Mercado global de plataformas de comunicación en la nube: tendencias de la industria y pronóstico hasta 2029

Análisis y tamaño del mercado de plataformas de comunicación en la nube

La pandemia de COVID-19 ya ha ensombrecido a varias industrias, excepto a unas pocas, como el mercado de plataformas de comunicación en la nube. Durante esta crisis, ha habido un aumento notable en tecnologías como Zoom, soporte de escritorio, seguridad, dispositivos móviles, redes VPN, infraestructura de virtualización, herramientas de colaboración e infraestructura de trabajo desde casa, lo que ha impulsado la demanda de servicios de comunicación en la nube.

Data Bridge Market Research analiza que el mercado de plataformas de comunicación en la nube se valoró en USD 4.53 mil millones en 2021 y se espera que alcance el valor de USD 31.24 mil millones para 2029, a una CAGR del 27,30% durante el período de pronóstico de 2022-2029. Además de los conocimientos del mercado, como el valor de mercado, la tasa de crecimiento, los segmentos del mercado, la cobertura geográfica, los actores del mercado y el escenario del mercado, el informe de mercado curado por el equipo de Data Bridge Market Research incluye un análisis experto en profundidad, análisis de importación/exportación, análisis de precios, análisis de consumo de producción y análisis pestle.

Alcance y segmentación del mercado de plataformas de comunicación en la nube

Definición de mercado

La comunicación en la nube es un dispositivo de transmisión de datos y voz basado en Internet que anima a las personas a utilizar cualquier dispositivo, no solo una computadora en el lugar de trabajo. El marco de conectividad en la nube proporciona a los desarrolladores una interfaz de software de aplicación personalizada para determinar cómo se comunica su producto con funciones de video, SMS, voz y autenticación.

Dinámica del mercado de plataformas de comunicación en la nube a nivel mundial

Conductores

• La creciente tendencia BYOD está capitalizando el crecimiento del mercado

Se espera que el aumento de la demanda de sistemas BYOD (traiga su propio dispositivo) en el sector corporativo, en el que se les pide a los empleados que traigan su propio dispositivo al trabajo en lugar de confiar en el hardware de la empresa, impulse el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico. Las políticas de traer su propio dispositivo también proporcionan una sólida tecnología de comunicación central, lo que permite una comunicación cómoda y sencilla entre las distintas partes de la organización. Otro factor que se espera que ayude al crecimiento del mercado es la creciente aceptación de los servicios en la nube por parte de las principales organizaciones, debido a su capacidad para proporcionar a los empleados funciones de monitoreo en tiempo real y eficiencia de recursos.

• Un cambio hacia instalaciones de trabajo a distancia está brindando oportunidades de crecimiento

Growing demand for remote working facilities in the corporate field, increasing use of cloud communication for its superior features over conventional alternatives, growing adoption of connected devices, rising penetration of IoT, increasing adoption of cloud-based services, increased mobility, and increased workforce productivity and savings are all factors contributing to the cloud communication platform market growth. Furthermore, rising demand for cloud communication platform software, mobile cloud communication platforms, cloud communication software, and web-based communication platforms is driving market expansion. Processes were traditionally carried out manually, which took a long time and money and was prone to errors due to the manual labour involved. With the advent of cloud communication platform solutions, businesses can now automate processes, resulting in increased efficiency.

Opportunity

Growth in the business process outsourcing sector and increased demand for flexibility and scalability among enterprises will create enormous opportunities for the cloud communication platform market during the forecast period.

Restraints

Increasing concerns about security and privacy, as well as the need for large capital investments, will likely stymie the growth of the cloud communication platform market during the forecasted period. The increasing need for technology to keep up with changing customer behaviour and the need for required skills among the workforce will be the primary challenge for market growth.

This cloud communication platform market report provides details of new recent developments, trade regulations, import-export analysis, production analysis, value chain optimization, market share, impact of domestic and localized market players, analyses opportunities in terms of emerging revenue pockets, changes in market regulations, strategic market growth analysis, market size, category market growths, application niches and dominance, product approvals, product launches, geographic expansions, technological innovations in the market. To gain more info on the cloud communication platform market contact Data Bridge Market Research for an Analyst Brief, our team will help you take an informed market decision to achieve market growth.

COVID-19 Impact on Cloud Communication Platform Market

The COVID-19 pandemic has already cast a shadow on several industries, except a few, such as the cloud communication platform market. The demand for video conferencing solutions has increased during the outbreak, which generates a large amount of data that requires advanced technology to analyse. In fact, everyone is compelled to embrace new technologies and learn about their benefits. Additional investments in digital infrastructure are expected. Following the trend of working from home, there has been a lack of hallways, meeting rooms, and offices to serve as connectors. Cloud communications can help employees collaborate and connect with one another, as well as customers and external partners. With the majority of business activities being conducted online, organisations require increased capacity to ensure consistent, timely access to cloud-based communication platforms. The increasing cloud communication platform market trends have caused businesses to massively increase their cloud provisioning, resulting in massive growth for leading cloud infrastructure providers such as Microsoft Azure and Amazon Web Services and smaller firms. During these trying times, cloud services have helped to ensure business continuity and are seeing significant growth in adoption. All of this is likely to contribute to market growth.

Recent Development

• In August 2021, 8x8, Inc. will sign a strategic distribution agreement with SYNNEX Corporation, a leading provider of distribution, systems design, and integration services to the technology industry. 8x8 will provide 8x8 XCaaS (eXperience Communications as a Service) to SYNNEX's partner community of traditional value-added resellers (VARs), managed service providers (MSPs), and system integrators under the terms of the agreement.
• In June 2021, Avaya and RingCentral Inc. launched a slew of new capabilities for the Avaya Cloud Office by RingCentral Unified Communications as a Service (UCaaS) solution including many Avaya device-specific enhancements that enable easy migration, additional video, and other expansion features.

