Marché mondial de la gestion du cycle de vie des services – Tendances et prévisions du secteur jusqu’en 2030

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Analyse du marché et de la taille de la gestion du cycle de vie des services

L'application de gestion du cycle de vie des services avec des technologies tierces comme plateformes de développement et de support devrait accélérer la connectivité et l'innovation en temps réel entre différentes solutions d'applications de gestion du cycle de vie des services. Le cloud permet un meilleur accès à la technologie mobile et à la visibilité des pièces de rechange, ce qui offre des informations au bon moment aux techniciens sur les analyses de big data, ce qui aide les organisations à reconnaître les performances du service par rapport à la planification du service. Par conséquent, ces facteurs devraient favoriser la croissance du marché au cours de la période de prévision.

Data Bridge Market Research analyse que le marché de la gestion du cycle de vie des services devrait atteindre 3,05 milliards USD d'ici 2030, soit 1,60 milliard USD en 2022, à un TCAC de 8,40 % au cours de la période de prévision. En plus des informations sur le marché telles que la valeur marchande, le taux de croissance, les segments de marché, la couverture géographique, les acteurs du marché et le scénario du marché, le rapport de marché élaboré par l'équipe Data Bridge Market Research comprend une analyse approfondie des experts, une analyse des importations/exportations, une analyse des prix, une analyse de la consommation de production et une analyse des pilons.

Portée et segmentation du marché de la gestion du cycle de vie des services

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Définition du marché

L'application de gestion du cycle de vie des services est bien définie comme une approche holistique qui comprend le cycle de vie complet du service du produit pendant sa durée de vie en tant que processus constant. Elle permet également d'avoir une vue unique du service pour prendre une meilleure décision et chaque étape du processus du cycle de vie des services, de la clôture des commandes à la facturation des services après-vente jusqu'à l'interaction initiale avec le client

Marché de la gestion du cycle de vie des services

Conducteurs

• Utilisation croissante des applications de gestion du cycle de vie des services dans l'industrie de la fabrication de métaux

L'adoption d'applications de gestion du cycle de vie des services augmente principalement chez les producteurs d'équipements d'origine consommateurs de métaux tels que l'automobile, l'aérospatiale et la défense, les transports et autres. Cependant, les entreprises métallurgiques qui fabriquent de l'aluminium et de l'acier se concentrent principalement sur des approches centrées sur le produit plutôt que sur les services. Les applications de gestion du cycle de vie des services aideraient à fournir des services après-vente tels que le soudage, l'entretien et la réparation des métaux et à suivre les performances des métaux. Ainsi, l'utilisation croissante des applications de gestion du cycle de vie des services dans l'industrie de la fabrication de métaux devrait stimuler le taux de croissance du marché

• Adoption croissante de l'intelligence artificielle

La technologie de l'intelligence artificielle (IA) a une portée étendue dans les applications en temps réel, car elle extrait ce qui est nécessaire d'une énorme quantité d'informations. Selon les analyses, l'application de l'intelligence artificielle (IA) est une pratique croissante dans les applications de gestion du cycle de vie des services et les services d'assistance après-vente, qui fournit une méthode fiable pour extraire les informations capturées par les appareils connectés. Cela réduit la variabilité que les humains apportent aux processus de prise de décision et de résolution de problèmes. Elle garantit que les entreprises résolvent les problèmes techniques liés au produit, à la résolution des requêtes des clients et à la disponibilité des produits.

Opportunités

• Accroître les activités de collaboration et de partenariat

Les principaux acteurs du marché se concentrent sur les collaborations et les partenariats pour obtenir un avantage concurrentiel sur le marché mondial. Par exemple, Siemens PLM s'est associé à TCS pour proposer la meilleure suite PLM-SLM de sa catégorie avec prise en charge de l'analyse des données TCS en mai 2016. De plus, PTC s'est associé à ServiceMax pour lancer le premier Connected Field Service en mai 2015. Ainsi, les activités croissantes de collaboration et de partenariat devraient créer de nombreuses opportunités de croissance du marché.

