場
Market Size in USD Billion
CAGR :
% 
 予測期間 |
2022 –2029 |
 市場規模（基準年） |
USD 4.53 Billion |
 Market Size (Forecast Year) |
USD 31.24 Billion |
 CAGR |
% |
| 主要市場プレーヤー |
世界のクラウド コミュニケーション プラットフォーム市場、ソリューション別 (ユニファイド コミュニケーションおよびコラボレーション (UCC/UCaaS)、Web リアルタイム コミュニケーション (WebRTC)、対話型音声応答 (IVR)、ボイス オーバー インターネット プロトコル (VoIP)、アプリケーション プログラミング インターフェイス (API)、レポート作成および分析)、サービス別 (トレーニングおよびコンサルティング、サポートおよびメンテナンス、マネージド サービス)、導入タイプ別 (ハイブリッド クラウド サービス、プライベート クラウド サービス、パブリック クラウド サービス)、組織規模別 (中小企業、大企業)、業種別 (銀行、金融サービス、保険 (BFSI)、医療、通信および IT、政府、小売、旅行およびホスピタリティ、教育、製造、その他) – 2029 年までの業界動向および予測。
クラウドコミュニケーションプラットフォーム市場の分析と規模
COVID-19パンデミックは、クラウドコミュニケーションプラットフォーム市場など一部の業界を除き、すでにいくつかの業界に影を落としています。この危機の間、ズーム、デスクトップサポート、セキュリティ、モバイルデバイス、VPNネットワーク、仮想化インフラストラクチャ、コラボレーションツール、在宅勤務インフラストラクチャなどのテクノロジーが著しく増加し、クラウドコミュニケーションサービスの需要が高まっています。
Data Bridge Market Research の分析によると、クラウド コミュニケーション プラットフォーム市場は 2021 年に 45 億 3,000 万米ドルと評価され、2022 年から 2029 年の予測期間中に 27.30% の CAGR で成長し、2029 年には 312 億 4,000 万米ドルに達すると予想されています。市場価値、成長率、市場セグメント、地理的範囲、市場プレーヤー、市場シナリオなどの市場洞察に加えて、Data Bridge Market Research チームがまとめた市場レポートには、詳細な専門家分析、輸入/輸出分析、価格分析、生産消費分析、ペストル分析が含まれています。
クラウドコミュニケーションプラットフォーム市場の範囲とセグメンテーション
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レポートメトリック |
詳細 |
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予測期間 |
2022年から2029年 |
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基準年 |
2021 |
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歴史的な年 |
2020 (2014 - 2019 にカスタマイズ可能) |
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定量単位 |
売上高（10億米ドル）、販売数量（個数）、価格（米ドル） |
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対象セグメント |
ソリューション (ユニファイド コミュニケーションおよびコラボレーション (UCC/UCaaS)、Web リアルタイム コミュニケーション (WebRTC)、対話型音声応答 (IVR)、ボイス オーバー インターネット プロトコル (VoIP)、アプリケーション プログラミング インターフェイス (API)、レポートおよび分析)、サービス (トレーニングおよびコンサルティング、サポートおよびメンテナンス、マネージド サービス)、導入タイプ (ハイブリッド クラウド サービス、プライベート クラウド サービス、パブリック クラウド サービス)、組織規模 (中小企業、大企業)、業種 (銀行、金融サービス、保険 (BFSI)、医療、通信および IT、政府、小売、旅行およびホスピタリティ、教育、製造、その他)、 |
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対象国 |
U.S., Canada and Mexico in North America, Germany, France, U.K., Netherlands, Switzerland, Belgium, Russia, Italy, Spain, Turkey, Rest of Europe in Europe, China, Japan, India, South Korea, Singapore, Malaysia, Australia, Thailand, Indonesia, Philippines, Rest of Asia-Pacific (APAC) in the Asia-Pacific (APAC), Saudi Arabia, U.A.E, South Africa, Egypt, Israel, Rest of Middle East and Africa (MEA) as a part of Middle East and Africa (MEA), Brazil, Argentina and Rest of South America as part of South America |
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Market Players Covered |
Amazon Web Services, Inc. (U.S.), Cisco Systems Inc., (U.S.), NTT DATA Corporation (Japan), DXC Technology Company (U.S.), VMware, Inc. (U.S.), RACKSPACE TECHNOLOGY (U.S.), Informatica (U.S.), IBM Corporation (U.S.), Microsoft (U.S.), Siemens (Germany), ANSYS, Inc. (U.S.), SAP SE (Germany), Robert Bosch GmbH (Germany), NetApp (U.S.), Atos SE (U.S.), Fujitsu (Japan), CenturyLink (U.S), Hewlett Packard Enterprise Development LP (U.S.), Dell Inc., (U.S.), Oracle (U.S.), Google LLC (U.S.), Atos SE (France), KELLTON TECH (India) |
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Market Opportunities |
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Market Definition
Cloud communication is a data and voice transmission device that is Internet-based and encourages people to use any device, not just an on-site computer. The cloud connectivity framework provides developers with the personalised application software interface to determine how their product communicates with video, SMS, speech and authentication functionality.
