Un servicio gestionado es la tarea realizada por un tercero, frecuentemente en el contexto de los servicios de TI empresariales. Los servicios administrados se utilizan para reducir gastos, mejorar la calidad del servicio o liberar equipos internos para trabajar en tareas que son exclusivas de una empresa específica, y es un medio para delegar tareas generales a un especialista. Un proveedor de servicios gestionados es una empresa que ofrece estos servicios. Un proveedor de servicios de TI gestionados suele gestionar y asumir la responsabilidad de proporcionar a sus clientes un conjunto definido de servicios.
Los servicios gestionados de telecomunicaciones permiten a las organizaciones reducir sus costos en las operaciones comerciales, lo que les permite concentrarse más en ejercicios comerciales esenciales y técnicas fundamentales, reduce los peligros relacionados con las operaciones comerciales y mejora la efectividad y precisión operativa.
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Data Bridge Market Research analiza que el Mercado mundial de servicios gestionados de telecomunicaciones Se espera que alcance los 77.764,80 millones de dólares en 2031 desde los 25.142,83 millones de dólares en 2023, creciendo con una tasa compuesta anual del 15,6% en el período previsto de 2024 a 2031.
Hallazgos clave del estudio
Necesidad creciente de agilidad empresarial
La agilidad empresarial puede mantener su máximo potencial en términos de ganancias y empleados en un entorno externo e interno dinámico. Permite a las organizaciones innovar y ofrecer resultados de manera más efectiva, convirtiendo así la disrupción del mercado en una ventaja competitiva mientras prosperan en entornos complejos.
Experimentar un cambio cultural es una de las partes más difíciles para lograr la agilidad empresarial, ya que requiere el compromiso de la alta dirección.
Alcance del informe y segmentación del mercado
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Métrica de informe
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Detalles
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Período de pronóstico
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2024 a 2031
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Año base
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2023
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Años históricos
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2022 (Personalizable para 2016-2021)
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Unidades Cuantitativas
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Ingresos en millones de dólares
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Segmentos cubiertos
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Tipo (Servicios de centro de datos administrados, Servicios de red administrados, Servicios de colaboración y comunicación administrados, Servicios de seguridad administrados, Servicios de movilidad administrados y otros), Servicio de información administrado (MIS) (Gestión de Procesos de Negocio, sistemas de soporte operativo gestionados/sistemas de soporte empresarial, gestión de proyectos y carteras y otros), modelo de implementación (local y en la nube), tamaño de la organización (grandes empresas y pequeñas y medianas empresas (PYMES))
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Países cubiertos
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EE.UU., Canadá, México, Alemania, Reino Unido, Francia, Italia, España, Rusia, Países Bajos, Suiza, Bélgica, Turquía, Resto de Europa, China, Japón, India, Australia, Corea del Sur, Indonesia, Filipinas, Tailandia, Malasia, Singapur , Resto de Asia-Pacífico, Brasil, Argentina, Resto de América del Sur, Sudáfrica, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Egipto, Israel y Resto de Medio Oriente y África
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Actores del mercado cubiertos
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FUJITSU (Japón), DXC Technology Company (EE.UU.), IBM Corporation (EE.UU.), Cognizant (EE.UU.), Wipro Limited (India), Capgemini (París), Accenture (Irlanda), Tata Consultancy Services Limited (India), HCL Technologies Limited (India), NTT DATA Corporation (Japón), Verizon (EE.UU.), Cisco Systems, Inc. (EE.UU.), ZTE Corporation (China), Huawei Technologies Co., Ltd. (China), Telefonaktiebolaget LM Ericsson (Suecia), AT&T Propiedad intelectual (EE.UU.), Nokia Corporation (Finlandia), Lumen Technologies (EE.UU.), RACKSPACE TECHNOLOGY, INC. (EE.UU.), Comarch SA (Polonia), Tech Mahindra Limited (India), Infosys Limited (India), GTT Communications, Inc (EE.UU.), BT (Reino Unido), Unisys (EE.UU.) y entre otros
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Puntos de datos cubiertos en el informe
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Además de los conocimientos del mercado, como el valor de mercado, la tasa de crecimiento, los segmentos de mercado, la cobertura geográfica, los actores del mercado y el escenario del mercado, el informe de mercado elaborado por el equipo de investigación de mercado de Data Bridge incluye análisis de expertos en profundidad, análisis de importación/exportación, análisis de precios, análisis de consumo de producción y análisis de mortero.
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Análisis de segmentos
Lo global telecomunicaciones El mercado de servicios gestionados se divide en cuatro segmentos notables, que se basan en el tipo, el servicio de información gestionado (MIS), el modelo de implementación y el tamaño de la organización.
- Según el tipo, el mercado se segmenta en servicios gestionados de centros de datos, servicios gestionados de red, servicios gestionados de comunicación y colaboración, servicios gestionados de seguridad, servicios gestionados de movilidad y otros.
En 2024, se espera que el segmento de servicios gestionados de centros de datos domine el mercado mundial de servicios gestionados de telecomunicaciones.
En 2024, se espera que el segmento de servicios gestionados de centros de datos domine el mercado mundial de servicios gestionados de telecomunicaciones con una participación del 34,31% debido a la creciente demanda de servicios para la gestión de centros de datos en todas las regiones.
