Mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones de América del Norte: tendencias de la industria y pronóstico hasta 2029

Mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones de América del Norte, por tipo (servicios de centro de datos gestionados, servicios de red gestionados, servicios de colaboración y comunicación gestionados, servicios de seguridad gestionados, servicios de movilidad gestionados y otros), servicio de información gestionado (MIS) (gestión de procesos de negocio, operaciones gestionadas Sistemas de soporte/Sistemas de soporte empresarial, gestión de proyectos y carteras, y otros), modelo de implementación (local y en la nube), tamaño de la organización (grandes empresas y pequeñas y medianas empresas (PYMES)): tendencias de la industria y pronóstico para 2029.

Análisis y tamaño del mercado

La función de los servicios gestionados de telecomunicaciones es ayudar a la organización a inducir el enfoque hacia la eficiencia operativa mediante la gestión de actividades y estrategias comerciales. Los servicios gestionados de telecomunicaciones ayudan a las organizaciones a mantener la infraestructura de TI y además proporcionan funciones de servicios críticos para el negocio. La creciente adopción de tecnologías de computación en la nube por parte de pequeñas y medianas empresas y el creciente avance de la tecnología, como los servicios de movilidad y los servicios de big data para mejorar la eficiencia operativa, son los principales factores responsables del crecimiento del mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones de América del Norte. Sin embargo, la escasez de profesionales cualificados o de personal capacitado puede frenar el crecimiento del mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones de América del Norte.

Data Bridge Market Research analiza que se espera que el mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones de América del Norte alcance el valor de 19.909,30 millones de dólares para 2029, con una tasa compuesta anual del 14,2% durante el período previsto. Los "servicios gestionados de centros de datos" representan el mayor segmento de sistemas en el mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones. El informe de mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones también cubre en profundidad el análisis de precios, el análisis de patentes y los avances tecnológicos.

Definición de mercado

Un servicio gestionado es la tarea realizada por un tercero, frecuentemente en el contexto de la empresa a la que presta servicios. Los servicios administrados se utilizan para reducir gastos, mejorar la calidad del servicio o liberar equipos internos para trabajar en tareas que son exclusivas de una empresa específica, y es un medio para delegar tareas generales a un especialista. Un proveedor de servicios gestionados es una empresa que ofrece estos servicios. Un proveedor de servicios gestionados suele ser un proveedor de servicios de TI que gestiona y asume la responsabilidad de proporcionar un conjunto definido de servicios a sus clientes.

Los servicios gestionados de telecomunicaciones permiten a las organizaciones reducir sus costos en las operaciones comerciales, lo que les permite concentrarse más en ejercicios comerciales esenciales y técnicas fundamentales, reducir los peligros relacionados con las operaciones comerciales y mejorar la efectividad y precisión operativa.

Dinámica del mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones de América del Norte

Conductores

• Necesidad creciente de agilidad empresarial

La agilidad empresarial tiene la capacidad de mantener su máximo potencial tanto en términos de ganancias como de sus empleados en medio de un entorno externo e interno dinámico. Permite a las organizaciones innovar y ofrecer resultados de forma más eficaz, convirtiendo así la disrupción del mercado en una ventaja competitiva mientras prosperan en entornos complejos.

• Mayor enfoque en el cliente hacia una mayor eficiencia, rentabilidad y una fácil implementación

Los servicios gestionados son una práctica muy rentable que se utiliza ampliamente en el mundo de la digitalización actual. Además, permite a los propietarios de empresas reducir la carga de trabajo y concentrarse en otros aspectos centrales de su operación. Los países desarrollados como Japón, China e India siempre prefieren subcontratar sus procesos comerciales.

• Preferencia creciente por la tecnología en la nube y su importancia en la automatización de procesos

Las tecnologías digitales han creado nuevas oportunidades para los líderes empresariales. Los modelos tradicionales de gestión de operaciones y procesos de negocio se están reinventando hacia flujos de trabajo más inteligentes utilizando la automatización, la inteligencia artificial, el Internet de las cosas (IoT), la nube y otras nuevas tecnologías. Las empresas deben evolucionar constantemente hacia procesos más inteligentes y totalmente orquestados que consideren a los clientes, empleados, proveedores y socios comerciales para seguir siendo relevantes y continuar su crecimiento.

