Mercado de plataformas de servicios de contenido de EE. UU. Se espera que crezca con una tasa compuesta anual del 23,6% en el período previsto de 2021 a 2028. Los años considerados para el estudio son los que se mencionan a continuación.
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Content Services Platforms (CSP) es una plataforma combinada/integrada que proporciona servicios centrados en contenido, repositorios, API, soluciones y herramientas de procesamiento empresarial para respaldar empresas/organizaciones digitales. Los sistemas CSP típicos se utilizan para gestión de documentos, procesos administrativos, aplicaciones de procesos de negocio, gestión de registros entre otros. Un sistema CSP tiene su propio repositorio, donde recopila y almacena toda la información y el contenido. Las soluciones CSP tienen sus propias interfaces, como aplicaciones web, de escritorio y móviles, que ayudan a los usuarios a utilizar sus servicios de contenido.
Se espera que la creciente adopción de tecnologías sociales, móviles, analíticas y en la nube (SMAC) para la gestión de contenidos, la gestión de documentos, la gestión de casos y la gestión de contenidos web impulsen el crecimiento del mercado de plataformas de servicios de contenidos de EE. UU. Además, se espera que la rápida transformación digital, junto con los crecientes lanzamientos de productos por parte de actores clave en el país, impulsen aún más el crecimiento del mercado. Sin embargo, las crecientes preocupaciones sobre la seguridad de los datos están frenando el crecimiento del mercado. Además, el elevado mantenimiento de los sistemas CSP es otro factor restrictivo para el mercado. Por otro lado, el aumento de la demanda de soluciones CSP en la industria BFSI es una oportunidad para el mercado. Considerando que la falta de profesionales capacitados necesarios para manejar los sistemas CSP es un factor de desafío importante para el crecimiento del mercado.
Los principales actores que operan en el mercado de plataformas de servicios de contenido de EE. UU. están introduciendo una amplia gama de productos. Esto ayuda a las empresas a maximizar sus ventas con una cartera de productos mejorada.
Por ejemplo,
- En abril de 2021, Box lanzó un conjunto de productos de funciones de seguridad en su plataforma Content Cloud. La característica clave de esta plataforma fue la funcionalidad mejorada de clasificación automática, que mejoró su contenido existente y mejoró sus capacidades de manejo para controles de acceso inteligentes. Esto se hizo con el fin de fortalecer la plataforma de gestión de contenidos en la nube.
- En febrero de 2021, Open Text Corporation lanzó la solución Bright Cloud Service Intelligence. La característica clave de esta solución es Cloud Service Intelligence, que permite a los Cloud Access Security Brokers (CASB) y otros proporcionar seguridad y tecnología para diversas industrias, como las financieras, de seguros, de TI y otras. Esta solución utilizó tecnologías basadas en IA y ML para mejorar la eficiencia de la solución de gestión de la información y ofrecer una solución única para el consumidor.
ADOBE
ADOBE tiene su sede en California, EE. UU. La empresa se dedica al diseño de software para aplicaciones, como soluciones y servicios de software de gestión de contenidos y documentos para el consumidor. Las categorías de productos de la empresa incluyen audiencias y conocimientos de datos, plataforma de gestión de experiencias, gestión de contenidos y marketing B2B, de los cuales la gestión de contenidos es una categoría centrada en el mercado.
- En febrero de 2021, ADOBE lanzó una nueva solución para el sistema de gestión de contenidos. La característica clave de esta solución fue su capacidad de sistema de gestión de contenidos sin cabeza. Además, también tenía una nueva función de actualización para el marco de integración comercial (CIF). Esta solución ayudó a fortalecer el sistema de gestión de contenidos al ofrecer soluciones únicas y de calidad para los clientes.
La empresa tiene presencia en Norteamérica, Sudamérica, Europa, Asia-Pacífico y Medio Oriente y África. Además, la empresa también genera sus ingresos a partir de diversas filiales como Fotolia (EE. UU.), Marketo (EE. UU.), Mixamo (EE. UU.), Workfront (EE. UU.), Scene 7 (EE. UU.) y otras.
Corporación de texto abierto
Open Text Corporation tiene su sede en Ontario, Canadá y se estableció en 1991. La empresa se dedica a ofrecer software de gestión de información empresarial a sus clientes. Algunas de las categorías de productos y soluciones proporcionadas por la empresa incluyen gestión de información, conjuntos de productos y soluciones, nube de texto abierto, desarrolladores, socios y alianzas, y servicios de edición en la nube. Las categorías centradas en el mercado son la gestión de la información y los conjuntos de productos y soluciones.
- En julio de 2019, Open Text Corporation se asoció con Google Cloud para la integración de servicios y productos. Esta asociación proporcionó la integración de la oferta de nubes múltiples y de nubes híbridas para mejorar los servicios de gestión de información para los clientes; introducir servicios de inteligencia artificial y aprendizaje automático y mejorar las capacidades de los servicios financieros, los medios y el entretenimiento, la atención sanitaria y el sector público. Esta asociación ayudará a ambas empresas a fortalecer su cartera de soluciones y servicios.
La empresa tiene presencia en Norteamérica, Asia-Pacífico, Europa, Sudamérica y Medio Oriente y África. Además de esto, la empresa también genera sus ingresos a partir de diversas empresas subsidiarias, como Open Text Pty Limited (Australia), Webroot pty Limited (Australia) y otras.
Caja, Inc.
Box, Inc. tiene su sede en California, EE. UU. y se fundó en 2005. La empresa se dedica a proporcionar soluciones y servicios de software de gestión de contenidos para consumidores de todo el mundo. Algunas de las categorías de productos incluyen seguridad y cumplimiento, colaboración, flujo de trabajo, firma electrónica, integraciones, herramientas y API para desarrolladores, administración de TI y controles, de los cuales seguridad y cumplimiento, colaboración y flujo de trabajo son categorías de productos centradas en el mercado.
- En julio de 2018, Box, Inc. adquirió Butter.ai. Esta adquisición fortaleció su segmento de gestión de contenido basado en la nube y ayudó a Box a expandir su mercado y su base de clientes.
La empresa tiene presencia global en América del Norte, Europa y Asia Pacífico. Además, también genera ingresos a través de varias subsidiarias como Tervela (EE. UU.), Box.com (Reino Unido), Clariso Inc. (EE. UU.), Butter AI Corporation (EE. UU.), Increo Solutions Inc. (EE. UU.) y otras.
