Marché mondial de l’assistance routière sur appel – Tendances et prévisions du secteur jusqu’en 2031

Analyse et taille du marché de l'assistance routière sur appel

Les services d'assistance routière sur appel fournissent un soutien essentiel aux propriétaires de véhicules en cas d'urgence, comme une panne, un accident ou une défaillance mécanique. Ces services comprennent le remorquage, le remplacement des pneus, le démarrage de la batterie, la livraison de carburant et les services de serrurerie, garantissant une assistance rapide et une tranquillité d'esprit aux conducteurs en détresse.

Data Bridge Market Research analyse que le marché mondial de l'assistance routière sur appel, qui était de 21,24 milliards USD en 2023, devrait atteindre 31,38 milliards USD d'ici 2031 et devrait connaître un TCAC de 4,43 % au cours de la période de prévision.

Cela indique la valeur marchande. Les « véhicules commerciaux » dominent le segment des types de véhicules du marché mondial de l'assistance routière sur appel en raison de l'utilisation rigoureuse et des distances de déplacement plus longues associées aux véhicules commerciaux, augmentant la probabilité de pannes et d'urgences, stimulant ainsi la demande de services d'assistance routière fiables.

Outre les informations sur les scénarios de marché tels que la valeur marchande, le taux de croissance, la segmentation, la couverture géographique et les principaux acteurs, les rapports de marché organisés par Data Bridge Market Research comprennent également une analyse approfondie des experts, une production et une capacité géographiquement représentées par l'entreprise, des configurations de réseau de distributeurs et de partenaires, une analyse détaillée et mise à jour des tendances des prix et une analyse du déficit de la chaîne d'approvisionnement et de la demande.

Portée du rapport et segmentation du marché

Définition du marché

Le marché mondial de l'assistance routière sur appel comprend des services proposés par divers fournisseurs pour aider les propriétaires de véhicules en cas d'urgence, comme une panne, un accident ou une défaillance mécanique. Ces services sont essentiels pour assurer la sécurité et le confort des conducteurs et des passagers et pour fournir une assistance et des solutions rapides aux problèmes routiers. L'assistance routière sur appel comprend des services tels que le remorquage, le remplacement des pneus, le démarrage de la batterie, la livraison de carburant et les services de serrurerie, qui sont fournis par des clubs automobiles, des compagnies d'assurance et des prestataires de services indépendants.

Dynamique du marché de l'assistance routière sur appel

Conducteurs

• Augmentation du nombre de véhicules et de la demande de déplacements

Le nombre croissant de véhicules sur les routes et la demande croissante de déplacements contribuent à l'expansion du marché de l'assistance routière sur appel. À mesure que le nombre de propriétaires de véhicules augmente, la probabilité de pannes et d'urgences routières augmente également, ce qui stimule la croissance du marché.

Progrès technologiques dans la prestation de services

Les innovations technologiques telles que les applications mobiles, le suivi GPS et les plateformes de communication numérique améliorent l'efficacité et l'efficience des services d'assistance routière sur appel. Ces avancées permettent des temps de réponse plus rapides, un suivi précis de la localisation et une coordination transparente entre les prestataires de services et les clients, améliorant ainsi l'expérience client globale et entraînant une augmentation du taux d'adoption par les clients. Par conséquent, les progrès technologiques devraient stimuler la croissance du marché.

Opportunités

• Extension de la flotte de véhicules commerciaux

L'expansion du parc de véhicules commerciaux, notamment des camions, des fourgonnettes et des bus, présente des opportunités importantes pour le marché de l'assistance routière sur appel. Les véhicules commerciaux sont souvent soumis à une utilisation rigoureuse et à des distances de déplacement plus longues, ce qui augmente la probabilité de pannes et d'urgences. Les entreprises accordant la priorité à l'efficacité opérationnelle et à la gestion de leur flotte, la demande de services d'assistance routière fiables pour les véhicules commerciaux devrait augmenter, ce qui devrait créer des opportunités de croissance future.

• Intégration des technologies de l'IA et de l'IoT

L’intégration de l’intelligence artificielle (IA) et des technologies de l’Internet des objets (IoT) dans les services d’assistance routière sur appel ouvre de nouvelles perspectives d’innovation et d’amélioration des services. Les analyses prédictives basées sur l’IA et les capteurs compatibles IoT peuvent anticiper les problèmes potentiels des véhicules, ce qui permet une maintenance proactive et minimise l’occurrence des urgences routières, ce qui devrait créer de nouvelles opportunités de croissance du marché.

