Mercado de comunicaciones críticas de Suiza: tendencias de la industria y pronóstico hasta 2029

Mercado de comunicaciones críticas de Suiza, por oferta (hardware, servicios), tecnología (radio móvil terrestre (LMR), evolución a largo plazo (LTE)), tipo de empresa (grandes empresas, pequeñas y medianas empresas), vertical (seguridad pública, agencias gubernamentales) , Departamento de Policía y Seguridad, Transporte, Servicios Públicos, Otros) Tendencias de la industria y pronóstico para 2029.

Análisis y tamaño del mercado de comunicación crítica de Suiza

Se consideran comunicaciones críticas los sistemas y equipos de telecomunicaciones móviles y por radio que deben ofrecer siempre una comunicación fiable y segura. Estas redes se denominan con frecuencia redes de comunicaciones críticas para la misión y el negocio.

Sin embargo, las redes de misión crítica son necesarias para el logro de algunas misiones (principalmente la seguridad pública), y las redes de misión crítica sirven a empresas que no pueden operar sin comunicaciones confiables. No existe una clasificación estándar general para una red de misión crítica o de negocio crítico (transporte, electricidad, producción de petróleo y gas).

El funcionamiento de los servicios de emergencia depende de comunicaciones críticas. La estandarización es fundamental para garantizar sistemas eficaces que siempre estén accesibles cuando sea necesario. La comunicación crítica se utiliza cuando las redes estándar no pueden manejar las demandas. Ejemplos de preocupaciones críticas de comunicación incluyen la seguridad comunitaria y la comunicación de rescate. Entre los consumidores cruciales de comunicaciones se encuentran la aviación, el petróleo y el gas, los servicios públicos, las áreas de misión crítica y otros servicios de crisis, por nombrar algunos. Especialmente en las divisiones de fabricación, la banda ancha adaptable para comunicaciones críticas se utiliza comúnmente por cuestiones de seguridad y operaciones exactas. Para cumplir con los plazos, el alcance y el presupuesto, cada etapa de la planificación adecuada de un sistema de comunicación clave requiere un experto comprometido respaldado por el hardware y software necesarios.

La creciente adopción de los sistemas de comunicación críticos de Suiza en áreas propensas a desastres, los sistemas de comunicación avanzados para comunicaciones críticas y el creciente impulso gubernamental para sistemas de comunicación críticos en todos los sectores están impulsando el crecimiento del mercado. Se espera que los altos costos asociados con la implementación de sistemas de comunicación críticos limiten el mercado de comunicaciones críticas de Suiza.

Data Bridge Market Research analiza que se espera que el mercado de comunicaciones críticas de Suiza alcance un valor de 187,94 millones de dólares para 2029, con una tasa compuesta anual del 5,1% durante el período previsto. El segmento de hardware representa el segmento de oferta más grande en el mercado de comunicaciones críticas. El informe del mercado de comunicaciones críticas de Suiza también cubre en profundidad el análisis de precios, el análisis de patentes y los avances tecnológicos.

Definición de mercado

Las soluciones de comunicación crítica son un modo de comunicación utilizado en situaciones críticas como emergencias, desastres, fallas y otras. Las comunicaciones críticas incluyen sistemas móviles de telecomunicaciones por radio y otros dispositivos que brindan una comunicación confiable y segura en todas las situaciones. Existen varios modos de comunicaciones críticas, como críticas para el negocio, críticas para la misión, críticas para la seguridad y críticas para la seguridad, según los distintos modos de la organización. Las comunicaciones críticas pueden ser vitales en una amplia gama de tareas y actividades críticas para la seguridad, como operaciones de elevación, respuesta de emergencia y coordinación entre diferentes partes.

Dinámica del mercado de comunicación crítica de Suiza

Esta sección trata de comprender los impulsores, las oportunidades, las restricciones y los desafíos del mercado. Todo esto se analiza en detalle a continuación:

Conductores

• Inclinación hacia la IoT de misión crítica y la digitalización del sector

En los últimos años se ha producido un cambio progresivo en la ecosfera de IoT. Varios componentes electrónicos estándar sirven a esta ecosfera, el hardware está integrado con varios programas. Utilizar este tipo de tecnologías en la era del IoT es una necesidad absoluta, lo que impulsa el crecimiento del mercado. Con el avance tecnológico, las empresas también están avanzando hacia la digitalización para satisfacer la creciente demanda de los consumidores de capacidades avanzadas en el sector de las comunicaciones.

