>ヨーロッパの会話型コンピューティング プラットフォーム市場、タイプ別 (ソリューション、サービス)、導入タイプ別 (クラウドベース、オンプレミス)、テクノロジー別 (自然言語処理、自然言語理解、機械学習とディープラーニング、自動音声認識)、アプリケーション別 (顧客サポート、パーソナル アシスタンス、ブランディングと広告、顧客エンゲージメントと維持、旅行手配の予約、オンボーディングと従業員エンゲージメント、データ プライバシーとコンプライアンス、その他)、エンド ユーザー別 (小売と電子商取引、銀行、金融サービスと保険 (BFSI)、IT と通信、エンターテイメントとメディア、旅行とホスピタリティ) – 2030 年までの業界動向と予測。
ヨーロッパの会話型コンピューティング プラットフォーム市場の分析と規模
会話型コンピューティング プラットフォームは、ユーザーがコンピューター アプリケーション プロセスを有効にし、音声およびテキスト関連のコマンドを理解して応答できるようにする一連の技術です。ビッグ データ分析とクラウド ベースのサービスの採用の増加は、市場の成長を後押しする要因です。クラウド ベースのセグメントは、2020 年に最大の収益シェアを獲得しました。さらに、さまざまな AI 搭載アプリケーションでの Chabots の使用の増加も、予測期間中の市場の成長を後押しする要因です。
会話型コンピューティング プラットフォーム市場は、2022 年に 294 億 1,382 万米ドルと評価され、2030 年までに 255 億 1,0669 万米ドルに達し、2023 年から 2030 年の予測期間中に 31% の CAGR を記録すると予想されています。市場価値、成長率、市場セグメント、地理的範囲、市場プレーヤー、市場シナリオなどの市場洞察に加えて、データ ブリッジ市場調査チームがまとめた市場レポートには、詳細な専門家分析、輸入/輸出分析、価格分析、生産消費分析、ペストル分析が含まれています。
ヨーロッパの会話型コンピューティング プラットフォーム市場の範囲とセグメンテーション
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レポートメトリック |
詳細 |
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予測期間 |
2023年から2030年 |
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基準年 |
2022 |
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歴史的な年 |
2021 (2015～2020年にカスタマイズ可能) |
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定量単位 |
売上高（百万米ドル）、販売数量（個数）、価格（米ドル） |
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対象セグメント |
タイプ (ソリューション、サービス)、導入タイプ (クラウドベース、オンプレミス)、テクノロジー (自然言語処理、自然言語理解、機械学習とディープラーニング、自動音声認識)、アプリケーション (顧客サポート、パーソナルアシスタンス、ブランディングと広告、顧客エンゲージメントと維持、旅行手配の予約、オンボーディングと従業員エンゲージメント、データプライバシーとコンプライアンス、その他)、エンドユーザー (小売と電子商取引、銀行、金融サービスと保険(BFSI)、IT と通信、エンターテイメントとメディア、旅行とホスピタリティ) |
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対象国 |
ドイツ、フランス、イギリス、オランダ、スイス、ベルギー、ロシア、イタリア、スペイン、トルコ、その他のヨーロッパ諸国 |
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対象となる市場プレーヤー |
IBM (米国)、Alphabet (米国)、Microsoft (米国)、Amazon Web Services, Inc. (米国)、Artificial Solutions (スウェーデン)、Accenture (アイルランド)、Apexchat (米国)、Botpress (カナダ)、Cognizant (米国)、Cognigy (ドイツ)、Conversica, Inc. (米国)、Jio Haptik Technologies Limited (インド)、Nuance Communications, Inc. (米国)、Omilia Natural Language Solutions Ltd (キプロス)、Oracle (米国)、Nuacem AI (インド)、PolyAI Ltd. (英国)、SAP (ドイツ) |
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市場機会 |
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市場の定義
