Mercado mundial de quioscos interactivos: tendencias de la industria y pronóstico hasta 2031

Análisis y tamaño del mercado de quioscos interactivos

El mercado sigue prosperando gracias a los avances tecnológicos que ofrecen innumerables beneficios. Innovaciones como las interfaces sin contacto, la integración de la IA y la seguridad mejorada están impulsando el crecimiento del mercado. Las empresas aprovechan estos avances para agilizar las operaciones, mejorar la interacción con los clientes y recopilar información valiosa. Como resultado, el mercado fomenta la eficiencia, la comodidad y la mejora de las experiencias de los usuarios en diversas industrias.

El tamaño del mercado global de quioscos interactivos se valoró en USD 28,13 mil millones en 2023, y se proyecta que alcance los USD 41,88 mil millones para 2031, con una CAGR del 5,1% durante el período de pronóstico de 2024 a 2031. Además de los conocimientos sobre escenarios de mercado como el valor de mercado, la tasa de crecimiento, la segmentación, la cobertura geográfica y los principales actores, los informes de mercado seleccionados por Data Bridge Market Research también incluyen un análisis experto en profundidad, producción y capacidad por empresa representada geográficamente, diseños de red de distribuidores y socios, análisis detallado y actualizado de tendencias de precios y análisis de déficit de la cadena de suministro y la demanda.

Alcance del informe y segmentación del mercado       

Market Definition

An interactive kiosk is a self-service terminal that provides users with information, services, or transactions. Typically found in public spaces such as malls, airports, or museums, these touch-screen devices allow users to navigate through menus, select options, and complete tasks such as purchasing tickets, checking-in for flights, or accessing directories. They enhance convenience and accessibility for users while reducing the need for staff assistance.

Interactive kiosk Market Dynamics

Drivers

• Rising Integration with Emerging Technologies

Integration with emerging technologies such as AI, AR, and IoT amplifies interactive kiosks' capabilities. AI enhances user interactions, AR provides immersive experiences, and IoT enables real-time data collection for personalized services, driving customer engagement and satisfaction. For instance, an interactive kiosk in retail can utilize AI for virtual assistants, AR for virtual try-on experiences, and IoT for inventory tracking, enhancing the shopping experience.

• Growing Digital Transformation Initiatives

Interactive kiosks play a pivotal role in modernizing customer-facing operations amid digital transformation initiatives. Offering convenience and engagement, they enhance customer experiences, streamline processes, and foster business efficiency. Through integrating self-service technologies, companies enhance efficiency, reduce costs, and elevate the overall customer experience, aligning with contemporary digital trends. For instance, A retail chain implements it for self-checkout, offering customers a seamless, efficient shopping experience while reducing the need for traditional cashier staff, thereby streamlining operations and embracing digital innovation.

Opportunities

• Increasing Accessibility and Inclusivity

Interactive kiosks, when designed with accessibility features, cater to users with disabilities, ensuring equal access to services. Incorporating features such as adjustable height, tactile interfaces, and screen readers enhances usability, fostering inclusivity in public spaces. For instance, tactile buttons and voice-guided navigation facilitate interaction for visually impaired users, promoting a seamless experience for all individuals.

• Rising Industry-Specific Applications

Interactive kiosks revolutionize sectors like retail, enabling self-checkout, reducing queues, and enhancing customer convenience. Their tailored functionalities streamline processes, improving efficiency and enhancing the overall shopping experience. In healthcare, kiosks streamline patient registration, enhancing efficiency. Hospitality utilizes kiosks for ticketing and check-in, while transportation benefits from improved wayfinding. Educational institutions employ kiosks for self-service information access, aiding students.

Restraints/Challenges

• Limited Customization Options

Off-the-shelf interactive kiosk solutions often come with restricted customization capabilities, posing a hurdle for businesses seeking to align kiosk functionalities with their unique requirements and branding preferences. This limitation can hinder seamless integration into existing systems, or the fulfillment of specific user interaction needs, potentially impacting the effectiveness and user experience of the deployed kiosk solutions.

• High Cost of Implementation

Implementing interactive kiosks presents a financial hurdle for businesses, particularly smaller ones, due to the substantial upfront investment required. This encompasses costs for hardware, interactive kiosk software, installation, and ongoing maintenance. Expenses can deter smaller enterprises from adopting technology, hindering customer engagement and operational efficiency. This financial strain limits their ability to leverage such tools for growth and competitiveness.

This market report provides details of new recent developments, trade regulations, import-export analysis, production analysis, value chain optimization, market share, impact of domestic and localized market players, analyses opportunities in terms of emerging revenue pockets, changes in market regulations, strategic market growth analysis, market size, category market growths, application niches and dominance, product approvals, product launches, geographic expansions, technological innovations in the market. To gain more info on the market, contact data bridge market research for an analyst brief, our team will help you take an informed market decision to achieve market growth.

Impact and Current Market Scenario of Raw Material Shortage and Shipping Delays

Data Bridge Market Research offers a high-level analysis of the market and delivers information by keeping in account the impact and current market environment of raw material shortage and shipping delays. This translates into assessing strategic possibilities, creating effective action plans, and assisting businesses in making important decisions.

Apart from the standard report, we also offer in-depth analysis of the procurement level from forecasted shipping delays, distributor mapping by region, commodity analysis, production analysis, price mapping trends, sourcing, category performance analysis, supply chain risk management solutions, advanced benchmarking, and other services for procurement and strategic support.

Expected Impact of Economic Slowdown on the Pricing and Availability of Products

When economic activity slows, industries begin to suffer. The forecasted effects of the economic downturn on the pricing and accessibility of the products are taken into account in the market insight reports and intelligence services provided by DBMR. With this, our clients can typically keep one step ahead of their competitors, project their sales and revenue, and estimate their profit and loss expenditures.