• Creciente demanda de centros de datos

COVID-19 ha provocado una gran generación de datos a medida que las personas comenzaron a trabajar desde casa, las organizaciones se están transformando digitalmente y las organizaciones están adoptando diversas tecnologías digitales. El creciente flujo de datos necesita ser operado y almacenado, con la ayuda de centros de datos. Por lo tanto, varios centros de datos están aumentando la demanda de sus servicios de gestión, que es uno de los principales factores para el crecimiento del mercado en el período previsto.

Oportunidad

• Aparición de tecnologías digitales, a saber, IA, IoT y computación en la nube.

La computación en la nube ha resultado ser una importante fuerza impulsora de la transformación digital en todas las industrias. No sólo proporciona una agilidad incomparable, sino que también reduce los gastos operativos y de gestión. Varios gobiernos y empresas están empezando a aprovechar esta tecnología y poco a poco van ganando popularidad en varios sectores verticales. El potencial se ha vuelto tan abierto que la noción de que la nube se limita únicamente a las funciones de TI ha cambiado por completo. Esto se integra aún más con otras tecnologías como la inteligencia artificial (IA), el Internet de las cosas (IoT) y la informática de punta, entre otras.

Restricciones/Desafíos

• Crecientes preocupaciones con respecto a la seguridad de los datos y la privacidad

La seguridad de los datos se ha vuelto más importante que nunca, lo que ha dejado a muchas personas con curiosidad sobre cómo las empresas manejan la seguridad de los datos. Si bien la subcontratación de procesos comerciales está ganando popularidad, muchas organizaciones temen que trabajar con una empresa externa pueda poner en riesgo sus datos. En esencia, las crecientes preocupaciones sobre la seguridad de los datos debido a los ataques externos y las fallas de seguridad internas son un factor importante que puede obstaculizar el crecimiento del mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones.

Impacto de COVID-19 en el mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones de América del Norte

COVID-19 afectó significativamente a varias industrias, ya que casi todos los países han optado por el cierre de todas las instalaciones, excepto aquellas del segmento de bienes esenciales. El gobierno ha tomado algunas medidas estrictas, como cerrar instalaciones y vender productos no esenciales, bloquear el comercio internacional y muchas más para prevenir la propagación de COVID-19. El único negocio que se puede negociar en esta situación de pandemia son los servicios esenciales autorizados para abrir y ejecutar los procesos.

El brote de COVID-19 está provocando preocupación generalizada y dificultades económicas para los consumidores, las empresas y las comunidades de todo el mundo. Las telecomunicaciones son una industria que requiere mucha gente. El cambio actual hacia el trabajo remoto impulsará la demanda de infraestructura y conectividad de redes. El trabajo remoto podría aumentar los riesgos de seguridad e infraestructura para los clientes y las empresas de telecomunicaciones. Los proveedores de comunicaciones dependen de grandes operaciones de centros de llamadas para realizar funciones críticas, como ventas y servicio al cliente. La mayoría de los establecimientos minoristas fueron cerrados, lo que interrumpió los servicios de telecomunicaciones.

Los fabricantes están tomando varias decisiones estratégicas para recuperarse después del COVID-19. Los actores están llevando a cabo múltiples actividades de investigación y desarrollo para mejorar la tecnología en el mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones de América del Norte. Las empresas traerán al mercado soluciones avanzadas y precisas. Además, las iniciativas gubernamentales para impulsar el comercio internacional han llevado al crecimiento del mercado.

Desarrollos recientes

• En abril de 2022, Verizon se asoció con Nova Credit. La característica clave de esta asociación fue fortalecer el fácil acceso a las capacidades de red y dispositivos para el consumidor. Esta asociación mejorará la cartera de control parental utilizando la red avanzada. De esta manera, ambas empresas ampliarán sus respectivos mercados.
• En septiembre de 2021, Huawei Technologies Co., Ltd. anunció que había firmado un acuerdo de servicios gestionados y TIC con Ooredoo Omán. En virtud de esto, la empresa proporcionará a Ooredoo servicios de gestión del rendimiento de la red, operaciones y mantenimiento. De esta forma, la empresa amplía su base de clientes en el mercado.

