Marché mondial des kiosques interactifs – Tendances et prévisions de l’industrie jusqu’en 2031

Marché mondial des kiosques interactifs, par composant (matériel, logiciel et service), type (guichet automatique, caisse libre-service au détail, libre-service et vente), utilisation finale (BFSI, vente au détail, aliments et boissons, soins de santé, gouvernement , voyages et tourisme, et autres), emplacement (intérieur et extérieur), taille du panneau (17"-32" et plus de 32") - Tendances et prévisions de l'industrie jusqu'en 2031.

Analyse et taille du marché des kiosques interactifs

Le marché continue de prospérer grâce aux progrès technologiques offrant une myriade d’avantages. Des innovations telles que les interfaces sans contact, l’intégration de l’IA et une sécurité améliorée propulsent la croissance du marché. Les entreprises exploitent ces avancées pour rationaliser leurs opérations, améliorer l’engagement des clients et recueillir des informations précieuses sur les données. En conséquence, le marché favorise l’efficacité, la commodité et une expérience utilisateur améliorée dans divers secteurs.

La taille du marché mondial des kiosques interactifs était évaluée à 28,13 milliards USD en 2023 et devrait atteindre 41,88 milliards USD d’ici 2031, avec un TCAC de 5,1 % au cours de la période de prévision 2024 à 2031. En plus des informations sur les scénarios de marché tels que le marché valeur, taux de croissance, segmentation, couverture géographique et principaux acteurs, les rapports de marché organisés par Data Bridge Market Research comprennent également une analyse approfondie d'experts, une production et une capacité géographiquement représentées par entreprise, la configuration du réseau de distributeurs et de partenaires, des détails et analyse actualisée des tendances des prix et analyse des déficits de la chaîne d’approvisionnement et de la demande.

Portée du rapport et segmentation du marché

Définition du marché

Une borne interactive est une borne libre-service qui propose aux utilisateurs des informations, des services ou des transactions. Généralement présents dans les espaces publics tels que les centres commerciaux, les aéroports ou les musées, ces appareils à écran tactile permettent aux utilisateurs de naviguer dans les menus, de sélectionner des options et d'effectuer des tâches telles que l'achat de billets, l'enregistrement de vols ou l'accès à des répertoires. Ils améliorent la commodité et l'accessibilité pour les utilisateurs tout en réduisant le besoin d'assistance du personnel.

Dynamique du marché des kiosques interactifs

Conducteurs

• Intégration croissante avec les technologies émergentes

L'intégration avec des technologies émergentes telles que l'IA, la RA et l'IoT amplifie les capacités des kiosques interactifs. L'IA améliore les interactions des utilisateurs, la RA offre des expériences immersives et l'IoT permet la collecte de données en temps réel pour des services personnalisés, favorisant l'engagement et la satisfaction des clients. Par exemple, un kiosque interactif dans le commerce de détail peut utiliser l'IA pour les assistants virtuels, la RA pour les expériences d'essai virtuel et l'IoT pour le suivi des stocks, améliorant ainsi l'expérience d'achat.

• Initiatives croissantes de transformation numérique

Les kiosques interactifs jouent un rôle central dans la modernisation des opérations en contact avec les clients dans le cadre des initiatives de transformation numérique. Offrant commodité et engagement, ils améliorent l’expérience client, rationalisent les processus et favorisent l’efficacité de l’entreprise. En intégrant les technologies de libre-service, les entreprises améliorent leur efficacité, réduisent leurs coûts et améliorent l'expérience client globale, en s'alignant sur les tendances numériques contemporaines. Par exemple, une chaîne de vente au détail l'implémente pour les caisses automatiques, offrant aux clients une expérience d'achat fluide et efficace tout en réduisant le besoin de personnel de caisse traditionnel, rationalisant ainsi les opérations et adoptant l'innovation numérique.

Opportunités

• Accroître l’accessibilité et l’inclusivité

Les kiosques interactifs, lorsqu'ils sont conçus avec des fonctionnalités d'accessibilité, s'adressent aux utilisateurs handicapés, garantissant un accès égal aux services. L'intégration de fonctionnalités telles que la hauteur réglable, les interfaces tactiles et les lecteurs d'écran améliorent la convivialité, favorisant l'inclusivité dans les espaces publics. Par exemple, les boutons tactiles et la navigation à guidage vocal facilitent l’interaction pour les utilisateurs malvoyants, favorisant ainsi une expérience fluide pour tous.

