Global Cloud Telephony Service Market
Tamaño del mercado en miles de millones de dólares
Tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) :
% 
 Período de pronóstico |
2023 –2029 |
 Tamaño del mercado (año base) |
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 Tamaño del mercado (año de pronóstico) |
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 Tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) |
% |
| Jugadoras de los principales mercados |
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>Mercado global de servicios de telefonía en la nube, por tipo de implementación (nube y hospedado), empresa (pequeñas y medianas empresas (pymes) y grandes empresas), red (redes telefónicas públicas conmutadas (RTPC) y protocolo de voz sobre Internet (VoIP)), aplicación (conferencias, IVR multinivel, ventas y marketing, gestión de relaciones con el cliente (CRM) ), industria del usuario final (telecomunicaciones y TI, servicios financieros bancarios y seguros (BFSI), gobierno, atención médica, medios y entretenimiento, educación, venta minorista y otros), país (EE. UU., Canadá, México, Brasil, Argentina, resto de Sudamérica, Alemania, Francia, Italia, Reino Unido, Bélgica, España, Rusia, Turquía, Países Bajos, Suiza, resto de Europa, Japón, China, India, Corea del Sur, Australia, Singapur, Malasia, Tailandia, Indonesia, Filipinas, resto de Asia-Pacífico, Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Egipto, Sudáfrica, Israel, resto de Oriente Medio y África) Tendencias de la industria y pronóstico hasta 2029
Análisis y perspectivas del mercado de servicios de telefonía en la nube
El aumento de la demanda de servicios basados en la nube, especialmente en las economías en desarrollo, los crecientes avances tecnológicos en las redes telefónicas públicas conmutadas (PSTN) y la creciente adopción del servicio de telefonía en la nube por parte de las pequeñas y medianas empresas son los principales factores atribuibles al crecimiento del mercado de servicios de telefonía en la nube. Data Bridge Market Research analiza que el mercado de servicios de telefonía en la nube exhibirá una CAGR del 13,78% para el período de pronóstico de 2022 a 2029. Por lo tanto, el valor del mercado de servicios de telefonía en la nube se mantendría en USD 67,57 mil millones para 2029.
Del nombre en sí se desprende claramente que los servicios de telefonía en la nube son aquellos que permiten la comunicación entre empresas mediante la conexión a Internet y sustituyendo el sistema de línea telefónica convencional. En otras palabras, el servicio de telefonía en la nube se utiliza para trasladar los sistemas telefónicos de las empresas a la nube.
La creciente demanda de optimizar las operaciones comerciales y mejorar la eficiencia empresarial surgirá como el principal factor impulsor del crecimiento del mercado. El creciente volumen de datos organizacionales, el creciente número de pequeñas y medianas empresas, especialmente en las economías en desarrollo, la creciente digitalización de las economías y el fortalecimiento de la industria de TI en economías en desarrollo como India y China agravarán aún más el crecimiento del mercado. El creciente despliegue de servicios en la nube para reducir los costos operativos y el crecimiento de la demanda de banca, servicios financieros y seguros (BFSI) son otros factores que impulsan el crecimiento del mercado.
Sin embargo, la falta de mano de obra calificada y de conocimientos tecnológicos en las economías subdesarrolladas y en desarrollo actuará como una restricción del crecimiento del mercado. Además, el riesgo relacionado con la pérdida de datos a través de Internet y las preocupaciones relacionadas con la privacidad y la disponibilidad de sistemas de comunicación alternativos obstaculizarán una vez más la tasa de crecimiento del mercado. La falta de instalaciones de infraestructura sólidas en las economías atrasadas y el creciente número de ataques cibernéticos también obstaculizarán la tasa de crecimiento del mercado.
