North America Business Process As A Service Bpaas Market
Taille du marché en milliards USD
TCAC :
% 
 Période de prévision |
2024 –2031 |
 Taille du marché (année de référence) |
USD 21.80 Billion |
 Taille du marché (année de prévision) |
USD 60.88 Billion |
 TCAC |
% |
| Principaux acteurs du marché |
>Marché nord-américain des processus métier en tant que service (BPaaS), par solution (plateforme et services), modèle de déploiement (cloud public, cloud privé et hybride), processus métier (finances et comptabilité, ressources humaines (RH et paie), ventes et marketing, service client et assistance (expérience client), opérations, analyses, achats et gestion de la chaîne d'approvisionnement et autres), taille de l'organisation (grandes entreprises et petites et moyennes entreprises (PME)), application (domaine de marché de soutien, de gestion, opérationnel et connecté), modèle de livraison cloud (service de processus métier basé sur SAAS (service SAASBP), service de processus métier basé sur PAAS (service PAASBP) et service de processus métier basé sur IAAS (service IAAS BP), utilisateur final (banque, services financiers et assurances (BFSI), gouvernement, informatique et télécommunications, fabrication, soins de santé, vente au détail et commerce électronique, médias et divertissement et autres) - Tendances et prévisions de l'industrie jusqu'en 2031.
Analyse et taille du marché des processus métier en tant que service (BPaaS) en Amérique du Nord
Le marché des processus métier en tant que service (BPaaS) connaît une progression rapide, alimentée par les dernières méthodes et technologies. Les entreprises exploitent le BPaaS pour rationaliser leurs opérations, améliorer leur efficacité et favoriser leur croissance. Avec le cloud computing , l'IA et l'automatisation au cœur de ses activités, le BPaaS offre des solutions évolutives, rentables et agiles, ce qui entraîne une expansion significative de son adoption et de la taille de son marché.
Français La taille du marché nord-américain des processus métier en tant que service (BPaaS) a été évaluée à 21,80 milliards USD en 2023 et devrait atteindre 60,88 milliards USD d'ici 2031, avec un TCAC de 13,7 % au cours de la période de prévision 2024 à 2031. En plus des informations sur le marché telles que la valeur du marché, le taux de croissance, les segments de marché, la couverture géographique, les acteurs du marché et le scénario du marché, le rapport de marché organisé par l'équipe de recherche sur le marché de Data Bridge comprend une analyse approfondie des experts, une analyse des importations/exportations, une analyse des prix, une analyse de la consommation de production et une analyse du pilon.
Portée du rapport et segmentation du marché
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Rapport métrique |
Détails |
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Période de prévision |
2024 à 2031 |
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Année de base |
2023 |
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Années historiques |
2022 (personnalisable de 2016 à 2021) |
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Unités quantitatives |
Chiffre d'affaires en milliards USD, volumes en unités, prix en USD |
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Segments couverts |
Solution (Platform and Services), Deployment Model (Public Cloud, Private Cloud and Hybrid), Business Process (Finance and Accounting, Human Resource (HR & payroll), Sales and Marketing, Customer Service and Support (Customer Experience), Operations, Analytics, Procurement and Supply Chain Management and Others), Organization Size (Large Enterprises and Small and Medium-Sized Enterprises (SMES)), Application (Supportive, Managerial, Operational and Connected Market Area), Cloud Delivery Model (SAAS Based Business Process Service (SAASBP Service), PAAS Based Business Process Service (PAASBP Service) and IAAS Based Business Process Service (IAAS BP service), End-User (Banking, Financial Services, and Insurance (BFSI), Government, IT and Telecommunication, Manufacturing, Healthcare, Retail and E-Commerce, Media and Entertainment and Others) |
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Countries Covered |
U.S., Canada and Mexico |
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Market Players Covered |
IBM Corporation (U.S.), Capgemini (France), Cognizant (U.S.), Oracle (U.S.), Wipro (India), Accenture (Ireland), TATA Consultancy Services Limited (India), HCL Technologies Limited (India), NTT DATA, Inc. (Japan), DXC Technology Company (U.S.), Open Text Corporation (Canada), FUJITSU (Japan), Genpact (U.S.), ADP, Inc. (U.S.), Alight (U.S.), UKG Inc. (U.S.), WNS (Holdings) Ltd. (India), Conduent, Inc. (U.S.), TIBCO Software Inc. (U.S.) |
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Market Opportunities |
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Market Definition
Business process as a service (BPaaS) is a cloud-based delivery model where third-party providers manage and streamline specific business processes for clients. It offers scalable and cost-effective solutions, eliminating the need for extensive infrastructure and software investments. BPaaS leverages automation and standardized procedures to enhance efficiency, allowing organizations to focus on core competencies while outsourcing non-core functions.
