Un modèle de livraison typique dans lequel un fournisseur peut utiliser des blocs IP comme conteneurs pour de petites unités d'informations afin de fournir diverses applications de communication et de collaboration et des services associés à ses clients sur Internet. La location unique et la location multiple sont des méthodes utilisées par le modèle de livraison pour se connecter avec ses clients. Les changements sur ce marché devraient être alimentés par les tendances organisationnelles vers la mobilité, le Bring Your Own Device (BYOD) et les demandes de support de service continu.
Selon Data Bridge Market Research, le Marché mondial des communications unifiées en tant que service devrait atteindre la valeur de 216,17 milliards USD d’ici 2029, avec un TCAC de 21,05 % au cours de la période de prévision 2022-2029.
"La tendance croissante du BYOD tire parti de l'expansion du marché."
Au cours de la période de prévision, la croissance du marché devrait être tirée par l’augmentation de la demande de systèmes BYOD (apportez votre propre appareil) dans le secteur des entreprises. Il est demandé aux employés d'apporter leurs appareils au travail plutôt que de s'appuyer sur le matériel de l'entreprise. La politique d'apport de votre propre appareil fournit une technologie de communication centrale robuste, permettant une communication pratique et simple entre les différentes parties de l'organisation. L'acceptation croissante des services cloud par les grandes organisations est un autre facteur qui devrait soutenir la croissance du marché. Ces services peuvent offrir aux employés des fonctionnalités de surveillance en temps réel et d’efficacité des ressources.
Qu'est-ce qui freine la croissance du Marché mondial de la communication unifiée en tant que service ?
"Moins de fiabilité peut freiner la croissance du marché."
En raison du manque de données, de normes et de lignes directrices fiables, le marché des logiciels intelligents de capture de données d'entreprise est restreint. De plus, comme tout se fait désormais à l’aide de la technologie, la probabilité de perte de données, de failles de sécurité ou de piratage a augmenté parallèlement à la fiabilité de l’entreprise de renseignement. Cependant, le marché des communications unifiées en tant que service devrait être confronté à des défis supplémentaires au cours de la période de prévision en raison des problèmes de sécurité croissants concernant le déploiement basé sur le cloud et du manque d'interopérabilité.
Segmentation : marché mondial des communications unifiées en tant que service
Le marché mondial des communications unifiées en tant que service est segmenté en fonction du composant, du développement, du site d’organisation et de l’utilisateur final.
- Sur la base des composants, le marché de la communication unifiée en tant que service est segmenté en téléphonie, messagerie unifiée, conférence, plates-formes de collaboration et applications.
- Sur la base du déploiement, le marché des communications unifiées en tant que service est segmenté en cloud privé public et public.
- Sur la base du site d’organisation, le marché de la communication unifiée en tant que service est segmenté en petites et moyennes entreprises et en grandes entreprises.
- Sur la base de l'utilisation finale, le marché de la communication unifiée en tant que service est segmenté en services informatiques et télécommunications, services bancaires, financiers et assurances, soins de santé, automobile, vente au détail et biens de consommation, secteur public, transports et logistique, voyages et hôtellerie, et autres.
Aperçu régional : l’Amérique du Nord devrait dominer le marché mondial des communications unifiées en tant que service
L’Amérique du Nord devrait détenir la plus grande part de marché des communications unifiées en tant que service (UCaaS). L'expansion du marché peut être attribuée à l'utilisation accrue dans la région des systèmes de téléprésence, des solutions commerciales sophistiquées et du Bring Your Own Device (BYOD). Les entreprises de toute la région mettent en œuvre des services de communication unifiés avancés tels que les conférences, la messagerie unifiée, la téléphonie d'entreprise et la messagerie instantanée. L'utilisation de fonctionnalités de centre de contact telles que le standard automatique, le transfert d'appel, la réponse vocale interactive et les intégrations CRM se développe en Amérique du Nord.
