>Mercado europeo de gestión de fidelización, por solución (fidelización de clientes, retención de empleados y fidelización de canales), tipo de implementación (local y bajo demanda), tamaño de la organización (gran empresa y pequeña y mediana empresa), vertical (banca, servicios financieros y seguros, venta minorista y bienes de consumo, atención médica y ciencias biológicas, viajes y hostelería, TI y telecomunicaciones, medios y entretenimiento, fabricación y otros), tipo de capacidad de oferta (gestión de fidelización, plataforma de capacidades tecnológicas, análisis y medición, capacidades de prestación de servicios, diseño de estrategia de fidelización y marketing de fidelización), país (Alemania, Francia, Italia, Reino Unido, Bélgica, España, Rusia, Turquía, Países Bajos, Suiza, resto de Europa): tendencias de la industria y pronóstico hasta 2029.
Análisis y perspectivas del mercado: mercado de gestión de fidelización en Europa
Se espera que el mercado de gestión de fidelización experimente un crecimiento del mercado a una tasa del 19,26% en el período de pronóstico de 2022 a 2029. El informe de investigación de mercado de Data Bridge sobre el mercado de gestión de fidelización proporciona análisis e información sobre los diversos factores que se espera que prevalezcan durante el período de pronóstico, al tiempo que proporciona sus impactos en el crecimiento del mercado. El aumento en la adopción de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial está intensificando el crecimiento del mercado de gestión de fidelización.
La gestión de la lealtad es un método que utilizan organizaciones de todos los tamaños para generar y mantener la credibilidad entre la empresa y sus partes interesadas y clientes. Es un enfoque que se ocupa de ofrecer recompensas a los consumidores por compras anteriores y de incentivarlos para que mantengan relaciones leales con la empresa en los próximos años.
Los principales factores que se espera que impulsen el crecimiento del mercado de gestión de la lealtad en el período de pronóstico son el aumento del cambio de los especialistas en marketing del enfoque comercial centrado en el producto al enfoque comercial centrado en el cliente. Además, se prevé que la creciente multitud de clientes en la plataforma en línea, el creciente número de pequeñas y medianas empresas, particularmente en las economías en avance, impulsen aún más el crecimiento del mercado de gestión de la lealtad. Además, se estima que el aumento de la penetración de Internet y la creciente demanda de Internet de las cosas amortiguarán el crecimiento del mercado de gestión de la lealtad. Por otro lado, se proyecta que la escasez de mano de obra experta y de conocimiento tecnológico en las economías subdesarrolladas y en avance y la falta de estandarización impedirán aún más el crecimiento del mercado de gestión de la lealtad en el período de tiempo establecido.
Además, el aumento de la atención de los vendedores a la hora de aprobar este tipo de software para la retención de clientes ofrecerá más oportunidades potenciales para el crecimiento del mercado de gestión de fidelización en los próximos años. Sin embargo, la falta de infraestructura de TI sólida en las economías subdesarrolladas y las dificultades en la sincronización de datos podrían suponer un reto adicional para el crecimiento del mercado de gestión de fidelización en el futuro cercano.
Este informe de mercado de gestión de fidelización proporciona detalles de nuevos desarrollos recientes, regulaciones comerciales, análisis de importación y exportación, análisis de producción, optimización de la cadena de valor, participación de mercado, impacto de los actores del mercado nacional y localizado, analiza oportunidades en términos de bolsillos de ingresos emergentes, cambios en las regulaciones del mercado, análisis de crecimiento estratégico del mercado, tamaño del mercado, crecimientos del mercado de categorías, nichos de aplicación y dominio, aprobaciones de productos, lanzamientos de productos, expansiones geográficas, innovaciones tecnológicas en el mercado. Para obtener más información sobre el mercado de gestión de fidelización, comuníquese con Data Bridge Market Research para obtener un informe de analista , nuestro equipo lo ayudará a tomar una decisión de mercado informada para lograr el crecimiento del mercado.
Alcance y tamaño del mercado de gestión de fidelización en Europa
El mercado de gestión de fidelización está segmentado en función de la solución, el tipo de implementación, el tamaño de la organización, la vertical y el tipo de capacidad de oferta. El crecimiento entre los diferentes segmentos le ayuda a adquirir conocimientos relacionados con los diferentes factores de crecimiento que se espera que prevalezcan en todo el mercado y a formular diferentes estrategias para ayudar a identificar las áreas de aplicación principales y la diferencia en su mercado objetivo.
- Sobre la base de la solución, el mercado de gestión de fidelización se segmenta en fidelización de clientes, retención de empleados y fidelización de canales.
- Según el tipo de implementación, el mercado de gestión de fidelización se segmenta en local y bajo demanda.
- En función del tamaño de la organización, el mercado de gestión de fidelización se segmenta en grandes empresas y pequeñas y medianas empresas.
- Sobre la base vertical, el mercado de gestión de fidelización se segmenta en servicios financieros bancarios y seguros, venta minorista y bienes de consumo, atención médica y ciencias biológicas, viajes y hospitalidad, TI y telecomunicaciones, medios y entretenimiento, fabricación y otros.