North America Business Process as a Service (BPaaS) Market Dynamics
Drivers
- Access to Advanced Technology
Access to advanced technology is a key driver for the BPaaS market. Providers integrate AI, machine learning, and robotic process automation (RPA), enabling businesses to utilize these advanced tools without significant upfront investments. For instance, a retail company can use BPaaS for automated customer support and inventory management, improving efficiency and customer satisfaction. This technological edge attracts businesses seeking cost-effective, innovative solutions, thereby fueling the BPaaS market growth.
- Risk Mitigation and Compliance
BPaaS providers adhere to strict security protocols and compliance standards, reducing the risk of data breaches and regulatory non-compliance. This is crucial for industries with stringent regulations, such as finance and healthcare. For instance, a healthcare provider can use BPaaS to ensure patient data protection under HIPAA regulations, driving market growth by offering reliable and compliant solutions that mitigate operational risks.
Opportunities
- Rise in Digital Transformation Initiatives
Digital transformation initiatives propel the BPaaS market by modernizing legacy systems and processes. For instance, a financial institution adopting BPaaS solutions can transition from outdated, manual workflows to automated, digital processes, significantly enhancing operational efficiency and agility. This shift not only streamlines operations but also supports the institution's broader digital transformation goals, thereby driving the market demand for BPaaS services.
- Enhanced Customer Experience
Enhanced customer experience is a key driver for the BPaaS market. By streamlining processes, reducing wait times, and increasing responsiveness, BPaaS enables businesses to deliver superior service. For instance, a retail company using BPaaS can automate customer support, resulting in faster issue resolution and improved satisfaction. This heightened customer loyalty and satisfaction directly drive business growth, making BPaaS an attractive solution for companies aiming to enhance their service quality.
Restraints/Challenges
- Data Security and Privacy Concerns
Data security and privacy concerns, such as risks of data breaches, unauthorized access, and compliance with regulations such as GDPR and CCPA, significantly hinder the BPaaS market. Businesses are often reluctant to migrate sensitive information to cloud-based BPaaS solutions, fearing potential exposure and legal repercussions, which impedes market growth and adoption.
- Customization Limitations
Customization limitations in BPaaS hinder market growth, causing dissatisfaction among businesses. Standardized offerings often fail to meet unique needs, necessitating costly customizations. Predefined processes lack flexibility, inhibiting adaptability to diverse workflows. These constraints deter adoption and hamper the expansion of BPaaS solutions, limiting their efficacy in addressing specific business requirements.
This market report provides details of new recent developments, trade regulations, import-export analysis, production analysis, value chain optimization, market share, impact of domestic and localized market players, analyses opportunities in terms of emerging revenue pockets, changes in market regulations, strategic market growth analysis, market size, category market growths, application niches and dominance, product approvals, product launches, geographic expansions, technological innovations in the market. To gain more info on the market contact Data Bridge Market Research for an Analyst Brief, our team will help you take an informed market decision to achieve market growth.