• Augmentation des activités de recherche et développement pour innover de nouveaux produits

Les grandes entreprises du marché se concentrent fortement sur les activités de recherche et développement pour obtenir un avantage concurrentiel sur le marché mondial. Par exemple, Oracle a lancé Oracle Field Service Cloud, baptisé TOA Technologies en avril 2016, qui augmente la satisfaction client et le temps de réponse. De plus, Tech Mahindra a lancé une plateforme de pièces de rechange pour la maintenance dans l'industrie automobile en janvier 2015.

Retenue

• Complexité de l'application due à l'introduction de nouvelles plateformes technologiques

L'introduction du cloud et de ses variantes privées, publiques et hybrides a offert diverses options pour le déploiement d'applications de gestion du cycle de vie des services à de nombreux utilisateurs finaux. Cependant, la gestion de toutes ces variantes et applications peut accroître la complexité des applications de gestion du cycle de vie des services. Bien que les plates-formes basées sur le cloud augmentent l'efficacité en fournissant une infrastructure en temps réel, elles ont également le potentiel d'accroître la complexité dans des domaines tels que la gestion des données, des ressources et des applications réparties sur de nombreuses variantes de cloud. En outre, les solutions intégrées des applications de gestion du cycle de vie des services dans différents secteurs et différentes régions entraînent une augmentation de la complexité des logiciels en termes de codage et de compréhension. Par conséquent, tous ces facteurs devraient freiner la croissance du marché au cours de la période de prévision.

Ce rapport sur le marché de la gestion du cycle de vie des services fournit des détails sur les nouveaux développements récents, les réglementations commerciales, l'analyse des importations et des exportations, l'analyse de la production, l'optimisation de la chaîne de valeur, la part de marché, l'impact des acteurs du marché national et local, les opportunités d'analyse en termes de poches de revenus émergentes, les changements dans la réglementation du marché, l'analyse stratégique de la croissance du marché, la taille du marché, la croissance du marché des catégories, les niches d'application et la domination, les approbations de produits, les lancements de produits, les expansions géographiques, les innovations technologiques sur le marché. Pour obtenir plus d'informations sur le marché de la gestion du cycle de vie des services, contactez Data Bridge Market Research pour un briefing d'analyste, notre équipe vous aidera à prendre une décision de marché éclairée pour atteindre la croissance du marché.

Impact du Covid-19 sur le marché mondial de la gestion du cycle de vie des services

L'épidémie de COVID-19 a eu des répercussions négatives sur les économies de nombreux pays du monde entier. Selon l'analyse du Fonds monétaire international, l'économie mondiale devrait reculer de 3 % en 2020 par rapport à 2019. En raison du déclin de la taille de l'économie mondiale, le pouvoir d'achat ou de dépense des citoyens diminue également. Comme le volume des ventes des entreprises devrait diminuer, les dépenses des entreprises consacrées au développement de nouveaux produits devraient également diminuer. Les entreprises tentent désormais de récupérer leur part de revenus avec les produits existants.

Développement récent

En 2020, IBM Corporation a conclu un contrat avec Fenergo pour collaborer sur des solutions qui peuvent aider les clients à faire face à de nombreux risques financiers. Cette solution est principalement conçue pour aider les organisations financières à accélérer l'atténuation et la détection des risques de crimes financiers tels que la traite des êtres humains, le financement du terrorisme, le blanchiment d'argent, la fraude et les sanctions tout au long du cycle de vie du client.

Portée du marché mondial de la gestion du cycle de vie des services

Le marché de la gestion du cycle de vie des services est segmenté en fonction du type de logiciel, des modèles basés sur les services, des solutions et de l'industrie d'utilisation finale. La croissance parmi ces segments vous aidera à analyser les segments de croissance faibles dans les industries et à fournir aux utilisateurs un aperçu précieux du marché et des informations sur le marché pour les aider à prendre des décisions stratégiques pour identifier les principales applications du marché.