Este informe sobre el mercado de servicios de telefonía en la nube proporciona detalles de los nuevos desarrollos recientes, regulaciones comerciales, análisis de importación y exportación, análisis de producción, optimización de la cadena de valor, participación de mercado, impacto de los actores del mercado nacional y localizado, analiza las oportunidades en términos de bolsillos de ingresos emergentes, cambios en las regulaciones del mercado, análisis estratégico del crecimiento del mercado, tamaño del mercado, crecimientos del mercado de categorías, nichos de aplicación y dominio, aprobaciones de productos, lanzamientos de productos, expansiones geográficas, innovaciones tecnológicas en el mercado. Para obtener más información sobre el mercado de servicios de telefonía en la nube, comuníquese con Data Bridge Market Research para obtener un informe de analista; nuestro equipo lo ayudará a tomar una decisión de mercado informada para lograr el crecimiento del mercado.
Alcance y tamaño del mercado de servicios de telefonía en la nube a nivel mundial
El mercado de servicios de telefonía en la nube está segmentado en función del tipo de implementación, la empresa, la red, la aplicación y la industria del usuario final. El crecimiento entre los diferentes segmentos le ayuda a obtener el conocimiento relacionado con los diferentes factores de crecimiento que se espera que prevalezcan en todo el mercado y a formular diferentes estrategias para ayudar a identificar las áreas de aplicación principales y la diferencia en su mercado objetivo.
- Según el tipo de implementación, el mercado de servicios de telefonía en la nube se segmenta en nube y alojado.
- Según el tipo de empresa, el mercado de servicios de telefonía en la nube está segmentado en pequeñas y medianas empresas (PYME) y grandes empresas.
- Según la red, el mercado de servicios de telefonía en la nube está segmentado en redes telefónicas públicas conmutadas (PSTN) y protocolo de voz sobre Internet (VoIP).
- Según la aplicación, el mercado de servicios de telefonía en la nube se segmenta en conferencias, IVR multinivel, ventas y marketing, gestión de relaciones con el cliente (CRM).
- Según la industria del usuario final, el mercado de servicios de telefonía en la nube está segmentado en telecomunicaciones y TI, banca, servicios financieros y seguros (BFSI), gobierno, atención médica, medios y entretenimiento, educación, comercio minorista y otros.
Análisis a nivel de país del mercado global de servicios de telefonía en la nube
Se analiza el mercado de servicios de telefonía en la nube y se proporciona información sobre el tamaño y el volumen del mercado por país, tipo de implementación, empresa, red, aplicación e industria del usuario final como se menciona anteriormente.
Los países cubiertos en el informe del mercado de servicios de telefonía en la nube son EE. UU., Canadá y México en América del Norte, Alemania, Francia, Reino Unido, Países Bajos, Suiza, Bélgica, Rusia, Italia, España, Turquía, Resto de Europa en Europa, China, Japón, India, Corea del Sur, Singapur, Malasia, Australia, Tailandia, Indonesia, Filipinas, Resto de Asia-Pacífico (APAC) en Asia-Pacífico (APAC), Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Israel, Egipto, Sudáfrica, Resto de Medio Oriente y África (MEA) como parte de Medio Oriente y África (MEA), Brasil, Argentina y Resto de Sudamérica como parte de Sudamérica.
América del Norte domina el mercado de servicios de telefonía en la nube y seguirá manteniendo su tendencia dominante durante el período de pronóstico debido al aumento en la adopción de tecnologías de la nube y de la IoT y la presencia de infraestructura de TI avanzada para ejecutar aplicaciones empresariales y brindar servicios a los clientes sin inconvenientes. Asia-Pacífico seguirá experimentando ganancias sustanciales durante el período de pronóstico y obtendrá la tasa de crecimiento anual compuesta más alta. Esto se debe a la gran cantidad de empresas que adoptan soluciones de telefonía en la nube y a la mayor adopción de telefonía en la nube por parte de las diversas industrias de usuarios finales.
La sección de países del informe de mercado de servicios de telefonía en la nube también proporciona factores de impacto de mercado individuales y cambios en la regulación en el mercado a nivel nacional que afectan las tendencias actuales y futuras del mercado. Los puntos de datos como volúmenes de consumo, sitios y volúmenes de producción, análisis de importación y exportación, análisis de tendencias de precios, costo de las materias primas, análisis de la cadena de valor ascendente y descendente son algunos de los principales indicadores utilizados para pronosticar el escenario del mercado para países individuales. Además, se consideran la presencia y disponibilidad de marcas globales y sus desafíos enfrentados debido a la competencia grande o escasa de las marcas locales y nacionales, el impacto de los aranceles nacionales y las rutas comerciales al proporcionar un análisis de pronóstico de los datos del país.
