Global Social Media Analytics Market – Industry Trends and Forecast to 2031

Social Media Analytics Market Analysis and Size

The social media analytics market is experiencing robust growth, fueled by the widespread adoption of internet-connected tablets and mobile phones. The continuous rise in social media user numbers further contributes to this trend. Organizations are increasingly prioritizing sales evaluation to strengthen their market presence, driven by a growing awareness of affordable, high-quality products, and the demand for swift service delivery. These factors collectively contribute to the anticipated expansion of the social media analytics market in the coming years.

Data Bridge Market Research analyses the global social media analytics market, which was USD 5.71 billion in 2023, is expected to reach USD 58.29 billion by 2031, at a CAGR of 33.70% during the forecast period 2024-2031. In addition to the market insights such as market value, growth rate, market segments, geographical coverage, market players, and market scenario, the market report curated by the Data Bridge Market Research team includes in-depth expert analysis, import/export analysis, pricing analysis, production consumption analysis, and pestle analysis.

Report Scope and Market Segmentation      

Get Exclusive Sample PDF of this Report Here

Définition du marché

L'analyse des médias sociaux implique l'analyse systématique des données générées par les plateformes de médias sociaux. Elle englobe l'examen de l'engagement, des tendances et des sentiments des utilisateurs pour en tirer des informations exploitables. Les entreprises utilisent l'analyse des médias sociaux pour comprendre leur présence en ligne, les préférences des clients et la dynamique du marché, ce qui leur permet de prendre des décisions éclairées et d'élaborer des stratégies efficaces.

Dynamique du marché mondial de l'analyse des médias sociaux

Conducteurs

• Augmentation de l'adoption des téléphones mobiles avec accès à Internet parmi les consommateurs

À mesure que de plus en plus de personnes dans le monde adoptent des smartphones équipés d’une connexion Internet, l’utilisation des réseaux sociaux augmente considérablement. Cette tendance génère un vaste bassin de données sur diverses plateformes, créant une demande d’outils d’analyse pour extraire des informations précieuses. Les outils d’analyse des réseaux sociaux permettent aux entreprises d’exploiter cette richesse d’informations, offrant des mesures et des tendances précieuses qui facilitent la prise de décision stratégique, le marketing ciblé et la compréhension des préférences des consommateurs.

• Les organisations renforcent leur impact sur le marché grâce à l'utilisation de l'analyse des médias sociaux

En exploitant les informations issues des plateformes de médias sociaux, les entreprises peuvent affiner leurs stratégies marketing, comprendre les sentiments des consommateurs et optimiser l’engagement. L’accent mis sur la prise de décision basée sur les données pour améliorer la présence sur le marché stimule la demande d’outils d’analyse. Les entreprises reconnaissent le rôle central des médias sociaux dans la perception de la marque et l’utilisation stratégique de l’analyse devient cruciale pour conserver un avantage concurrentiel. Cette tendance est alimentée par une prise de conscience croissante de la nécessité d’aligner les produits et services sur les attentes des consommateurs, ce qui entraîne en fin de compte l’expansion du marché mondial de l’analyse des médias sociaux.

Opportunités

• Analyse en temps réel Gérez les crises et les problèmes de réputation

La demande croissante d'analyses en temps réel sur le marché mondial des analyses des médias sociaux reflète son rôle central dans la gestion proactive des crises et la préservation de la réputation des marques. Alors que les entreprises et les particuliers naviguent dans la diffusion rapide d'informations sur les plateformes sociales, l'importance de ces outils d'analyse devient de plus en plus évidente. La forte augmentation prévue de la demande souligne leur contribution essentielle à la maîtrise efficace des dommages et aux stratégies de réponse rapide, faisant de l'analyse en temps réel un élément essentiel de la préservation de la réputation en ligne dans le paysage numérique dynamique d'aujourd'hui.

• Intégration des médias sociaux dans le commerce électronique pour suivre les préférences des consommateurs

Les consommateurs utilisent de plus en plus les plateformes sociales dans leur parcours d’achat. Les solutions d’analyse jouent donc un rôle crucial dans le suivi et le décodage des préférences des consommateurs. Les entreprises peuvent obtenir des informations exploitables sur le comportement des clients, les préférences en matière de produits et les tendances du marché en analysant les interactions sur les réseaux sociaux. Cette opportunité permet aux outils d’analyse des réseaux sociaux de permettre aux entreprises de commerce électronique d’adapter leurs stratégies, d’optimiser leurs offres de produits et d’améliorer l’expérience globale des clients, stimulant ainsi la croissance et la compétitivité sur un marché numérique en pleine évolution.

