El Reino de Arabia Saudita (KSA) ha sido testigo de un cambio significativo en el comportamiento del consumidor con una creciente preferencia por las compras en línea. Esta tendencia está impulsada principalmente por factores como la conveniencia, la accesibilidad y la amplia variedad de productos disponibles en línea. El principal factor clave de esta oportunidad es la comodidad que ofrecen las compras en línea. Los consumidores pueden navegar a través de una amplia gama de productos desde la comodidad de sus hogares y realizar pedidos en cualquier momento del día. Esto ha llevado a una mayor demanda de servicios de cumplimiento de comercio electrónico eficientes y confiables para garantizar la entrega oportuna y precisa de los pedidos. Además, la amplia disponibilidad de teléfonos inteligentese Internet ha desempeñado un papel crucial en el crecimiento de las compras en línea en el Reino.
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El Mercado de servicios de cumplimiento de comercio electrónico de KSA Se espera que alcance los 323,60 millones de dólares en 2031 desde los 154,15 millones de dólares en 2023, creciendo con una tasa compuesta anual sustancial del 9,9% en el período previsto de 2024 a 2031.
Hallazgos clave del estudio
- Número creciente de usuarios de Internet
El creciente número de personas que dependen de las plataformas en línea para satisfacer sus necesidades de compra ha creado una tremenda oportunidad para el mercado de servicios de cumplimiento de comercio electrónico en el país. La creciente penetración de Internet ha ampliado la base de clientes potenciales para las empresas de comercio electrónico, lo que ha llevado a una mayor demanda de servicios de cumplimiento.
La comodidad que ofrecen las plataformas de comercio electrónico ha impulsado la adopción de las compras en línea en KSA. Dado que un número cada vez mayor de consumidores prefiere la facilidad de navegar y comprar productos desde la comodidad de sus hogares, los servicios de cumplimiento del comercio electrónico desempeñan un papel crucial para garantizar el cumplimiento de los pedidos sin problemas y en el momento oportuno. Este cambio en el comportamiento del consumidor ha provocado un aumento en el volumen de pedidos que las empresas de comercio electrónico deben gestionar, creando un mercado sólido para los servicios de cumplimiento. La naturaleza competitiva del panorama del comercio electrónico en KSA ha empujado a las empresas a centrarse en mejorar la experiencia de sus clientes. Los servicios de cumplimiento eficientes contribuyen significativamente a la satisfacción del cliente al garantizar entregas precisas y oportunas. Este énfasis en la experiencia del cliente se convierte en un diferenciador clave para las empresas de comercio electrónico, lo que las lleva a invertir en servicios de cumplimiento confiables para obtener una ventaja competitiva.
Alcance del informe y segmentación del mercado
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Métrica de informe
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Detalles
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Período de pronóstico
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2024 a 2031
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Año base
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2023
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Años históricos
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2022 (Personalizado para 2016-2021)
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Unidades Cuantitativas
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Ingresos en millones de dólares
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Segmentos cubiertos
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Tipo de servicio (servicios de cumplimiento de envío, servicios de cumplimiento de almacenamiento y almacenamiento, servicios de cumplimiento de paquetes y otros), canal de ventas (de empresa a empresa (B2B), de empresa a consumidor (B2C) y directo al consumidor (D2C)), tamaño de la organización ( Organizaciones grandes y organizaciones pequeñas y medianas), Aplicación (Ropa y accesorios, Electrónica de consumo, cuidado personal, libros y papelería, atención médica y farmacéutica, alimentos y bebidas, automoción, artículos para el hogar, deportes y ocio, y otros)
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País cubierto
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El Reino de Arabia Saudita
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Actores del mercado cubiertos
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Amazon, Inc. (EE.UU.), Saudi Post Corporation (Arabia Saudita), SMSA Express Transportation Company Ltd (Arabia Saudita), FedEx (EE.UU.), Aramex (EAU), Flow (EAU), CEVA Logistics (Países Bajos), Abdul Latif Jameel Transportation Company Limited (EAU), SALASA (Arabia Saudita), Agility (Kuwait), Al-Bassami International Bussiness Group (Arabia Saudita), AFKAR Logistics (EAU), United Parcel Service of America, Inc. (EE. UU.), DHL (Alemania) ), NAQEL Company (EAU), Thabit Logistics (Arabia Saudita), Beez Logistics (EAU), ProConnect Integrated Logistics (EAU), DIGGIPACKS (EAU), Esnad Express (EAU), Fulfilment Bridge, Inc (EE. UU.), CSS GROUP ( Arabia Saudita), Zajil Express (EAU), Saee (Arabia Saudita), Motion Supply Chain (EAU), Aiduk (Arabia Saudita), AJEX (Arabia Saudita), Starlinks (EE. UU.) y Quickship (Dubai), entre otros.