- Sobre la base del Servicio de Información Gestionado (MIS), el mercado se segmenta en gestión de procesos de negocio, sistemas de soporte operativo gestionados/sistemas de soporte empresarial, gestión de proyectos y carteras, y otros.
En 2024, se espera que el segmento de gestión de procesos de negocio domine el mercado mundial de servicios gestionados de telecomunicaciones.
En 2024, se espera que el segmento de gestión de procesos de negocio domine el mercado mundial de servicios gestionados de telecomunicaciones con una participación de mercado del 41,32% debido a la creciente necesidad entre las empresas de optimizar las operaciones comerciales para lograr la excelencia operativa, la satisfacción del cliente, la flexibilidad y la productividad.
- Según el modelo de implementación, el mercado se ha segmentado en local y en la nube. En 2024, se espera que el segmento de la nube domine el mercado mundial de servicios gestionados de telecomunicaciones con una cuota de mercado del 69,40%.
- Según el tamaño de la organización, el mercado se segmenta en grandes empresas y pequeñas y medianas empresas (PYMES). En 2024, se espera que el segmento de grandes empresas domine el mercado mundial de servicios gestionados de telecomunicaciones con una cuota de mercado del 60,89%.
Principales actores
Data Bridge Market Research analiza IBM Corporation (EE.UU.), Accenture (Irlanda), Huawei Technologies Co., Ltd. (China), AT&T Intellectual Property (EE.UU.) y Verizon (EE.UU.) como principales actores del mercado global de servicios gestionados de telecomunicaciones.
Desarrollos del mercado
- En marzo de 2021, AT&T Intellectual Property y Fortinet lanzaron Secure Access Service Edge (SASE), una realidad para las empresas. La solución unifica la red de área amplia definida por software (SD-WAN) con funciones esenciales de seguridad de red del marco SASE y administración 24x7. Con esto, la compañía amplía su portafolio de servicios gestionados de seguridad.
- En junio de 2020, IBM Corporation y Wipro Limited colaboraron para ayudar a los clientes a acelerar su viaje a la nube. Juntos, tienen Wipro IBM Novus Lounge en Bangalore, un conjunto completo de soluciones que aprovechan inteligencia artificial, la nube, el aprendizaje automático y el Internet de las cosas. Esta colaboración ayudará a sus clientes a proporcionar tecnología de nube híbrida segura y escalable y a ampliar su cartera de productos.
- En julio de 2019, IBM Corporation anunció la adquisición completa de Red Hat, que cambiará significativamente el panorama de la nube de IBM y acelerará su modelo de negocio de alto valor al ofrecer una plataforma híbrida y multinube de próxima generación a sus clientes. Esta adquisición ha fortalecido y ampliado la línea de productos de IBM Corporation.
- En abril de 2019, Everest Group nombró a Accenture líder en subcontratación de procesamiento de hipotecas comerciales (BPO) basándose en dos dimensiones: visión y capacidad e impacto en el mercado. La empresa se ubicó como líder por sus procesos de reingeniería y estrategias de fuerza laboral, implementación de nuevas tecnologías, agilización de operaciones, entre otros. Esto ha ayudado a la empresa a crecer en el mercado y mantenerse en la competencia.
- En julio de 2020, Capgemini se asoció con The John Lewis Partnership para proporcionar aplicaciones y servicios operativos básicos de TI o respaldar la asociación y los procesos comerciales. Capgemini brindará servicios para comercio, finanzas, cadena de suministro y sistemas personales. Esta asociación ayudará a la empresa a aumentar su negocio y generar ingresos.
Análisis Regional
Geográficamente, los países cubiertos en el informe del mercado mundial de servicios gestionados de telecomunicaciones son EE. UU., Canadá, México, Alemania, Reino Unido, Francia, Italia, España, Rusia, Países Bajos, Suiza, Bélgica, Turquía, resto de Europa, China, Japón, India. Australia, Corea del Sur, Indonesia, Filipinas, Tailandia, Malasia, Singapur, Resto de Asia-Pacífico, Brasil, Argentina, Resto de América del Sur, Sudáfrica, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Egipto, Israel y Resto de Medio Oriente y África.
Según el análisis de investigación de mercado de Data Bridge
Se espera que la región de América del Norte sea la región dominante en el mercado mundial de servicios gestionados de telecomunicaciones.
Se espera que América del Norte domine el mercado mundial de servicios gestionados de telecomunicaciones gracias a una fuerte presencia de proveedores líderes de servicios gestionados de telecomunicaciones, como IBM, Cisco, AT&T y Verizon, que ofrecen una amplia gama de servicios y capacidades a sus clientes.
Se espera que la región de Asia y el Pacífico sea la más rápida en el mercado mundial de servicios gestionados de telecomunicaciones
Se espera que Asia-Pacífico sea la región de más rápido crecimiento en el mercado mundial de servicios gestionados de telecomunicaciones debido a la política gubernamental de apoyo que fomenta el desarrollo y la adopción de servicios gestionados de telecomunicaciones, especialmente en las áreas de computación en la nube, big data e inteligencia artificial.
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