Marché des services gérés de télécommunications en Amérique du Nord – Tendances et prévisions de l’industrie jusqu’en 2029

Marché des services gérés de télécommunications en Amérique du Nord, par type (services de centre de données gérés, services de réseau gérés, services de communication et de collaboration gérés, services de sécurité gérés, services de mobilité gérés et autres), service d'information géré (MIS) (gestion des processus métier, opérations gérées Systèmes de support/Systèmes de support commercial, gestion de projets et de portefeuilles, et autres), modèle de déploiement (sur site et cloud), taille de l'organisation (grandes entreprises et petites et moyennes entreprises (PME)) - Tendances et prévisions du secteur jusqu'en 2029.

Analyse et taille du marché

Le rôle des services gérés de télécommunications est d'aider l'organisation à se concentrer sur l'efficacité opérationnelle en gérant les activités et les stratégies commerciales. Les services gérés de télécommunications aident les organisations à maintenir l'infrastructure informatique et à fournir en outre des fonctions de service critiques pour l'entreprise. L'adoption croissante des technologies de cloud computing par les petites et moyennes entreprises et les progrès technologiques tels que les services de mobilité et les services de mégadonnées pour améliorer l'efficacité opérationnelle sont les principaux facteurs responsables de la croissance du marché des services gérés de télécommunications en Amérique du Nord. Cependant, la pénurie de professionnels qualifiés ou de personnel formé pourrait freiner la croissance du marché des services gérés de télécommunications en Amérique du Nord.

Data Bridge Market Research analyse que le marché des services gérés de télécommunications en Amérique du Nord devrait atteindre la valeur de 19 909,30 millions de dollars d’ici 2029, avec un TCAC de 14,2 % au cours de la période de prévision. Les « services de centres de données gérés » représentent le segment de systèmes le plus important sur le marché des services gérés de télécommunications. Le rapport sur le marché des services gérés de télécommunications couvre également l’analyse des prix, l’analyse des brevets et les avancées technologiques en profondeur.

Définition du marché

Un service géré est la tâche gérée par un tiers, souvent dans le contexte de l'entreprise qu'il dessert. Les services gérés sont utilisés pour réduire les dépenses, améliorer la qualité du service ou libérer les équipes internes pour travailler sur des tâches propres à une entreprise spécifique, et constituent un moyen de déléguer les tâches générales à un spécialiste. Un fournisseur de services gérés est une entreprise qui propose ces services. Un fournisseur de services gérés est souvent un fournisseur de services informatiques qui gère et assume la responsabilité de fournir un ensemble défini de services à ses clients.

Les services gérés de télécommunications permettent aux organisations de réduire leurs coûts opérationnels, ce qui leur permet de se concentrer davantage sur les exercices commerciaux essentiels et les techniques fondamentales, de réduire les dangers liés aux opérations commerciales et d'améliorer l'efficacité et la précision opérationnelles.

Dynamique du marché des services gérés de télécommunications en Amérique du Nord

Conducteurs

• Besoin croissant d’agilité commerciale

L’agilité d’entreprise a la capacité de maintenir son potentiel maximum, tant en termes de bénéfices que de salariés, dans un environnement externe et interne dynamique. Il permet aux organisations d'innover et d'être plus efficaces, transformant ainsi la perturbation du marché en un avantage concurrentiel tout en prospérant dans des environnements complexes.

• Orientation croissante des clients vers une efficacité accrue, une rentabilité accrue et un déploiement facile

Les services gérés sont une pratique très rentable et largement utilisée dans le monde numérique d'aujourd'hui. Cela permet en outre aux propriétaires d’entreprise de réduire la charge de travail et de se concentrer sur d’autres aspects essentiels de leur activité. Les pays développés comme le Japon, la Chine et l’Inde préfèrent toujours externaliser leurs processus commerciaux.

• Préférence croissante pour la technologie cloud et son importance dans l'automatisation des processus

Les technologies numériques ont créé de nouvelles opportunités pour les chefs d’entreprise. Les modèles traditionnels de gestion des opérations et des processus métiers se réinventent pour créer des flux de travail plus intelligents grâce à l'automatisation, à l'intelligence artificielle, à l'Internet des objets (IoT), au cloud et à d'autres nouvelles technologies. Les entreprises doivent constamment évoluer vers des processus plus intelligents et entièrement orchestrés qui prennent en compte les clients, les employés, les fournisseurs et les partenaires commerciaux pour rester pertinents et poursuivre leur croissance.

