Marché mondial de l’hôtellerie intelligente – Tendances et prévisions du secteur jusqu’en 2031

Analyse et taille du marché de l'hôtellerie intelligente

Le marché de l’hôtellerie intelligente connaît une croissance significative, portée par l’adoption croissante des technologies IoT, la demande croissante d’expériences personnalisées pour les clients et le besoin d’efficacité opérationnelle dans le secteur de l’hôtellerie. Le marché se caractérise par l’intégration de diverses technologies telles que l’IoT, l’IA, le cloud computing et les applications mobiles pour améliorer la satisfaction des clients et rationaliser les opérations hôtelières. Les hôtels utilisent de plus en plus d’appareils IoT et de solutions basées sur l’IA pour personnaliser les interactions avec les clients, des préférences de chambre aux offres et services personnalisés. Cela devrait continuer à stimuler la croissance du marché, car les hôtels cherchent à se différencier et à fidéliser leurs clients.           

Français La taille du marché mondial de l'hôtellerie intelligente était évaluée à 28,89 milliards USD en 2023 et devrait atteindre 187,06 milliards USD d'ici 2031, avec un TCAC de 26,3 % au cours de la période de prévision de 2024 à 2031. En plus des informations sur le marché telles que la valeur du marché, le taux de croissance, les segments de marché, la couverture géographique, les acteurs du marché et le scénario du marché, le rapport de marché organisé par l'équipe de recherche sur le marché de Data Bridge comprend une analyse approfondie des experts, une analyse des importations/exportations, une analyse des prix, une analyse de la consommation de production et une analyse au pilon.

Portée du rapport et segmentation du marché       

Market Definition

Smart hospitality refers to integrating technology and automation to enhance the guest experience and streamline operations in the hospitality industry. This concept encompasses a range of technologies, including Internet of Things (IoT) devices, artificial intelligence (AI), mobile apps, and data analytics, that are used to create connected and efficient hotel environments.       

Smart Hospitality Market Dynamics

Drivers

• Rising Demand for Personalized Guest Experiences  

The hospitality industry is witnessing a shift towards personalized experiences driven by guests who seek more than just a place to stay. They seek customized experiences that align with their preferences, whether it involves adjusting room temperature, lighting, or receiving personalized recommendations for dining and activities. Smart hospitality solutions, such as AI-powered services, are crucial in delivering these personalized experiences. Hotels can enhance guest satisfaction and loyalty by utilizing guest data and preferences to create personalized experiences. This rising demand for personalized experiences is driving the adoption of smart hospitality technologies.

• Growing Adoption of IoT Technologies

The adoption of IoT technologies is rapidly increasing across industries in the hospitality sector. IoT devices such as smart thermostats, lighting systems, and occupancy sensors enable hotels to collect real-time data on guest behavior and preferences. This data can be used to optimize operations, improve energy efficiency, and enhance guest experiences. The growing adoption of IoT technologies is driving the demand for smart hospitality solutions as hotels recognize the benefits of these technologies in improving operational efficiency and enhancing guest satisfaction.

Opportunities

• Increasing Competition in the Hospitality Industry  

The hospitality industry is becoming increasingly competitive, with hotels facing pressure to differentiate themselves and attract more guests. In this competitive landscape, smart hospitality solutions are emerging as a way to be different. These solutions enable hotels to offer unique and personalized experiences that set them apart from their competitors. By leveraging these smart hospitality solutions, hotels can attract more guests and enhance guest loyalty and satisfaction, creating new market opportunities.

• Sustainability Initiatives

The hospitality industry increasingly focuses on sustainability, and smart hospitality solutions play a crucial role in this effort. These solutions can help hotels reduce their environmental impact by optimizing energy usage and reducing waste. By embracing smart hospitality solutions, hotels can reduce their environmental impact and attract a growing segment of environmentally conscious travelers, which can be an opportunity for market growth.

