世界の BOT サービス市場 – 業界動向と 2028 年までの予測

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世界の BOT サービス市場 – 業界動向と 2028 年までの予測

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  • Jul 2021
  • Global
  • 350 ページ
  • テーブル数: 60
  • 図の数: 220

世界の BOT サービス市場

Market Size in USD Billion

CAGR :  % Diagram

Diagram 予測期間
2022 –2028
Diagram 市場規模(基準年)
USD MILLION
Diagram Market Size (Forecast Year)
USD 17,705.50 Million
Diagram CAGR
%
Diagram Major Markets Players
  • Microsoft
  • IBM Corporation
  • FACEBOOK
  • Amazon Web Services
  • Nuance Communications

>世界の BOT サービス市場、サービス (フレームワークとプラットフォーム)、タイプ (個人およびプロフェッショナル)、展開チャネル (Web サイト、コンタクト センターとカスタマー サービス、ソーシャル メディア)、モード (テキストとリッチ メディア、オーディオ、ビデオ)、エンド ユーザー (銀行、金融サービス、保険 (BFSI)、小売および電子商取引、ヘルスケア、メディアとエンターテイメント、通信、政府、教育、旅行とホスピタリティ、不動産など)、国 (米国、カナダ、メキシコ、ブラジル、アルゼンチン、その他の南米、ドイツ、イタリア、英国、フランス、スペイン、オランダ、ベルギー、スイス、トルコ、ロシア、その他のヨーロッパ、日本、中国、インド、韓国、オーストラリア、シンガポール、マレーシア、タイ、インドネシア、フィリピン、その他のアジア太平洋地域、サウジアラビア、UAE、南アフリカ、エジプト、イスラエル、その他の中東およびアフリカ) 業界動向と 2028 年までの予測。

BOTサービス市場

市場分析と洞察: 世界の BOT サービス市場

BOT サービス市場は、2021 年から 2028 年の予測期間に 31.55% の市場成長率を達成すると予想されています。BOT サービス市場に関する Data Bridge Market Research レポートでは、予測期間を通じて普及すると予想されるさまざまな要因に関する分析と洞察を提供し、市場の成長への影響を示しています。BOT サービス市場は、世界的に急速なデジタル化が進んでいます。

BOT とは、タスクを自動的に実行するように設計されたソフトウェアの一種です。さまざまなタスクや問題、さらには税金などの複雑な問題も処理できます。これらのサービスには、独自の AI を開発するためのリソースを投入することなく、会話が可能なインテリジェント エージェントを追加する機能があります。

世界中でインターネットとオンラインサービスが普及していることは、BOTサービス市場の成長を牽引する主な要因の1つです。プロバイダーがボットサービスを開発および展開するためのさまざまなツールとプラットフォームが利用可能になり、BFSIEコマースなどのさまざまな分野でボットの使用が増えていることが、市場の成長を加速させています。フィーチャーフォンの需要の増加と高度なAIおよびNLPツールの統合は、市場にさらに影響を与えます。さらに、投資の増加、高度なサービスに対する高い需要、デジタル化と都市化は、BOTサービス市場にプラスの影響を与えます。さらに、パートナーシップの拡大とエコシステムの拡大により、2021年から2028年の予測期間に市場プレーヤーに収益性の高い機会が広がります。

  • 一方、ソーシャルメディアプラットフォームの人気とパートナーシップの拡大、エコシステムの拡大は、市場の成長を妨げると予想されます。エンドユーザーの期待を下回る精度レベル、ボットに対する認識の欠如、ボットの使用に対する抵抗は、2021~2028年の予測期間にBOTサービス市場に課題をもたらすと予測されています。