Dado que los dispositivos habilitados para IoT pueden conectarse con la red avanzada más amplia, logran una amplia funcionalidad. Los dispositivos habilitados para IoT se adoptan ampliamente en diversas industrias, incluidas la fabricación, el transporte, el embalaje, la atención médica, las comunicaciones y otras.

El Internet de las cosas (IoT) brinda información basada en datos y automatización que genera eficiencia para todo el software y las aplicaciones de comunicación integradas con dispositivos móviles. La combinación de datos de dispositivos IoT con comunicaciones críticas ayuda a desarrollar un sistema de alerta de emergencia para la toma de decisiones automatizada y comunicaciones sofisticadas. Esto permite a las empresas agregar alertas críticas y conectar a las personas adecuadas con los dispositivos físicos en el momento adecuado para tomar las medidas adecuadas.

Debido a los beneficios que ofrecen las tecnologías de Internet de las cosas (IoT), como facilitar la comunicación sofisticada, los sistemas de alerta y permitir al usuario tomar decisiones mucho más rápidas, existe una gran demanda para adoptar dichas tecnologías en el mercado de las comunicaciones críticas. Por lo tanto, ofrecer comunicaciones seguras y confiables utilizando tecnologías de IoT impulsa el crecimiento del mercado de comunicaciones críticas de Suiza.

• Aumento de la penetración de smartphones, tablets y portátiles en la comunicación crítica

Los teléfonos inalámbricos digitales modernos deben funcionar como un centro de comunicación real que aporte una amplia gama de funciones inteligentes a la industria celular. Estos incluyen navegación web, correo electrónico, inalámbrico PDA, notas de voz, buscapersonas bidireccionales, contestadores automáticos y sistema de posicionamiento global (GPS) en una sola entidad.

De este modo, la introducción de teléfonos inteligentes, tabletas y portátiles puede ayudar a mejorar las capacidades de comunicación del consumidor. Al utilizar dispositivos de conexión inteligentes, la comunicación crítica es posible mediante la ubicación GPS y las funciones avanzadas de reconocimiento de ubicación que ofrecen los teléfonos Windows y Android. Por lo tanto, realizar llamadas de emergencia durante cualquier situación de peligro puede ayudar a alertar a los organismos locales de rescate y asistencia. Para un mejor crecimiento, los fabricantes toman varias medidas, como ASTRID, el operador de la red de comunicaciones de seguridad pública de Bélgica. En el otoño de 2022 estarán disponibles nuevas alternativas para su servicio Blue Light Mobile, que prioriza las comunicaciones de voz y datos para servicios de emergencia y seguridad.

Por lo tanto, la creciente penetración de teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles contribuye a la comunicación crítica y al crecimiento del mercado.

• Soluciones de comunicación por satélite protegidas para comunicaciones críticas

La comunicación por satélite es un tipo de telecomunicaciones moderna en la que los satélites artificiales proporcionan enlaces de comunicación entre varios puntos de la Tierra. Las comunicaciones por satélite desempeñan un papel importante en los servicios satelitales para muchos sectores que brindan diversos servicios a emisoras, proveedores de servicios de Internet (ISP), gobiernos, militares y otros. La industria de la radiodifusión se ocupa de la continuidad del negocio y la gestión de emergencias en diversos sectores comerciales como el petróleo y el gas, IoT, cuidado de la salud, gobierno, marítimo, minero y más. Además, las comunicaciones por satélite se utilizan para diversas aplicaciones comerciales, gubernamentales y militares.

