Informe de análisis del tamaño, la participación y las tendencias del mercado mundial de software de atención a largo plazo: descripción general de la industria y pronóstico hasta 2032

Análisis del mercado de software de atención a largo plazo

El mercado mundial de software de atención a largo plazo está experimentando un crecimiento significativo debido a los avances en la tecnología de la atención médica y la creciente demanda de una gestión eficiente de los centros de atención a largo plazo. Estas soluciones de software están diseñadas para agilizar las operaciones, mejorar la atención al paciente y mejorar el cumplimiento normativo en hogares de ancianos, centros de vida asistida y agencias de atención domiciliaria. Los avances clave en el mercado incluyen la integración de registros médicos electrónicos (EHR), gestión del ciclo de ingresos (RCM), registros electrónicos de administración de medicamentos (eMAR) y sistemas de gestión de personal en plataformas integrales. Estas innovaciones permiten a los proveedores de atención médica brindar una atención más personalizada y eficiente al tiempo que reducen los costos administrativos. Además, la adopción de soluciones basadas en la nube y en la web está en aumento, ofreciendo escalabilidad, seguridad de datos y accesibilidad remota, lo que facilita que los proveedores de atención administren la información del paciente y agilicen las operaciones. El mercado también está impulsado por el envejecimiento de la población, lo que aumenta la necesidad de servicios de atención a largo plazo y soluciones digitales. Las economías emergentes en regiones como Asia-Pacífico y Europa están adoptando software de atención a largo plazo a un ritmo rápido, impulsadas por la transformación digital en la atención médica. Con los avances continuos en inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML), el futuro del mercado de software de atención a largo plazo parece prometedor, ofreciendo soluciones más inteligentes y basadas en datos.

Tamaño del mercado de software de atención a largo plazo

El tamaño del mercado global de software de atención a largo plazo se valoró en USD 5.51 mil millones en 2024 y se proyecta que alcance los USD 12.52 mil millones para 2032, con una CAGR del 10,80% durante el período de pronóstico de 2025 a 2032. Además de los conocimientos sobre escenarios de mercado como el valor de mercado, la tasa de crecimiento, la segmentación, la cobertura geográfica y los principales actores, los informes de mercado seleccionados por Data Bridge Market Research también incluyen un análisis profundo de expertos, epidemiología del paciente, análisis de la cartera, análisis de precios y marco regulatorio.

Tendencias del mercado de software de atención a largo plazo

“ Aumento de la integración de soluciones basadas en la nube”

El mercado de software de atención a largo plazo está siendo testigo de una tendencia significativa hacia la integración de soluciones basadas en la nube para mejorar la eficiencia operativa y la atención al paciente. Las plataformas basadas en la nube ofrecen escalabilidad, flexibilidad y una mejor accesibilidad a los datos, lo que las hace ideales para centros de atención a largo plazo, como residencias de ancianos y agencias de atención domiciliaria. Por ejemplo, MatrixCare, líder en software de atención a largo plazo, ha ampliado su oferta mediante la integración de registros médicos electrónicos (EHR) basados ​​en la nube y soluciones de gestión del ciclo de ingresos (RCM), lo que permite a los proveedores optimizar las operaciones y reducir los gastos administrativos. Estas soluciones también mejoran la atención al paciente al proporcionar acceso en tiempo real a los datos de salud, mejorando la coordinación de la atención y el cumplimiento de las normas reglamentarias. La adopción de la tecnología en la nube en el sector de la atención a largo plazo también está respaldada por la creciente necesidad de soluciones rentables y la creciente demanda de monitoreo remoto, particularmente en poblaciones que envejecen. A medida que más proveedores adopten software de atención a largo plazo basado en la nube, se espera que el mercado experimente un crecimiento e innovación continuos.

Alcance del informe y segmentación del mercado de software de atención a largo plazo   

Definición del mercado de software de atención a largo plazo

El software de atención a largo plazo se refiere a una gama de soluciones digitales diseñadas para gestionar y optimizar las operaciones de los centros de atención a largo plazo, incluidos los hogares de ancianos, los centros de vida asistida y las agencias de atención domiciliaria. Estas soluciones de software suelen incluir herramientas para registros médicos electrónicos (EHR), gestión de medicamentos, seguimiento de la atención a los residentes, gestión del ciclo de ingresos (RCM), gestión del personal y cumplimiento normativo.