Alcance del mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones de América del Norte

El mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones de América del Norte está segmentado según el tipo, el servicio de información gestionado (MIS), el modelo de implementación y el tamaño de la organización. El crecimiento entre estos segmentos lo ayudará a analizar los segmentos de escaso crecimiento en las industrias y brindará a los usuarios una valiosa descripción general del mercado e información sobre el mercado para ayudarlos a tomar decisiones estratégicas para identificar las aplicaciones principales del mercado.

Por tipo

• Servicios de centro de datos administrados
• Servicios de red administrados
• Servicios gestionados de comunicación y colaboración
• Servicios de seguridad gestionados
• Servicios de movilidad gestionados
• Otros

Según el tipo, el mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones de América del Norte se segmenta en servicios gestionados de centros de datos, servicios gestionados de redes, servicios gestionados de comunicación y colaboración, servicios gestionados de seguridad, servicios gestionados de movilidad y otros.

Por Servicio de Información Gestionada (MIS)

• Gestión de Procesos de Negocio
• Sistemas de soporte operativo gestionados/Sistemas de soporte empresarial
• Gestión del portafolio de proyectos
• Otros

Sobre la base del servicio de información gestionado (MIS), el mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones de América del Norte se segmenta en gestión de procesos de negocio, sistemas de soporte operativo gestionados/sistemas de soporte empresarial, gestión de proyectos y carteras, y otros.

Por modelo de implementación

• En la premisa
• Nube

Sobre la base del modelo de implementación, el mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones de América del Norte se ha segmentado en local y en la nube.

Por tamaño de organización

• Grandes Empresas
• Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES).

Según el tamaño de la organización, el mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones de América del Norte se segmenta en grandes empresas y pequeñas y medianas empresas (PYMES).

Análisis/perspectivas regionales del mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones de América del Norte

Se analiza el mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones de América del Norte y se proporcionan conocimientos y tendencias sobre el tamaño del mercado por país, tipo, servicio de información gestionado (MIS), modelo de implementación y tamaño de la organización, como se mencionó anteriormente.

Los países cubiertos en el informe del mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones de América del Norte son Estados Unidos, Canadá y México.

Se espera que Estados Unidos domine el mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones de América del Norte debido a los enormes avances tecnológicos y la adopción de servicios gestionados. Además, Estados Unidos tiene una amplia presencia de una mayoría de actores clave.

La sección de países del informe también proporciona factores que impactan el mercado individual y cambios en la regulación del mercado que impactan las tendencias actuales y futuras del mercado. Puntos de datos como análisis de la cadena de valor ascendente y descendente, tendencias técnicas y análisis de las cinco fuerzas de Porter, estudios de casos son algunos de los indicadores utilizados para pronosticar el escenario del mercado para países individuales. Además, se consideran la presencia y disponibilidad de marcas norteamericanas y los desafíos que enfrentan debido a la competencia grande o escasa de marcas locales y nacionales, el impacto de los aranceles internos y las rutas comerciales, al tiempo que se proporciona un análisis de pronóstico de los datos del país.

Panorama competitivo y cuota de mercado Análisis Servicios gestionados de telecomunicaciones de América del Norte

El panorama competitivo del mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones de América del Norte proporciona detalles del competidor. Los detalles incluidos son descripción general de la empresa, finanzas de la empresa, ingresos generados, potencial de mercado, inversión en investigación y desarrollo, nuevas iniciativas de mercado, presencia en América del Norte, sitios e instalaciones de producción, capacidades de producción, fortalezas y debilidades de la empresa, lanzamiento de producto, ancho y amplitud del producto. , dominio de la aplicación. Los puntos de datos anteriores proporcionados sólo están relacionados con el enfoque de las empresas en el mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones de América del Norte.

Algunos de los principales actores que operan en el mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones de América del Norte son FUJITSU, DXC Technology Company, IBM Corporation, Cognizant, Wipro Limited, Capgemini, Accenture, Tata Consultancy Services Limited, HCL Technologies Limited, NTT DATA Corporation, Verizon, Cisco Systems. , Inc., ZTE Corporation, Huawei Technologies Co., Ltd., Telefonaktiebolaget LM Ericsson, AT&T Intellectual Property, Nokia Corporation, Lumen Technologies, RACKSPACE TECHNOLOGY, INC., Comarch SA, Tech Mahindra Limited, Infosys Limited, GTT Communications, Inc. , BT, Unisys, entre otros.