Mercado global de software de automatización de marketing, por componente (software, servicios), aplicación (marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico, marketing entrante), implementación (local, nube): tendencias de la industria y pronóstico hasta 2031.
Análisis y tamaño del mercado de software de automatización de marketing
El software de automatización de marketing son sistemas de información utilizados en la gestión y el marketing de relaciones con los clientes que ayudan a automatizar algunas funciones de gestión de ventas y de la fuerza de ventas. A menudo se combinan con un sistema de información de marketing, en cuyo caso suelen denominarse sistemas CRM. En el panorama empresarial en rápida evolución, la utilización de tecnologías innovadoras se ha convertido en un requisito estratégico para las empresas que buscan seguir siendo competitivas y relevantes. La expansión del mercado se puede atribuir a una combinación de factores como la toma de decisiones basada en datos, la adopción de patrones de trabajo remoto y la reducción de los costes operativos que, en conjunto, promueven su adopción, lo que da como resultado una mayor eficiencia operativa, mejores interacciones con los clientes y una ventaja competitiva.
Data Bridge Market Research analiza que el mercado global de software de automatización de marketing, que fue de USD 10.191,42 millones en 2023, se espera que alcance los USD 17.992,6 millones para 2031 y se espera que experimente una CAGR del 12,1% durante el período de pronóstico 2024-2031. Además de los conocimientos del mercado, como el valor de mercado, la tasa de crecimiento, los segmentos del mercado, la cobertura geográfica, los actores del mercado y el escenario del mercado, el informe de mercado curado por el equipo de Data Bridge Market Research incluye un análisis experto en profundidad, análisis de importación/exportación, análisis de precios, análisis de consumo de producción y análisis pestle.
Alcance y segmentación del mercado de software de automatización de marketing
Métrica del informe |
Detalles |
Período de pronóstico |
2024-2031 |
Año base |
2023 |
Años históricos |
2022 (Personalizable para 2016-2021) |
Unidades cuantitativas |
Ingresos en millones de USD, volúmenes en unidades, precios en USD |
Segmentos cubiertos |
Por componente (software, servicios), aplicación (marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico, marketing entrante), implementación (local, nube) |
Países cubiertos |
EE. UU., Canadá, México, Brasil, Argentina, Resto de Sudamérica, Alemania, Italia, Reino Unido, Francia, España, Países Bajos, Bélgica, Suiza, Turquía, Rusia, Resto de Europa, Japón, China, India, Corea del Sur, Australia, Singapur, Malasia, Tailandia, Indonesia, Filipinas, Resto de Asia-Pacífico, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Sudáfrica, Egipto, Israel, Resto de Medio Oriente y África |
Actores del mercado cubiertos |
SugarCRM Inc. (EE. UU.), Aptean (EE. UU.), Creatio (EE. UU.), Infor (EE. UU.), Oracle (EE. UU.), Pegasystems Inc. (EE. UU.), SAP (Alemania), Salesforce (EE. UU.), Zoho Corporation Pvt. Ltd. (India), Bullhorn, Inc. (EE. UU.), Microsoft (EE. UU.), Technology Group International (EE. UU.), ACG Infotech Ltd. (India), Ayoka, LLC (EE. UU.), Consensus Sales, Inc. (EE. UU.), eLeader (Polonia), TechManyata Software Solutions Pvt. Ltd. (India), Sage Group plc (Reino Unido), IBM (EE. UU.), Adobe (EE. UU.) |
Oportunidades de mercado |
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Definición de mercado
El software de automatización de marketing es un tipo de programación que facilita la adquisición, evaluación y distribución de datos del flujo de ventas. El objetivo principal del SFA es minimizar la cantidad de trabajo administrativo que las personas deben realizar manualmente. Los gerentes pueden utilizar el software SFA para monitorear el comportamiento y el rendimiento de los vendedores y, al mismo tiempo, desarrollar nuevas estrategias de marketing.
Dinámica del mercado global de software de automatización de marketing
Conductores
- Demanda creciente de automatización del marketing móvil
La eficacia de la publicidad personalizada para impulsar las ventas y las conversiones supera a la de la publicidad genérica. Al identificar segmentos específicos del mercado con mensajes pertinentes y personalizados, las empresas están mejor preparadas para cautivar a su audiencia y persuadirla para que actúe. Esto, a su vez, genera mayores tasas de conversión y, posteriormente, impulsa el crecimiento de los ingresos dentro del mercado. Establecer una conexión con los clientes en plataformas móviles es cada vez más imperativo para las empresas y es un motor del crecimiento del mercado.
