Le marché mondial des plateformes d’expérience numérique (DXP) est marqué par des technologies intégrées qui évoluent rapidement pour enrichir les interactions des utilisateurs sur les canaux numériques. Les solutions DXP permettent aux organisations de créer, superviser et améliorer des expériences numériques transparentes pour les clients, les employés et les partenaires. Intégrant des fonctionnalités de gestion de contenu, d'analyse et de personnalisation, ces plates-formes garantissent des expériences cohérentes et engageantes sur divers points de contact numériques tels que les sites Web et les applications mobiles. L’accent croissant mis sur la transformation numérique entraîne une demande croissante de solutions DXP résilientes et complètes.
Une étude de marché sur les ponts de données montre que le Marché mondial des plateformes d’expérience numérique la valeur était de 10,11 milliards USD en 2021 et devrait atteindre 25,03 milliards USD d'ici 2029, enregistrant un TCAC de 12,00 % au cours de la période de prévision 2022-2029.
« L'expansion du déploiement du cloud stimule la croissance du marché »
Le marché des plateformes d’expérience numérique (DXP) connaît une augmentation rapide de l’adoption du cloud, signalant une expansion substantielle du segment du cloud. Les entreprises privilégient de plus en plus les DXP basés sur le cloud pour leur évolutivité et leur flexibilité, facilitant la réduction des coûts et la mise à l'échelle efficace des capacités numériques. L'attrait est amplifié par la simplicité d'intégration et la réduction des coûts inhérents aux services cloud, ce qui entraîne un changement notable de préférence par rapport au déploiement traditionnel sur site. Cette reconnaissance croissante des avantages du cloud souligne une tendance de transformation, avec diverses industries reconnaissant le rôle central des solutions cloud dans l'amélioration des expériences numériques.
Qu'est-ce qui freine la croissance du marché mondial des plateformes d’expérience numérique?
"Les problèmes juridiques freinent la croissance du marché"
Le marché mondial des plateformes d’expérience numérique (DXP) est confronté à des obstacles dus à des complexités juridiques et à un manque d’expertise. La gestion et la préservation de nombreuses données clients, accessibles via des plateformes d'analyse de l'expérience numérique, deviennent complexes, entraînant des défis juridiques. Naviguer dans le paysage juridique nuancé concernant les données pose des obstacles, susceptibles d’entraver la croissance du marché.
Segmentation : marché mondial des plateformes d’expérience numérique
Le marché mondial des plateformes d’expérience numérique est segmenté en fonction du composant, du modèle de déploiement, de la taille de l’organisation, de l’application et du secteur vertical.
- Sur la base du composant de base, le marché mondial des plateformes d’expérience numérique est segmenté en plateformes et services.
- Sur la base du modèle de déploiement, le marché mondial des plateformes d’expérience numérique est segmenté en cloud et sur site.
- Sur la base de la taille de l’organisation, le marché mondial des plateformes d’expérience numérique est segmenté en petites et moyennes entreprises et en grandes entreprises.
- Sur la base des applications, le marché mondial des plateformes d’expérience numérique est segmenté en entreprise à client et entreprise à entreprise.
- Sur la base de la verticale, le marché mondial des plateformes d'expérience numérique est segmenté en vente au détail, BFSI, voyages et hôtellerie, informatique et télécommunications, soins de santé, fabrication, médias et divertissement, et éducation.
Aperçu régional : l’Amérique du Nord domine le marché mondial des plateformes d’expérience numérique
L'Amérique du Nord domine le marché mondial des plateformes d'expérience numérique (DXP), alimenté par l'adoption rapide de technologies avancées dans les pays progressistes de 2022 à 2029. L'adoption par le secteur du voyage et de l'hôtellerie des plateformes d'expérience numérique devrait renforcer encore cette domination. En conséquence, la région se situe à l’avant-garde de l’expansion du marché DXP, démontrant un leadership soutenu en matière d’adoption technologique et d’application spécifique au secteur tout au long de la période de prévision.
L’Asie-Pacifique devrait dominer le marché mondial des plateformes d’expérience numérique (DXP) de 2022 à 2029, alimentée par l’augmentation du revenu par habitant et l’augmentation des ventes de smartphones et de tablettes. Le secteur en plein essor de la vente au détail en ligne propulse la croissance significative de la région, contribuant de manière substantielle à l'expansion du marché. À mesure que les comportements des consommateurs évoluent et que la numérisation progresse, la région Asie-Pacifique s’impose comme un acteur clé dans l’adoption généralisée et la croissance des DXP.
Développements récents : marché mondial des plateformes d’expérience numérique
- En février 2021, Sitecore a collaboré avec Microsoft Corporation pour améliorer leur plateforme d'expérience numérique aux Émirats arabes unis. Ce partenariat stratégique permet la fourniture efficace, évolutive et fiable d'expériences numériques personnalisées, en tirant parti des atouts des deux organisations.
- En octobre 2020, SAP SE a présenté une nouvelle plateforme de données client lors de la conférence virtuelle en direct sur l'expérience client SAP. Cette plateforme permet aux entreprises de créer des profils de consommateurs anonymisés à 360 degrés en intégrant des données provenant de diverses sources internes et externes, notamment les canaux Web et de médias sociaux.
Pour en savoir plus sur l’étude, visitez https://www.databridgemarketresearch.com/fr/reports/global-digital-experience-platform-market
Les principaux acteurs clés opérant dans le Marché mondial des plateformes d’expérience numérique Inclure:
- Adobe (États-Unis)
- Oracle (États-Unis)
- SAP SE (Allemagne)
- IBM (États-Unis)
- Microsoft (États-Unis)
- Salesforce Inc., (États-Unis)
- Société de texte ouverte. (Canada)
- SWEETYET DEVELOPMENT LIMITED (Royaume-Uni)
- Sitecore (États-Unis)
- Acquia Inc., (États-Unis)
- Jahia Solutions Group SA (Suisse)
- Optimizely, Inc (États-Unis)
- Squiz (Australie)
- Bloomreach, Inc. (États-Unis)
- Services Firelay Liferay (États-Unis)
- Logiciel Kentico (République tchèque)
- censhare GmbH (Allemagne)
Ci-dessus se trouvent les principaux acteurs couverts dans le rapport, pour en savoir plus et une liste exhaustive des marché mondial des plateformes d’expérience numérique entreprises, contactez : https://www.databridgemarketresearch.com/fr/contact
Méthodologie de la recherche : marché mondial des plateformes d’expérience numérique
La collecte de données et l'analyse de l'année de référence sont effectuées à l'aide de modules de collecte de données avec des échantillons de grande taille. Les données de marché sont analysées et estimées à l’aide de modèles statistiques et cohérents de marché. En outre, l’analyse des parts de marché et l’analyse des tendances clés sont les principaux facteurs de succès du rapport sur le marché. La méthodologie de recherche clé utilisée par l'équipe de recherche DBMR est la triangulation des données qui implique l'exploration de données, l'analyse de l'impact des variables de données sur le marché et la validation primaire (expert du secteur). En dehors de cela, les modèles de données incluent une grille de positionnement des fournisseurs, une analyse de la chronologie du marché, un aperçu et un guide du marché, une grille de positionnement de l'entreprise, une analyse de la part de marché de l'entreprise, des normes de mesure, une analyse mondiale par rapport à la part régionale et de la part des fournisseurs. Veuillez demander un appel à un analyste en cas de demande plus approfondie.