会話型コンピューティング プラットフォームは、テキストまたは音声入力を介してコンピューターと人間とのコミュニケーションを可能にするソフトウェア プログラムです。このプラットフォームには、テキストまたは音声による Chabot 仮想アシスタントやその他のイノベーションなどのさまざまなソリューションが含まれています。これらは、保険見積りの作成、顧客からの問い合わせへの対応、医療および音声認識施設からの請求問い合わせへの回答など、幅広いアプリケーションに使用されます。
ヨーロッパの会話型コンピューティング プラットフォーム市場の動向
このセクションでは、市場の推進要因、利点、機会、制約、課題について理解します。これらはすべて、以下のように詳細に説明されます。
ドライバー
- 世界中で都市化が加速
人工知能の採用の増加により、デジタル化の時代は大きく変わりました。都市化は、物理的なインフラストラクチャに加えて、社会的インフラストラクチャと通信インフラストラクチャに依存しています。ビッグデータと IoT は、さまざまなソースから収集された大量のデータを提供することで、コンピューティング プラットフォームの成功に大きく貢献しています。高度にネットワーク化されたサービスを通じて、IoT はセンサー、アクチュエーター、無線周波数、Bluetooth を実際の環境に統合することを可能にします。さらに、都市化の進行によって効率性が重視されるようになったことも、予測期間中の市場の成長を促進する要因です。
- 政府による好ましい取り組み
政府によるビッグデータ分析の導入が進むことで、予測期間中の市場全体の拡大が加速するでしょう。さらに、人々の生活水準の向上が市場の成長率を押し上げると予想されます。人口の可処分所得の増加は、予測期間中の市場の成長率にさらにプラスの影響を与えるでしょう。
機会
- さまざまな先進技術の導入
さまざまな先進技術の採用の増加により、市場に有利な機会が生まれ、会話型コンピューティング プラットフォーム市場の成長率が将来的にさらに拡大すると予測されています。人工知能、機械学習、ブロックチェーン バイデータ分析などの先進技術は、会話型コンピューティング プラットフォームの構築に使用されています。これらの技術は、さまざまな業界での使用が拡大しているため、世界中で増加しています。これらすべての要因により、予測期間中に市場の成長機会が生まれています。
制約/課題
- 導入コストが高い
スマート テクノロジーの導入には、多額の資金投資が必要です。これらのテクノロジーは、インフラストラクチャの構築にかなりの費用がかかる可能性があります。したがって、高いコストと必要な投資により、予測期間中の市場の成長がさらに妨げられることが予想されます。
- データプライバシーに関する懸念
企業は最先端の AI 搭載アルゴリズムを駆使して新たな機密情報を作成しており、プライバシーに関する懸念が浮上しています。その結果、こうしたデータ プライバシーの問題が、会話型コンピューティング プラットフォーム市場にさまざまな課題をもたらすことになります。
この会話型コンピューティング プラットフォーム市場レポートでは、最近の新しい開発、貿易規制、輸出入分析、生産分析、バリュー チェーンの最適化、市場シェア、国内および現地の市場プレーヤーの影響、新たな収益源の観点から見た機会の分析、市場規制の変更、戦略的市場成長分析、市場規模、カテゴリ市場の成長、アプリケーションのニッチと優位性、製品の承認、製品の発売、地理的拡張、市場における技術革新などの詳細が提供されます。会話型コンピューティング プラットフォーム市場の詳細については、Data Bridge Market Research にアナリスト ブリーフをお送りください。当社のチームが情報に基づいた市場決定を行い、市場の成長を実現できるようお手伝いします。
COVID-19 による会話型コンピューティング プラットフォーム市場への影響
世界中で増加するCOVID-19の症例は、経済の減速をもたらしています。企業は部分的または完全なロックダウンで閉鎖されました。企業は顧客からの問い合わせに対応し、デジタルプラットフォームで顧客サポートを提供し始めました。会話型コンピューティングプラットフォームは、企業がパンデミック中に手間のかからない顧客サービスを提供するのに役立ちました。したがって、会話型コンピューティングプラットフォームの採用はパンデミック中に増加しました。したがって、COVID-19は会話型コンピューティングプラットフォーム市場にプラスの影響を与えています。
最近の動向
- 2019年、PolyAI Ltd.はシリーズAの資金調達で1,200万米ドルを調達しました。この投資により、同社は顧客向けにより高度なAI技術を開発し、製品ポートフォリオを強化することができます。
ヨーロッパの会話型コンピューティング プラットフォーム市場の範囲
会話型コンピューティング プラットフォーム市場は、タイプ、展開タイプ、テクノロジー、アプリケーション、エンド ユーザーに基づいてセグメント化されています。これらのセグメントの成長は、業界のわずかな成長セグメントの分析に役立ち、ユーザーに貴重な市場の概要と市場の洞察を提供し、コア市場アプリケーションを特定するための戦略的決定を下すのに役立ちます。
タイプ
- 解決
- チャットボット
- テキストアシスタント
- 音声アシスト
- サービス
- トレーニングとコンサルティング
- システム統合と展開
- サポートとメンテナンス
展開タイプ
- クラウドベース
- オンプレミス
テクノロジー