- Mayor énfasis en la eficiencia y la productividad
El mercado está siendo impulsado por el creciente énfasis en la eficiencia y la productividad en los procesos de ventas. Las empresas de diversas industrias están reconociendo la necesidad de optimizar sus operaciones de ventas para seguir siendo competitivas. El software de automatización de marketing ofrece herramientas y funciones que automatizan tareas como la gestión de clientes potenciales, el seguimiento de contactos y la gestión de oportunidades, lo que reduce el esfuerzo manual y minimiza los errores. Esto no solo acelera el ciclo de ventas, sino que también permite que los equipos de ventas se concentren en construir relaciones con los clientes y cerrar acuerdos. A medida que las organizaciones continúan priorizando la eficiencia y la productividad, se espera que la demanda de software de automatización de la fuerza de ventas crezca significativamente.
Oportunidad
- Aumento de la demanda de inteligencia y conocimientos empresariales
El mercado está preparado para un crecimiento sustancial debido a la creciente demanda de inteligencia y conocimientos empresariales. Las empresas de diversas industrias están reconociendo la importancia de los procesos de toma de decisiones basados en datos. El software de automatización de la fuerza de ventas no solo agiliza las operaciones de ventas, sino que también proporciona datos y análisis valiosos. Con la llegada de análisis avanzados y capacidades impulsadas por IA, estas plataformas pueden ofrecer conocimientos profundos sobre el comportamiento de los clientes, las tendencias de ventas y la dinámica del mercado. A medida que las empresas buscan obtener una ventaja competitiva, se espera que la demanda de software de automatización de la fuerza de ventas aumente, impulsando la expansión del mercado.
Restricción/Desafío
- Complejidad de integración
One of the significant challenges facing the market is the complexity of integrating SFA solutions with existing systems. Many businesses already have various software applications in place, such as customer relationship management software, marketing automation tools, and ERP systems. Integrating SFA software with these existing systems can be a daunting task, requiring extensive customization, data migration, and often the development of bespoke connectors. This complexity can lead to project delays, cost overruns, and potential disruptions in sales and customer management processes.
Recent Development
- in March 2023, the HubSpot CRM launched new tools that are powered by artificial intelligence ChatSpot.ai and content assistance which aimed in helping customers to save time while building better networks. HubSpot’s investments in AI include predictive AI, content optimization, data quality tooling, conversation intelligence, data enrichment, and more
Global Marketing Automation Software Market Scope
The marketing automation software market is segmented on the basis of application, deployment, component. The growth amongst these segments will help you analyze meager growth segments in the industries and provide the users with a valuable market overview and market insights to help them make strategic decisions for identifying core market applications.
Component
- Software
- Services
Application
- Social Media Marketing
- Email Marketing
- Inbound Marketing
Deployment
- On-Premise
- Cloud
Global Marketing Automation Software Market Region Analysis/Insights
The marketing automation software market is segmented on the basis of application, deployment, component as referenced above.
The countries covered in the market report are U.S., Canada, Mexico, Germany, France, U.K., Netherlands, Switzerland, Belgium, Russia, Italy, Spain, Turkey, rest of Europe, China, Japan, India, South Korea, Singapore, Malaysia, Australia, Thailand, Indonesia, Philippines, rest of Asia-Pacific, Saudi Arabia, U.A.E., Israel, Egypt, South Africa, rest of Middle East and Africa, Brazil, Argentina and Rest of South America.
Asia-Pacific is expected to dominate the market during the forecast period due to the increasing start-ups investing in the sales force automation software and development in mobile technology in this region.
La sección de países del informe de mercado global de software de automatización de la fuerza de ventas también proporciona factores de impacto de mercado individuales y cambios en la regulación en el mercado a nivel nacional que afectan las tendencias actuales y futuras del mercado. Los puntos de datos como volúmenes de consumo, sitios y volúmenes de producción, análisis de importación y exportación, análisis de tendencias de precios, costo de las materias primas, análisis de la cadena de valor ascendente y descendente son algunos de los principales indicadores utilizados para pronosticar el escenario del mercado para países individuales. Además, se consideran la presencia y disponibilidad de marcas globales y sus desafíos enfrentados debido a la competencia grande o escasa de las marcas locales y nacionales, el impacto de los aranceles nacionales y las rutas comerciales al proporcionar un análisis de pronóstico de los datos del país.