Con el crecimiento de las comunicaciones por satélite, las comunicaciones críticas entre los centros de mando y las fuerzas operativas pueden recuperar información de forma fiable y segura. La comunicación por satélite puede ofrecer conectividad de largo alcance y acorta el proceso de toma de decisiones a unos pocos segundos, lo que brinda una importante ventaja táctica y decisiva para ayudar a los consumidores. Las comunicaciones de misiones críticas mediante comunicaciones por satélite se utilizan ampliamente en el sector de defensa y otras agencias gubernamentales. Además, las comunicaciones por satélite también pueden utilizarse con fines comerciales, como misiones de rescate, alertas para industrias instaladas en zonas propensas a desastres y otros en los que este modo de comunicación juega un papel decisivo.

Por lo tanto, se espera que el crecimiento de las comunicaciones por satélite impulse las capacidades de los sistemas de comunicaciones críticos y su crecimiento del mercado en todas las regiones del mundo.

• Advenimiento de la IA en los servicios de comunicación críticos

La inteligencia artificial, en los últimos tiempos, ha desempeñado un papel vital en el fortalecimiento y transformación de industrias en todo el mundo. Desde organismos gubernamentales y grandes organizaciones hasta pequeñas empresas en línea, múltiples entidades en todo el mundo utilizan la inteligencia artificial (IA).

Una encuesta de 2022 indica que el 97,0% de las organizaciones participantes están invirtiendo en iniciativas de datos, mientras que el 91,0% está invirtiendo en actividades de IA. Este año, el 92,1% de las organizaciones reportan beneficios comerciales mensurables, frente a solo el 48,4% en 2017 y el 70,3% en 2020.

La inteligencia artificial (IA) ya ha demostrado su importancia en la industria de las comunicaciones mediante diversos análisis. La IA puede indicar la tasa de éxito de las presentaciones y anticipar los tipos de interacción necesarios para la comunicación crítica. Al automatizar diversas tareas, la IA podría ahorrar tiempo a los operadores en seguridad pública, gestión del tráfico aéreo y otros, al aumentar la velocidad y precisión de sus respuestas a una situación particular. La medida podría mejorar la eficacia de los operadores al mejorar sus experiencias laborales y salvar vidas.

Por otro lado, los servicios de consultoría en comunicación crítica crecen rápidamente cada año y el objetivo es ofrecer servicios óptimos a su gran cliente. Los clientes tienen múltiples consultas que deben abordarse con la máxima dedicación y cuidado. Los servicios de consultoría de comunicación crítica pueden ser cruciales para salvar innumerables vidas, ya que los servicios de consultoría de comunicación son los primeros en recibir información crucial.

Por lo tanto, la IA desempeña un papel vital en la optimización de las capacidades y servicios de comunicaciones críticos. Debido a este crecimiento progresivo y rápido de las tecnologías de inteligencia artificial, se espera que atienda el crecimiento del mercado de comunicaciones críticas de Suiza.

Oportunidades

• Aumento de la demanda de servicios de comunicación de misión crítica (MCS) para empresas

Un servicio push to talk desarrollado para estándares de misión crítica satisfaría los estándares críticos para el negocio. Se pueden ofrecer diferentes niveles de QoS (calidad de servicio), que son más altos que los servicios al consumidor pero no tan altos como los necesarios para los de misión crítica, para dar servicio a oportunidades comerciales críticas. Los ejemplos de industrias que pueden beneficiarse de las comunicaciones críticas para el negocio incluyen el sector financiero (banca), los medios de comunicación y los sectores de servicios públicos. Los servicios que requieren un tratamiento QoS específico pueden identificarse en función de la suscripción o aplicación.

Los países DACH han comenzado a evaluar, planificar o implementar servicios de misión crítica y críticos para el negocio, con el enfoque principal en los servicios de misión crítica como reemplazo de los sistemas heredados. El estado del país es el siguiente:

Suiza: El Consejo Federal encarga a la FOCP (Oficina Federal de Protección Civil) la planificación y ejecución de un proyecto piloto de MSK (Minimum-Shift Keying) en colaboración con los cantones y los operadores interesados ​​de infraestructuras críticas.