この BOT サービス市場レポートでは、最近の新しい開発、貿易規制、輸出入分析、生産分析、バリュー チェーンの最適化、市場シェア、国内および現地の市場プレーヤーの影響、新たな収益源の観点から見た機会の分析、市場規制の変更、戦略的市場成長分析、市場規模、カテゴリ市場の成長、アプリケーションのニッチと優位性、製品の承認、製品の発売、地理的拡張、市場における技術革新などの詳細が提供されます。BOT サービス市場に関する詳細情報を取得するには、アナリスト ブリーフについて Data Bridge Market Research にお問い合わせください。当社のチームが、情報に基づいた市場決定を行い、市場の成長を達成できるようお手伝いします。

BOTサービス市場の範囲と市場規模

BOT サービス市場は、サービス、タイプ、展開チャネル、エンド ユーザーに基づいてセグメント化されています。セグメント間の成長は、ニッチな成長分野と市場へのアプローチ戦略を分析し、コア アプリケーション領域とターゲット市場の違いを判断するのに役立ちます。    

  • サービスに基づいて、BOT サービス市場はフレームワークとプラットフォームに分類されます。
  • タイプに基づいて、BOT サービス市場は個人向けとプロフェッショナル向けに分類されます。
  • 展開チャネルに基づいて、BOT サービス市場は、Web サイト、コンタクト センターと顧客サービス、ソーシャル メディアに分類されます。
  • モードに基づいて、BOT サービス市場はテキストとリッチ メディア、オーディオ、ビデオに分類されます。
  • エンドユーザーに基づいて、BOT サービス市場は、銀行、金融サービス、保険 (BFSI)、小売および電子商取引、ヘルスケアメディアおよびエンターテイメント、通信、政府、教育、旅行およびホスピタリティ、不動産、その他に分類されます。

世界の BOT サービス市場の国別分析

BOT サービス市場が分析され、上記のように国、サービス、タイプ、展開チャネル、エンドユーザー別に市場規模と数量情報が提供されます。    

BOT サービス市場レポートでカバーされている国は、北米では米国、カナダ、メキシコ、南米ではブラジル、アルゼンチン、その他の南米、ヨーロッパではドイツ、イタリア、英国、フランス、スペイン、オランダ、ベルギー、スイス、トルコ、ロシア、その他のヨーロッパ、アジア太平洋 (APAC) では日本、中国、インド、韓国、オーストラリア、シンガポール、マレーシア、タイ、インドネシア、フィリピン、その他のアジア太平洋 (APAC)、中東およびアフリカ (MEA) ではサウジアラビア、UAE、南アフリカ、エジプト、イスラエル、その他の中東およびアフリカ (MEA) です。

北米は、先進技術の早期導入、地域内での小売、ヘルスケア、電子商取引、ソーシャルメディアプラットフォームの優位性の高まりにより、BOTサービス市場を支配しています。アジア太平洋地域は、同地域のソーシャルメディアユーザー数の増加により、2021年から2028年の予測期間中に高い成長が見込まれています。

レポートの国別セクションでは、市場の現在および将来の傾向に影響を与える国内市場における個別の市場影響要因と規制の変更も提供しています。下流および上流のバリュー チェーン分析、技術動向、ポーターの 5 つの力の分析、ケース スタディなどのデータ ポイントは、各国の市場シナリオを予測するために使用される指標の一部です。また、国別データの予測分析を提供する際には、グローバル ブランドの存在と可用性、および地元および国内ブランドとの競争が激しいか少ないために直面​​する課題、国内関税と貿易ルートの影響も考慮されます。   

競争環境とBOTサービスの市場シェア分析

BOT サービス市場の競争状況は、競合他社ごとに詳細を提供します。詳細には、会社概要、会社の財務状況、収益、市場の可能性、研究開発への投資、新しい市場への取り組み、地域での存在感、会社の強みと弱み、製品の発売、製品の幅と広さ、アプリケーションの優位性が含まれます。上記のデータ ポイントは、BOT サービス市場に関連する会社の重点にのみ関連しています。

