U.S. Business Travel Accident Insurance Market – Industry Trends and Forecast to 2030

Análisis y tamaño del mercado de seguros contra accidentes en viajes de negocios en EE. UU.

El seguro de viaje de negocios es muy útil para las organizaciones que envían a sus empleados a diferentes lugares por motivos de negocios. Para la seguridad de los empleados, las diferentes organizaciones, ya sean pequeñas o grandes, compran diferentes pólizas, como seguro médico , seguro de viaje y otras, a la compañía de seguros. Además, muchas personas se van de vacaciones una vez al año para disfrutar con familiares y amigos, lo que aumenta la demanda de seguros de viaje en el mercado.

Data Bridge Market Research analiza que se espera que el mercado de seguros de accidentes en viajes de negocios de EE. UU. alcance un valor de USD 8.487,86 millones para 2030, con una CAGR del 17,0% durante el período de pronóstico.

Definición de mercado

Cada viaje de negocios es una inversión para que cualquier empresa crezca y amplíe su negocio. La empresa debe tener empleados en casa del cliente para que comprendan sus procesos, funcionamiento e implementación. Los peligros de esta inversión pueden ser la pérdida de equipaje y pasaportes, accidentes personales e incluso una hospitalización en un país extraño. La protección está diseñada para minimizar el riesgo y la posible pérdida de un empleado y compensar a sus familias por la pérdida de ingresos debido a la muerte accidental o la discapacidad permanente de un empleado.

Dinámica del mercado de seguros contra accidentes en viajes de negocios en EE. UU.

En esta sección se aborda la comprensión de los factores impulsores, las ventajas, las oportunidades, las limitaciones y los desafíos del mercado. Todo esto se analiza en detalle a continuación:

Conductores

• Aumento de la demanda de seguros de viaje con cobertura COVID-19

La pandemia ha restringido a las personas viajar de un lugar a otro debido al confinamiento. A medida que se levanta la restricción del confinamiento, las personas están listas para viajar por motivos de negocios o disfrutar de las vacaciones. Pero las personas están preocupadas por su seguridad sanitaria, lo que ha aumentado la demanda de cobertura de COVID-19 en sus seguros de viaje. Las empresas ofrecen planes de seguro con cobertura de COVID-19, que incluyen un estipendio de cuarentena, cancelación de viaje si dan positivo, atención médica y otros para satisfacer las demandas de los clientes.

Por ejemplo,

• En junio, la encuesta de PwC sobre seguros y jubilación para consumidores en relación con la COVID-19 reveló que las personas están optando por una póliza con beneficios a largo plazo. También se descubrió que el 15 % de los encuestados afirman que desean adquirir un seguro de vida debido a la COVID-19 y el 37 % temen que la pandemia pueda afectar económicamente su plan de jubilación.

Aumenta la demanda de plataformas online para adquirir seguros

El año pasado, la preferencia de los clientes que se quedan en casa por las compras de viajes en línea aumentó enormemente, lo que ha llevado al aumento de la demanda de una plataforma en línea para comprar seguros. Además, la plataforma en línea les ayuda a comparar diferentes planes al momento de realizar la compra y requiere menos tiempo sin moverse físicamente, por lo que la preferencia de los consumidores ha cambiado al canal en línea. Para satisfacer esta creciente demanda de plataformas en línea, las empresas están creando su propio sitio web o asociándose con diferentes empresas para brindarles a sus clientes servicios en línea.

• Aumento del comercio internacional y expansión empresarial a nivel mundial

La globalización ha aumentado la integración de la economía mundial a través del aumento del comercio internacional. Por lo tanto, tanto los consumidores como las empresas ahora pueden elegir entre una gama más amplia de productos y servicios. Además, muchas empresas están ampliando su alcance geográfico invirtiendo en empresas extranjeras y estableciendo sus sucursales en otros países. Tienen que viajar de un lugar a otro numerosas veces para expandir su negocio y controlar el flujo de operaciones. Muchas compañías de seguros están creando diferentes planes, como planes de protección de viaje para viajes múltiples, para ayudar a sus clientes a obtener la cobertura necesaria. Además, las compañías están creando un plan que puede proporcionarles una seguridad de viaje completa.

RESTRICCIONES

• Bajas experiencias de los consumidores en términos de cobertura

Como la mayoría de los consumidores tienen menos experiencia en cuanto a la cobertura y los beneficios que pueden obtener, no compran un seguro de viaje. Además, debido a las altas primas del seguro, la mayoría de los clientes no compran esta póliza. La falta de conocimiento sobre el costo del seguro y los beneficios de su cobertura ha obstaculizado el crecimiento del mercado.

Por ejemplo,

• Un estudio realizado por Wonderflow muestra que el sector de los seguros se enfrenta a un problema de reputación. Los clientes se sienten distantes de la compañía de seguros, ya que a menudo se cree que son egoístas y oportunistas. Debido a la opinión de los clientes, casi el 44% de los clientes no han tenido interacciones con sus aseguradoras en los últimos 18 meses. Además, alrededor del 40% de los clientes de seguros están insatisfechos con los servicios de la compañía.

Falta de orientación sobre seguros de accidentes en viajes de negocios

La mayoría de las personas que viajan al extranjero carecen de información sobre los beneficios y la cobertura que ofrece la compañía de seguros de viaje. A menudo, ni siquiera conocen los beneficios de viaje, como la cobertura por cancelación de viaje, la cobertura médica de emergencia y muchos más. La mayoría de las personas no compran pólizas de seguro porque desconocen los beneficios de la compañía, lo que se espera que frene el crecimiento del mercado.