Dinámica del mercado de software de atención a largo plazo

Conductores

• Aumento del envejecimiento de la población

El envejecimiento de la población es un factor clave para el mercado de software de atención a largo plazo (LTC). Según las Naciones Unidas, se proyecta que la población mundial de 60 años o más alcance los 2.100 millones para 2050, frente a los 1.000 millones en 2020. En los países desarrollados, como los EE. UU., la población de edad avanzada está creciendo rápidamente. La Oficina del Censo de los EE. UU. estima que para 2030, todos los baby boomers tendrán más de 65 años y el número de estadounidenses de 65 años o más superará los 70 millones, lo que representa aproximadamente el 20% de la población total. Este cambio demográfico aumenta la demanda de servicios de atención a largo plazo, ya que los adultos mayores a menudo requieren asistencia con las actividades de la vida diaria o atención médica especializada debido a enfermedades crónicas. Para gestionar esta creciente demanda de manera eficiente, los proveedores de LTC están recurriendo a soluciones de software que ayudan con la gestión de pacientes, el mantenimiento de registros médicos, la coordinación de la atención y los flujos de trabajo operativos. Esta creciente necesidad de una gestión de la atención optimizada contribuye directamente a la expansión del mercado de software de LTC. Como tal, el envejecimiento de la población juega un papel fundamental a la hora de impulsar el crecimiento del mercado.

• Aumento de la prevalencia de enfermedades crónicas

La creciente prevalencia de enfermedades crónicas es un factor importante que impulsa el mercado mundial de software de cuidados a largo plazo (LTC). Por ejemplo, según la Organización Mundial de la Salud (OMS), la carga mundial de enfermedades crónicas, incluidas la diabetes, las enfermedades cardiovasculares y la enfermedad de Alzheimer , sigue aumentando. En 2021, más de 422 millones de personas en todo el mundo vivían con diabetes, y las enfermedades cardiovasculares representan el 31% de las muertes mundiales. Además, la Asociación de Alzheimer informa que aproximadamente 6,7 millones de estadounidenses de 65 años o más viven con la enfermedad de Alzheimer, una cifra que se espera que casi se duplique para 2050. Estas afecciones requieren un seguimiento y una gestión continuos, lo que ha impulsado la demanda de soluciones de LTC que agilicen la planificación de la atención, rastreen los datos de los pacientes y mejoren la toma de decisiones. El software de LTC desempeña un papel crucial en la mejora de la calidad de vida de los pacientes con enfermedades crónicas al permitir una gestión más eficiente de los planes de atención, los horarios de medicación y las intervenciones clínicas. Por tanto, la demanda de este tipo de software está estrechamente relacionada con la creciente incidencia de enfermedades crónicas, lo que lo convierte en un factor clave del mercado.

Oportunidades

• Crecientes avances tecnológicos en software de atención a largo plazo

Los avances tecnológicos, en particular la integración de la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático y la Internet de las cosas (IdC), presentan una importante oportunidad de mercado en el sector del software de atención a largo plazo (LTC). Estas tecnologías mejoran la eficiencia de la prestación de atención al permitir el análisis predictivo, el monitoreo de pacientes en tiempo real y la gestión remota de pacientes, todo lo cual contribuye a mejores resultados para los pacientes y menores costos operativos. Por ejemplo, los algoritmos de IA pueden analizar grandes cantidades de datos de pacientes para predecir posibles riesgos para la salud, como reingresos hospitalarios o empeoramiento de enfermedades crónicas, lo que permite a los proveedores de atención médica tomar medidas proactivas. Los dispositivos de IoT, como los sensores portátiles, permiten el monitoreo continuo de signos vitales como la frecuencia cardíaca y los niveles de azúcar en sangre, y transmiten estos datos a los cuidadores o familiares para intervenciones oportunas. Estos avances crean importantes oportunidades de mercado, ya que los proveedores de LTC buscan adoptar tecnología que mejore la calidad de la atención, reduzca los costos y mejore la eficiencia operativa. Se espera que la creciente adopción de dichas tecnologías en el software de LTC impulse un crecimiento sustancial en el mercado, ya que aborda directamente las necesidades de soluciones de atención mejores y más rentables.