L’Asie-Pacifique devrait avoir le TCAC le plus élevé sur le marché des communications unifiées en tant que service (UCaaS) au cours de la période de prévision en raison de l’adoption de services de communication unifiés et des technologies cloud telles que les communications unifiées VoIP et les conférences vocales et vidéo. les tendances du secteur UCaaS en Asie-Pacifique en raison d'une augmentation de la demande de services de communication sur Internet parmi les PME de la région.
Pour en savoir plus sur l'étude, visitez, https://www.databridgemarketresearch.com/fr/reports/global-unified-communication-as-a-service-market
Développements récents sur le marché mondial des communications unifiées en tant que service
- En 2022, Ericsson a acheté Vonage Holdings Corp., une société qui propose des communications unifiées en tant que service (UCaaS) et des centres de contacts en tant que service (CCaaS), afin de développer son activité de réseau mobile pour en faire une entreprise. Grâce à cette acquisition, Ericsson sera en mesure de fournir une gamme complète de solutions de communication, notamment Communications Platform as a Service (CPaaS), CCaaS et UCaaS.
- En 2022, Sangoma Technologies Corporation, fournisseur de solutions UcaaS basées sur le cloud, a acheté NetFortris Corporation, une société qui proposait des solutions UCaaS et MSP basées sur le cloud. En intégrant de nouvelles capacités MSP, Sangoma prévoit que l'acquisition contribuera à l'expansion de ses services basés sur le cloud.
- En 2022, Microsoft prévoit d'intégrer les abonnements Microsoft 365 Business, Enterprise et Education dans le lancement des canaux partagés Microsoft Teams Connect. La société a étendu les canaux standard et privés existants dans Microsoft Teams Connect en ajoutant de nouveaux canaux. Sans les ajouter à une équipe, les utilisateurs peuvent inviter des personnes sur une chaîne spécifique à l'aide d'une chaîne partagée.
Les principaux acteurs clés opérant dans le Marché mondial des communications unifiées en tant que service Inclure:
- Amazon Web Services, Inc. (États-Unis)
- Cisco Systems Inc., (États-Unis)
- NTT DATA Corporation (Japon)
- Société de technologie DXC (États-Unis)
- VMware, Inc. (États-Unis)
- TECHNOLOGIE RACKSPACE (États-Unis)
- Informatique (États-Unis)
- IBM Corporation (États-Unis)
- Microsoft (États-Unis)
- Siemens (Allemagne)
- ANSYS, Inc. (États-Unis)
- SAP SE (Allemagne)
- Robert Bosch GmbH (Allemagne)
- NetApp (États-Unis)
- Actes SE (États-Unis)
- Fujitsu (Japon)
- CenturyLink (États-Unis)
- Hewlett Packard Enterprise Development LP (États-Unis)
- Dell Inc., (États-Unis)
- Oracle (États-Unis)
- Google LLC (États-Unis)
- Atos SE (France)
- KELLTON TECH (Inde)
Ci-dessus se trouvent les principaux acteurs couverts dans le rapport, pour connaître une liste plus complète et exhaustive des contacts des entreprises du marché mondial des communications unifiées en tant que service, https://www.databridgemarketresearch.com/fr/contact
Méthodologie de la recherche : marché mondial des communications unifiées en tant que service
La collecte de données et l'analyse de l'année de référence sont effectuées à l'aide de modules de collecte de données avec des échantillons de grande taille. Les données de marché sont analysées et estimées à l’aide de modèles statistiques et cohérents de marché. En outre, l’analyse des parts de marché et l’analyse des tendances clés sont les principaux facteurs de succès du rapport sur le marché. La méthodologie de recherche clé utilisée par l'équipe de recherche de dbmr est la triangulation des données qui implique l'exploration de données, l'analyse de l'impact des variables de données sur le marché et la validation primaire (expert du secteur). En dehors de cela, les modèles de données comprennent une grille de positionnement des fournisseurs, une analyse de la chronologie du marché, un aperçu et un guide du marché, une grille de positionnement de l'entreprise, une analyse de la part de marché de l'entreprise, des normes de mesure, une analyse mondiale par rapport à la part régionale et de la part des fournisseurs. Veuillez demander un appel à un analyste en cas de demande plus approfondie.