Contraintes/Défis

• Coût élevé des solutions de chiffrement homomorphe

La mise en œuvre de mécanismes de chiffrement robustes, notamment le chiffrement entièrement homomorphe (FHE), implique des dépenses importantes en termes d’acquisition et de déploiement de technologies. Les petites et moyennes entreprises, en particulier, peuvent trouver la charge financière prohibitive, limitant leur capacité à exploiter le chiffrement avancé pour l’analyse des médias sociaux. Le facteur coût freine l’adoption généralisée sur le marché, créant un obstacle pour les entreprises qui souhaitent améliorer la sécurité des données dans l’analyse des médias sociaux.

• Le manque d'expertise technique limite la mise en œuvre des solutions FHE

La nature complexe de la technologie FHE exige des connaissances et des compétences spécialisées, ce qui constitue un obstacle pour les organisations qui cherchent à adopter ces méthodes de cryptage pour sécuriser les données d'analyse des médias sociaux. La pénurie de professionnels compétents dans la mise en œuvre de la technologie FHE constitue un frein, limitant la croissance potentielle du marché.     

Ce rapport sur le marché mondial de l'analyse des médias sociaux fournit des détails sur les nouveaux développements récents, les réglementations commerciales, l'analyse des importations et des exportations, l'analyse de la production, l'optimisation de la chaîne de valeur, la part de marché, l'impact des acteurs du marché national et local, les opportunités d'analyse en termes de poches de revenus émergentes, les changements dans la réglementation du marché, l'analyse stratégique de la croissance du marché, la taille du marché, la croissance du marché des catégories, les niches d'application et la domination, les approbations de produits, les lancements de produits, les expansions géographiques, les innovations technologiques sur le marché. Pour obtenir plus d'informations sur le marché mondial de l'analyse des médias sociaux, contactez Data Bridge Market Research pour un briefing d'analyste, notre équipe vous aidera à prendre une décision de marché éclairée pour atteindre la croissance du marché.

Développements récents

• En 2021, l'acquisition de Brandwatch par Cision pour 450 millions USD a renforcé sa position sur le marché de l'analyse des médias sociaux en combinant des bases de données de contacts robustes et une surveillance efficace des médias. Cette fusion stratégique a permis de créer une puissance d'écoute sociale, améliorant les services de relations publiques et de marketing grâce à des synergies
• En 2021, TikTok a franchi le cap du milliard d'utilisateurs, ce qui a renforcé sa position d'acteur majeur sur le marché de l'analyse des médias sociaux. En tant que septième réseau social mondial le plus populaire et quatrième hors plateformes de messagerie, la vaste base d'utilisateurs de TikTok a souligné son importance pour l'analyse des données et les informations marketing
• En 2021, les extensions de Salesforce vers Marketing Cloud, Commerce Cloud et l'intégration de WhatsApp ont reflété son engagement envers l'évolution du marché de l'analyse des médias sociaux. En renforçant l'engagement client via divers canaux de communication, Salesforce visait à améliorer les capacités d'analyse au sein de sa suite de services
• En 2021, l'annonce par Oracle de fonctionnalités basées sur l'IA et de mises à jour de l'expérience utilisateur pour Analytics Cloud a mis en évidence son engagement en faveur de l'innovation sur le marché de l'analyse des médias sociaux. Ces avancées ont souligné l'engagement d'Oracle à rester à la pointe de la technologie, en proposant des solutions d'analyse sophistiquées pour répondre aux demandes évolutives du marché

Portée du marché mondial de l'analyse des médias sociaux

Le marché mondial de l'analyse des médias sociaux est segmenté en fonction du type, du modèle de déploiement, de la taille de l'organisation, du type d'analyse, de l'application et du secteur vertical. La croissance parmi ces segments vous aidera à analyser les segments de croissance faibles dans les industries et fournira aux utilisateurs un aperçu précieux du marché et des informations sur le marché pour les aider à prendre des décisions stratégiques pour identifier les principales applications du marché.

