Asia Pacific Conversational Computing Platform Market
Tamaño del mercado en miles de millones de dólares
Tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) :
% 
 Período de pronóstico |
2023 –2030 |
 Tamaño del mercado (año base) |
USD 2,455.53 Million |
 Tamaño del mercado (año de pronóstico) |
USD 27,251.35 Million |
 Tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) |
% |
| Jugadoras de los principales mercados |
>Mercado de plataformas de computación conversacional de Asia y el Pacífico, por tipo (solución, servicio), tecnología ( procesamiento de lenguaje natural , comprensión del lenguaje Natura, aprendizaje automático y aprendizaje profundo, reconocimiento de voz automatizado), tipo de implementación (nube, local), aplicación (atención al cliente, asistencia personal, marca y publicidad, participación y retención del cliente, reserva de viajes, incorporación y participación de los empleados, privacidad y cumplimiento de los datos, otros), vertical (banca, servicios financieros y seguros, comercio minorista y electrónico, atención médica y ciencias biológicas, telecomunicaciones, medios y entretenimiento, viajes y hotelería, otros) - Tendencias de la industria y pronóstico hasta 2030.
Análisis y tamaño del mercado de plataformas informáticas conversacionales de Asia y el Pacífico
Las plataformas de computación conversacional se utilizan cada vez más en sistemas conversacionales automáticos. Estas soluciones proporcionan una conversación sencilla y directa entre el cliente y el sistema de inteligencia artificial para abordar sus problemas e inquietudes y lograr la satisfacción del cliente. La industria de los medios de comunicación y el entretenimiento y los gerentes de marketing digital utilizan ampliamente las soluciones de computación conversacional para la transmisión de información, la publicidad, las promociones y el descubrimiento de productos. Las plataformas de computación conversacional brindan resoluciones automatizadas, una mejor experiencia del cliente y un menor costo de las operaciones, lo que ayudará al mercado a crecer durante el período de pronóstico.
Data Bridge Market Research analiza que se espera que el mercado de plataformas de computación conversacional alcance los USD 27.251,35 millones para 2030, lo que supone USD 2.455,53 millones en 2022, con una CAGR del 35,10 % durante el período de pronóstico. Además de los conocimientos del mercado, como el valor de mercado, la tasa de crecimiento, los segmentos del mercado, la cobertura geográfica, los actores del mercado y el escenario del mercado, el informe de mercado seleccionado por el equipo de Data Bridge Market Research incluye un análisis profundo de expertos, análisis de importación/exportación, análisis de precios, análisis de consumo de producción y análisis pestle.
Alcance y segmentación del mercado de plataformas informáticas conversacionales de Asia y el Pacífico
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Métrica del informe |
Detalles |
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Período de pronóstico |
2023 a 2030 |
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Año base |
2022 |
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Años históricos |
2021 (Personalizable para 2015 - 2020) |
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Unidades cuantitativas |
Ingresos en millones de USD, volúmenes en unidades, precios en USD |
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Segmentos cubiertos |
Tipo (solución, servicio), tecnología (procesamiento de lenguaje natural, comprensión del lenguaje natural, aprendizaje automático y aprendizaje profundo, reconocimiento de voz automatizado), tipo de implementación (nube, en las instalaciones), aplicación (atención al cliente, asistencia personal, marca y publicidad, participación y retención del cliente, reserva de viajes, incorporación y participación de los empleados, privacidad y cumplimiento de los datos, otros), vertical (banca, servicios financieros y seguros, comercio minorista y electrónico, atención médica y ciencias biológicas, telecomunicaciones, medios y entretenimiento, viajes y hotelería, otros) |
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Países cubiertos |
China, Japan, India, South Korea, Singapore, Malaysia, Australia, Thailand, Indonesia, Philippines, Rest of Asia-Pacific (APAC) in the Asia-Pacific (APAC). |
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Market Players Covered |
IBM (U.S.), Alphabet (US.)., Microsoft (U.S.), Amazon Web Services, Inc. (U.S.), Artificial Solutions (Sweden), Accenture (Ireland), Apexchat (U.S), Botpress (Canada), Cognizant (U.S.), Cognigy (Germany), Conversica, Inc. (U.S.), Jio Haptik Technologies Limited (India), Nuance Communications, Inc. (U.S.), Omilia Natural Language Solutions Ltd (Cyprus), Oracle (U.S.), Nuacem AI (India), PolyAI Ltd., (U.K.), SAP (Germany) |
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Market Opportunities |
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Market Definition
Conversational computing platforms are those software programs which allow communication between humans and computers over voice or text inputs. The conversational computing platform includes many solutions such as chatbot virtual assistants through voice or text. Conversational computing solutions are used in both personal and business procedures that comprise multi-turn conversations.