• Applications spécifiques à l’industrie en hausse

Les bornes interactives révolutionnent des secteurs comme la vente au détail, permettant le paiement automatique, réduisant les files d'attente et améliorant le confort des clients. Leurs fonctionnalités sur mesure rationalisent les processus, améliorant l’efficacité et améliorant l’expérience d’achat globale. Dans le domaine de la santé, les kiosques rationalisent l’enregistrement des patients, améliorant ainsi l’efficacité. L'hôtellerie utilise des kiosques pour la billetterie et l'enregistrement, tandis que les transports bénéficient d'une meilleure orientation. Les établissements d'enseignement utilisent des kiosques pour accéder à l'information en libre-service, aidant ainsi les étudiants.

Contraintes/Défis

• Options de personnalisation limitées

Les solutions de kiosques interactifs prêtes à l'emploi sont souvent dotées de capacités de personnalisation limitées, ce qui constitue un obstacle pour les entreprises cherchant à aligner les fonctionnalités des kiosques sur leurs exigences uniques et leurs préférences en matière de marque. Cette limitation peut entraver une intégration transparente dans les systèmes existants ou la satisfaction des besoins spécifiques d'interaction des utilisateurs, ce qui pourrait avoir un impact sur l'efficacité et l'expérience utilisateur des solutions de kiosque déployées.

• Coût de mise en œuvre élevé

La mise en œuvre de kiosques interactifs présente un obstacle financier pour les entreprises, en particulier les plus petites, en raison de l'investissement initial important requis. Cela comprend les coûts du matériel, du logiciel du kiosque interactif, de l'installation et de la maintenance continue. Les dépenses peuvent dissuader les petites entreprises d’adopter la technologie, entravant ainsi l’engagement des clients et l’efficacité opérationnelle. Cette pression financière limite leur capacité à tirer parti de ces outils pour favoriser la croissance et la compétitivité.

Ce rapport de marché fournit des détails sur les nouveaux développements récents, les réglementations commerciales, l’analyse de l’import-export, l’analyse de la production, l’optimisation de la chaîne de valeur, la part de marché, l’impact des acteurs du marché nationaux et localisés, analyse les opportunités en termes de poches de revenus émergentes, les changements dans la réglementation du marché, analyse stratégique de la croissance du marché, taille du marché, croissances des catégories de marché, niches d’application et domination, approbations de produits, lancements de produits, expansions géographiques, innovations technologiques sur le marché. Pour obtenir plus d’informations sur le marché, contactez Data Bridge Market Research pour obtenir un briefing d’analyste, notre équipe vous aidera à prendre une décision de marché éclairée pour atteindre la croissance du marché.

Impact et scénario de marché actuel de la pénurie de matières premières et des retards d’expédition

Data Bridge Market Research propose une analyse de haut niveau du marché et fournit des informations en tenant compte de l’impact et de l’environnement actuel du marché de la pénurie de matières premières et des retards d’expédition. Cela se traduit par l'évaluation des possibilités stratégiques, la création de plans d'action efficaces et l'assistance aux entreprises dans la prise de décisions importantes.

Outre le rapport standard, nous proposons également une analyse approfondie du niveau d'approvisionnement à partir des retards d'expédition prévus, de la cartographie des distributeurs par région, de l'analyse des matières premières, de l'analyse de la production, des tendances de cartographie des prix, de l'approvisionnement, de l'analyse des performances des catégories, des solutions de gestion des risques de la chaîne d'approvisionnement, des solutions avancées. l’analyse comparative et d’autres services d’approvisionnement et de soutien stratégique.

Impact attendu du ralentissement économique sur les prix et la disponibilité des produits

Lorsque l’activité économique ralentit, les industries commencent à souffrir. Les effets prévus du ralentissement économique sur les prix et l'accessibilité des produits sont pris en compte dans les rapports d'analyse du marché et les services de renseignement fournis par DBMR. Grâce à cela, nos clients peuvent généralement garder une longueur d'avance sur leurs concurrents, projeter leurs ventes et leurs revenus et estimer leurs dépenses et profits.

DEVELOPPEMENTS récents

• En janvier 2021, Diebold Nixdorf a dévoilé la série DN EASY, une nouvelle gamme de solutions libre-service répondant aux besoins des détaillants. Ces solutions visent l'amélioration de l'efficacité, l'amélioration de l'expérience d'achat et la réduction des coûts.
• En janvier 2021, Magnit s'est associé à NCR Corporation, introduisant sur le marché russe des technologies de pointe telles que des caisses libre-service, des kiosques, des systèmes d'auto-analyse et des analyses vidéo basées sur l'IA.
• En octobre 2020, Meridian a introduit des bornes de contrôle de température proposant des contrôles sans contact. Les utilisateurs numérisent individuellement en plaçant leur visage dans un cadre désigné ; leur température est ensuite lue par un capteur thermique, affiché à l'écran, avec une précision de ± 0,9°F, complétant le processus en environ 2 secondes par personne

Portée du marché des kiosques interactifs

Le marché est segmenté en fonction du composant, du type, de l’emplacement, de la taille du panneau et de l’utilisation finale. La croissance de ces segments vous aidera à analyser les maigres segments de croissance des secteurs et à fournir aux utilisateurs un aperçu précieux du marché et des informations sur le marché pour les aider à prendre des décisions stratégiques pour identifier les principales applications du marché.