Recent Developments
- In November 2022, Infosys BPM collaborated with IBM to inaugurate an AI and automation center in Poland, aiming to drive client success and innovation in hybrid cloud environments. Clients gain access to a suite of digital solutions, including IBM CloudPak for data, Watson Assistant, Blockchain, and Infosys BPM's offerings such as Intelligent Document Processing and Interaction Analytics
- In May 2022, Oracle enhanced its cloud security capabilities with integrated threat management, reinforcing protections across Oracle Cloud Infrastructure and applications. These additions bolster client defenses, ensuring the safety of applications and data within Oracle's cloud environment
- In April 2022, Fujitsu introduced its Fujitsu Computing as a Service (CaaS) portfolio, facilitating global digital transformation efforts by offering advanced computing technologies via the cloud. The service empowers customers with commercial access to cutting-edge computing resources, accelerating their journey towards digital innovation and business agility
- In March 2022, Oracle Cloud Infrastructure expanded its services and capabilities, providing customers with greater flexibility and cost efficiency. With 11 new offerings, including computing, networking, and storage services, OCI enables organizations such as Vodafone and Samsung Securities to run diverse workloads securely and efficiently, from microservices to AI applications
North America Business Process as a Service (BPaaS) Market Scope
The market is segmented on the basis of solution, deployment model, business process, organization size, application, cloud delivery model and end user. The growth amongst these segments will help you analyze meagre growth segments in the industries and provide the users with a valuable market overview and market insights to help them make strategic decisions for identifying core market applications.
Solution
- Platform
- Services
Deployment Model
- Public Cloud
- Private Cloud
- Hybrid
Business Process
- Finance and Accounting
- Human Resource (HR & payroll)
- Sales and Marketing
- Customer Service and Support (Customer Experience)
- Operations
- Analytics
- Procurement and Supply Chain Management
- Others
Organization Size
- Large Enterprises
- Small and Medium-Sized Enterprises (SMES)
Application
- Supportive
- Managerial
- Operational
- Zone de marché connectée
Modèle de livraison dans le cloud
- Service de processus métier basé sur SAAS (service SAASBP)
- Service de processus métier basé sur PAAS (service PAASBP)
- Service de processus métier basé sur IAAS (service IAAS BP)
Utilisateur final
- Bancaire
- Services financiers et assurances (BFSI)
- Gouvernement
- Informatique et télécommunication
- Fabrication
- Soins de santé
- Commerce de détail et commerce électronique
- Médias et divertissement
- Autres
Analyse/perspectives régionales du marché nord-américain des processus métier en tant que service (BPaaS)
Le marché est analysé et des informations sur la taille du marché et les tendances sont fournies par pays, solution, modèle de déploiement, processus métier, taille de l'organisation, application, modèle de distribution cloud et utilisateur final, comme référencé ci-dessus.
Les pays couverts dans le rapport de marché sont les États-Unis, le Canada et le Mexique.
Les États-Unis devraient dominer le marché des processus métier en tant que service (BPaaS), affichant le GAGR le plus élevé au cours de la période de prévision. Cette domination est attribuée à la présence des principaux fournisseurs de BPaaS et à l'adoption généralisée du cloud computing, qui alimentent considérablement la croissance du marché.
La section pays du rapport fournit également des facteurs d'impact sur les marchés individuels et des changements de réglementation sur le marché national qui ont un impact sur les tendances actuelles et futures du marché. Des points de données tels que l'analyse de la chaîne de valeur en aval et en amont, les tendances techniques et l'analyse des cinq forces de Porter, les études de cas sont quelques-uns des indicateurs utilisés pour prévoir le scénario de marché pour les différents pays. En outre, la présence et la disponibilité des marques mondiales et les défis auxquels elles sont confrontées en raison de la concurrence importante ou rare des marques locales et nationales, l'impact des tarifs nationaux et les routes commerciales sont pris en compte tout en fournissant une analyse prévisionnelle des données nationales.
Analyse du paysage concurrentiel et des parts de marché des processus métier en tant que service (BPaaS) en Amérique du Nord
Le paysage concurrentiel du marché fournit des détails par concurrent. Les détails inclus sont la présentation de l'entreprise, les finances de l'entreprise, les revenus générés, le potentiel du marché, les investissements dans la recherche et le développement, les nouvelles initiatives du marché, la présence mondiale, les sites et installations de production, les capacités de production, les forces et les faiblesses de l'entreprise, le lancement du produit, la largeur et l'étendue du produit, la domination des applications. Les points de données ci-dessus fournis ne concernent que l'orientation des entreprises par rapport au marché.
