Marché américain de l’hôtellerie intelligente – Tendances et prévisions du secteur jusqu’en 2031

Analyse et taille du marché de l'hôtellerie intelligente aux États-Unis

Le marché de l'hôtellerie intelligente introduit des applications innovantes telles que les services clients basés sur l'IA et les commandes clients des chambres compatibles IoT. Une nouvelle tendance émerge avec les services de conciergerie virtuelle immersive, améliorant les expériences. Cette convergence de technologies remodèle l'hôtellerie traditionnelle, offrant des services personnalisés et des opérations efficaces, établissant une nouvelle norme pour le secteur.

Français Data Bridge Market Research analyse que le marché américain de l'hôtellerie intelligente, qui était de 4 milliards USD en 2023, devrait atteindre 17,65 milliards USD d'ici 2031, à un TCAC de 20,4 % au cours de la période de prévision 2024 à 2031. En plus des informations sur le marché telles que la valeur du marché, le taux de croissance, les segments de marché, la couverture géographique, les acteurs du marché et le scénario du marché, le rapport de marché organisé par l'équipe de Data Bridge Market Research comprend une analyse approfondie des experts, une analyse des importations/exportations, une analyse des prix, une analyse de la consommation de production et une analyse au pilon.

Portée et segmentation du marché américain de l'hôtellerie intelligente  

Définition du marché

L'hôtellerie intelligente s'appuie sur des technologies innovantes pour optimiser l'expérience des clients et rationaliser les opérations dans le secteur de l'hôtellerie. Grâce à des solutions intelligentes, elle intègre de manière transparente les avancées numériques pour accroître la satisfaction des clients, améliorer l'efficacité et fournir un environnement connecté.

Dynamique du marché de l'hôtellerie intelligente aux États-Unis

Conducteurs

• Intégration à l'écosystème IoT pour une connectivité transparente

L'intégration avec l'écosystème IoT garantit une connectivité transparente entre les appareils et les services de l'hôtellerie, offrant ainsi une expérience client unifiée. Des commandes de chambre intelligentes aux recommandations modifiées, cette intégration optimise le confort et la commodité. Les clients bénéficient d'interactions sans effort tandis que les hôtels améliorent leur efficacité opérationnelle, établissant de nouvelles normes pour l'hôtellerie moderne.

• Demande croissante de solutions sans contact

La pandémie de COVID-19 a poussé le secteur de l'hôtellerie à adopter des solutions sans contact. Les paiements mobiles, les services de conciergerie virtuelle et les bornes d'enregistrement en libre-service sont désormais très demandés, offrant aux clients des expériences plus sûres et plus pratiques. Cette évolution reflète une tendance plus large vers la minimisation des contacts physiques et l'amélioration des protocoles d'hygiène dans le secteur.

Opportunités

• Analyse de données pour une efficacité opérationnelle

Les solutions d'hôtellerie intelligentes collectent des données complètes sur les préférences, les comportements et les opérations des clients. L'analyse de ces données fournit des informations précieuses pour un marketing ciblé, des améliorations de l'efficacité opérationnelle et une prise de décision éclairée, améliorant ainsi l'expérience des clients et maximisant l'efficacité opérationnelle.

• Offre de gestion basée sur le cloud Surveillance à distance

Les plateformes de gestion basées sur le cloud permettent au personnel de l'hôtel de surveiller et de contrôler à distance divers systèmes, améliorant ainsi la flexibilité, l'évolutivité et la réactivité aux demandes des clients. Cette technologie permet des ajustements et des optimisations en temps réel, garantissant des opérations fluides et des expériences client de qualité, où que vous soyez et à tout moment.

Contraintes/Défis

• Préoccupations des utilisateurs en matière de sécurité des données et de confidentialité

Les problèmes de sécurité et de confidentialité des données sur le marché de l'hôtellerie intelligente nuisent à la confiance et dissuadent les clients potentiels. Le fait de ne pas résoudre ces problèmes peut entraîner une atteinte à la réputation, des sanctions juridiques et une perte de fidélité des clients. Le respect des réglementations telles que le RGPD ajoute de la complexité et augmente les coûts opérationnels, ce qui a un impact sur la croissance et la rentabilité du marché.

• Problème de fiabilité et de maintenance

Les problèmes de fiabilité et de maintenance inadéquate des appareils intelligents dans le secteur de l'hôtellerie peuvent ternir l'expérience des clients, ce qui peut entraîner des critiques négatives et une perte d'activité. Les temps d'arrêt causés par des pannes de système sapent la valeur perçue des solutions intelligentes, dissuadant les clients potentiels et freinant la croissance du marché.