Restraints/Challenges

• High Initial Costs 

La mise en œuvre de solutions d’hôtellerie intelligentes implique souvent des coûts initiaux importants, englobant l’achat de matériel et de logiciels, l’installation et la formation du personnel. Pour les petits hôtels fonctionnant avec des budgets limités, ces dépenses initiales peuvent constituer un obstacle important à l’adoption de technologies intelligentes. De telles contraintes financières peuvent dissuader les petits établissements d’investir dans ces solutions, ce qui constitue un défi majeur pour le marché.

• Préoccupations relatives à la confidentialité et à la sécurité des données

La collecte et le stockage des données des clients dans des solutions d’hôtellerie intelligentes soulèvent des préoccupations en matière de confidentialité et de sécurité des données. Les hôtels doivent s’assurer qu’ils ont mis en place des mesures de protection des données solides pour protéger les informations des clients contre tout accès non autorisé ou violation. Cela comprend la mise en œuvre du cryptage, des contrôles d’accès et des audits de sécurité réguliers pour identifier et atténuer les vulnérabilités potentielles. Les préoccupations liées à la confidentialité des données peuvent constituer un énorme défi pour le marché.

Ce rapport sur le marché de l'hôtellerie intelligente fournit des détails sur les nouveaux développements récents, les réglementations commerciales, l'analyse des importations et des exportations, l'analyse de la production, l'optimisation de la chaîne de valeur, la part de marché, l'impact des acteurs du marché national et local, les opportunités d'analyse en termes de poches de revenus émergentes, les changements dans la réglementation du marché, l'analyse stratégique de la croissance du marché, la taille du marché, la croissance du marché des catégories, les niches d'application et la domination, les approbations de produits, les lancements de produits, les expansions géographiques, les innovations technologiques sur le marché. Pour obtenir plus d'informations sur le marché de l'hôtellerie intelligente, contactez Data Bridge Market Research pour un briefing d'analyste, notre équipe vous aidera à prendre une décision de marché éclairée pour atteindre la croissance du marché.

Développements récents

• En août 2022, le ministère de l'Éducation, de la Culture, de la Recherche et de la Technologie (MoECRT) de la République d'Indonésie et Oracle Indonesia ont renouvelé un accord axé sur les questions de sécurité. Cet accord vise à intégrer le programme d'études et les ressources technologiques de l'Oracle Academy aux initiatives de la Direction générale de l'enseignement professionnel (DGVE) du MoECRT pour les quatre prochaines années. La collaboration vise à former 2 000 enseignants et leurs 50 000 étudiants à travers l'Indonésie
• En novembre 2022, Infor a conclu un partenariat avec Rosen Hotels & Resorts pour mettre en œuvre des solutions essentielles de back-office dans le domaine de l'hôtellerie. Cette collaboration comprend l'automatisation de fonctions commerciales essentielles telles que les finances, les ressources humaines, la gestion des talents, l'analyse et la gestion des effectifs

Portée du marché de l'hôtellerie intelligente

Le marché de l'hôtellerie intelligente est segmenté en fonction du type, du type d'hôtel, du mode de déploiement et de l'application. La croissance parmi ces segments vous aidera à analyser les segments de croissance faibles dans les industries et à fournir aux utilisateurs un aperçu précieux du marché et des informations sur le marché pour les aider à prendre des décisions stratégiques pour identifier les principales applications du marché.

Taper

• Logiciel
  • Système de gestion des opérations hôtelières
    • Mobilité du personnel et gestion des effectifs
    • Gestion des stocks et de la logistique
    • Gestion des revenus
  • Système de sécurité intégré
    • Système de vidéosurveillance
    • Système de contrôle d'accès
    • Système de gestion des incidents d'urgence
  • Système d'automatisation des bâtiments hôteliers
    • Plateforme de gestion de l'énergie
    • Système de gestion des installations
  • Système de gestion du service client
    • Systèmes de réservation centralisés
    • Système d'automatisation et de contrôle des pièces
    • Système de gestion de l'expérience client
  • Solutions de technologie de communication intégrées
    • Système de gestion de réseau
    • Communications unifiées et collaboration
    • Système de gestion des appareils mobiles
• Services
  • Services professionnels
  • Services gérés

Type d'hôtel

• Hôtels d'affaires
• Hôtels de charme et hôtels patrimoniaux
• Centres de villégiature et spas
• Autres

 Mode                                                  de déploiement

• Sur le Cloud
• Sur demande

Application

• Hôtels
• Croisière
• Yachts de luxe
• Autres

Analyse/perspectives régionales du marché de l'hôtellerie intelligente

Le marché de l’hôtellerie intelligente est analysé et des informations sur la taille du marché et les tendances sont fournies par pays, type, type d’hôtel, mode de déploiement et application comme référencé ci-dessus.

