インターネットサービスの普及率の増加により、セッション開始プロトコル（SIP）トランキングサービス市場の需要が増加

Statistaによると、2021年1月時点で、世界中のインターネットユーザーは約46億6千万人で、これは全人口の59.5％に相当します。2019年には、アジアのインターネットユーザー数は23億人を超え、最も多くなりました。SIP通話では、高価な物理的な電話回線の代わりにインターネットを使用します。これにより、ローカルPSTN（公衆交換電話網）ゲートウェイまたはPRI（一次群速度インターフェイス）回線の購入コストが削減されます。したがって、インターネットの普及率の増加により、市場でのSIPトランキングサービスの需要が高まっています。

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データブリッジマーケットリサーチの分析によると、 セッション開始プロトコル (SIP) トランキング サービス市場 2022年から2029年の予測期間に12.5％のCAGRで成長し、2029年までに269億9,404万米ドルに達すると予想されています。さらに、運用コストの削減と組織のパフォーマンスの向上への重点が高まっていることが、市場の主な推進要因となっています。

クラウドとユニファイドコミュニケーションソリューションの採用増加が市場の成長率を押し上げると予想

企業は、自社のプラットフォームすべてを管理するのに役立つユニファイド コミュニケーション (UC) サービスなどのより高度な仮想テクノロジーに移行しています。これにより、市場で SIP トランキング サービスの需要が高まっています。ATC Voice Data の記事によると、UC によりモバイル ワーカーは 1 日あたり 40 分を節約できます。また、従業員が 100 人いる場合、企業は 1 日あたり最大 191 時間、年間 92 万ドルを節約できます。これらの重要な機能強化により、管理上の負担が軽減され、従業員がどこで働いているかに関係なく、従業員を結び付けることができます。したがって、クラウドおよびユニファイド コミュニケーション ソリューションの採用率が高いため、市場ではセッション開始プロトコル (SIP) トランキング サービスの需要が高まっています。

レポートの範囲と市場セグメンテーション

セグメント分析:

世界のセッション開始プロトコル (SIP) トランキング サービス市場は、タイプ、組織規模、アプリケーション、垂直に基づいて 4 つの主要なセグメントに分割されています。

• タイプに基づいて、世界のセッション開始プロトコル (SIP) トランキング サービス市場は、ホスト型とオンプレミス型に分類されます。2022 年には、オンプレミス セグメントが世界のセッション開始プロトコル (SIP) トランキング サービス市場を支配すると予想され、2022 年から 2029 年の予測期間で 11.2% という最高の CAGR を記録します。このプレミス セグメントが世界のセッション開始プロトコル (SIP) トランキング サービス市場を支配しているのは、通話接続とサービスの信頼性が向上しているためです。
• 組織規模に基づいて、世界のセッション開始プロトコル（SIP）トランキングサービス市場は、大企業と中小企業（SME）に分割されています。2022年には、大企業が世界のセッション開始プロトコル（SIP）トランキングサービス市場を独占し、CAGRは11.8％と最も高くなると予想されています。

大規模企業が世界のセッション開始プロトコル（SIP）トランキングサービス市場を支配すると予想されている

2022年には、大企業が世界のセッション開始プロトコル（SIP）トランキング サービス市場を支配すると予想されており、2022年から2029年の予測期間ではCAGRが11.8％と最も高くなると予想されています。大企業における製品ポートフォリオの展示は非常に断片化されているため、大企業は世界のセッション開始プロトコル（SIP）トランキング サービス市場を支配すると予想されています。

• アプリケーションに基づいて、世界のセッション開始プロトコル (SIP) トランキング サービス市場は、音声、ビデオ、ストリーミング メディア、Web 会議、デスクトップ共有に分類されています。2022 年には、音声セグメントが世界のセッション開始プロトコル (SIP) トランキング サービス市場を支配すると予想され、2022 年から 2029 年の予測期間で 11.9% という最高の CAGR を記録します。エンドツーエンド接続での通話の精度と正確性が向上するため、音声セグメントが世界のセッション開始プロトコル (SIP) トランキング サービス市場を支配すると予想されます。
• 垂直ベースで、世界のセッション開始プロトコル（SIP）トランキングサービス市場は、銀行、金融サービスと保険、ヘルスケアとライフサイエンス、通信とIT、政府と公共部門、製造、消費財、小売、メディアとエンターテインメント、その他に分類されています。2022年には、銀行、金融サービス、保険セグメントが13.0％という最高のCAGRで世界のセッション開始プロトコル（SIP）トランキングサービス市場を支配しています。

銀行、金融サービス、保険分野が世界のセッション開始プロトコル（SIP）トランキングサービス市場を支配している

2022年には、銀行、金融サービス、保険セグメントが、2022年から2029年の予測期間に13.0％という最高のCAGRで世界のセッション開始プロトコル（SIP）トランキングサービス市場を支配するでしょう。銀行、金融サービス、保険セグメントは、金融セクターにおける効果的で高品質な通信の必要性から、世界のセッション開始プロトコル（SIP）トランキングサービス市場を支配しています。

主要プレーヤー

データブリッジマーケットリサーチは、以下の企業を主要なセッション開始プロトコル（SIP）トランキングサービスとして認識しています。 セッション開始プロトコル（SIP）トランキング サービス市場の市場プレーヤーは、3CX（キプロス）、8X8, Inc.（米国）、BT（英国）、CenturyLink（米国）、Colt Technology Services Group Limited（英国）、Fusion Incorporated（米国）、GTT Communications, Inc.（米国）、Intelepeer Cloud Communications LLC.（米国）、Mitel Networks Corp.（カナダ）、NET2PHONE（米国）、Nextiva（米国）、ORANGE（フランス）、Rogers Communications（カナダ）、TELSTRA（オーストラリア）、TWILIO Inc.（米国）、Verizon（米国）、Vonage（米国）、Voyant Communications（米国）、Intrado Corporation（米国）、IBM（米国）です。