• Creciente prevalencia de la seguridad pública y las comunicaciones esenciales

Las redes existentes para comunicaciones de seguridad pública se basan principalmente en sistemas como la radio troncal terrestre (TETRA), TETRAPOL y el Proyecto 25. Estos sistemas están diseñados principalmente para soportar servicios de voz. Sin embargo, las redes de comunicaciones de seguridad pública enfrentan el desafío de ampliar su alcance más allá de sus funciones originales hacia dispositivos más sofisticados y admitir nuevos servicios, incluidas las comunicaciones de datos por paquetes. Por lo tanto, los gobiernos, las agencias de seguridad pública y las comunidades de investigación trabajan juntos continuamente y logran avances significativos para mejorar las capacidades de comunicaciones de seguridad pública. Las tecnologías móviles de próxima generación son los facilitadores para cumplir con los nuevos requisitos de la comunidad de seguridad pública. Los sistemas comerciales y de seguridad pública generalmente se diseñan e implementan para satisfacer diferentes necesidades y requisitos, lo que afecta directamente la calidad del servicio de las comunicaciones. El carácter único y vital de la seguridad pública incide en las decisiones técnicas necesarias para garantizar la conectividad para todos, en cualquier lugar y en cualquier momento.

Por esta razón, las recientes mejoras de la evolución a largo plazo (LTE) 4G en el campo de las comunicaciones de seguridad pública, como las comunicaciones dispositivo a dispositivo y grupales para móviles en proximidad física, representan una gran oportunidad para traer nuevos servicios y una alto nivel de innovación tecnológica a los trabajadores de seguridad pública o socorristas. Describimos y analizamos la evolución de los sistemas de comunicación de seguridad pública desde el punto de vista técnico proporcionando una visión completa de lo disponible en el mercado y una visión de las tendencias futuras. Además, discutimos los desafíos para implementar, operar e interoperar tecnologías eficientes actuales y futuras para redes de comunicación de seguridad pública y describimos cómo estas tecnologías pueden ayudar a las agencias de seguridad pública a cumplir con sus expectativas.

La adopción de 4G LTE como candidato para las comunicaciones de seguridad pública presenta una oportunidad única para mejorar la respuesta de las organizaciones PPDR. Llevará aplicaciones de alto nivel a los socorristas. De hecho, 3GPP incorpora características mejoradas para cumplir con los requisitos de la comunidad de seguridad pública. Establecer estándares técnicos comunes para redes de comunicaciones de seguridad pública y comerciales ofrece varias ventajas para ambas comunidades.

El diseño de tecnologías de seguridad pública estuvo, está y estará muy influenciado por los actores de la seguridad pública y sus políticas. El despliegue, las operaciones y los servicios están influenciados por las decisiones impuestas por las políticas, y la estandarización determina la eficiencia, la resiliencia y la flexibilidad de las redes de comunicación de seguridad pública. LTE seguirá desarrollándose con un enfoque compatible con versiones anteriores y será una parte importante de la solución 5G. Sin embargo, el acceso inalámbrico 5G no se centra en una tecnología de acceso radioeléctrico específica. Es, más bien, la solución general de acceso inalámbrico que aborda las demandas y requisitos de las futuras comunicaciones móviles y comunicaciones avanzadas de seguridad pública.

Restricciones/Desafíos

• Amenazas a la ciberseguridad y la privacidad en la comunicación crítica

Los delitos cibernéticos, la piratería informática y los problemas de seguridad cibernética han aumentado un 600 % durante la pandemia en todos los sectores. Las fallas en la seguridad de la red o del software son una debilidad que los piratas informáticos aprovechan para realizar acciones no autorizadas dentro de un sistema.

Desde la iniciativa de la digitalización y la conectividad digital en la industria de las comunicaciones, las infracciones cibernéticas han aumentado significativamente. Ahora, los piratas informáticos pueden piratear fácilmente el sector de las comunicaciones y recopilar información como información de ubicación y otras credenciales. Esto se debe fundamentalmente a los sistemas débiles y obsoletos utilizados por los consumidores.

Los desafíos dinámicos para los gobiernos estatales y locales son la protección de redes de infraestructura críticas, como el transporte y el transporte ferroviario. Existe una preocupación creciente a medida que los sistemas de control y gestión se vuelven cada vez más dependientes de la tecnología de la información debido a la mayor automatización y la cantidad de dispositivos interconectados en todo el sector.