Taper

• Logiciel
• Logiciel en tant que service (SaaS)
• Sur site
• Services
• Professionnel
•  Géré
• Mode
• Mesure/écoute et analyse des médias sociaux

 Modèle de déploiement

• Sur site
• Nuage

Taille de l'organisation

• Grandes entreprises
• Petites et moyennes entreprises (PME)

Type analytique

• Prédictif
• Prescriptif
• Diagnostique
• Descriptif

Application

• Gestion des ventes et du marketing
• Gestion de l'expérience client
• Intelligence concurrentielle
• Gestion des risques et détection des fraudes
• Sécurité publique et application de la loi
• Autres

 Secteur d'activité vertical

• Banque, services financiers et assurances (BFSI)
• Télécommunications et technologies de l'information (TI)
• Commerce de détail et commerce électronique
• Santé et sciences de la vie
• Médias et divertissement
• Gouvernement et défense
• Voyages et hospitalité
• Autres

Analyse/perspectives régionales du marché mondial de l'analyse des médias sociaux

Le marché mondial de l'analyse des médias sociaux est analysé et des informations et tendances sur la taille du marché sont fournies par pays, type, modèle de déploiement, taille de l'organisation, type d'analyse, application et secteur vertical comme référencé ci-dessus.

Les pays couverts dans le rapport sur le marché mondial de l'analyse des médias sociaux sont les États-Unis, le Canada et le Mexique en Amérique du Nord, l'Allemagne, la France, le Royaume-Uni, les Pays-Bas, la Suisse, la Belgique, la Russie, l'Italie, l'Espagne, la Turquie, le reste de l'Europe en Europe, la Chine, le Japon, l'Inde, la Corée du Sud, Singapour, la Malaisie, l'Australie, la Thaïlande, l'Indonésie, les Philippines, le reste de l'Asie-Pacifique (APAC) en Asie-Pacifique (APAC), l'Arabie saoudite, les Émirats arabes unis, Israël, l'Égypte, l'Afrique du Sud, le reste du Moyen-Orient et de l'Afrique (MEA) en tant que partie du Moyen-Orient et de l'Afrique (MEA), le Brésil, l'Argentine et le reste de l'Amérique du Sud en tant que partie de l'Amérique du Sud.

L'Amérique du Nord domine le marché de l'analyse des médias sociaux en termes de chiffre d'affaires et de part de marché, grâce à des efforts considérables de recherche et développement dans le domaine technologique, en particulier dans l'expansion du réseau. L'accent mis par la région sur les avancées technologiques contribue de manière significative à la croissance du secteur de l'analyse des médias sociaux.

La région Asie-Pacifique devrait conserver le taux de croissance annuel composé le plus élevé, grâce à l'intensification des initiatives de développement dans les marchés émergents comme l'Inde et la Chine. La forte croissance de ces économies contribue à une demande accrue de divers produits et services, favorisant ainsi un environnement favorable à l'expansion du marché et à un développement économique durable.

La section pays du rapport fournit également des facteurs d'impact sur les marchés individuels et des changements de réglementation sur le marché national qui ont un impact sur les tendances actuelles et futures du marché. Des points de données tels que l'analyse de la chaîne de valeur en aval et en amont, les tendances techniques et l'analyse des cinq forces de Porter, les études de cas sont quelques-uns des indicateurs utilisés pour prévoir le scénario de marché pour les différents pays. En outre, la présence et la disponibilité des marques mondiales et les défis auxquels elles sont confrontées en raison de la concurrence importante ou rare des marques locales et nationales, l'impact des tarifs nationaux et les routes commerciales sont pris en compte tout en fournissant une analyse prévisionnelle des données nationales.

Analyse du paysage concurrentiel et des parts de marché mondiales de l'analyse des médias sociaux

Le paysage concurrentiel du marché mondial de l'analyse des médias sociaux fournit des détails par concurrent. Les détails inclus sont la présentation de l'entreprise, les finances de l'entreprise, les revenus générés, le potentiel du marché, les investissements dans la recherche et le développement, les nouvelles initiatives du marché, la présence mondiale, les sites et installations de production, les capacités de production, les forces et les faiblesses de l'entreprise, le lancement du produit, la largeur et l'étendue du produit, la domination des applications. Les points de données ci-dessus fournis ne concernent que l'orientation des entreprises liées au marché mondial de l'analyse des médias sociaux.

Certains des principaux acteurs opérant sur le marché mondial de l’analyse des médias sociaux sont :

• Orcale (États-Unis)
• IBM (États-Unis)
• SAS Institute Inc. (États-Unis)
• Salesforce, Inc. (États-Unis)
• Adobe (États-Unis)
• Cision US Inc. (États-Unis)
• GoodData Corporation (États-Unis)
• Simplify360 Inc. (Inde)
• Quid. (États-Unis)
• Qualtrics (États-Unis)
• Talkwalker (États-Unis)
• Brandwatch (Royaume-Uni)
• Digimind (France)

SKU-52544