Por ejemplo,

• Una investigación realizada por BioMed Central Ltd muestra que aproximadamente entre el 20 y el 30 % de los viajeros desconocen los Servicios de Asistencia Médica de Emergencia (EMAS), y el porcentaje de viajeros que han recibido asistencia médica previamente a través de estos servicios es extremadamente bajo. Además, se descubrió que menos del 5 % de los encuestados tenía una experiencia previa con EMAS.

Por lo tanto, se espera que la falta de orientación y concienciación sobre los beneficios de los planes de seguro de viaje restrinja el crecimiento del mercado.

DESAFÍO

• Aumenta la preocupación por los datos

Big Data has become an inherent part of the sector across the globe to provide personalized experiences to the customer. More and more data about every person is being generated faster and faster from different devices. However, the increased data sharing and usage have given rise to cyber-risks about consumers' data privacy. To achieve greater customer loyalty, companies should protect the customers' data and have transparent communication with the customers. But due to the rising demand of consumers to have custom insurance policies, data sharing has increased. While having custom-made police for themselves, customers have to provide their data such as their medical records, personal details, and many more. This information is stored in cloud-based storage, which a hacker can hack, which became a major challenge to market growth.

OPPORTUNITIES

• Rise in Attractive Features to the Insurance Plan by Companies

Many companies have different ideas to attract more customers and boost the industry after the lockdown. They are adding different features to their existing plan or coming up with new policy plans to attract customers. The companies give the customer access to different benefits such as providing premium amenities while traveling or adding a custom option to the policies.

For instance,

• In July 2021, American Express announced that their U.S. Platinum and Business Platinum Card Members would have access to even more airport lounges and premium amenities when they travel. This member will be provided with world-class travel and lifestyle services and access to exclusive travel programs, benefits, and offerings. With this, the company is baking their card member to start their return to travel

Rise in Safety Concerns Among the People

The spread of coronavirus has made travelers very concerned about their health, leading to a rise in demand for travel insurance containing medical benefits. To cater to this demand, many companies are coming up with different benefits in their policies that can provide medical protection when in an emergency.

For instance,

• In July 2021, Generali Global Assistance announced that they have partnered with FootprintID to enhance its Trip Mate Travel Protection Plans. The partnership will allow travelers with Trip Mate protection plans to have access to FootprintID’s Portable Personal Health Records, which allow them to take their medical information with them anywhere. With this, the company will be able to elevate its level of care for its clients

U.S. Business Travel Accident Insurance Market Scope

The U.S. business travel accident insurance market is segmented into seven notable segments based on type, user type, distribution channel, coverage, policy type, business size, and end-user. The growth amongst these segments will help you analyze major growth segments in the industries and provide the users with a valuable market overview and market insights to help them make strategic decisions for identifying core market applications.

Type

• Single Trip Coverage
• Annual Multi-Trip Coverage
• Others

On the basis of type, the market is segmented into single trip coverage, annual multi-trip coverage, and others.

User Type

• B2B
• B2C
• B2B2C

On the basis of user type, the market is segmented into B2B, B2C, and B2B2C.

Distribution Channel

• Insurance Company
• Bank
• Insurance Brokers
• Insurance Aggregators
• Others

On the basis of distribution channel, the market is segmented into insurance company, bank, insurance brokers, insurance aggregators, and others.

Coverage

• Accidental Death
• Accidental Dismemberment
• Accidental Medical
• Out-Of-Country Medical
• Security Evacuation
• Emergency Medical Evacuation
• Others

On the basis of coverage, the market is segmented into accidental medical, accidental death, accidental dismemberment, out-of-country medical, emergency medical evacuation, security evacuation, and others.

Policy Type

• Local Policies
• Global Policies
• Controlled Master Program

On the basis of policy type, the market is segmented into local policies, global policies, and controlled master program.

Business Size

• Large Businesses (More Than 500 Employees)
• Mid-Size Businesses (10 - 500 Employees)
• Small Businesses (2 - 10 Employees).

On the basis of business size, the market is segmented into large businesses (more than 500 employees), mid-size businesses (10 - 500 employees), and small businesses (2 - 10 employees).

End-User

• Corporate
• Government
• International Travelers And Employees (EXPATS)

On the basis of end-user, the market is segmented into corporate, government, and international travelers and employees (EXPATS).

Competitive Landscape and U.S. Business Travel Accident Insurance Market Share Analysis

The U.S. business travel accident insurance market competitive landscape provides details of competitors. Details included are company overview, company financials, revenue generated, market potential, investment in research and development, new market initiatives, Asia-Pacific presence, production sites and facilities, production capacities, company strengths and weaknesses, product launch, product width and breadth, and application dominance. The above data points provided are only related to the companies’ focus on the market.

Some of the major players operating in the U.S. business travel accident insurance market are AXA Partners USA S.A, Travel Insured International, Arch Capital Group Ltd., GENERALI GLOBAL ASSISTANCE, Travelex Insurance Services Inc., VisitorsCoverage Inc, Berkshire Hathaway Specialty Insurance, AGA Service Company, MetLife Services and Solutions, LLC, Chubb, American Express, Tokio Marine HCC, The Hartford, American International Group, Inc., Insubuy, LLC, and International Medical Group, Inc (A Subsidiary of SiriusPoint Ltd.) among others.

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