>Mercado global de CRM para el sector sanitario, por tipo (CRM operativo, CRM analítico y CRM colaborativo), componente (software y servicio), modo de entrega (basado en la nube y local), aplicación (módulo de comunicación, gestión de pacientes, gestión de tareas, módulo de informes), usuario final (proveedores de servicios sanitarios y pagadores de servicios sanitarios), país (EE. UU., Canadá, México, Alemania, Italia, Reino Unido, Francia, España, Países Bajos, Bélgica, Suiza, Turquía, Rusia, resto de Europa, Japón, China, India, Corea del Sur, Australia, Singapur, Malasia, Tailandia, Indonesia, Filipinas, resto de Asia-Pacífico, Brasil, Argentina, resto de Sudamérica, Sudáfrica, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Egipto, Israel, resto de Oriente Medio y África), tendencias de la industria y pronóstico hasta 2028
Análisis y perspectivas del mercado: mercado global de CRM en el sector sanitario
Se espera que el mercado de CRM de atención médica gane crecimiento de mercado en el período de pronóstico de 2021 a 2028. Data Bridge Market Research analiza que el mercado está creciendo con una CAGR del 9,78% en el período de pronóstico de 2021 a 2028 y se espera que alcance los USD 22 271,67 mil millones para 2028. La creciente necesidad de atención virtual ayudará a intensificar el crecimiento del mercado de CRM de atención médica.
Los CRM de atención médica se utilizan para recopilar un gran volumen de datos de sus pacientes de múltiples fuentes. Con el fin de mejorar las ventas, los servicios y las actividades de marketing, y lograr un mejor retorno de la inversión, las empresas de atención médica utilizan cada vez más soluciones CRM. El CRM permite la interacción entre los pacientes y las organizaciones de atención médica y actúa como catalizador en el proceso de comunicación y prestación de atención.
El aumento de la demanda de atención virtual, atención domiciliaria, control de enfermedades y funciones de control móvil por parte de los pacientes es uno de los principales factores que se espera que impulsen el crecimiento del mercado de CRM de atención médica en el período de pronóstico. Sin embargo, es muy probable que los problemas relacionados con la seguridad de los datos obstaculicen el crecimiento del mercado de CRM de atención médica.
Además, el elevado gasto y la complejidad de las aplicaciones CRM, además del aumento de los avances tecnológicos en la reestructuración de las bases de datos de atención médica y el rápido avance económico son factores que probablemente contribuyan a nuevas oportunidades de crecimiento del mercado CRM de atención médica en el futuro cercano. A pesar de eso, es muy probable que los desafíos de integración se presenten como uno de los desafíos para el crecimiento del mercado CRM de atención médica en el período de pronóstico.
Este informe de mercado de CRM para el sector sanitario proporciona detalles de los nuevos desarrollos recientes, regulaciones comerciales, análisis de importación y exportación, análisis de producción, optimización de la cadena de valor , participación de mercado, impacto de los actores del mercado nacional y localizado, analiza las oportunidades en términos de bolsillos de ingresos emergentes , cambios en las regulaciones del mercado, análisis estratégico del crecimiento del mercado, tamaño del mercado, crecimientos del mercado por categorías, nichos de aplicación y dominio, aprobaciones de productos , lanzamientos de productos, expansiones geográficas, innovaciones tecnológicas en el mercado. Para obtener más información sobre el mercado de CRM para el sector sanitario, comuníquese con Data Bridge Market Research para obtener un informe de analista; nuestro equipo lo ayudará a tomar una decisión de mercado informada para lograr el crecimiento del mercado.
Alcance y tamaño del mercado de CRM para el sector sanitario
El mercado de CRM para el sector sanitario está segmentado en función del tipo, componente, aplicación y usuario final. El crecimiento entre estos segmentos le ayudará a analizar los segmentos de crecimiento reducido de las industrias y brindará a los usuarios una valiosa descripción general del mercado y conocimientos del mercado para ayudarlos a tomar decisiones estratégicas para la identificación de las principales aplicaciones del mercado.
- Según el tipo, el mercado de CRM de atención médica se segmenta en CRM operativo, CRM analítico y CRM colaborativo.
- Según el componente, el mercado de CRM de atención médica se segmenta en software y servicio.
- Basado en el modo de entrega (en la nube y en las instalaciones locales).
- Según la aplicación, el mercado de CRM de atención médica se segmenta en módulo de comunicación, gestión de pacientes, gestión de tareas y módulo de informes.
- En función del usuario final, el mercado de CRM de atención médica se segmenta en proveedores de atención médica y pagadores de atención médica.
Análisis a nivel de país del mercado de CRM para el sector sanitario
Se analiza el mercado de CRM de atención médica y se proporcionan información y tendencias del tamaño del mercado por país, tipo, componente, aplicación y usuario final como se menciona anteriormente.
Los países cubiertos en el informe de mercado de CRM de atención médica son EE. UU., Canadá y México en América del Norte, Alemania, Francia, Reino Unido, Países Bajos, Suiza, Bélgica, Rusia, Italia, España, Turquía, Resto de Europa en Europa, China, Japón, India, Corea del Sur, Singapur, Malasia, Australia, Tailandia, Indonesia, Filipinas, Resto de Asia-Pacífico (APAC) en Asia-Pacífico (APAC), Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Sudáfrica, Egipto, Israel, Resto de Medio Oriente y África (MEA) como parte de Medio Oriente y África (MEA), Brasil, Argentina y Resto de América del Sur como parte de América del Sur.