• Ampliación de los servicios de atención domiciliaria

La creciente preferencia por el envejecimiento en el hogar ha contribuido significativamente a la expansión de los servicios de atención domiciliaria, posicionando el software de atención a largo plazo (LTC) como una herramienta fundamental para facilitar la gestión de la atención a distancia. A medida que más personas mayores eligen permanecer en sus hogares en lugar de mudarse a centros de vida asistida, existe una creciente demanda de tecnología que respalde la atención domiciliaria. El software LTC permite a los proveedores de atención médica monitorear a los pacientes de forma remota, realizar un seguimiento de las métricas de salud, administrar los planes de atención y garantizar una comunicación constante con los familiares y los cuidadores. Por ejemplo, Honor, una empresa líder en atención domiciliaria, utiliza plataformas de tecnología avanzada para conectar a los cuidadores con los pacientes, lo que permite actualizaciones en tiempo real, coordinación de la atención y gestión personalizada de la atención. Se espera que la demanda de servicios de atención domiciliaria crezca sustancialmente, impulsada tanto por el envejecimiento de la población como por el deseo de opciones de atención más personalizadas y convenientes. Esto crea una oportunidad de mercado para que los proveedores de software LTC desarrollen soluciones que satisfagan específicamente las necesidades de los proveedores de atención domiciliaria, ofreciendo herramientas para el monitoreo remoto, la gestión de medicamentos y una comunicación fluida entre los pacientes y sus equipos de atención. A medida que la atención domiciliaria se convierte en una opción preferida, la necesidad de un software LTC sólido para respaldar estos servicios es un factor clave que impulsa el crecimiento del mercado.

Restricciones/Desafíos

• Seguridad y privacidad de datos

La seguridad y la privacidad de los datos representan un desafío importante en el mercado de software de atención a largo plazo (LTC, por sus siglas en inglés) debido a la naturaleza altamente sensible de los datos de atención médica, incluida la información personal de salud (PHI, por sus siglas en inglés), los historiales médicos y los detalles de pago. El software de LTC debe incorporar protocolos avanzados de ciberseguridad , como cifrado, controles de acceso seguro y monitoreo continuo, para proteger estos datos de las violaciones. Por ejemplo, en 2018, una importante violación afectó los datos personales de más de 1,5 millones de residentes en hogares de ancianos de EE. UU. cuando los piratas informáticos explotaron las vulnerabilidades en las bases de datos de atención médica. Garantizar el cumplimiento de las estrictas regulaciones de privacidad de datos, como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA, por sus siglas en inglés) en EE. UU. o el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés) en la UE, agrega otra capa de complejidad. Los proveedores deben actualizar periódicamente sus sistemas para cumplir con estos estándares en evolución, lo que puede generar costos significativos. Estas preocupaciones crean un desafío de mercado, ya que tanto los desarrolladores como los proveedores de LTC deben equilibrar la integración de medidas de seguridad sólidas con la necesidad de soluciones de software asequibles y fáciles de usar que protejan los datos de los pacientes al tiempo que mantienen la eficiencia operativa.

• Costos iniciales elevados asociados con la compra e implementación de servicios de atención a largo plazo  

Los altos costos iniciales asociados con la compra e implementación de software de cuidados a largo plazo (LTC), junto con los costos de mantenimiento y actualización constantes, presentan una barrera importante para las instalaciones más pequeñas o con recursos limitados. Por ejemplo, la instalación de un sistema de software de LTC integral, que incluye capacitación, requisitos de hardware e integración con sistemas existentes, puede alcanzar fácilmente varios miles de dólares, lo que es una carga financiera significativa para muchos hogares de cuidados más pequeños o centros de vida independiente con presupuestos limitados. Además, la necesidad de actualizaciones de software periódicas, correcciones de errores y soporte técnico para garantizar un funcionamiento sin problemas aumenta aún más el costo total de propiedad. Por ejemplo, un pequeño hogar de ancianos puede tener dificultades para hacer frente a los gastos recurrentes de actualizaciones del sistema y servicios de resolución de problemas, ya que pueden ser compromisos financieros continuos. Este problema crea un desafío de mercado, ya que el software debe satisfacer las necesidades funcionales y regulatorias y ser asequible para una amplia gama de proveedores, desde grandes hospitales hasta pequeñas instalaciones de LTC independientes. El alto costo de implementación y mantenimiento limita la adopción de soluciones de software de LTC avanzadas, especialmente entre los proveedores que ya están trabajando con restricciones financieras estrictas.

