北米の会話型AI市場 は 成長する AIを活用した顧客サポートサービスの需要増加、業界全体でのAI誘導ロボットによる作業負荷の最適化の必要性の高まり、チャットボットとインテリジェント仮想エージェント（IVA）の採用の増加、オムニチャネル方式の導入の増加などの要因。
しかし、さまざまな組織に対する政府の厳しい規制が、ある程度、市場の成長を妨げています。
北米の会話型 AI 市場シナリオ
データブリッジマーケットリサーチによると、 米国の市場。米国は最も高い市場シェアを持ち、カナダとメキシコがそれに続きます。市場リーダーは Nuance Communications, Inc. で、市場シェアはほぼ 11.15% です。同社の最近の開発には次のようなものがあります。
- 2021 年 9 月、ニュアンス コミュニケーションズは、医療機関向けのデジタル患者エンゲージメント ソリューションのさらなる強化を目的として、Leidos という企業との提携を発表しました。
- 2019 年 11 月、Amazon Web Services, Inc. 社は市場向けのソリューションを導入しました。 Amazon Rekognition Custom Labels は、特殊な機械学習 (ML) ベースの画像分析を構築するために市場に導入されました。お客様は、独自のオブジェクトやシーンを検出するための要件に応じて画像分析を構築できます。この会社を通じて、顧客へのサービスが強化されました。
市場に影響を与えるトレンド
さて、問題は、Nuance Communications、Inc、Ltd、Amazon Web Services、Inc、Oracleがターゲットとする他の国はどこなのかということだ。データブリッジ・マーケット・リサーチは、 大きく成長する会話型AI 2021 年の次のポケット収入は米国市場にあると考えられます。
北米の会話型 AI 市場で活動している主要プレーヤーの一部: Microsoft、Amazon Web Services, Inc.、Google、Oracle、IBM、Clinc、Pypestream Inc.、Solvvy、Nuance Communications, Inc.、Rulai、SAP、AVAAMO、CONVERSICA INC. 、Artificial Solutions、Jio Haptik Technologies Limited、Inbenta Technologies Inc.、Rasa Technologies Inc.、Baidu, Inc.、Kore.ai, Inc.、Creative Virtual Ltd など。
北米の会話型 AI 市場の発展
- 2018 年 3 月、Amazon Web Services, Inc と Haptik は、地域全体の顧客に最先端の AI アシスタント ソリューションを提供するために協力しました。この協力により、両社は会話型 AI ボットを活用し、顧客チャネル全体でいくつかの重要なプロセスを自動化できるようになります。
- 2021年1月、オラクルは統合多言語NLU、拡張音声、データ製造機能を導入し、ユーザーが言語ごとに個別のデジタル・アシスタントを構築できるようにしました。また、意図の分類やエンティティ認識を強化するために翻訳サービスに依存する必要もありませんでした。 。これにより、同社はデジタル プラットフォームのポートフォリオを強化し、世界中のユーザーを支援しました。
- 2021 年 7 月、IBM ad は、データおよびハイブリッド クラウド コンサルティング サービスのポートフォリオを拡張するために、Bluetab Solutions Group (SL) を買収する契約を発表しました。これによりクラウドへの移行が可能になり、クライアントはミッションクリティカルなデータからさらに多くの価値を実現できるようになりました。これにより、市場における同社の製品が強化され、ヨーロッパでの地位が強化されました。
の範囲 北米の会話型AI市場
- 北米の会話型 AI 市場は国ごとに米国、メキシコ、カナダに分類されます。
会話型 AI 市場のすべての国ベースの分析は、最大の粒度に基づいてさらに細分化されます。北米の会話型 AI 市場は、コンポーネント、タイプ、テクノロジー、エンタープライズ シーズ、展開モード、アプリケーション、垂直の 7 つの主要なセグメントに分割されています。
北米の会話型 AI 市場の主要ポイント 2028 年までの業界動向と予測
- 市場規模
- トップツーボトムの市場分析
- 市場の競合他社の最近の動向
- 各国の最近の市場価値
- 北米会話型AI市場の市場価値と概要
- 北米の会話型AI市場のトッププレーヤーの企業プロファイリング
レポートで取り上げられている主要な市場競合企業
- マイクロソフト
- アマゾン ウェブ サービス株式会社
- グーグル
- オラクル
- IBM
- カチッという音
- パイプストリーム株式会社
- ソルヴィ
- ニュアンスコミュニケーションズ株式会社
- ルーライ
- 財務諸表
- 始まり
- 株式会社コンバーシカ
- 人工溶液
- Jio Haptik Technologies Limited
- インベンタ・テクノロジーズ株式会社
- ラサテクノロジーズ株式会社
- バイドゥ株式会社
- 株式会社Kore.ai
- クリエイティブバーチャル株式会社
上記は北米会話型AI市場のレポートで取り上げられている主要プレーヤーです。
研究方法： 北米の会話型AI市場
データ収集と基準年の分析は、大きなサンプルサイズのデータ収集モジュールを使用して行われます。市場データは、市場統計および一貫したモデルを使用して分析および予測されます。また、市場シェア分析と主要な傾向分析は、市場レポートの主要な成功要因です。詳細については、アナリストへの電話をリクエストするか、ドロップダウンして問い合わせてください。
DBMR リサーチ チームが使用する主要なリサーチ手法は、データ マイニング、データ変数の市場への影響の分析、および一次 (業界の専門家) 検証を含むデータ三角測量です。これとは別に、データ モデルには、ベンダー ポジショニング グリッド、市場タイムライン分析、市場の概要とガイド、企業ポジショニング グリッド、企業市場シェア分析、測定基準、トップツーボトム分析、ベンダー シェア分析が含まれます。
調査方法について詳しく知りたい場合は、お問い合わせフォームから当社の業界専門家にご相談ください。 https://www.databridgemarketresearch.com/jp/toc/?dbmr=north-america-conversational-ai-market
主な回答者
- 需要側: メーカー、研究者、科学者、研究所
- 供給側: 製品マネージャー、マーケティング マネージャー、C レベル エグゼクティブ、ディストリビューター、市場情報、規制業務マネージャーなど。
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