Las redes de comunicación críticas deben beneficiarse de una mayor continuidad y seguridad del servicio para hacer frente a ciberataques de todo tipo. Para lograrlo, las empresas deben disponer de redes de comunicación seguras en todo momento. Pero especialmente con la progresiva migración hacia arquitecturas más modernas, complejas y de alto rendimiento utilizando el protocolo IP.

Las crecientes amenazas cibernéticas y los incidentes de piratería en sectores de comunicaciones críticos debido a instalaciones de infraestructura débiles y sistemas obsoletos representan una gran amenaza para la seguridad del consumidor que solicita asistencia crítica. Este ciclo interminable de escenarios de ciberataques puede amenazar o debilitar el crecimiento del mercado.

• Falta de capacidad de espectro disponible para servicios de comunicaciones críticos

Las frecuencias de radio por las que viajan las señales inalámbricas se denominan espectro. Estas señales nos permiten usar nuestros dispositivos móviles para hacer llamadas, comunicarnos en situaciones críticas, enviar mensajes de texto a través de la red, comunicarnos a través de aplicaciones y realizar todas las demás funciones. El espectro se refiere a los rangos de radiofrecuencia invisibles por los que viajan las señales inalámbricas a través de un medio determinado. Las frecuencias que utilizamos para las comunicaciones inalámbricas forman parte del espectro electromagnético.

El espectro se distribuye ampliamente a diversas aplicaciones, como sistemas de comunicación resistentes a interferencias, rango de alta resolución y WLAN. La asignación de nuevos espectros para aplicaciones de comunicaciones críticas puede ser un proceso complejo, ya que podría provocar interferencias y problemas de desajuste de las señales, lo que dificultaría el aprovechamiento de servicios óptimos. De este modo, la asignación de espectro para dispositivos y sistemas de comunicaciones críticos puede frenar significativamente el crecimiento del mercado. Los fabricantes de dispositivos de comunicaciones críticos deben cumplir con la regulación del espectro que restringe el crecimiento del mercado.

Desafíos

• Complejidad en los sistemas que incorporan capacidades troncales y digitales.

Una red troncal es una línea o enlace de comunicaciones creado para transportar varias señales simultáneamente entre dos sitios. En un sistema de comunicaciones, las troncales suelen vincular centros de conmutación. Las señales son capaces de transportar cualquier tipo de datos de comunicaciones. Debido a las crecientes capacidades digitales, los problemas de enlace pueden ser un problema importante en las comunicaciones críticas. El modelo de desarrollo basado en troncales realizado para actualizar un sistema es un tipo de modelo de ramificación en el que los diseñadores de software realizan regularmente código pequeño y pequeños cambios en una única rama compartida en el sistema de control de versiones. La rama o troncal compartida también se denomina rama base o rama principal.

La transformación digital en las comunicaciones críticas es una de las grandes tendencias del sector de la comunicación. Se utiliza un desarrollo complejo basado en troncales para satisfacer esa creciente demanda. El desarrollo basado en troncales puede generar diversos problemas, como amenazas cibernéticas y otros. Se espera que la complejidad involucrada en el desarrollo basado en troncales desafíe la transformación digital de las comunicaciones críticas y su mercado. Este problema se puede resolver actualizando el método de enlace existente y agregando nueva tecnología de enlace según los requisitos del mercado, lo que puede ayudar a que el mercado crezca a un muy buen ritmo.

• Problemas de latencia y accesibilidad enfrentados en el servicio de comunicación de misión crítica

La latencia de audio es un retraso corto, generalmente medido en milisegundos, entre una señal de audio que ingresa a un sistema y cuando emerge. Existen múltiples razones para los problemas de latencia en un sistema de audio, incluida la conversión de digital a analógico y viceversa, problemas de almacenamiento en búfer, procesamiento de señales digitales, tiempo de transmisión de señales y otros.