• Demande croissante de centres de données

Le COVID-19 a conduit à une génération élevée de données alors que les gens ont commencé à travailler à domicile, que les organisations se transforment numériquement et qu'elles adoptent diverses technologies numériques. Le flux croissant de données doit être exploité et stocké, avec l’aide des centres de données. Ainsi, un certain nombre de centres de données augmentent la demande pour leurs services de gestion, ce qui constitue l’un des principaux facteurs de croissance du marché au cours de la période de prévision.

Opportunité

• Émergence des technologies numériques, à savoir l'IA, l'IoT et le cloud computing

Le cloud computing s’est avéré être un moteur majeur de la transformation numérique dans tous les secteurs. Non seulement il offre une agilité inégalée, mais il réduit également les frais généraux d’exploitation et de gestion. Plusieurs gouvernements et entreprises commencent à tirer parti de cette technologie et gagnent lentement en popularité dans plusieurs secteurs verticaux. Le potentiel est devenu si ouvert que la notion de cloud limité aux seules fonctions informatiques a complètement changé. Ceci est en outre intégré à d’autres technologies telles que l’intelligence artificielle (IA), l’Internet des objets (IoT) et l’informatique de pointe, entre autres.

Contraintes/Défis

• Préoccupations croissantes concernant la sécurité des données et la confidentialité

La sécurité des données est devenue plus importante que jamais, ce qui suscite la curiosité de nombreuses personnes quant à la manière dont les entreprises gèrent la sécurité des données. Alors que l’externalisation des processus métier gagne en popularité, de nombreuses organisations craignent que travailler avec une société tierce ne mette leurs données en danger. Essentiellement, les préoccupations croissantes en matière de sécurité des données dues aux piratages externes et aux failles de sécurité internes constituent un facteur majeur susceptible d’entraver la croissance du marché des services gérés de télécommunications.

Impact de COVID-19 sur le marché nord-américain des services gérés de télécommunications

Le COVID-19 a eu un impact significatif sur diverses industries, car presque tous les pays ont opté pour la fermeture de toutes leurs installations, à l'exception de celles du segment des biens essentiels. Le gouvernement a pris des mesures strictes telles que la fermeture d’installations et la vente de biens non essentiels, le blocage du commerce international et bien d’autres encore pour empêcher la propagation du COVID-19. Les seules entreprises concernées par cette situation pandémique sont les services essentiels autorisés à ouvrir et à gérer les processus.

L’épidémie de COVID-19 suscite des inquiétudes généralisées et des difficultés économiques pour les consommateurs, les entreprises et les communautés du monde entier. Les télécommunications sont une industrie à forte intensité humaine. Le passage en cours au travail à distance stimulera la demande d’infrastructures de réseau et de connectivité. Le travail à distance pourrait accroître les risques en matière de sécurité et d’infrastructure pour les clients et les opérateurs télécoms. Les fournisseurs de communications dépendent des opérations des grands centres d'appels pour exécuter des fonctions critiques, telles que les ventes et le service client. La plupart des points de vente ont été fermés, perturbant les services de télécommunications.

Les fabricants prennent diverses décisions stratégiques pour rebondir après la COVID-19. Les acteurs mènent de multiples activités de recherche et développement pour améliorer la technologie sur le marché des services gérés de télécommunications en Amérique du Nord. Les entreprises apporteront sur le marché des solutions avancées et précises. De plus, les initiatives gouvernementales visant à stimuler le commerce international ont conduit à la croissance du marché.

DEVELOPPEMENTS récents

• En avril 2022, Verizon a conclu un partenariat avec Nova Credit. L'élément clé de ce partenariat était de renforcer l'accès facile aux capacités du réseau et des appareils pour le consommateur. Ce partenariat améliorera le portefeuille de contrôle parental en utilisant le réseau avancé. Grâce à cela, les deux sociétés élargiront leur marché respectif.
• En septembre 2021, Huawei Technologies Co., Ltd. a annoncé avoir signé un accord de TIC et de services gérés avec Ooredoo Oman. Dans le cadre de ce projet, la société fournira à Ooredoo des services de gestion des performances du réseau, ainsi que des opérations et une maintenance. Ainsi, l'entreprise élargit sa clientèle sur le marché

Portée du marché des services gérés de télécommunications en Amérique du Nord

Le marché des services gérés de télécommunications en Amérique du Nord est segmenté en fonction du type, du service d’information géré (MIS), du modèle de déploiement et de la taille de l’organisation. La croissance de ces segments vous aidera à analyser les maigres segments de croissance des secteurs et à fournir aux utilisateurs un aperçu précieux du marché et des informations sur le marché pour les aider à prendre des décisions stratégiques pour identifier les principales applications du marché.