Este informe de mercado proporciona detalles de los nuevos desarrollos recientes, regulaciones comerciales, análisis de importación y exportación, análisis de producción, optimización de la cadena de valor, participación de mercado, impacto de los actores del mercado nacional y localizado, analiza las oportunidades en términos de bolsillos de ingresos emergentes, cambios en las regulaciones del mercado, análisis estratégico del crecimiento del mercado, tamaño del mercado, crecimientos del mercado de categorías, nichos de aplicación y dominio, aprobaciones de productos, lanzamientos de productos, expansiones geográficas, innovaciones tecnológicas en el mercado. Para obtener más información sobre el mercado, comuníquese con Data Bridge Market Research para obtener un informe de analista, nuestro equipo lo ayudará a tomar una decisión de mercado informada para lograr el crecimiento del mercado.

Alcance del mercado del software de atención a largo plazo

El mercado está segmentado en función de la aplicación, el tipo de implementación y el usuario final. El crecimiento entre estos segmentos le ayudará a analizar los segmentos de crecimiento reducido de las industrias y brindará a los usuarios una valiosa descripción general del mercado y conocimientos del mercado para ayudarlos a tomar decisiones estratégicas para identificar las principales aplicaciones del mercado.

Solicitud

• Historias clínicas electrónicas (HCE)
• Gestión de personal
• Gestión del ciclo de ingresos (RCM)
• Atención al residente
• Registro electrónico de administración de medicamentos (eMAR)
• Otros

Tipo de implementación

• Basado en la web
• En las instalaciones
• Basado en la nube

Usuario final:

• Agencias de atención domiciliaria
• Centros de cuidados paliativos
• Residencias de ancianos y atención asistida

Análisis regional del mercado de software de atención a largo plazo

Se analiza el mercado y se proporcionan información y tendencias del tamaño del mercado por país, aplicación, tipo de implementación y usuario final como se menciona anteriormente.

Los países cubiertos en el informe de mercado son EE. UU., Canadá y México en América del Norte, Alemania, Francia, Reino Unido, Países Bajos, Suiza, Bélgica, Rusia, Italia, España, Turquía, Resto de Europa en Europa, China, Japón, India, Corea del Sur, Singapur, Malasia, Australia, Tailandia, Indonesia, Filipinas, Resto de Asia-Pacífico (APAC) en Asia-Pacífico (APAC), Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Sudáfrica, Egipto, Israel, Resto de Medio Oriente y África (MEA) como parte de Medio Oriente y África (MEA), Brasil, Argentina y Resto de América del Sur como parte de América del Sur.

Norteamérica lidera el mercado de software para cuidados a largo plazo, principalmente debido a la alta tasa de adopción de dichas soluciones en toda la región. Esta fuerte presencia se debe al reconocimiento generalizado de los beneficios que aportan las soluciones digitales a los centros de cuidados a largo plazo, incluidos mejores resultados para los pacientes y eficiencias operativas. Además, la infraestructura de atención médica avanzada de la región y el entorno regulatorio favorable fomentan aún más la integración de software para cuidados a largo plazo. En consecuencia, Norteamérica sigue a la vanguardia del crecimiento de este mercado.

Se prevé que Asia-Pacífico y Europa experimenten un crecimiento significativo en el mercado de software de atención a largo plazo, en gran medida debido a los rápidos avances en sus sectores de atención médica. Estas regiones se benefician de mayores inversiones en tecnología e infraestructura de atención médica, lo que permite a los centros adoptar soluciones de software innovadoras. Las economías emergentes, en particular, están experimentando un aumento en la implementación de software de atención a largo plazo basado en la web y en la nube, impulsado por la necesidad de herramientas digitales escalables y rentables. Esta tendencia posiciona a Asia-Pacífico y Europa como mercados prometedores para la expansión del software de atención a largo plazo.