- 自然言語処理
- 自然言語理解
- 機械学習とディープラーニング
- 自動音声認識
応用
- カスタマーサポート
- パーソナルアシスタンス
- ブランディングと広告
- 顧客エンゲージメントと維持
- 旅行の予約
- オンボーディングと従業員エンゲージメント
- データのプライバシーとコンプライアンス
- その他
エンドユーザー
- 小売業と電子商取引
- 銀行、金融サービス、保険（BFSI）
- ITおよび通信
- エンターテイメントとメディア
- 旅行とホスピタリティ
- その他
会話型コンピューティング プラットフォーム市場の地域分析/洞察
会話型コンピューティング プラットフォーム市場が分析され、上記のタイプ、展開タイプ、テクノロジー、アプリケーション、エンド ユーザー別に市場規模の洞察と傾向が提供されます。
会話型コンピューティング プラットフォーム市場レポートで取り上げられている国は、ドイツ、フランス、英国、オランダ、スイス、ベルギー、ロシア、イタリア、スペイン、トルコ、その他のヨーロッパ諸国です。
レポートの国別セクションでは、市場の現在および将来の傾向に影響を与える国内市場における個別の市場影響要因と規制の変更も提供しています。下流および上流のバリュー チェーン分析、技術動向、ポーターの 5 つの力の分析、ケース スタディなどのデータ ポイントは、各国の市場シナリオを予測するために使用される指標の一部です。また、国別データの予測分析を提供する際には、グローバル ブランドの存在と可用性、および地元および国内ブランドとの競争が激しいか少ないために直面する課題、国内関税と貿易ルートの影響も考慮されます。
競争環境とヨーロッパの会話型コンピューティング プラットフォームの市場シェア分析
会話型コンピューティング プラットフォーム市場の競争状況では、競合他社ごとに詳細が提供されます。含まれる詳細には、会社概要、会社の財務状況、収益、市場の可能性、研究開発への投資、新しい市場への取り組み、グローバルなプレゼンス、生産拠点と施設、生産能力、会社の強みと弱み、製品の発売、製品の幅と広さ、アプリケーションの優位性などがあります。提供されている上記のデータ ポイントは、関連する会社の焦点にのみ関連しています。
会話型コンピューティングプラットフォーム市場で活動している主要企業には、
- IBM（米国）
- アルファベット（米国）
- マイクロソフト（米国）
- Amazon Web Services, Inc. (米国)
- 人工ソリューション（スウェーデン）
- アクセンチュア（アイルランド）
- Apexchat (米国)
- ボットプレス（カナダ）
- コグニザント（米国）
- コグニジー（ドイツ）
- Conversica, Inc.（米国）
- Jio Haptik Technologies Limited (インド)
- ニュアンスコミュニケーションズ社（米国）
- Omilia Natural Language Solutions Ltd (キプロス)
- オラクル（米国）
- ヌアセムAI（インド）
- PolyAI Ltd.（英国）
- SAP（ドイツ）
SKU-
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調査方法
データ収集と基準年分析は、大規模なサンプル サイズのデータ収集モジュールを使用して行われます。この段階では、さまざまなソースと戦略を通じて市場情報または関連データを取得します。過去に取得したすべてのデータを事前に調査および計画することも含まれます。また、さまざまな情報ソース間で見られる情報の不一致の調査も含まれます。市場データは、市場統計モデルと一貫性モデルを使用して分析および推定されます。また、市場シェア分析と主要トレンド分析は、市場レポートの主要な成功要因です。詳細については、アナリストへの電話をリクエストするか、お問い合わせをドロップダウンしてください。
DBMR 調査チームが使用する主要な調査方法は、データ マイニング、データ変数が市場に与える影響の分析、および一次 (業界の専門家) 検証を含むデータ三角測量です。データ モデルには、ベンダー ポジショニング グリッド、市場タイムライン分析、市場概要とガイド、企業ポジショニング グリッド、特許分析、価格分析、企業市場シェア分析、測定基準、グローバルと地域、ベンダー シェア分析が含まれます。調査方法について詳しくは、お問い合わせフォームから当社の業界専門家にご相談ください。
カスタマイズ可能
Data Bridge Market Research は、高度な形成的調査のリーダーです。当社は、既存および新規のお客様に、お客様の目標に合致し、それに適したデータと分析を提供することに誇りを持っています。レポートは、対象ブランドの価格動向分析、追加国の市場理解 (国のリストをお問い合わせください)、臨床試験結果データ、文献レビュー、リファービッシュ市場および製品ベース分析を含めるようにカスタマイズできます。対象競合他社の市場分析は、技術ベースの分析から市場ポートフォリオ戦略まで分析できます。必要な競合他社のデータを、必要な形式とデータ スタイルでいくつでも追加できます。当社のアナリスト チームは、粗い生の Excel ファイル ピボット テーブル (ファクト ブック) でデータを提供したり、レポートで利用可能なデータ セットからプレゼンテーションを作成するお手伝いをしたりすることもできます。
