Mercado global de procesos de negocio como servicio (BPaaS): tendencias de la industria y pronóstico hasta 2031

Análisis y tamaño del mercado de procesos de negocio como servicio (BPaaS)

La creciente exigencia de las empresas de cumplir con las normas de seguridad de la información para evitar multas masivas e infundir confianza entre sus clientes es un factor importante que impulsa el crecimiento del mercado. Las crecientes preocupaciones sobre la seguridad de los datos debido a los ataques externos, así como las fallas de seguridad internas, son un factor importante que está restringiendo el crecimiento del mercado. El uso de procesos de negocio como servicio (BPaaS) para agilizar múltiples flujos de trabajo programándolos de manera automatizada es un factor importante que creará una oportunidad para el crecimiento del mercado.

Data Bridge Market Research analiza que el mercado global de procesos de negocio como servicio (BPaaS) se valoró en USD 58,68 mil millones en 2023 y se espera que alcance los USD 152,17 mil millones para 2031, registrando una CAGR del 12,7% durante el período de pronóstico de 2024-2031. "Plataforma" domina el segmento de soluciones del mercado de procesos de negocio como servicio (BPaaS) debido a la creciente demanda de procesos de negocio como servicio en el sector financiero. Además de los conocimientos del mercado, como el valor de mercado, la tasa de crecimiento, los segmentos del mercado, la cobertura geográfica, los actores del mercado y el escenario del mercado, el informe de mercado curado por el equipo de Data Bridge Market Research incluye un análisis experto en profundidad, análisis de importación / exportación, análisis de precios, análisis de consumo de producción y análisis pestle.

Alcance del informe y segmentación del mercado

Market Definition

Business process as a service (BPaaS) is defined as the delivery of cloud-sourced and multitenancy-built business process outsourcing (BPO) services. Services are often automated, and there is no publicly dedicated labor pool per client when human process actors are needed. The pricing models are commercial words based on usage or on subscription. The BPaaS model as a cloud service is accessed through Internet-based technologies.   

Global Business Process as a Service (BPaaS) Market Dynamics

Drivers

• Rising Demand of Business Process as a Service (BPaaS) 

The increasing demand for business process as a service (BPaas) is driven by its ability to offer cost-efficiency, scalability, expertise, and flexibility in outsourcing non-core business processes. BPaas leverages technological advancements, supports globalization, ensures compliance, and enhances disaster recovery, enabling businesses to gain a competitive advantage and focus on core competencies.

• Rising Data Security Concerns Rising Due to External Hacks

the business process as a service (BPaaS) market is thriving, offering organizations a streamlined approach to managing their business processes. However, the increasing prevalence of external hacks and data security concerns has cast a shadow over this burgeoning industry. As businesses increasingly rely on cloud-based BPaaS solutions to optimize their operations, safeguarding sensitive data has become a paramount challenge. This growing threat landscape has compelled businesses to reassess their data security strategies, making the integration of robust cybersecurity measures an imperative in the BPaaS market. In this context, the need for secure and resilient BPaaS solutions is more critical than ever, as companies strive to protect their operations from the ever-evolving threats of the digital world.

Opportunity

• Rise in Cloud Adoption Across Several Industry Verticals

Cloud platform is gaining popularity as it not only provides flexibility, scalability, and multi-cloud space however also provides security assurance. Furthermore, the step toward cloud makes the integrity of data and services a major priority for organizations hence, it is critical to find the combination of on-premise and numerous as-a-service offerings to ensure data is constantly available and coordinated across multiple platforms. It can result in creating more market opportunities.

Restraint/Challenge

• Lack of IT Skills and Knowledge in Underdeveloped Nations

The lack of IT skills and knowledge in underdeveloped nations restricts the growth of the business process as a service market. Although the business process-as-a-service (BPaaS) market has numerous end-uses, numerous obstacles likely pose a challenge to market growth. The high initial cost of business process fusion technology is expected to be a major restraining factor for the growth of the business process-as-a-service (BPaaS) market over the forecast period.

Este informe de mercado de procesos de negocio como servicio (BPaaS) proporciona detalles de nuevos desarrollos recientes, regulaciones comerciales, análisis de importación y exportación, análisis de producción, optimización de la cadena de valor, participación de mercado, el impacto de los actores del mercado nacional y localizado, analiza oportunidades en términos de bolsillos de ingresos emergentes, cambios en las regulaciones del mercado, análisis de crecimiento estratégico del mercado, tamaño del mercado, crecimientos del mercado de categorías, nichos de aplicación y dominio, aprobaciones de productos, lanzamientos de productos, expansiones geográficas, innovaciones tecnológicas en el mercado. Para obtener más información sobre el mercado de procesos de negocio como servicio (BPaaS), comuníquese con Data Bridge Market Research para obtener un informe de analista. Nuestro equipo lo ayudará a tomar una decisión de mercado informada para lograr el crecimiento del mercado.

Desarrollo reciente

• En mayo de 2020, Wipro Limited anunció el lanzamiento de un proceso de negocio de finanzas y contabilidad como servicio en asociación con NetSuite. Este BPaaS de finanzas y contabilidad es una solución de proceso de negocio de extremo a extremo que ayuda a mejorar la agilidad empresarial, la experiencia del usuario y la eficiencia del proceso. BPaaS permite a los clientes gestionar y controlar sus procesos de finanzas y contabilidad en una plataforma estandarizada. Esto ha ayudado a la empresa a mejorar su cartera de productos en el mercado.