Composant

• Matériel
• Logiciel
• Service

Taper

• Guichet automatique
• Caisse automatique de vente au détail
• En libre service
• Vente

Utilisation finale

• BFSI
• Vente au détail
• Aliments et boissons
• Soins de santé
• Gouvernement
• Voyage et tourisme
• Autres

Emplacement

• Intérieur
• Extérieur

 Taille du panneau

• 17"-32"
• Au-dessus de 32 »

Analyse/performances régionales du marché des kiosques interactifs

Le marché est analysé et des informations et tendances sur la taille du marché sont fournies par composant, type, emplacement, taille du panneau et utilisation finale, comme indiqué ci-dessus.

Les pays couverts dans le rapport de marché sont les États-Unis, le Canada, le Mexique, l’Allemagne, la France, le Royaume-Uni, les Pays-Bas, la Suisse, la Belgique, la Russie, l’Italie, l’Espagne, la Turquie, le reste de l’Europe, la Chine, le Japon, l’Inde, la Corée du Sud, Singapour et la Malaisie. , Australie, Thaïlande, Indonésie, Philippines, reste de l'Asie-Pacifique, Arabie saoudite, Émirats arabes unis, Afrique du Sud, Égypte, Israël, reste du Moyen-Orient et de l'Afrique, Brésil, Argentine et reste de l'Amérique du Sud.

La région Asie-Pacifique devrait observer une croissance significative du marché, tirée par des secteurs en expansion tels que la vente au détail organisée, la BFSI, le tourisme et la santé. En outre, l’augmentation des ventes de produits devrait stimuler davantage la croissance du marché dans la région dans les années à venir.

L’Amérique du Nord devrait dominer le marché, soutenue par son marché mature des systèmes de kiosques libre-service. La forte demande de la région est un signe d'optimisme pour les entreprises, alimentant une nouvelle croissance au cours de la période de prévision, soutenue par une adoption croissante et des progrès technologiques.

La section nationale du rapport fournit également des facteurs individuels ayant un impact sur le marché et des changements dans la réglementation du marché national qui ont un impact sur les tendances actuelles et futures du marché. Les points de données tels que l'analyse de la chaîne de valeur en aval et en amont, les tendances techniques et l'analyse des cinq forces du porteur, les études de cas sont quelques-uns des indicateurs utilisés pour prévoir le scénario de marché pour chaque pays. En outre, la présence et la disponibilité des marques mondiales et les défis auxquels elles sont confrontées en raison de la concurrence forte ou rare des marques locales et nationales, de l'impact des tarifs nationaux et des routes commerciales sont pris en compte tout en fournissant une analyse prévisionnelle des données nationales.

Paysage concurrentiel et analyse de la part de marché des kiosques interactifs

Le paysage concurrentiel du marché fournit des détails par concurrent. Les détails inclus sont un aperçu de l'entreprise, les données financières de l'entreprise, les revenus générés, le potentiel du marché, les investissements dans la recherche et le développement, les nouvelles initiatives de marché, la présence mondiale, les sites et installations de production, les capacités de production, les forces et les faiblesses de l'entreprise, le lancement du produit, la largeur et l'étendue du produit, l'application. dominance. Les points de données fournis ci-dessus sont uniquement liés à l’orientation des entreprises par rapport au marché.

Certains des principaux acteurs opérant sur le marché sont :

• Source Technologies LLC (États-Unis)
• KIOSQUES AVANCÉS (États-Unis)
• IER (France)
• REDYREF (États-Unis)
• Kiosques Meridian (États-Unis)
• Avancée Co. LTD. (Corée du Sud)
• Diebold Nixdorf, Incorporated (États-Unis)
• KIOSQUE Systèmes d'information (États-Unis)
• Zebra Technologies Corp. (États-Unis)
• NEXCOM International Cie. Ltd. (Taïwan)
• Olea Kiosks Inc. (États-Unis)
• FrankMayer et associés, INC. (États-Unis)
• Lilitab, LLC (États-Unis)
• Acante (Royaume-Uni)
• ZIVELO, Inc. (États-Unis)
• Intuiface (France)
• Aila Technologies, Inc. (États-Unis)
• DynaTouch (États-Unis)
• AV sans égal (États-Unis)