Global Cloud Communication Platform Market Dynamics
Drivers
- Growing trend of BYOD is capitalising market growth
The rise in demand for BYOD (bring your own device) systems in the corporate sector, where employees are told to bring their own device to work rather than rely on the company's hardware, is expected to drive market growth over the forecast period. Bring your own device policies also provide a strong central communication technology, allowing for convenient and easy communication between various parts of the organisation. Another factor that is expected to aid market growth is the growing acceptance of cloud services by major organisations, owing to their ability to provide employees with real-time monitoring and resource efficiency features.
- A shift towards remote working facilities is providing growth opportunities
Growing demand for remote working facilities in the corporate field, increasing use of cloud communication for its superior features over conventional alternatives, growing adoption of connected devices, rising penetration of IoT, increasing adoption of cloud-based services, increased mobility, and increased workforce productivity and savings are all factors contributing to the cloud communication platform market growth. Furthermore, rising demand for cloud communication platform software, mobile cloud communication platforms, cloud communication software, and web-based communication platforms is driving market expansion. Processes were traditionally carried out manually, which took a long time and money and was prone to errors due to the manual labour involved. With the advent of cloud communication platform solutions, businesses can now automate processes, resulting in increased efficiency.
Opportunity
Growth in the business process outsourcing sector and increased demand for flexibility and scalability among enterprises will create enormous opportunities for the cloud communication platform market during the forecast period.
Restraints
Increasing concerns about security and privacy, as well as the need for large capital investments, will likely stymie the growth of the cloud communication platform market during the forecasted period. The increasing need for technology to keep up with changing customer behaviour and the need for required skills among the workforce will be the primary challenge for market growth.
This cloud communication platform market report provides details of new recent developments, trade regulations, import-export analysis, production analysis, value chain optimization, market share, impact of domestic and localized market players, analyses opportunities in terms of emerging revenue pockets, changes in market regulations, strategic market growth analysis, market size, category market growths, application niches and dominance, product approvals, product launches, geographic expansions, technological innovations in the market. To gain more info on the cloud communication platform market contact Data Bridge Market Research for an Analyst Brief, our team will help you take an informed market decision to achieve market growth.
COVID-19 Impact on Cloud Communication Platform Market
The COVID-19 pandemic has already cast a shadow on several industries, except a few, such as the cloud communication platform market. The demand for video conferencing solutions has increased during the outbreak, which generates a large amount of data that requires advanced technology to analyse. In fact, everyone is compelled to embrace new technologies and learn about their benefits. Additional investments in digital infrastructure are expected. Following the trend of working from home, there has been a lack of hallways, meeting rooms, and offices to serve as connectors. Cloud communications can help employees collaborate and connect with one another, as well as customers and external partners. With the majority of business activities being conducted online, organisations require increased capacity to ensure consistent, timely access to cloud-based communication platforms. The increasing cloud communication platform market trends have caused businesses to massively increase their cloud provisioning, resulting in massive growth for leading cloud infrastructure providers such as Microsoft Azure and Amazon Web Services and smaller firms. During these trying times, cloud services have helped to ensure business continuity and are seeing significant growth in adoption. All of this is likely to contribute to market growth.
Recent Development
- In August 2021, 8x8, Inc. will sign a strategic distribution agreement with SYNNEX Corporation, a leading provider of distribution, systems design, and integration services to the technology industry. 8x8 will provide 8x8 XCaaS (eXperience Communications as a Service) to SYNNEX's partner community of traditional value-added resellers (VARs), managed service providers (MSPs), and system integrators under the terms of the agreement.
- In June 2021, Avaya and RingCentral Inc. launched a slew of new capabilities for the Avaya Cloud Office by RingCentral Unified Communications as a Service (UCaaS) solution including many Avaya device-specific enhancements that enable easy migration, additional video, and other expansion features.
Global Cloud Communication Platform Market Scope
The cloud communication platform market is segmented on the basis of solution, service, deployment type, organization size, and vertical. The growth amongst these segments will help you analyse meagre growth segments in the industries and provide the users with a valuable market overview and market insights to help them make strategic decisions for identifying core market applications.
Solution
- Unified Communication and Collaboration (UCC/UCaaS)
- Web Real-Time Communication (WebRTC)
- Interactive Voice Response (IVR)
- Voice Over Internet Protocol (VoIP)
- Application Programming Interface (API)
- Reporting and Analytics
Services
- Training and Consulting
- Support and Maintenance
- Managed Service
Deployment type
- Private cloud services
- Hybrid cloud services
- Hybrid cloud services
Organization size
- Small and medium sized enterprises
- Large Enterprises
Vertical
- Banking Financial Services and Insurance (BFSI)
- Healthcare
- Government
- IT Enabled Services and Telecommunication
- Retail and Ecommerce
- Manufacturing
- Travel and Hospitality
- Education
- Others
Cloud Communication Platform Market Regional Analysis/Insights
The cloud communication platform market is analysed and market size insights and trends are provided by country, solution, service, deployment type, organization size, and vertical as referenced above.