Asia-Pacific Conversational Computing Platform Market
Drivers
- Increasing inclination towards online shopping
The major significant factor in the global market that increases the application of chatbots is the expanding e-commerce sector. Apart from offering 24X7 service to the consumers, conversational computing platforms also analyze the purchase preferences of consumers using previous information of the customers. Thus, the rising inclination towards online shopping with the increasing online purchasing power of the consumers, is enhancing the growth of the conversational computing platform market.
- Increasing use of virtual digital assistance
Users which are communicating with computer programs by using voice commands are using conversational computing platforms. One of the popular forms of conversational computing is the chatbot. Chatbots are becoming more prevalent in customer service for tasks including shopping, making trip reservations, and providing technical help. Microsoft’s Cortana, Apple’s Siri and Amazon’s Alexa are some of the major examples of automated assistants answering voice commands on mobile devices. Also, the increasing use of Chabot in the e-commerce industry is an important factor drive the market growth. U.S.-based chain of supermarkets for healthy foods recently introduced a chatbot which used for finding super market easily. Therefore, using Chabot will help improve customer services and drive the market growth in the forecast period.
Opportunities
- High usage of conversational computing platforms in business procedures
Conversational computing platforms are frequently utilized in multi-turn conversational business processes. For instance, resolving consumer questions about healthcare and conducting insurance quote generation. It combines neural networks, various machine learning techniques, speech synthesis, speech recognition, and natural language understanding. It is anticipated that conversational computing will become more widely used in business processes which will create lucrative potential for the platform's expansion.
- Increasing demand of conversational computing platform for personal purposes
The personal use application of conversational computing platform is used for voice and assistants. The use of conversational computing platform are not limited to voice assistant, it has also integrated with messaging platforms such as WhatsApp, Facebook Messenger and many other. Other uses are setting reminders at the proper times based on the user's daily schedule. Therefore, increasing demand of conversational computing platform for personal purposes is expected to create lucrative potential for the market expansion during the forecast period.
Restraints
- Issues associated with data security and privacy
The large storage of client data or information puts conversational computing platform continuously at risk. The security and privacy of client data is very essential for the providers. Therefore, the increasing concerns regarding the issues associated with data privacy and undesirable actions by conversational computing platforms are projected to be a major challenge for the market growth during the forecast period.
This conversational computing platform market report provides details of new recent developments, trade regulations, import-export analysis, production analysis, value chain optimization, market share, impact of domestic and localized market players, analyses opportunities in terms of emerging revenue pockets, changes in market regulations, strategic market growth analysis, market size, category market growths, application niches and dominance, product approvals, product launches, geographic expansions, technological innovations in the market. To gain more info on the conversational computing platform market contact Data Bridge Market Research for an Analyst Brief, our team will help you take an informed market decision to achieve market growth.
Recent Development
- In 2019, Artificial Solutions signed a partnership contract with Mobinology, eading service provider of AI in Hong Kong and Macau region. With this partnership, Mobinology will gain high level of expertise in deployment and development of conversational AI applications. This will aid the company in creating its presence in special administrative regions (SAR).
Asia-Pacific Conversational Computing Platform Market Scope
The conversational computing platform market is segmented on the basis of type, technology, deployment type, application and vertical. The growth amongst these segments will help you analyze meagre growth segments in the industries and provide the users with a valuable market overview and market insights to help them make strategic decisions for identifying core market applications.
Type
- Solution
- Chatbot
- Text Assistant
- Voice Assistant
- Natural Language Processing
- Natural Language Understanding
- Machine Learning andamp
- Deep Learning
- Automated Speech Recognition
- Service
- Consulting andamp
- Training, System Integration and amp
- Deployment
- Support andamp
- Maintenance
Technology
- Natural Language Processing
- Natura Language Understanding
- Machine Learning and Deep Learning
- Automated Speech Recognition
Deployment Type
- Cloud
- On-Premise
Application
- Customer Support
- Personal Assistance
- Branding and Advertisement
- Customer Engagement and Retention
- Booking Travel Arrangements
- Onboarding and Employee Engagement
- Data Privacy and Compliance
- Others
Vertical
- Banking
- Financial Services, and Insurance
- Retail and E-commerce
- Healthcare and Life Sciences
- Telecom
- Media and Entertainment
- Travel and Hospitality
- Others
Conversational Computing Platform Market Regional Analysis/Insights
The conversational computing platform market is analyzed and market size insights and trends are provided by country, type, technology, deployment type, application and vertical as referenced above.
The countries covered in the conversational computing platform market report are China, Japan, India, South Korea, Singapore, Malaysia, Australia, Thailand, Indonesia, Philippines, Rest of Asia-Pacific (APAC) in the Asia-Pacific (APAC).
Asia-Pacific dominates the market due to China's high labor cost, which has increased the adoption of automation tool in the business. These automation tools allow the business to increase customer experience, save time, and more. For instance, it has been witness that per labor cost in 2017 was USD 5.51 which has increase to USD 5.78 in 2018 in China. As result, the demand for the conversational computing platform increases in china.