Ce rapport sur le marché américain de l'hôtellerie intelligente fournit des détails sur les nouveaux développements récents, les réglementations commerciales, l'analyse des importations et des exportations, l'analyse de la production, l'optimisation de la chaîne de valeur, la part de marché, l'impact des acteurs du marché national et local, les opportunités d'analyse en termes de poches de revenus émergentes, les changements dans la réglementation du marché, l'analyse stratégique de la croissance du marché, la taille du marché, la croissance des catégories de marché, les niches d'application et la domination, les approbations de produits, les lancements de produits, les expansions géographiques, les innovations technologiques sur le marché. Pour obtenir plus d'informations sur le marché américain de l'hôtellerie intelligente, contactez Data Bridge Market Research pour un briefing d'analyste, notre équipe vous aidera à prendre une décision de marché éclairée pour atteindre la croissance du marché.

Développements récents

• En novembre 2020, Oracle a collaboré avec Carmel Hotéis, l'hôtel pionnier du Brésil, pour mettre en œuvre les services Oracle Hospitality OPERA Cloud, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et le service client. Cette initiative renforce la présence d'Oracle sur le marché de l'hôtellerie intelligente en proposant des solutions cloud intuitives adaptées aux attentes changeantes des clients
• En juillet 2020, Oracle a lancé OPERA Cloud, une solution hôtelière complète qui fusionne les services de gestion immobilière et de gestion des ventes et des événements. Cette innovation optimise les flux de travail des hôtels, favorisant la croissance des revenus et l'amélioration de l'engagement des clients. L'entreprise d'Oracle souligne son engagement à faire progresser le marché de l'hôtellerie intelligente
• En mai 2020, IBM et Red Hat ont dévoilé des solutions d’informatique de pointe pour l’ère de la 5G, permettant aux entreprises de déployer l’IA, l’IoT et l’analytique à la périphérie. Cette avancée, qui couvre divers secteurs, dont l’hôtellerie, renforce l’expérience utilisateur, positionnant les entreprises comme des précurseurs sur le marché de l’hôtellerie intelligente
• En mars 2020, Honeywell a lancé le thermostat EMS sans fil e7w, qui améliore l'efficacité énergétique des chambres lorsqu'il est intégré au système de gestion de l'énergie (EMS). Cette extension du portefeuille de Honeywell met l'accent sur la facilité d'utilisation et la durabilité, en s'alignant sur l'évolution des exigences du marché de l'hôtellerie intelligente

Portée du marché américain de l'hôtellerie intelligente

Le marché américain de l'hôtellerie intelligente est segmenté en fonction des composants, des applications, de la taille de l'organisation, du modèle de déploiement et du secteur vertical. La croissance de ces segments vous aidera à analyser les segments de faible croissance dans les industries et à fournir aux utilisateurs un aperçu précieux du marché et des informations sur le marché pour les aider à prendre des décisions stratégiques pour identifier les principales applications du marché.

Offre

• Logiciel
• Système de gestion des opérations hôtelières
• Système de sécurité intégré
• Système d'automatisation des bâtiments hôteliers
• Système de gestion du service client
• Solutions de technologie de communication intégrées
• Service

 Déploiement

• Nuage
• Sur site

 Type d'hôtel

• Hôtels d'affaires
• Hôtels de charme et hôtels patrimoniaux
• Centres de villégiature et spas
• Autres

Application

• Hôtels
• Croisière
• Yachts de luxe
• Autres

Analyse du paysage concurrentiel et des parts de marché du secteur de l'hôtellerie intelligente aux États-Unis

Le paysage concurrentiel du marché américain de l'hôtellerie intelligente fournit des détails par concurrent. Les détails inclus sont la présentation de l'entreprise, les finances de l'entreprise, les revenus générés, le potentiel du marché, les investissements dans la recherche et le développement, les nouvelles initiatives du marché, la présence mondiale, les sites et installations de production, les capacités de production, les forces et les faiblesses de l'entreprise, le lancement du produit, la largeur et l'étendue du produit, la domination des applications. Les points de données ci-dessus fournis ne concernent que l'orientation des entreprises liées au marché américain de l'hôtellerie intelligente.

Certains des principaux acteurs opérant sur le marché américain de l’hôtellerie intelligente sont :

• NEC Corporation (Japon)
• Huawei Technologies Co., Ltd. (Chine)
•  IBM (États-Unis)
• Cisco Systems, Inc. (États-Unis)
•  Siemens (États-Unis)
•  Schneider Electric (France)
•  Johnson Controls (Irlande)
•  Honeywell International Inc. (États-Unis)
•  Oracle (États-Unis)
•  Infor. (États-Unis)
•  Winhotel Solution SL (Espagne)
•  WiSuite (États-Unis)
•  Qualsoft (Inde)
•  SAMSUNG (Corée du Sud)
•  HÔTELS BLAZON (Émirats Arabes Unis)
•  Snap One, LLC (États-Unis)
•  Guestline (Royaume-Uni)
•  Nuages ​​(États-Unis)
• Frontdesk Anywhere (États-Unis)

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