Les pays couverts sur le marché sont les États-Unis, le Canada, le Mexique, l'Allemagne, la France, le Royaume-Uni, les Pays-Bas, la Suisse, la Belgique, la Russie, l'Italie, l'Espagne, la Turquie, le reste de l'Europe, la Chine, le Japon, l'Inde, la Corée du Sud, Singapour, la Malaisie, l'Australie, la Thaïlande, l'Indonésie, les Philippines, le reste de l'Asie-Pacifique, l'Arabie saoudite, les Émirats arabes unis, l'Afrique du Sud, l'Égypte, Israël, le reste du Moyen-Orient et de l'Afrique, le Brésil, l'Argentine et le reste de l'Amérique du Sud.

L’Europe devrait dominer le marché grâce à ses avancées technologiques. La région bénéficie d’une infrastructure Internet robuste et d’une adoption croissante de l’IoT, ce qui contribuera à la croissance du marché.

L'Asie-Pacifique devrait connaître la croissance la plus rapide du marché en raison de sa capacité à gérer des solutions d'externalisation. La mise en place rapide de centres de contact devrait également stimuler la croissance du marché.

La section pays du rapport fournit également des facteurs d'impact sur les marchés individuels et des changements de réglementation sur le marché national qui ont un impact sur les tendances actuelles et futures du marché. Des points de données tels que l'analyse de la chaîne de valeur en aval et en amont, les tendances techniques et l'analyse des cinq forces de Porter, les études de cas sont quelques-uns des indicateurs utilisés pour prévoir le scénario de marché pour les différents pays. En outre, la présence et la disponibilité des marques mondiales et les défis auxquels elles sont confrontées en raison de la concurrence importante ou rare des marques locales et nationales, l'impact des tarifs nationaux et les routes commerciales sont pris en compte tout en fournissant une analyse prévisionnelle des données nationales.

Analyse du paysage concurrentiel et des parts de marché du secteur de l'hôtellerie intelligente

Le paysage concurrentiel du marché de l'hôtellerie intelligente fournit des détails par concurrent. Les détails inclus sont la présentation de l'entreprise, les finances de l'entreprise, les revenus générés, le potentiel du marché, les investissements dans la recherche et le développement, les nouvelles initiatives du marché, la présence mondiale, les sites et installations de production, les capacités de production, les forces et les faiblesses de l'entreprise, le lancement du produit, la largeur et l'étendue du produit, la domination des applications. Les points de données ci-dessus fournis ne concernent que l'orientation des entreprises liées au marché de l'hôtellerie intelligente.

Certains des principaux acteurs opérant sur le marché de l'hôtellerie intelligente sont :

• NEC Corporation (Japon)
• Huawei Technologies Co., Ltd. (Chine)
• IBM (États-Unis)
• Cisco Systems, Inc. (États-Unis)
• Siemens (États-Unis)
• Schneider Electric (France)
• Johnson Controls (Irlande)
• Honeywell International Inc. (États-Unis)
• Oracle (États-Unis)
• Infor. (États-Unis)
• Solution Winhotel (Espagne)
• BuildingIQ (États-Unis)
• WiSuite (États-Unis)
• Qualsoft Systems Pvt. Ltd. (Inde)
• SAMSUNG (Corée du Sud)
• HÔTELS BLAZON (Émirats Arabes Unis)
• Control4 Corporation (États-Unis)
• Guestline (Royaume-Uni)
• Nuages ​​(États-Unis)
• Frontdesk Anywhere (États-Unis)

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