Por otro lado, los problemas de accesibilidad que enfrenta un consumidor para comunicaciones críticas se deben principalmente a una conectividad o disponibilidad de red deficientes. Otra razón de los problemas de accesibilidad que enfrentan los consumidores pueden ser los problemas de tráfico que se produjeron debido a la disponibilidad de espectro para realizar la llamada crítica o la arquitectura deficiente que limita la comunicación crítica.

De este modo, elegir soluciones de conectividad óptimas puede ayudar significativamente a minimizar los problemas de latencia, pero la implementación de soluciones 5G puede resultar costosa por el momento. Por otro lado, los problemas de accesibilidad también mejorarán a medida que se minimicen los problemas de latencia. Hasta entonces, se espera que los problemas de latencia y accesibilidad desafíen el crecimiento del mercado.

Desarrollos recientes

• En octubre de 2022, Vodafone Group plc anunció que la empresa participaría en el Green Tech Festival 2022. La empresa pretende aumentar su dominio del mercado en el sector de las comunicaciones a través de este paso y promover los servicios que ofrece. La participación en el evento permitirá a la empresa conseguir más contratos en el mercado.
• En junio de 2022, Atos SE presentó en Critical Communications World 2022, la conferencia y exposición de comunicaciones críticas más importante del mundo, desde hace más de veinte años. En este evento se habló de la aplicación de la comunicación crítica desde sus fines, como seguridad pública, defensa, energía, transporte e Industria 4.0. Esta empresa mostró el potencial de su servicio y su objetivo futuro a alcanzar.

Alcance del mercado de comunicaciones críticas de Suiza

El mercado de comunicaciones críticas de Suiza está segmentado según la oferta, la tecnología, el tipo de empresa y la vertical. El crecimiento entre estos segmentos lo ayudará a analizar los segmentos de escaso crecimiento en las industrias y brindará a los usuarios una valiosa descripción general del mercado e información sobre el mercado para ayudarlos a tomar decisiones estratégicas para identificar las aplicaciones principales del mercado.

Ofreciendo

• Hardware
• Servicios

Según la oferta, el mercado de comunicaciones críticas de Suiza se segmenta en hardware y servicios.

Por tecnología

• Radio móvil terrestre (LMR)
• Evolución a largo plazo (LTE)

Sobre la base de la tecnología, el mercado de comunicaciones críticas de Suiza se segmenta en radio móvil terrestre (LMR) y evolución a largo plazo (LTE).

Por tipo de empresa

• Grandes Empresas
• Pequeñas y medianas empresas

Según el tipo de empresa, el mercado de comunicaciones críticas de Suiza se segmenta en grandes empresas, pequeñas y medianas empresas.

Por vertical

• Seguridad Pública
• Agencias gubernamentales
• Departamento de policía y seguridad
• Transporte
• Utilidades
• Otros

Sobre la base de la vertical, el mercado de comunicaciones críticas de Suiza se segmenta en seguridad pública, agencias gubernamentales, departamentos de policía y seguridad, transporte, servicios públicos y otros.

Panorama competitivo y cuota de mercado Análisis Comunicación crítica de Suiza

El panorama competitivo del mercado de comunicaciones críticas de Suiza proporciona detalles del competidor. Los detalles incluidos son descripción general de la empresa, finanzas de la empresa, ingresos generados, potencial de mercado, inversión en investigación y desarrollo, nuevas iniciativas de mercado, presencia global, sitios e instalaciones de producción, capacidades de producción, fortalezas y debilidades de la empresa, lanzamiento de producto, ancho y amplitud del producto, y dominio de la aplicación. Los datos anteriores proporcionados únicamente están relacionados con el enfoque de las empresas en el mercado de comunicaciones críticas de Suiza.

Algunos de los principales actores clave en el mercado suizo de comunicaciones críticas son Ascom Holding AG, TASSTA GmbH, Deutsche Telekom AG, CONET, Atos SE, Connect44, Vodafone Group Plc, Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Lockheed Martin Corporation, freenet AG, Motorola Solutions, Inc., Bolsa Telefónica LM Ericsson, Telstra, AT&T Inc., Nokia, Huawei Technologies Co., Ltd., Frequentis AG, eurofunk KAPPACHER GmbH, JST Jungmann Systems Technology, SINUS Nachrichtentechnik, entre otros.