Crecimiento de la infraestructura de semiconductores Base instalada y penetración de nuevas tecnologías
El mercado de software de automatización de marketing también le proporciona un análisis de mercado detallado para el crecimiento de cada región en el gasto de atención médica para equipos de capital, la base instalada de diferentes tipos de productos para el mercado de software de automatización de marketing, el impacto de la tecnología que utiliza curvas de línea de vida y los cambios en los escenarios regulatorios de baterías y su impacto en el mercado de software de automatización de marketing. Los datos están disponibles para el período histórico 2010-2020.
Análisis del panorama competitivo y de la cuota de mercado global del software de automatización de marketing
Se analiza el mercado de software de automatización de marketing y se proporciona información sobre el tamaño del mercado por país, tipo de producto y aplicación. Los detalles incluidos son una descripción general de la empresa, las finanzas de la empresa, los ingresos generados, el potencial de mercado, la inversión en investigación y desarrollo, las nuevas iniciativas de mercado, la presencia global, los sitios e instalaciones de producción, las capacidades de producción, las fortalezas y debilidades de la empresa, el lanzamiento de productos, la amplitud y la variedad de productos y el dominio de las aplicaciones. Los puntos de datos anteriores proporcionados solo están relacionados con el enfoque de las empresas en relación con el mercado de software de automatización de marketing.
Algunos de los principales actores que operan en el mercado de software de automatización de marketing son:
- SugarCRM Inc. (Estados Unidos)
- Aptean (Estados Unidos)
- Creatio (Estados Unidos)
- Infor (Estados Unidos)
- Oracle (Estados Unidos)
- Pegasystems Inc. (Estados Unidos)
- SAP (Alemania)
- Salesforce (Estados Unidos)
- Zoho Corporation Pvt. Ltd. (India)
- Bullhorn, Inc. (Estados Unidos)
- Microsoft (Estados Unidos)
- Grupo Tecnológico Internacional (Estados Unidos)
- ACG Infotech Ltd. (India)
- Ayoka, LLC (Estados Unidos)
- Consensus Sales, Inc. (Estados Unidos)
- eLeader (Polonia)
- Soluciones de software TechManyata Pvt. Ltd. (India)
- Sage Group plc (Reino Unido)
- IBM (Estados Unidos)
- Adobe (Estados Unidos)
SKU-
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Metodología de investigación
La recopilación de datos y el análisis del año base se realizan utilizando módulos de recopilación de datos con muestras de gran tamaño. La etapa incluye la obtención de información de mercado o datos relacionados a través de varias fuentes y estrategias. Incluye el examen y la planificación de todos los datos adquiridos del pasado con antelación. Asimismo, abarca el examen de las inconsistencias de información observadas en diferentes fuentes de información. Los datos de mercado se analizan y estiman utilizando modelos estadísticos y coherentes de mercado. Además, el análisis de la participación de mercado y el análisis de tendencias clave son los principales factores de éxito en el informe de mercado. Para obtener más información, solicite una llamada de un analista o envíe su consulta.
La metodología de investigación clave utilizada por el equipo de investigación de DBMR es la triangulación de datos, que implica la extracción de datos, el análisis del impacto de las variables de datos en el mercado y la validación primaria (experto en la industria). Los modelos de datos incluyen cuadrícula de posicionamiento de proveedores, análisis de línea de tiempo de mercado, descripción general y guía del mercado, cuadrícula de posicionamiento de la empresa, análisis de patentes, análisis de precios, análisis de participación de mercado de la empresa, estándares de medición, análisis global versus regional y de participación de proveedores. Para obtener más información sobre la metodología de investigación, envíe una consulta para hablar con nuestros expertos de la industria.
Personalización disponible
Data Bridge Market Research es líder en investigación formativa avanzada. Nos enorgullecemos de brindar servicios a nuestros clientes existentes y nuevos con datos y análisis que coinciden y se adaptan a sus objetivos. El informe se puede personalizar para incluir análisis de tendencias de precios de marcas objetivo, comprensión del mercado de países adicionales (solicite la lista de países), datos de resultados de ensayos clínicos, revisión de literatura, análisis de mercado renovado y base de productos. El análisis de mercado de competidores objetivo se puede analizar desde análisis basados en tecnología hasta estrategias de cartera de mercado. Podemos agregar tantos competidores sobre los que necesite datos en el formato y estilo de datos que esté buscando. Nuestro equipo de analistas también puede proporcionarle datos en archivos de Excel sin procesar, tablas dinámicas (libro de datos) o puede ayudarlo a crear presentaciones a partir de los conjuntos de datos disponibles en el informe.