Par type

• Services de centre de données gérés
• Services réseau gérés
• Services de communication et de collaboration gérés
• Services de sécurité gérés
• Services de mobilité gérés
• Autres

Sur la base du type, le marché des services gérés de télécommunications en Amérique du Nord est segmenté en services de centre de données gérés, services de réseau gérés, services de communication et de collaboration gérés, services de sécurité gérés, services de mobilité gérés et autres.

Par service d'information géré (MIS)

• Gestion de processus
• Systèmes de support opérationnel gérés/Systèmes de support commercial
• Gestion de projets et de portefeuilles
• Autres

Sur la base des services d'information gérés (MIS), le marché des services gérés de télécommunications en Amérique du Nord est segmenté en gestion des processus métier, systèmes de support opérationnel gérés/systèmes de support commercial, gestion de projets et de portefeuilles, etc.

Par modèle de déploiement

• Sur site
• Nuage

Sur la base du modèle de déploiement, le marché nord-américain des services gérés de télécommunications a été segmenté en sur site et dans le cloud.

Par taille d’organisation

• Grandes entreprises
• Petites et moyennes entreprises (PME).

En fonction de la taille de l’organisation, le marché nord-américain des services gérés de télécommunications est segmenté en grandes entreprises et petites et moyennes entreprises (PME).

Analyse/perspectives régionales du marché des services gérés de télécommunications en Amérique du Nord

Le marché des services gérés de télécommunications en Amérique du Nord est analysé et des informations et tendances sur la taille du marché sont fournies par pays, type, service d’information géré (MIS), modèle de déploiement et taille de l’organisation, comme mentionné ci-dessus.

Les pays couverts par le rapport sur le marché des services gérés de télécommunications en Amérique du Nord sont les États-Unis, le Canada et le Mexique.

Les États-Unis devraient dominer le marché nord-américain des services gérés de télécommunications grâce à d’énormes progrès technologiques et à l’adoption de services gérés. En outre, les États-Unis comptent une large présence d’une majorité d’acteurs clés.

La section nationale du rapport fournit également des facteurs individuels ayant un impact sur le marché et des changements dans la réglementation du marché qui ont un impact sur les tendances actuelles et futures du marché. Les points de données tels que l'analyse de la chaîne de valeur en aval et en amont, les tendances techniques et l'analyse des cinq forces du porteur, les études de cas sont quelques-uns des indicateurs utilisés pour prévoir le scénario de marché pour chaque pays. En outre, la présence et la disponibilité des marques nord-américaines et les défis auxquels elles sont confrontées en raison de la concurrence forte ou faible des marques locales et nationales, de l'impact des tarifs nationaux et des routes commerciales sont pris en compte tout en fournissant une analyse prévisionnelle des données nationales.

Paysage concurrentiel et analyse de la part de marché de Services gérés de télécommunications en Amérique du Nord

Le paysage concurrentiel du marché des services gérés de télécommunications en Amérique du Nord fournit des détails sur le concurrent. Les détails inclus sont un aperçu de l'entreprise, les données financières de l'entreprise, les revenus générés, le potentiel du marché, les investissements en recherche et développement, les nouvelles initiatives de marché, la présence en Amérique du Nord, les sites et installations de production, les capacités de production, les forces et les faiblesses de l'entreprise, le lancement du produit, la largeur et l'étendue du produit. , domination des applications. Les points de données fournis ci-dessus sont uniquement liés à l'orientation des entreprises concernant le marché des services gérés de télécommunications en Amérique du Nord.

Certains des principaux acteurs opérant sur le marché des services gérés de télécommunications en Amérique du Nord sont FUJITSU, DXC Technology Company, IBM Corporation, Cognizant, Wipro Limited, Capgemini, Accenture, Tata Consultancy Services Limited, HCL Technologies Limited, NTT DATA Corporation, Verizon, Cisco Systems. , Inc., ZTE Corporation, Huawei Technologies Co., Ltd., Telefonaktiebolaget LM Ericsson, AT&T Intellectual Property, Nokia Corporation, Lumen Technologies, RACKSPACE TECHNOLOGY, INC., Comarch SA, Tech Mahindra Limited, Infosys Limited, GTT Communications, Inc. , BT, Unisys, entre autres.