The country section of the report also provides individual market impacting factors and changes in market regulation that impact the current and future trends of the market. Data points like down-stream and upstream value chain analysis, technical trends and porter's five forces analysis, case studies are some of the pointers used to forecast the market scenario for individual countries. Also, the presence and availability of Global brands and their challenges faced due to large or scarce competition from local and domestic brands, impact of domestic tariffs and trade routes are considered while providing forecast analysis of the country data.
Competitive Landscape and Conversational Computing Platform Market Share Analysis
El panorama competitivo del mercado de plataformas informáticas conversacionales proporciona detalles por competidor. Los detalles incluidos son una descripción general de la empresa, las finanzas de la empresa, los ingresos generados, el potencial de mercado, la inversión en investigación y desarrollo, las nuevas iniciativas de mercado, la presencia global, los sitios e instalaciones de producción, las capacidades de producción, las fortalezas y debilidades de la empresa, el lanzamiento de productos, la amplitud y variedad de productos, el dominio de las aplicaciones. Los puntos de datos anteriores proporcionados solo están relacionados con el enfoque de las empresas en relación con el mercado de plataformas informáticas conversacionales.
Algunos de los principales actores que operan en el mercado de plataformas de computación conversacional son:
- IBM (Estados Unidos)
- Alfabeto (EE.UU.)
- Microsoft (Estados Unidos)
- Amazon Web Services, Inc. (Estados Unidos)
- Soluciones artificiales (Suecia)
- Accenture (Irlanda)
- Apexchat (Estados Unidos)
- Botpress (Canadá)
- Cognizant (Estados Unidos)
- Cognigy (Alemania)
- Conversica, Inc. (Estados Unidos)
- Jio Haptik Technologies Limited (India)
- Nuance Communications, Inc. (Estados Unidos)
- Omilia Natural Language Solutions Ltd (Chipre)
- Oracle (Estados Unidos)
- Nuacem AI (India)
- PolyAI Ltd., (Reino Unido)
- SAP (Alemania)
SKU-
Obtenga acceso en línea al informe sobre la primera nube de inteligencia de mercado del mundo
- Panel de análisis de datos interactivo
- Panel de análisis de empresas para oportunidades con alto potencial de crecimiento
- Acceso de analista de investigación para personalización y consultas
- Análisis de la competencia con panel interactivo
- Últimas noticias, actualizaciones y análisis de tendencias
- Aproveche el poder del análisis de referencia para un seguimiento integral de la competencia
Metodología de investigación
La recopilación de datos y el análisis del año base se realizan utilizando módulos de recopilación de datos con muestras de gran tamaño. La etapa incluye la obtención de información de mercado o datos relacionados a través de varias fuentes y estrategias. Incluye el examen y la planificación de todos los datos adquiridos del pasado con antelación. Asimismo, abarca el examen de las inconsistencias de información observadas en diferentes fuentes de información. Los datos de mercado se analizan y estiman utilizando modelos estadísticos y coherentes de mercado. Además, el análisis de la participación de mercado y el análisis de tendencias clave son los principales factores de éxito en el informe de mercado. Para obtener más información, solicite una llamada de un analista o envíe su consulta.
La metodología de investigación clave utilizada por el equipo de investigación de DBMR es la triangulación de datos, que implica la extracción de datos, el análisis del impacto de las variables de datos en el mercado y la validación primaria (experto en la industria). Los modelos de datos incluyen cuadrícula de posicionamiento de proveedores, análisis de línea de tiempo de mercado, descripción general y guía del mercado, cuadrícula de posicionamiento de la empresa, análisis de patentes, análisis de precios, análisis de participación de mercado de la empresa, estándares de medición, análisis global versus regional y de participación de proveedores. Para obtener más información sobre la metodología de investigación, envíe una consulta para hablar con nuestros expertos de la industria.
Personalización disponible
Data Bridge Market Research es líder en investigación formativa avanzada. Nos enorgullecemos de brindar servicios a nuestros clientes existentes y nuevos con datos y análisis que coinciden y se adaptan a sus objetivos. El informe se puede personalizar para incluir análisis de tendencias de precios de marcas objetivo, comprensión del mercado de países adicionales (solicite la lista de países), datos de resultados de ensayos clínicos, revisión de literatura, análisis de mercado renovado y base de productos. El análisis de mercado de competidores objetivo se puede analizar desde análisis basados en tecnología hasta estrategias de cartera de mercado. Podemos agregar tantos competidores sobre los que necesite datos en el formato y estilo de datos que esté buscando. Nuestro equipo de analistas también puede proporcionarle datos en archivos de Excel sin procesar, tablas dinámicas (libro de datos) o puede ayudarlo a crear presentaciones a partir de los conjuntos de datos disponibles en el informe.