Type de logiciel

• Logiciel basé sur le cloud
• Logiciel basé sur le Web

Modèles basés sur les services

• Modèle basé sur le concessionnaire
• Modèle basé sur la performance
• Modèle basé sur le dépôt
• Modèle basé sur le terrain

Solutions

• Contact et support client
• Gestion des services sur le terrain
• Gestion des garanties et des services
• Gestion des informations sur les pièces de rechange

Secteur d'utilisation finale

• Automobile et transport
• Aérospatiale et Défense
• Équipement médical
• Haute technologie
• Machines et équipements industriels
• Télécommunication

Analyse/perspectives régionales du marché de la gestion du cycle de vie des services

Le marché de la gestion du cycle de vie des services est analysé et des informations sur la taille du marché et les tendances sont fournies par pays, type de logiciel, modèles basés sur les services, solutions et industrie d'utilisation finale, comme référencé ci-dessus.

Les pays couverts dans le rapport sur le marché de la gestion du cycle de vie des services sont les États-Unis, le Canada et le Mexique en Amérique du Nord, l'Allemagne, la France, le Royaume-Uni, les Pays-Bas, la Suisse, la Belgique, la Russie, l'Italie, l'Espagne, la Turquie, le reste de l'Europe en Europe, la Chine, le Japon, l'Inde, la Corée du Sud, Singapour, la Malaisie, l'Australie, la Thaïlande, l'Indonésie, les Philippines, le reste de l'Asie-Pacifique (APAC) en Asie-Pacifique (APAC), l'Arabie saoudite, les Émirats arabes unis, Israël, l'Égypte, l'Afrique du Sud, le reste du Moyen-Orient et de l'Afrique (MEA) en tant que partie du Moyen-Orient et de l'Afrique (MEA), le Brésil, l'Argentine et le reste de l'Amérique du Sud en tant que partie de l'Amérique du Sud.

L'Amérique du Nord domine le marché de la gestion du cycle de vie des services en termes de chiffre d'affaires et de part de marché en raison des avancées technologiques rapides aux États-Unis et du déploiement croissant de solutions PLM basées sur le cloud proposées par les grandes marques. En outre, la préférence croissante pour les solutions PLM en raison de la disponibilité de solutions sur mesure stimulera davantage la croissance du marché dans cette région.

L'Asie-Pacifique continuera de projeter le taux de croissance annuel composé le plus élevé au cours de la période de prévision 2023-2030 en raison de la numérisation industrielle croissante dans de nombreuses économies, dont l'Inde, la Chine et le Japon, et du réseau croissant de connectivité dans cette région.

La section pays du rapport fournit également des facteurs d'impact sur les marchés individuels et des changements dans la réglementation du marché qui ont un impact sur les tendances actuelles et futures du marché. Des points de données tels que l'analyse de la chaîne de valeur en aval et en amont, les tendances techniques et l'analyse des cinq forces du porteur, les études de cas sont quelques-uns des indicateurs utilisés pour prévoir le scénario de marché pour les différents pays. En outre, la présence et la disponibilité des marques mondiales et les défis auxquels elles sont confrontées en raison de la concurrence importante ou rare des marques locales et nationales, l'impact des tarifs nationaux et les routes commerciales sont pris en compte tout en fournissant une analyse prévisionnelle des données nationales.   

Analyse du paysage concurrentiel et des parts de marché de la gestion du cycle de vie des services

Le paysage concurrentiel du marché de la gestion du cycle de vie des services fournit des détails par concurrent. Les détails inclus sont la présentation de l'entreprise, les finances de l'entreprise, les revenus générés, le potentiel du marché, les investissements dans la recherche et le développement, les nouvelles initiatives du marché, la présence mondiale, les sites et installations de production, les capacités de production, les forces et les faiblesses de l'entreprise, le lancement du produit, la largeur et l'étendue du produit, la domination des applications. Les points de données ci-dessus fournis ne concernent que l'orientation des entreprises liée au marché de la gestion du cycle de vie des services.

Certains des principaux acteurs opérant sur le marché de la gestion du cycle de vie des services sont :

• Atos SE (France)
• Siemens (Pays-Bas)
• IBM (États-Unis)
• Orcale (États-Unis)
• Wipro (Inde)
• Tata Consultancy Services Limited (Inde)
• Tech Mahindra Limited (Inde)
• Dassault Systèmes (France)
• Broadcom (États-Unis)
• PTC (États-Unis)
• CollabNet Corporation (États-Unis)
• Intland Software. (Allemagne)
• Digité, Inc (États-Unis)

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