Contraintes/Défis

• Pressions sur les coûts et les prix

La sensibilité aux prix et les contraintes de coûts posent des défis aux prestataires de services d'assistance routière sur appel. Avec l'augmentation de la concurrence et la banalisation des services, les prestataires sont confrontés à la pression de proposer des prix compétitifs tout en maintenant la qualité du service et la rentabilité. On s'attend donc à ce que la pression sur les prix due à la concurrence freine la croissance du marché .

• Conformité réglementaire et préoccupations en matière de responsabilité

Le respect des réglementations sectorielles, des exigences en matière de licences et des obligations en matière d'assurance complique les opérations de service et peut augmenter les frais administratifs. En outre, les risques de responsabilité associés à la prestation de services et à la satisfaction des clients nécessitent une gestion des risques et une couverture d'assurance solides. Il est donc prévisible que les exigences réglementaires et les préoccupations en matière de responsabilité imposent des contraintes de conformité aux fournisseurs d'assistance routière sur appel.

• Fragmentation du marché et concurrence

Le marché de l'assistance routière sur appel se caractérise par une fragmentation et une concurrence intense, de nombreux fournisseurs se disputant des parts de marché. La fragmentation du marché pose des défis aux acteurs établis comme aux nouveaux entrants en matière de différenciation, de positionnement de marque et d'innovation de service. Pour se démarquer dans un paysage de marché encombré, fournir des services à valeur ajoutée, créer une forte valeur de marque et fidéliser la clientèle est un défi pour les entreprises .

• Évolution des attentes des clients et des demandes de service

L'évolution des attentes et des préférences des clients façonne la dynamique du marché de l'assistance routière sur appel. Les prestataires de services doivent s'adapter et innover pour répondre aux demandes changeantes des consommateurs en quête d'expériences personnalisées, de commodité et de transparence. Répondre aux attentes des clients nécessite des investissements dans la technologie, l'infrastructure de service et la formation des employés pour offrir une qualité de service exceptionnelle et satisfaire les clients à chaque fois, ce qui constitue un défi pour les entreprises.

Ce rapport de marché fournit des détails sur les nouveaux développements récents, les réglementations commerciales, l'analyse des importations et des exportations, l'analyse de la production, l'optimisation de la chaîne de valeur, la part de marché, l'impact des acteurs du marché national et local, les opportunités d'analyse en termes de poches de revenus émergentes, les changements dans la réglementation du marché, l'analyse stratégique de la croissance du marché, la taille du marché, la croissance du marché des catégories, les niches d'application et la domination, les approbations de produits, les lancements de produits, les expansions géographiques, les innovations technologiques sur le marché. Pour obtenir plus d'informations sur le marché des variateurs de fréquence, contactez Data Bridge Market Research pour un briefing d'analyste, notre équipe vous aidera à prendre une décision de marché éclairée pour atteindre la croissance du marché.

Développement récent

• En avril 2023, AAA a annoncé le lancement d'une nouvelle fonctionnalité d'application mobile qui permet aux membres de demander une assistance routière et de suivre les prestataires de services en temps réel
• En janvier 2023, Allstate Roadside Services a lancé un programme d'assistance routière par abonnement avec des options de couverture et des avantages améliorés pour les membres

Portée du marché de l'assistance routière sur appel

Le marché de l'assistance routière sur appel est segmenté en fonction du type de service, du type de véhicule et du fournisseur. La croissance de ces segments vous aidera à analyser les segments de croissance faibles dans les industries et à fournir aux utilisateurs un aperçu précieux du marché et des informations sur le marché pour les aider à prendre des décisions stratégiques pour identifier les principales applications du marché.

Type de service

• Remorquage
• Remplacement des pneus
• Démarrage de batterie
• Livraison de carburant
• Services de serrurerie

Type de véhicule

• Véhicules de tourisme
• Véhicules commerciaux

Fournisseur

• Clubs automobiles
• Compagnies d'assurance
• Prestataires de services indépendants

Analyse/perspectives du marché de l'assistance routière sur appel

Le marché est analysé et des informations sur la taille et les tendances du marché sont fournies par région, type de service, type de véhicule et fournisseur, comme référencé ci-dessus.