The countries covered in the cloud communication platform market report are U.S., Canada and Mexico in North America, Germany, France, U.K., Netherlands, Switzerland, Belgium, Russia, Italy, Spain, Turkey, Rest of Europe in Europe, China, Japan, India, South Korea, Singapore, Malaysia, Australia, Thailand, Indonesia, Philippines, Rest of Asia-Pacific (APAC) in the Asia-Pacific (APAC), Saudi Arabia, U.A.E, South Africa, Egypt, Israel, Rest of Middle East and Africa (MEA) as a part of Middle East and Africa (MEA), Brazil, Argentina and Rest of South America as part of South America.
North America will continue to lead the market over the forecast period. Increasing popularity as it provides flexible work options, rising adoption in large, mid, and small enterprises, the presence of notable players, the availability of various cloud-based service providers, and rising cloud-based service adoption are all contributing to the region's global communication platform market growth.
Europe is set to grow at the highest growth rate of the global cloud communication platform market. Increasing R&D contributions, growing adoption in the BFSI sector, product differentiation among telecommunication service providers, and competitive pricing are all contributing to the region's global cloud communication platform market size.
The country section of the report also provides individual market impacting factors and changes in market regulation that impact the current and future trends of the market. Data points like down-stream and upstream value chain analysis, technical trends and porter's five forces analysis, case studies are some of the pointers used to forecast the market scenario for individual countries. Also, the presence and availability of Global brands and their challenges faced due to large or scarce competition from local and domestic brands, impact of domestic tariffs and trade routes are considered while providing forecast analysis of the country data.
Competitive Landscape and Cloud Communication Platform Market Share Analysis
クラウド コミュニケーション プラットフォーム市場の競争状況は、競合他社ごとに詳細を提供します。含まれる詳細には、会社概要、会社の財務状況、収益、市場の可能性、研究開発への投資、新しい市場への取り組み、グローバルなプレゼンス、生産拠点と施設、生産能力、会社の強みと弱み、製品の発売、製品の幅と広さ、アプリケーションの優位性などがあります。提供されている上記のデータ ポイントは、クラウド コミュニケーション プラットフォーム市場に関連する会社の焦点にのみ関連しています。
クラウド コミュニケーション プラットフォーム市場で活動している主要企業は次のとおりです。
- Amazon Web Services, Inc. (米国)
- シスコシステムズ社（米国）
- NTTデータ株式会社（日本）
- DXCテクノロジー社（米国）
- VMware, Inc. (米国)
- ラックスペーステクノロジー（米国）
- インフォマティカ（米国）
- IBMコーポレーション（米国）
- マイクロソフト（米国）
- シーメンス（ドイツ）
- ANSYS, Inc.（米国）
- SAP SE（ドイツ）
- ロバート・ボッシュ GmbH (ドイツ)
- ネットアップ（米国）
- アトス SE (米国)
- 富士通（日本）
- センチュリーリンク（米国）
- ヒューレット・パッカード・エンタープライズ・デベロップメント LP (米国)
- Dell Inc. (米国)
- オラクル（米国）
- Google LLC（米国）
- アトスSE（フランス）
- ケルトンテック（インド）
SKU-
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- 包括的な競合追跡のためのベンチマーク分析のパワーを活用
調査方法
データ収集と基準年分析は、大規模なサンプル サイズのデータ収集モジュールを使用して行われます。この段階では、さまざまなソースと戦略を通じて市場情報または関連データを取得します。過去に取得したすべてのデータを事前に調査および計画することも含まれます。また、さまざまな情報ソース間で見られる情報の不一致の調査も含まれます。市場データは、市場統計モデルと一貫性モデルを使用して分析および推定されます。また、市場シェア分析と主要トレンド分析は、市場レポートの主要な成功要因です。詳細については、アナリストへの電話をリクエストするか、お問い合わせをドロップダウンしてください。
DBMR 調査チームが使用する主要な調査方法は、データ マイニング、データ変数が市場に与える影響の分析、および一次 (業界の専門家) 検証を含むデータ三角測量です。データ モデルには、ベンダー ポジショニング グリッド、市場タイムライン分析、市場概要とガイド、企業ポジショニング グリッド、特許分析、価格分析、企業市場シェア分析、測定基準、グローバルと地域、ベンダー シェア分析が含まれます。調査方法について詳しくは、お問い合わせフォームから当社の業界専門家にご相談ください。
カスタマイズ可能
Data Bridge Market Research は、高度な形成的調査のリーダーです。当社は、既存および新規のお客様に、お客様の目標に合致し、それに適したデータと分析を提供することに誇りを持っています。レポートは、対象ブランドの価格動向分析、追加国の市場理解 (国のリストをお問い合わせください)、臨床試験結果データ、文献レビュー、リファービッシュ市場および製品ベース分析を含めるようにカスタマイズできます。対象競合他社の市場分析は、技術ベースの分析から市場ポートフォリオ戦略まで分析できます。必要な競合他社のデータを、必要な形式とデータ スタイルでいくつでも追加できます。当社のアナリスト チームは、粗い生の Excel ファイル ピボット テーブル (ファクト ブック) でデータを提供したり、レポートで利用可能なデータ セットからプレゼンテーションを作成するお手伝いをしたりすることもできます。