Alcance del mercado global de procesos de negocio como servicio (BPaaS)

El mercado de procesos de negocio como servicio (BPaaS) está segmentado en función de la solución, el modelo de implementación, el proceso de negocio, el tamaño de la organización, la aplicación, el modelo de entrega en la nube y el usuario final. El crecimiento entre estos segmentos le ayudará a analizar los segmentos de crecimiento reducidos en las industrias y brindará a los usuarios una valiosa descripción general del mercado y conocimientos del mercado para ayudarlos a tomar decisiones estratégicas para identificar las principales aplicaciones del mercado.

Soluciones

• Plataforma
• Servicios

Modelo de implementación

• Nube pública
• Nube privada
• Nube híbrida

Procesos de negocio

• Recursos humanos (RRHH y nóminas)
• Finanzas y contabilidad
• Ventas y marketing
• Gestión de compras y cadena de suministro
• Atención y soporte al cliente (experiencia del cliente)
• Operaciones
• Analítica
• Otros

Tamaño de la organización

• Organización grande
• Pequeñas y medianas empresas (PYME)

Solicitud

• Gerencial
• Operacional
• De apoyo
• Área de mercado conectada

Modelo de entrega en la nube

• Servicios de procesos basados ​​en SaaS (servicios SaaSBP)
• Servicios de procesos de negocio basados ​​en PaaS (PaaS BP Services)
• Servicios de procesos de negocio de IaaS (servicios de IaaS BP)

Usuario final

• Banca, servicios financieros y seguros (BFSI)
• Informática y telecomunicaciones
• Venta minorista y comercio electrónico
• Cuidado de la salud
• Gobierno
• Fabricación
• Medios y entretenimiento
• Otros

Análisis y perspectivas regionales del mercado global de procesos de negocio como servicio (BPaaS)

Se analiza el mercado de procesos comerciales como servicio (BPaaS) y se proporcionan información y tendencias del tamaño del mercado por país, solución, modelo de implementación, proceso comercial, tamaño de la organización, aplicación, modelo de entrega en la nube y usuario final como se mencionó anteriormente.

Los países cubiertos en el informe de mercado son EE. UU., Canadá, México, Brasil, Argentina, resto de Sudamérica, Alemania, Francia, Italia, Reino Unido, Bélgica, España, Rusia, Turquía, Países Bajos, Suiza, resto de Europa, Japón, China, India, Corea del Sur, Australia, Singapur, Malasia, Tailandia, Indonesia, Filipinas, resto de Asia-Pacífico, Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Egipto, Sudáfrica, Israel y resto de Medio Oriente y África.

Se espera que América del Norte domine el mercado debido a la presencia de los principales proveedores de servicios de procesos de negocios como servicio (BPaaS) basados ​​en el segmento de plataforma y la alta tasa de adopción de la computación en la nube en toda la región.

Se espera que Europa muestre el crecimiento más rápido en el mercado debido a la creciente necesidad de procesos de negocios como servicio (BPaaS) para implementar soluciones holísticas para abordar el costo general de la prestación del servicio para la solución de plataforma en lugar de solo el costo operativo, lo que contribuye al crecimiento de los países de la región.

La sección de países del informe también proporciona factores individuales que impactan en el mercado y cambios en la regulación en el mercado a nivel nacional que afectan las tendencias actuales y futuras del mercado. Puntos de datos como análisis de la cadena de valor aguas abajo y aguas arriba, tendencias técnicas y análisis de las cinco fuerzas de Porter, estudios de casos son algunos de los indicadores utilizados para pronosticar el escenario del mercado para países individuales. Además, la presencia y disponibilidad de marcas europeas y los desafíos que enfrentan debido a la competencia grande o escasa de las marcas locales y nacionales, el impacto de los aranceles nacionales y las rutas comerciales se consideran al proporcionar un análisis de pronóstico de los datos del país.     

Análisis del panorama competitivo y de la cuota de mercado global de Business Process as a Service (BPaaS)

El panorama competitivo del mercado de procesos de negocio como servicio (BPaaS) proporciona detalles por competidores. Los detalles incluidos son una descripción general de la empresa, las finanzas de la empresa, los ingresos generados, el potencial de mercado, la inversión en investigación y desarrollo, las nuevas iniciativas de mercado, la presencia en Europa, los sitios e instalaciones de producción, las capacidades de producción, las fortalezas y debilidades de la empresa, el lanzamiento de productos, la amplitud y variedad de productos y el dominio de las aplicaciones. Los puntos de datos anteriores proporcionados solo están relacionados con el enfoque de las empresas en relación con el mercado de procesos de negocio como servicio (BPaaS).

Algunos de los principales actores que operan en el mercado de procesos de negocio como servicio (BPaaS) son:

• IBM Corporation (Estados Unidos)
• Capgemini (Francia)
• Cognizant (Estados Unidos)
• Oracle (Estados Unidos)
• Wipro Limited (India)
• Accenture (Irlanda)
• Servicios de consultoría Tata Limited (India)
• HCL Technologies Limited (India)
• NTT DATA, Inc. (Estados Unidos)
• Compañía de tecnología DXC (Estados Unidos)
• Corporación Open Text (Canadá)
• FUJITSU (Japón)
• Genpact (Estados Unidos)
• ADP, Inc. (Estados Unidos)
• Alight (Estados Unidos)
• UKG Inc. (Estados Unidos)
• WNS (Holdings) Ltd. (India)
• Conduent, Inc. (Estados Unidos)
• Expertel SA "procedimiento" (Luxemburgo)
• TIBCO Software Inc. (Estados Unidos)
• Entercoms (Estados Unidos)
• Avaloq (Suiza)
• Scheer PAS Deutschland GmbH (Alemania)
• Ceridian HCM, Inc. (Estados Unidos)

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