Recent Developments

• En enero de 2021, Diebold Nixdorf presentó la serie DN EASY, una nueva línea de soluciones de autoservicio que atiende las necesidades de los minoristas. Estas soluciones apuntan a mejorar la eficiencia, mejorar la experiencia de compra y reducir los costos.
• En enero de 2021, Magnit se asoció con NCR Corporation para introducir tecnología de vanguardia como cajas de autoservicio, quioscos, sistemas de escaneo automático y análisis de video basados ​​en inteligencia artificial en el mercado ruso.
• En octubre de 2020, Meridian introdujo quioscos de detección de temperatura que ofrecen controles sin contacto. Los usuarios escanean la temperatura individualmente colocando su rostro en un marco designado; luego, un sensor térmico que se muestra en la pantalla lee su temperatura con una precisión de ± 0,9 °F, y el proceso se completa en aproximadamente 2 segundos por persona.

Alcance del mercado de los quioscos interactivos

El mercado está segmentado en función del componente, el tipo, la ubicación, el tamaño del panel y el uso final. El crecimiento entre estos segmentos le ayudará a analizar los segmentos de crecimiento reducido de las industrias y brindará a los usuarios una valiosa descripción general del mercado y conocimientos del mercado para ayudarlos a tomar decisiones estratégicas para identificar las principales aplicaciones del mercado.

Componente

• Hardware
• Software
• Servicio

 Tipo

• Cajero automático
• Caja de autoservicio para comercio minorista
• Autoservicio
• Venta

Uso final

• BFSI
• Minorista
• Alimentos y bebidas
• Cuidado de la salud
• Gobierno
• Viajes y turismo
• Otros

 Ubicación

• Interior
• Exterior

 Tamaño del panel

• 17”-32”
• Más de 32”

Análisis y perspectivas regionales del mercado de quioscos interactivos

Se analiza el mercado y se proporcionan información y tendencias del tamaño del mercado por componente, tipo, ubicación, tamaño del panel y uso final como se menciona anteriormente.

Los países cubiertos en el informe de mercado son EE. UU., Canadá, México, Alemania, Francia, Reino Unido, Países Bajos, Suiza, Bélgica, Rusia, Italia, España, Turquía, resto de Europa, China, Japón, India, Corea del Sur, Singapur, Malasia, Australia, Tailandia, Indonesia, Filipinas, resto de Asia-Pacífico, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Sudáfrica, Egipto, Israel, resto de Medio Oriente y África, Brasil, Argentina y resto de Sudamérica.

Se prevé que en Asia-Pacífico se observe un crecimiento significativo del mercado, impulsado por sectores en expansión como el comercio minorista organizado, el sector de banca comercial, el turismo y la atención sanitaria. Además, se prevé que el aumento de las ventas de la oferta de productos impulse aún más el crecimiento del mercado en la región en los próximos años.

Se espera que América del Norte domine el mercado, impulsada por su mercado maduro de sistemas de quioscos de autoservicio. La sólida demanda de la región es una señal de optimismo para las empresas, lo que impulsará un mayor crecimiento durante el período de pronóstico, reforzado por una mayor adopción y avances tecnológicos.

La sección de países del informe también proporciona factores de impacto de mercado individuales y cambios en la regulación en el mercado a nivel nacional que afectan las tendencias actuales y futuras del mercado. Los puntos de datos como el análisis de la cadena de valor aguas abajo y aguas arriba, las tendencias técnicas y el análisis de las cinco fuerzas de Porter, los estudios de casos son algunos de los indicadores utilizados para pronosticar el escenario del mercado para países individuales. Además, la presencia y disponibilidad de marcas globales y sus desafíos enfrentados debido a la competencia grande o escasa de las marcas locales y nacionales, el impacto de los aranceles nacionales y las rutas comerciales se consideran al proporcionar un análisis de pronóstico de los datos del país.

Análisis del panorama competitivo y de la cuota de mercado de los quioscos interactivos

El panorama competitivo del mercado proporciona detalles por competidor. Los detalles incluidos son una descripción general de la empresa, las finanzas de la empresa, los ingresos generados, el potencial de mercado, la inversión en investigación y desarrollo, las nuevas iniciativas de mercado, la presencia global, los sitios e instalaciones de producción, las capacidades de producción, las fortalezas y debilidades de la empresa, el lanzamiento de productos, la amplitud y variedad de productos, y el dominio de las aplicaciones. Los puntos de datos anteriores proporcionados solo están relacionados con el enfoque de las empresas en relación con el mercado.

Algunos de los principales actores que operan en el mercado son:

• Source Technologies LLC (Estados Unidos)
• KIOSCOS AVANZADOS (EE. UU.)
• IER (Francia)
• REDYREF (EE.UU.)
• Quioscos Meridian (EE. UU.)
• Advanced Co. LTD. (Corea del Sur)
• Diebold Nixdorf, Incorporated (Estados Unidos)
• Sistemas de información KIOSK (EE. UU.)
• Zebra Technologies Corp. (Estados Unidos)
• NEXCOM International Co. Ltd. (Taiwán)
• Kioscos Olea Inc. (Estados Unidos)
• FrankMayer and Associates, INC. (Estados Unidos)
• Lilitab, LLC (Estados Unidos)
• Acante (Reino Unido)
• ZIVELO, Inc. (Estados Unidos)
• Intuiface (Francia)
• Aila Technologies, Inc. (Estados Unidos)
• DynaTouch (Estados Unidos)
• Peerless-AV (Estados Unidos)

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