- Sobre la base del tipo de capacidad de oferta, el mercado de gestión de fidelización se segmenta en gestión de fidelización, plataforma de capacidades tecnológicas, análisis y medición, capacidades de prestación de servicios, diseño de estrategia de fidelización y marketing de fidelización.
Análisis del mercado de gestión de fidelización a nivel de país
Se analiza el mercado de gestión de fidelización y se proporciona información sobre el tamaño del mercado y el volumen por país, solución, tipo de implementación, tamaño de la organización, vertical y tipo de capacidad de oferta como se menciona anteriormente.
Los países cubiertos en el informe del mercado de gestión de fidelización son Alemania, Francia, Reino Unido, Países Bajos, Suiza, Bélgica, Rusia, Italia, España, Turquía y el resto de Europa.
La sección de países del informe de mercado de gestión de fidelización también proporciona factores de impacto de mercado individuales y cambios en la regulación en el mercado a nivel nacional que afectan las tendencias actuales y futuras del mercado. Los puntos de datos como volúmenes de consumo, sitios y volúmenes de producción, análisis de importación y exportación, análisis de tendencias de precios, costo de las materias primas, análisis de la cadena de valor ascendente y descendente son algunos de los principales indicadores utilizados para pronosticar el escenario del mercado para países individuales. Además, se consideran la presencia y disponibilidad de marcas globales y sus desafíos enfrentados debido a la competencia grande o escasa de las marcas locales y nacionales, el impacto de los aranceles nacionales y las rutas comerciales al proporcionar un análisis de pronóstico de los datos del país.
Análisis de la cuota de mercado de gestión de fidelización y panorama competitivo
El panorama competitivo del mercado de gestión de fidelización proporciona detalles por competidor. Los detalles incluidos son una descripción general de la empresa, las finanzas de la empresa, los ingresos generados, el potencial de mercado, la inversión en investigación y desarrollo, las nuevas iniciativas de mercado, la presencia global, los sitios e instalaciones de producción, las capacidades de producción, las fortalezas y debilidades de la empresa, el lanzamiento de productos, la amplitud y variedad de productos, y el dominio de las aplicaciones. Los puntos de datos anteriores proporcionados solo están relacionados con el enfoque de las empresas en relación con el mercado de gestión de fidelización.
Los principales actores cubiertos en el informe de gestión de fidelización son Kognitiv Corporation, Comarch SA, Epsilon Data Management, LLC, ICF International Inc., Brierley, BOND BRAND LOYALTY INC., Ketchup Loyalty Marketing, Kobie, Oracle, SAP, TIBCO Software Inc., IBM, AIMIA Inc., Bond Brand Loyalty Inc. y MICROSTRATEGY INCORPORATED, entre otros.
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Metodología de investigación
La recopilación de datos y el análisis del año base se realizan utilizando módulos de recopilación de datos con muestras de gran tamaño. La etapa incluye la obtención de información de mercado o datos relacionados a través de varias fuentes y estrategias. Incluye el examen y la planificación de todos los datos adquiridos del pasado con antelación. Asimismo, abarca el examen de las inconsistencias de información observadas en diferentes fuentes de información. Los datos de mercado se analizan y estiman utilizando modelos estadísticos y coherentes de mercado. Además, el análisis de la participación de mercado y el análisis de tendencias clave son los principales factores de éxito en el informe de mercado. Para obtener más información, solicite una llamada de un analista o envíe su consulta.
La metodología de investigación clave utilizada por el equipo de investigación de DBMR es la triangulación de datos, que implica la extracción de datos, el análisis del impacto de las variables de datos en el mercado y la validación primaria (experto en la industria). Los modelos de datos incluyen cuadrícula de posicionamiento de proveedores, análisis de línea de tiempo de mercado, descripción general y guía del mercado, cuadrícula de posicionamiento de la empresa, análisis de patentes, análisis de precios, análisis de participación de mercado de la empresa, estándares de medición, análisis global versus regional y de participación de proveedores. Para obtener más información sobre la metodología de investigación, envíe una consulta para hablar con nuestros expertos de la industria.
Personalización disponible
Data Bridge Market Research es líder en investigación formativa avanzada. Nos enorgullecemos de brindar servicios a nuestros clientes existentes y nuevos con datos y análisis que coinciden y se adaptan a sus objetivos. El informe se puede personalizar para incluir análisis de tendencias de precios de marcas objetivo, comprensión del mercado de países adicionales (solicite la lista de países), datos de resultados de ensayos clínicos, revisión de literatura, análisis de mercado renovado y base de productos. El análisis de mercado de competidores objetivo se puede analizar desde análisis basados en tecnología hasta estrategias de cartera de mercado. Podemos agregar tantos competidores sobre los que necesite datos en el formato y estilo de datos que esté buscando. Nuestro equipo de analistas también puede proporcionarle datos en archivos de Excel sin procesar, tablas dinámicas (libro de datos) o puede ayudarlo a crear presentaciones a partir de los conjuntos de datos disponibles en el informe.