Análisis del panorama competitivo y de la cuota de mercado de los servicios de telefonía en la nube
El panorama competitivo del mercado de servicios de telefonía en la nube proporciona detalles por competidor. Los detalles incluidos son una descripción general de la empresa, las finanzas de la empresa, los ingresos generados, el potencial de mercado, la inversión en investigación y desarrollo, las nuevas iniciativas de mercado, la presencia global, los sitios e instalaciones de producción, las capacidades de producción, las fortalezas y debilidades de la empresa, el lanzamiento de productos, la amplitud y variedad de productos, y el dominio de las aplicaciones. Los puntos de datos anteriores proporcionados solo están relacionados con el enfoque de las empresas en relación con el mercado de servicios de telefonía en la nube.
Algunos de los principales actores que operan en el mercado de servicios de telefonía en la nube son Cisco Systems, Inc., DIALPAD, INC., Exotel Techcom Pvt. Ltd., Knowlarity Communications Pvt Ltd, LeadNXT., Fusion Connect, Inc., Microsoft, Mitel Networks Corp., Natterbox, NetFortis, Nextiva, NFON, NovaCloud (Pty) Ltd., NTT Communications Corporation., PortaOne, Inc., Redcentric plc., RingCentral, Inc., Singtel, Kaleyra., Telviva, Tripudio Ltd., VoIPstudio, Vonage y Vox Telecom, entre otros.
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Obtenga acceso en línea al informe sobre la primera nube de inteligencia de mercado del mundo
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Metodología de investigación
La recopilación de datos y el análisis del año base se realizan utilizando módulos de recopilación de datos con muestras de gran tamaño. La etapa incluye la obtención de información de mercado o datos relacionados a través de varias fuentes y estrategias. Incluye el examen y la planificación de todos los datos adquiridos del pasado con antelación. Asimismo, abarca el examen de las inconsistencias de información observadas en diferentes fuentes de información. Los datos de mercado se analizan y estiman utilizando modelos estadísticos y coherentes de mercado. Además, el análisis de la participación de mercado y el análisis de tendencias clave son los principales factores de éxito en el informe de mercado. Para obtener más información, solicite una llamada de un analista o envíe su consulta.
La metodología de investigación clave utilizada por el equipo de investigación de DBMR es la triangulación de datos, que implica la extracción de datos, el análisis del impacto de las variables de datos en el mercado y la validación primaria (experto en la industria). Los modelos de datos incluyen cuadrícula de posicionamiento de proveedores, análisis de línea de tiempo de mercado, descripción general y guía del mercado, cuadrícula de posicionamiento de la empresa, análisis de patentes, análisis de precios, análisis de participación de mercado de la empresa, estándares de medición, análisis global versus regional y de participación de proveedores. Para obtener más información sobre la metodología de investigación, envíe una consulta para hablar con nuestros expertos de la industria.
Personalización disponible
Data Bridge Market Research es líder en investigación formativa avanzada. Nos enorgullecemos de brindar servicios a nuestros clientes existentes y nuevos con datos y análisis que coinciden y se adaptan a sus objetivos. El informe se puede personalizar para incluir análisis de tendencias de precios de marcas objetivo, comprensión del mercado de países adicionales (solicite la lista de países), datos de resultados de ensayos clínicos, revisión de literatura, análisis de mercado renovado y base de productos. El análisis de mercado de competidores objetivo se puede analizar desde análisis basados en tecnología hasta estrategias de cartera de mercado. Podemos agregar tantos competidores sobre los que necesite datos en el formato y estilo de datos que esté buscando. Nuestro equipo de analistas también puede proporcionarle datos en archivos de Excel sin procesar, tablas dinámicas (libro de datos) o puede ayudarlo a crear presentaciones a partir de los conjuntos de datos disponibles en el informe.