市場開拓

• 2020年9月、テルストラはマイクロソフトと戦略的パートナーシップを締結し、複数の業界にわたる革新的で持続可能なクラウドベースのソリューションの開発とリリースの加速に注力しました。これにより、同社はプレミアム市場で新たな業界ソリューションをさらに開発できるようになりました。
• 2022年1月、TWILIO INC.は、世界中の企業に次世代のクラウドコンタクトセンターソリューションを提供するために、Teleperformanceと契約を締結しました。このパートナーシップは、同社のサービスポートフォリオの強化に役立つだけでなく、顧客が市場をリードするクラウドソリューションを提供できるようになります。
• 2021 年 1 月、カナダに拠点を置く音声および統合コミュニケーション ソリューション プロバイダーである Sangoma Technologies Corporation は、Star2Star Holdings, LLC から StarBlue Inc. を非公開の金額で買収しました。StarBlue Inc. の買収により、Sangoma Technologies はクラウドネイティブの Containers as a Service (CaaS) とソリューションのセットを業界に提供できるようになります。また、Sangoma Technologies Corporation は、大手クラウド サービス プロバイダーの中で成長し、進化することができます。
• 2021 年 11 月、SIP トランキング サービスのマーケット リーダーである Net2phone は、ペルーで完全にローカライズされたクラウド コミュニケーション ソリューションを開始し、ブラジルの 6 つの新しい都市に拡大しています。現在、同社はペルー、ブラジル、アルゼンチン、コロンビアの南米 4 か国でクラウド コミュニケーション サービスを提供しています。
• 2021 年 3 月、グローバル企業向けクラウド コミュニケーション、ビデオ会議、コラボレーション、コンタクト センター ソリューションの大手プロバイダーである RingCentral, Inc. は、クラウドベースの情報とアプリケーションに対するセキュリティとプライバシーのリスクを軽減、削減する主要な暗号化技術の開発企業である Kindite の技術およびエンジニアリング チームの買収を発表しました。RingCentral のグローバル コミュニケーション プラットフォームには新しい技術が組み込まれ、エンドツーエンドの暗号化などの強化されたセキュリティ機能が顧客に提供されます。
• 2021 年 8 月、SYNNEX Corporation は、SIP トランキング サービス市場の主要企業である 8x8 と新しい販売契約を締結しました。8x8 は、この契約に基づく従来の付加価値再販業者 (VAR)、システム インテグレーター、マネージド サービス プロバイダー (MSP) で構成される SYNNEX のパートナー コミュニティに 8x8 XCaaS へのアクセスを提供します。8x8 XCaaS は、クラウド ネイティブのコンタクト センター、音声、チーム チャット、会議機能を、従業員のコミュニケーション、コラボレーション、顧客エンゲージメントのための単一ベンダー ソリューションに統合します。

地域分析

地理的に見ると、セッション開始プロトコル (SIP) トランキング サービス市場レポートでカバーされている国は、北米では米国、カナダ、メキシコ、ヨーロッパではドイツ、フランス、英国、オランダ、スイス、ベルギー、ロシア、イタリア、スペイン、トルコ、その他のヨーロッパ、中国、日本、インド、韓国、シンガポール、マレーシア、オーストラリア、タイ、インドネシア、フィリピン、アジア太平洋 (APAC) ではその他のアジア太平洋 (APAC)、サウジアラビア、UAE、南アフリカ、エジプト、イスラエル、中東およびアフリカ (MEA) の一部としてその他の中東およびアフリカ (MEA)、南米の一部としてブラジル、アルゼンチン、その他の南米です。

Data Bridge Market Research の分析によると:

北米は、 セッション開始プロトコル（SIP）トランキングサービス市場 予測期間中

北米は、高度な技術と大手サービス プロバイダーの採用率の高さにより、セッション開始プロトコル (SIP) トランキング サービス市場を独占しています。北米は、市場シェアと市場収益の面でセッション開始プロトコル (SIP) トランキング サービス市場を独占し続け、予測期間中もその優位性を維持します。これは、この地域での新技術開発のための研究開発活動への投資額が高いためです。

アジア太平洋地域は、セッション開始プロトコル（SIP）トランキングサービス市場において最も急速に成長する地域であると推定されています。

アジア太平洋地域は、この地域でのAPI通信プラットフォームの製品開発と配布の速度が高いため、予測期間中に成長すると予想されます。これに加えて、医療費の増加と一人当たりの所得の増加が、この地域の市場の成長率を押し上げると予想されます。

COVID-19の影響分析

COVID-19の発生は、医療業界にプ​​ラスの影響を与えました。企業はCOVID-19パンデミックのためにリモートワークを余儀なくされました。これにより、SIPトランキングサービス市場の参加者に収益機会が生まれました。SIP（セッション開始プロトコル）トランキングパートナーは、最高の通話品質を提供するための取り組みを強化しています。雇用主は、リモートワークポリシーを変更して、ビデオ会議とVoIP（ボイスオーバーインターネットプロトコル）対応の通話に依存しています。大多数の企業機関による在宅勤務慣行への移行が進むにつれて、特にホスト型/クラウドベースの展開の分野でSIPトランキングサービスプロバイダーとして活動する企業は、革新的でシームレスな通信ソリューションに投資する世界中の企業がシームレスなビジネスコミュニケーションを提供し続けているため、顧客獲得が急増しています。

したがって、セッション開始プロトコル（SIP）トランキングサービス 市場はCOVID-19の期間中に加速的に成長すると予測されています。

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