La sección de países del informe también proporciona factores de impacto de mercado individuales y cambios en la regulación en el mercado a nivel nacional que afectan las tendencias actuales y futuras del mercado. Los puntos de datos como el análisis de la cadena de valor aguas abajo y aguas arriba, las tendencias técnicas y el análisis de las cinco fuerzas de Porter, los estudios de casos son algunos de los indicadores utilizados para pronosticar el escenario del mercado para países individuales. Además, la presencia y disponibilidad de marcas globales y sus desafíos enfrentados debido a la competencia grande o escasa de las marcas locales y nacionales, el impacto de los aranceles nacionales y las rutas comerciales se consideran al proporcionar un análisis de pronóstico de los datos del país.  

Cuota de mercado del software de atención a largo plazo

El panorama competitivo del mercado proporciona detalles por competidor. Los detalles incluidos son una descripción general de la empresa, las finanzas de la empresa, los ingresos generados, el potencial de mercado, la inversión en investigación y desarrollo, las nuevas iniciativas de mercado, la presencia global, los sitios e instalaciones de producción, las capacidades de producción, las fortalezas y debilidades de la empresa, el lanzamiento de productos, la amplitud y variedad de productos, y el dominio de las aplicaciones. Los puntos de datos anteriores proporcionados solo están relacionados con el enfoque de las empresas en relación con el mercado.

Los líderes del mercado de software de atención a largo plazo que operan en el mercado son:

• illumifin (Estados Unidos)
• Veradigm LLC (Estados Unidos)
• Oracle (Estados Unidos)
• Soluciones Intellitec (Estados Unidos)
• Sunrise Senior Living (Estados Unidos)
• Atria Senior Living, Inc. (Estados Unidos)
• ADL Data Systems, Inc. (Estados Unidos)
• CVS Health (Estados Unidos)
• Omnicell, Inc. (Estados Unidos)
• Netsmart Technologies, Inc. (Estados Unidos)
• ResMed (Estados Unidos)
• Corporación McKesson (Estados Unidos)
• Yardi Systems (Estados Unidos)
• PointClickCare (Canadá)
• MatrixCare (Estados Unidos)
• UKG Inc. (Estados Unidos)

Últimos avances en el mercado de software de atención a largo plazo

• En mayo de 2024, MatrixCare (ResMed Inc.) formó una asociación estratégica con NHS Management, LLC, que brinda servicios administrativos y de consultoría a centros de enfermería especializada y rehabilitación en el sudeste de EE. UU. Esta colaboración tiene como objetivo mejorar las soluciones de atención médica extrahospitalaria utilizando la tecnología avanzada de MatrixCare.
• En marzo de 2024, MatrixCare (ResMed Inc.), un proveedor global de tecnología posaguda, anunció planes para integrar los servicios de HEALTHCAREfirst, incluida la gestión del ciclo de ingresos, la codificación y la revisión de la documentación clínica, en su paquete de software, mejorando sus ofertas para los proveedores de atención médica.
• En enero de 2024, Aline, un proveedor de software para residencias de adultos mayores, adquirió VITALS SOFTWARE, ampliando sus soluciones a escala empresarial a los clientes de Vitals y manteniendo el soporte para su plataforma existente.
• En marzo de 2023, Sapiens International Corporation presentó su solución avanzada de adquisición de clientes en asociación con EquiTrust, un importante proveedor de seguros de vida y salud de América del Norte. Esta solución permite a los socios de marketing de EquiTrust presentar, vender y finalizar aplicaciones digitales para "Bridge", un nuevo producto de seguro híbrido de anualidades y atención a largo plazo, utilizando IllustrationPro y ApplicationPro de Sapiens para una experiencia digital modernizada.
• En febrero de 2022, Creative Solutions in Healthcare (CSNHC) lanzó la plataforma de software Connected Care Center para mejorar la transparencia en sus 92 centros de enfermería especializada.

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