Global Cloud Communication Platform Market Scope

The cloud communication platform market is segmented on the basis of solution, service, deployment type, organization size, and vertical. The growth amongst these segments will help you analyse meagre growth segments in the industries and provide the users with a valuable market overview and market insights to help them make strategic decisions for identifying core market applications.

Solution  

• Unified Communication and Collaboration (UCC/UCaaS)
• Web Real-Time Communication (WebRTC)
• Interactive Voice Response (IVR)
• Voice Over Internet Protocol (VoIP)
• Application Programming Interface (API)
• Reporting and Analytics

Services

• Training and Consulting
• Support and Maintenance
• Managed Service

Deployment type

• Private cloud services
• Hybrid cloud services
• Hybrid cloud services

Organization size

• Small and medium sized enterprises
• Large Enterprises

Vertical

• Servicios financieros bancarios y de seguros (BFSI)
• Cuidado de la salud
• Gobierno
• Servicios habilitados para TI y telecomunicaciones
• Comercio minorista y comercio electrónico
• Fabricación
• Viajes y Hostelería
• Educación
• Otros

Análisis y perspectivas regionales del mercado de plataformas de comunicación en la nube

Se analiza el mercado de plataformas de comunicación en la nube y se proporcionan información y tendencias del tamaño del mercado por país, solución, servicio, tipo de implementación, tamaño de la organización y vertical como se menciona anteriormente.

Los países cubiertos en el informe del mercado de la plataforma de comunicación en la nube son EE. UU., Canadá y México en América del Norte, Alemania, Francia, Reino Unido, Países Bajos, Suiza, Bélgica, Rusia, Italia, España, Turquía, Resto de Europa en Europa, China, Japón, India, Corea del Sur, Singapur, Malasia, Australia, Tailandia, Indonesia, Filipinas, Resto de Asia-Pacífico (APAC) en Asia-Pacífico (APAC), Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Sudáfrica, Egipto, Israel, Resto de Medio Oriente y África (MEA) como parte de Medio Oriente y África (MEA), Brasil, Argentina y Resto de Sudamérica como parte de Sudamérica.

América del Norte seguirá liderando el mercado durante el período de pronóstico. La creciente popularidad, ya que ofrece opciones de trabajo flexibles, la creciente adopción en empresas grandes, medianas y pequeñas, la presencia de actores destacados, la disponibilidad de varios proveedores de servicios basados ​​en la nube y la creciente adopción de servicios basados ​​en la nube contribuyen al crecimiento del mercado de plataformas de comunicación global de la región.

Se prevé que Europa crezca a la tasa más alta del mercado global de plataformas de comunicación en la nube. El aumento de las contribuciones a la I+D, la creciente adopción en el sector BFSI, la diferenciación de productos entre los proveedores de servicios de telecomunicaciones y los precios competitivos contribuyen al tamaño del mercado global de plataformas de comunicación en la nube de la región.

La sección de países del informe también proporciona factores de impacto de mercado individuales y cambios en la regulación del mercado que afectan las tendencias actuales y futuras del mercado. Los puntos de datos como el análisis de la cadena de valor ascendente y descendente, las tendencias técnicas y el análisis de las cinco fuerzas de Porter, los estudios de casos son algunos de los indicadores utilizados para pronosticar el escenario del mercado para países individuales. Además, la presencia y disponibilidad de marcas globales y sus desafíos enfrentados debido a la competencia grande o escasa de las marcas locales y nacionales, el impacto de los aranceles nacionales y las rutas comerciales se consideran al proporcionar un análisis de pronóstico de los datos del país.   

Análisis del panorama competitivo y de la cuota de mercado de las plataformas de comunicación en la nube

El panorama competitivo del mercado de plataformas de comunicación en la nube proporciona detalles por competidor. Los detalles incluidos son una descripción general de la empresa, las finanzas de la empresa, los ingresos generados, el potencial de mercado, la inversión en investigación y desarrollo, las nuevas iniciativas de mercado, la presencia global, los sitios e instalaciones de producción, las capacidades de producción, las fortalezas y debilidades de la empresa, el lanzamiento de productos, la amplitud y la variedad de productos, el dominio de las aplicaciones. Los puntos de datos anteriores proporcionados solo están relacionados con el enfoque de las empresas en relación con el mercado de plataformas de comunicación en la nube.

Algunos de los principales actores que operan en el mercado de plataformas de comunicación en la nube son:

• Amazon Web Services, Inc. (Estados Unidos)
• Cisco Systems Inc., (Estados Unidos)
• Corporación NTT DATA (Japón)
• Compañía de tecnología DXC (Estados Unidos)
• VMware, Inc. (Estados Unidos)
• TECNOLOGÍA RACKSPACE (EE. UU.)
• Informatica (Estados Unidos)
• IBM Corporation (Estados Unidos)
• Microsoft (Estados Unidos)
• Siemens (Alemania)
• ANSYS, Inc. (Estados Unidos)
• SAP SE (Alemania)
• Robert Bosch GmbH (Alemania)
• NetApp (Estados Unidos)
• Atos SE (Estados Unidos)
• Fujitsu (Japón)
• CenturyLink (Estados Unidos)
• Hewlett Packard Enterprise Development LP (Estados Unidos)
• Dell Inc., (Estados Unidos)
• Oracle (Estados Unidos)
• Google LLC (Estados Unidos)
• Atos SE (Francia)
• TECNOLOGÍA KELLTON (India)

SKU-56682