Certains des principaux acteurs opérant sur le marché sont :
- IBM Corporation (États-Unis)
- Capgemini (France)
- Cognizant (États-Unis)
- Oracle (États-Unis)
- Wipro (Inde)
- Accenture (Irlande)
- TATA Consultancy Services Limited (Inde)
- HCL Technologies Limited (Inde)
- NTT DATA, Inc. (Japon)
- Société de technologie DXC (États-Unis)
- Société Open Text (Canada)
- FUJITSU (Japon)
- Genpact (États-Unis)
- ADP, Inc. (États-Unis)
- Alight (États-Unis)
- UKG Inc. (États-Unis)
- WNS (Holdings) Ltd. (Inde)
- Conduent, Inc. (États-Unis)
- TIBCO Software Inc. (États-Unis)
SKU-
Accédez en ligne au rapport sur le premier cloud mondial de veille économique
- Tableau de bord d'analyse de données interactif
- Tableau de bord d'analyse d'entreprise pour les opportunités à fort potentiel de croissance
- Accès d'analyste de recherche pour la personnalisation et les requêtes
- Analyse de la concurrence avec tableau de bord interactif
- Dernières actualités, mises à jour et analyse des tendances
- Exploitez la puissance de l'analyse comparative pour un suivi complet de la concurrence
Méthodologie de recherche
La collecte de données et l'analyse de l'année de base sont effectuées à l'aide de modules de collecte de données avec des échantillons de grande taille. L'étape consiste à obtenir des informations sur le marché ou des données connexes via diverses sources et stratégies. Elle comprend l'examen et la planification à l'avance de toutes les données acquises dans le passé. Elle englobe également l'examen des incohérences d'informations observées dans différentes sources d'informations. Les données de marché sont analysées et estimées à l'aide de modèles statistiques et cohérents de marché. De plus, l'analyse des parts de marché et l'analyse des tendances clés sont les principaux facteurs de succès du rapport de marché. Pour en savoir plus, veuillez demander un appel d'analyste ou déposer votre demande.
La méthodologie de recherche clé utilisée par l'équipe de recherche DBMR est la triangulation des données qui implique l'exploration de données, l'analyse de l'impact des variables de données sur le marché et la validation primaire (expert du secteur). Les modèles de données incluent la grille de positionnement des fournisseurs, l'analyse de la chronologie du marché, l'aperçu et le guide du marché, la grille de positionnement des entreprises, l'analyse des brevets, l'analyse des prix, l'analyse des parts de marché des entreprises, les normes de mesure, l'analyse globale par rapport à l'analyse régionale et des parts des fournisseurs. Pour en savoir plus sur la méthodologie de recherche, envoyez une demande pour parler à nos experts du secteur.
Personnalisation disponible
Data Bridge Market Research est un leader de la recherche formative avancée. Nous sommes fiers de fournir à nos clients existants et nouveaux des données et des analyses qui correspondent à leurs objectifs. Le rapport peut être personnalisé pour inclure une analyse des tendances des prix des marques cibles, une compréhension du marché pour d'autres pays (demandez la liste des pays), des données sur les résultats des essais cliniques, une revue de la littérature, une analyse du marché des produits remis à neuf et de la base de produits. L'analyse du marché des concurrents cibles peut être analysée à partir d'une analyse basée sur la technologie jusqu'à des stratégies de portefeuille de marché. Nous pouvons ajouter autant de concurrents que vous le souhaitez, dans le format et le style de données que vous recherchez. Notre équipe d'analystes peut également vous fournir des données sous forme de fichiers Excel bruts, de tableaux croisés dynamiques (Fact book) ou peut vous aider à créer des présentations à partir des ensembles de données disponibles dans le rapport.