Les pays couverts dans le rapport de marché sont les États-Unis, le Canada, le Mexique, le Brésil, l'Argentine, le reste de l'Amérique du Sud, l'Allemagne, l'Italie, le Royaume-Uni, la France, l'Espagne, les Pays-Bas, la Belgique, la Suisse, la Turquie, la Russie, le reste de l'Europe, le Japon, la Chine, l'Inde, la Corée du Sud, l'Australie, Singapour, la Malaisie, la Thaïlande, l'Indonésie, les Philippines, le reste de l'Asie-Pacifique, l'Arabie saoudite, les Émirats arabes unis, l'Afrique du Sud, l'Égypte, Israël, le reste du Moyen-Orient et l'Afrique.

L'Amérique du Nord domine le marché mondial de l'assistance routière sur appel en raison de son taux élevé de possession de véhicules, associé à la forte présence de clubs automobiles établis et à des services d'assurance complets qui incluent l'assistance routière.

L’Europe devrait connaître la croissance la plus rapide, principalement en raison de la hausse des ventes de véhicules, de la demande croissante des consommateurs en matière de sécurité et de sûreté, et de l’adoption rapide de technologies avancées dans les services d’assistance routière. En outre, les réglementations strictes en matière de sécurité des véhicules dans les pays européens stimulent encore davantage la croissance et l’évolution du marché de l’assistance routière dans la région.

La section régionale du rapport fournit également des facteurs individuels ayant un impact sur le marché et des changements dans la réglementation du marché national qui ont un impact sur les tendances actuelles et futures du marché. Des points de données tels que l'analyse de la chaîne de valeur en aval et en amont, les tendances techniques et l'analyse des cinq forces de Porter, ainsi que des études de cas sont quelques-uns des indicateurs utilisés pour prévoir le scénario de marché pour chaque pays. En outre, la présence et la disponibilité des marques mondiales et les défis rencontrés en raison de la concurrence importante ou rare des marques locales et nationales, l'impact des tarifs nationaux et les routes commerciales sont pris en compte lors de l'analyse prévisionnelle des données régionales.   

Croissance de l'infrastructure des semi-conducteurs Base installée et pénétration des nouvelles technologies

Le marché vous fournit également une analyse détaillée du marché pour la croissance des dépenses de santé dans chaque région pour les équipements de capital, la base installée de différents types de produits pour le marché, l'impact de la technologie utilisant des courbes de survie et les changements dans les scénarios réglementaires des batteries et leur impact sur le marché des variateurs de fréquence. Les données sont disponibles pour la période historique 2016-2021.

Analyse du paysage concurrentiel et des parts de marché de l'assistance routière sur appel à l'échelle mondiale

Le paysage concurrentiel du marché fournit des détails par concurrent. Les détails inclus sont la présentation de l'entreprise, les finances de l'entreprise, les revenus générés, le potentiel du marché, les investissements dans la recherche et le développement, les nouvelles initiatives du marché, la présence régionale, les forces et les faiblesses de l'entreprise, le lancement du produit, la largeur et l'étendue du produit, la domination des applications. Les points de données ci-dessus fournis ne concernent que l'orientation des entreprises par rapport au marché.

Certains des principaux acteurs opérant sur le marché sont :

• Groupe d'assistance Viking (Norvège)
• ARC Europe SA (Belgique)
• SOS International A/S (Danemark)
• Allianz Partners (France)
• Falck A/S (Danemark)
• Allstate Insurance Company (États-Unis)
• Association américaine des automobilistes (États-Unis)
• Agero, Inc. (États-Unis)
• Meilleur service d'assistance routière (États-Unis)
• AutoVantage (États-Unis)
• Paragon Motor Club (États-Unis)
• Accès à l'assistance routière (Canada)
• Honk Technologies (États-Unis)
• Assurance générale nationale (États-Unis)
• ASSURANT, INC. (États-Unis)
• RESCUE Vehicle Services Private Ltd. (Inde)
• Emirates Insurance Co. ( PSC ) ( É.A.U. )
• CHUBB LIMITED (Suisse)
• Prime Assistance Inc. (Japon)
• Association automobile arabe ( É.A.U. )​

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