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Puntos de datos cubiertos en el informe
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Además de los conocimientos del mercado, como el valor de mercado, la tasa de crecimiento, los segmentos de mercado, la cobertura geográfica, los actores del mercado y el escenario del mercado, el informe de mercado elaborado por el equipo de investigación de mercado de Data Bridge incluye análisis de expertos en profundidad, análisis de importación/exportación, análisis de precios, análisis de consumo de producción y análisis de mortero
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Análisis de segmentos:
El mercado de servicios de cumplimiento de comercio electrónico de KSA está segmentado según el tipo de servicio, el canal de ventas, el tamaño de la organización y la aplicación.
- Sobre la base de servicio Por tipo, el mercado se segmenta en servicios de cumplimiento de envíos, servicios de cumplimiento de almacenamiento y almacenamiento, servicios de cumplimiento de paquetes y otros.
En 2024, los servicios de cumplimiento de envíos dominarán el mercado de servicios de cumplimiento de comercio electrónico de KSA
En 2024, se espera que el segmento de servicios de cumplimiento de envíos domine el mercado con una participación de mercado del 41,92% debido a la creciente demanda de un procesamiento de pedidos rápido y eficiente, con un enfoque en una logística optimizada y una entrega oportuna.
- Según el tamaño de la organización, el mercado se segmenta en organizaciones grandes y organizaciones pequeñas y medianas.
En 2024, se espera que las grandes organizaciones dominen el mercado de servicios de cumplimiento de comercio electrónico de KSA
En 2024, se espera que las grandes organizaciones dominen el mercado con una participación de mercado del 61,27% debido a sus economías de escala, capacidades de recursos y presencia establecida en el mercado, lo que les permitirá invertir en innovación, negociar acuerdos favorables y resistir las presiones competitivas de manera más efectiva. .
- Según la aplicación, el mercado se segmenta en prendas de vestir y accesorios, electrónica de consumo, cuidado personal, libros y papelería, atención médica y farmacéutica, alimentos y bebidas, automoción, artículos para el hogar, deportes y ocio, y otros. En 2024, se espera que el segmento de ropa y accesorios domine el mercado con una cuota de mercado del 24,78%.
- Según el canal de ventas, el mercado se segmenta en empresa a empresa (B2B), empresa a consumidor (B2C) y directo al consumidor (D2C). En 2024, se espera que el segmento Business to Business (B2B) domine el mercado con una cuota de mercado del 48,97%.
Principales actores
Data Bridge Market Research analiza Amazon, Inc. (EE. UU.), Saudi Post Corporation (Arabia Saudita), SMSA Express Transportation Company Ltd. (Arabia Saudita), FedEx (EE. UU.) y Aramex (EAU) como los principales actores del mercado en este mercado. .
Desarrollos del mercado
- En octubre de 2023, Aramex y Mastercard colaboraron para lanzar ScaleUp, una plataforma que apoya a las empresas emergentes y a las pymes (pequeñas y medianas empresas) de los EAU. La iniciativa ofreció una subvención sustancial, oportunidades para conectarse con inversionistas ángeles y exposición de marketing, reforzando el compromiso de Aramex de fomentar el espíritu empresarial y brindar apoyo esencial a las PYME. Este esfuerzo facilitó el crecimiento del sector de las PYME, alineándose con los objetivos de desarrollo económico e innovación de los EAU.
- En septiembre de 2023, FedEx presentó sus soluciones de comercio electrónico en Seamless Saudi Arabia 2023, presentando servicios como FedEx Delivery Manager y seguimiento en tiempo real. La sesión subraya el papel fundamental de la logística en el crecimiento del comercio electrónico transfronterizo, enfatizando el potencial de las empresas para superar las expectativas de los clientes, aumentando la confianza de los clientes y las ventas a través de estrategias de envío optimizadas y soluciones digitales.
- En septiembre de 2023, la red logística de Amazon, Inc., respaldada por una inversión de 100 mil millones de dólares en infraestructura y tecnología, facilitará una entrega rápida, confiable y de bajo costo para clientes de todo el mundo. A través del programa, los vendedores independientes se benefician de la subcontratación de la logística, la reducción de los costos operativos y la ganancia de tiempo para el crecimiento empresarial, lo que contribuye a un ecosistema próspero de éxito tanto para los vendedores como para los clientes.
- En marzo de 2023, la cadena de suministro de DHL y Aramco formaron una empresa conjunta estratégica para establecer un centro de adquisiciones y logística de extremo a extremo. La colaboración, marcada por la presencia de ejecutivos clave, significa una asociación sólida preparada para mejorar la eficiencia y la innovación en la industria de la cadena de suministro. Este emprendimiento ayudó a la empresa a optimizar los procesos de adquisiciones y elevar las soluciones logísticas con impacto global.
- En mayo de 2023, CEVA Logistics recibe el premio a la solución logística automotriz más inspiradora por su destacado compromiso con la satisfacción, el valor y la seguridad del cliente, destacado por el reciente lanzamiento de su solución DCBrain SaaS, que muestra un fuerte énfasis en la digitalización, la integración y la estandarización para gestión eficiente de la cadena de suministro global en el automotor sector
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