América del Norte domina el mercado de CRM para el sector sanitario debido a la existencia de varias marcas desarrolladas en funcionamiento. Además, se estima que la accesibilidad fácil y temprana a las últimas tecnologías e implementaciones también ayudará al crecimiento de este mercado. Se estima que Asia-Pacífico observará un crecimiento significativo en el mercado de CRM para el sector sanitario debido a que el mercado se está abriendo lentamente a los fabricantes internacionales, lo que ha llevado a estas empresas a realizar grandes inversiones para establecer sus bases en los países en desarrollo. Además, las autoridades de estas economías emergentes están invirtiendo grandes sumas en el avance de su infraestructura sanitaria nacional, lo que a su vez se espera que impulse el crecimiento del mercado de CRM para el sector sanitario.
La sección de países del informe de mercado de CRM para el sector sanitario también proporciona factores de impacto individuales en el mercado y cambios en la regulación del mercado a nivel nacional que afectan las tendencias actuales y futuras del mercado. Los puntos de datos como los volúmenes de consumo, los sitios y volúmenes de producción, el análisis de las importaciones y exportaciones, el análisis de las tendencias de precios, el costo de las materias primas, el análisis de la cadena de valor ascendente y descendente son algunos de los principales indicadores utilizados para pronosticar el escenario del mercado para países individuales. Además, se consideran la presencia y disponibilidad de marcas globales y los desafíos que enfrentan debido a la gran o escasa competencia de las marcas locales y nacionales, el impacto de los aranceles nacionales y las rutas comerciales al proporcionar un análisis de pronóstico de los datos del país.
Crecimiento de la infraestructura de salud, base instalada y penetración de nuevas tecnologías
El mercado de CRM de atención médica también le proporciona un análisis de mercado detallado para cada país: crecimiento del gasto en atención médica para equipos de capital, base instalada de diferentes tipos de productos para el mercado de servicios de pruebas analíticas de atención médica, impacto de la tecnología mediante curvas de línea de vida y cambios en los escenarios regulatorios de atención médica y su impacto en el mercado de servicios de pruebas analíticas de atención médica. Los datos están disponibles para el período histórico 2011-2019.
Análisis del panorama competitivo y de la cuota de mercado de CRM sanitario
El panorama competitivo del mercado de CRM para el sector sanitario proporciona detalles por competidor. Los detalles incluidos son una descripción general de la empresa, las finanzas de la empresa, los ingresos generados, el potencial de mercado, la inversión en investigación y desarrollo, las nuevas iniciativas de mercado, la presencia global, los sitios e instalaciones de producción, las capacidades de producción, las fortalezas y debilidades de la empresa, el lanzamiento de productos, la amplitud y variedad de productos, y el dominio de las aplicaciones. Los puntos de datos anteriores proporcionados solo están relacionados con el enfoque de las empresas en relación con el mercado de CRM para el sector sanitario.
Los principales actores incluidos en el informe de mercado de CRM para el sector sanitario son SAP SE, Oracle, Microsoft, IBM, Influence Health, SugarCRM, Accenture, Healthgrades e Infor, Inc., salesforce.com, Siemens Healthineers, Amdocs Ltd., Anthelio Healthcare Solutions, AllScripts Healthcare Solutions Inc., NetSuite, Cerner, Influence Health, Inc., Keona Health, hc1; entre otros actores nacionales e internacionales. Los datos de participación de mercado están disponibles para el mercado mundial, América del Norte, Europa, Asia-Pacífico (APAC), Oriente Medio y África (MEA) y América del Sur por separado. Los analistas de DBMR comprenden las fortalezas competitivas y brindan un análisis competitivo para cada competidor por separado.
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Metodología de investigación
La recopilación de datos y el análisis del año base se realizan utilizando módulos de recopilación de datos con muestras de gran tamaño. La etapa incluye la obtención de información de mercado o datos relacionados a través de varias fuentes y estrategias. Incluye el examen y la planificación de todos los datos adquiridos del pasado con antelación. Asimismo, abarca el examen de las inconsistencias de información observadas en diferentes fuentes de información. Los datos de mercado se analizan y estiman utilizando modelos estadísticos y coherentes de mercado. Además, el análisis de la participación de mercado y el análisis de tendencias clave son los principales factores de éxito en el informe de mercado. Para obtener más información, solicite una llamada de un analista o envíe su consulta.
La metodología de investigación clave utilizada por el equipo de investigación de DBMR es la triangulación de datos, que implica la extracción de datos, el análisis del impacto de las variables de datos en el mercado y la validación primaria (experto en la industria). Los modelos de datos incluyen cuadrícula de posicionamiento de proveedores, análisis de línea de tiempo de mercado, descripción general y guía del mercado, cuadrícula de posicionamiento de la empresa, análisis de patentes, análisis de precios, análisis de participación de mercado de la empresa, estándares de medición, análisis global versus regional y de participación de proveedores. Para obtener más información sobre la metodología de investigación, envíe una consulta para hablar con nuestros expertos de la industria.
Personalización disponible
Data Bridge Market Research es líder en investigación formativa avanzada. Nos enorgullecemos de brindar servicios a nuestros clientes existentes y nuevos con datos y análisis que coinciden y se adaptan a sus objetivos. El informe se puede personalizar para incluir análisis de tendencias de precios de marcas objetivo, comprensión del mercado de países adicionales (solicite la lista de países), datos de resultados de ensayos clínicos, revisión de literatura, análisis de mercado renovado y base de productos. El análisis de mercado de competidores objetivo se puede analizar desde análisis basados en tecnología hasta estrategias de cartera de mercado. Podemos agregar tantos competidores sobre los que necesite datos en el formato y estilo de datos que esté buscando. Nuestro equipo de analistas también puede proporcionarle datos en archivos de Excel sin procesar, tablas dinámicas (libro de datos) o puede ayudarlo a crear presentaciones a partir de los conjuntos de datos disponibles en el informe.