BOTサービス市場レポートで取り上げられている主要企業には、Microsoft、IBM Corporation、FACEBOOK、Amazon Web Services、Inc.、Nuance Communications、Inc.、Aspect Software、Inc.、Inbenta Technologies Inc.、Creative Virtual Ltd.、CogniCor Technologies、Astute Inc.、[24]7.ai、Inc、Smooch Technologies ULC All rights reserved.、Botsify、eGain Corporation、TeneoはArtificial Solutionsの登録商標です、Next IT Corp.、Amelia US LLC、Kore.ai、Inc.、Rasa Technologies Inc、Pypestream Inc.など、国内外の企業が含まれます。市場シェアデータは、世界、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋(APAC)、中東およびアフリカ(MEA)、南米で個別に入手できます。DBMRのアナリストは、競争上の強みを理解し、各競合他社の競合分析を個別に提供します。


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調査方法

データ収集と基準年分析は、大規模なサンプル サイズのデータ​​収集モジュールを使用して行われます。この段階では、さまざまなソースと戦略を通じて市場情報または関連データを取得します。過去に取得したすべてのデータを事前に調査および計画することも含まれます。また、さまざまな情報ソース間で見られる情報の不一致の調査も含まれます。市場データは、市場統計モデルと一貫性モデルを使用して分析および推定されます。また、市場シェア分析と主要トレンド分析は、市場レポートの主要な成功要因です。詳細については、アナリストへの電話をリクエストするか、お問い合わせをドロップダウンしてください。

DBMR 調査チームが使用する主要な調査方法は、データ マイニング、データ変数が市場に与える影響の分析、および一次 (業界の専門家) 検証を含むデータ三角測量です。データ モデルには、ベンダー ポジショニング グリッド、市場タイムライン分析、市場概要とガイド、企業ポジショニング グリッド、特許分析、価格分析、企業市場シェア分析、測定基準、グローバルと地域、ベンダー シェア分析が含まれます。調査方法について詳しくは、お問い合わせフォームから当社の業界専門家にご相談ください。

カスタマイズ可能

Data Bridge Market Research は、高度な形成的調査のリーダーです。当社は、既存および新規のお客様に、お客様の目標に合致し、それに適したデータと分析を提供することに誇りを持っています。レポートは、対象ブランドの価格動向分析、追加国の市場理解 (国のリストをお問い合わせください)、臨床試験結果データ、文献レビュー、リファービッシュ市場および製品ベース分析を含めるようにカスタマイズできます。対象競合他社の市場分析は、技術ベースの分析から市場ポートフォリオ戦略まで分析できます。必要な競合他社のデータを、必要な形式とデータ スタイルでいくつでも追加できます。当社のアナリスト チームは、粗い生の Excel ファイル ピボット テーブル (ファクト ブック) でデータを提供したり、レポートで利用可能なデータ セットからプレゼンテーションを作成するお手伝いをしたりすることもできます。

Frequently Asked Questions

The market is segmented based on Global BOT Services Market, Service (Framework and Platform), Type (Personal and Professional), Deployment Channel (Websites, Contact Centre and Customer Service, and Social Media), Mode (Text and Rich Media, Audio, and Video), End User (Banking, Financial Services, and Insurance (BFSI), Retail and e-commerce, Healthcare, Media and Entertainment, Telecom, Government, Education, Travel and Hospitality, Real Estate and Others), Country (U.S., Canada, Mexico, Brazil, Argentina, Rest of South America, Germany, Italy, U.K., France, Spain, Netherlands, Belgium, Switzerland, Turkey, Russia, Rest of Europe, Japan, China, India, South Korea, Australia, Singapore, Malaysia, Thailand, Indonesia, Philippines, Rest of Asia-Pacific, Saudi Arabia, U.A.E, South Africa, Egypt, Israel, Rest of Middle East and Africa) Industry Trends and Forecast to 2028. .
The Global Bot Service Market size was valued at USD 0.00 USD Million in 2021.
The Global Bot Service Market is projected to grow at a CAGR of 31.55% during the forecast period of 2022 to 2028.
The major players operating in the market include Microsoft, IBM Corporation, FACEBOOK, Amazon Web Services , Nuance Communications , and others .