Globaler Markt für Sprach- und Sprachanalyse – Branchentrends und Prognose bis 2029

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Globaler Markt für Sprach- und Sprachanalyse – Branchentrends und Prognose bis 2029

  • ICT
  • Upcoming Reports
  • Feb 2022
  • Global
  • 350 Seiten
  • Anzahl der Tabellen: 220
  • Anzahl der Abbildungen: 60

>Globaler Markt für Sprach- und Sprachanalyse, nach Komponente (Lösung, Dienste), Anwendung (Stimmungsanalyse, Kundenerfahrungsmanagement, Anrufüberwachung, Überwachung der Agentenleistung, Vertriebsleistungsmanagement, Wettbewerbsanalyse, Risiko- und Compliance-Management, Sonstiges), Bereitstellungsmodell (vor Ort, Cloud), Unternehmensgröße (kleine und mittlere Unternehmen, Großunternehmen), Branche (Bankwesen, Finanzdienstleistungen und Versicherungen, Telekommunikation und IT, Einzelhandel und E-Commerce, Gesundheitswesen und Biowissenschaften, Medien und Unterhaltung, Regierung und Verteidigung, Energie und Versorgung, Reisen und Gastgewerbe, Sonstiges), Land (USA, Kanada, Mexiko, Brasilien, Argentinien, Restliches Südamerika, Deutschland, Frankreich, Italien, Großbritannien, Belgien, Spanien, Russland, Türkei, Niederlande, Schweiz, Restliches Europa, Japan, China, Indien, Südkorea, Australien, Singapur, Malaysia, Thailand, Indonesien, Philippinen, Restlicher asiatisch-pazifischer Raum, Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien, Ägypten, Südafrika, Israel, Restlicher Naher Osten und Afrika), Branchentrends und Prognose bis 2029.

Markt für Sprach- und Sprachanalyse

Marktanalyse und Einblicke Globaler Markt für Sprach- und Sprachanalyse

Laut einer Analyse von Data Bridge Market Research wird der Markt für Sprach- und Sprachanalyse im Prognosezeitraum 2022–2029 eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 18,30 % aufweisen und bis 2029 voraussichtlich einen Marktwert von 4,28 Milliarden US-Dollar erreichen.

Bei der Sprachanalyse werden Informationen aus aufgezeichneten Kundengesprächen gesammelt. Dies geschieht, um die zukünftige Kommunikation und Interaktion mit Kunden zu verbessern. Durch die Anrufaufzeichnung erhält ein Unternehmen einzigartige Einblicke in die Kundenzufriedenheit, Wettbewerbsinformationen, Serviceprobleme, die Leistung von Agenten und die Wirksamkeit von Kampagnen. Sprachanalyselösungen bieten erweiterte Funktionen und wertvolle Erkenntnisse aus Kundengesprächen.

Die wachsende Zahl von Callcentern, der steigende Bedarf an Kundenbeziehungsmanagement (CRM), der technologische Fortschritt, die steigende Nachfrage nach präziseren Lösungen zum Risikomanagement und der Wettbewerb zwischen Unternehmen sind die Hauptfaktoren, die das Wachstum des Marktes für Sprachanalyse vorantreiben.

Darüber hinaus unterstützt die Sprachanalysetechnologie viele Unternehmen bei der Analyse von Markttrends und -chancen sowie unproduktiver Anrufvolumina und der Faktoren, die hohe Kosten verursachen. Diese Technologie ermöglicht es vielen Unternehmen auch, mit unstrukturierten Daten aus Kundeninteraktionen zu arbeiten, was zu einem besseren Kundenerlebnis führt. Infolgedessen ist die Nachfrage nach Sprachanalyse in vielen Unternehmen gestiegen. Ein weiterer treibender Faktor für die Sprachanalyse ist die Verfügbarkeit cloudbasierter Echtzeit-Sprachanalyselösungen, die Unternehmen zahlreiche Möglichkeiten bieten.

Die hohen Kosten von Sprachanalyselösungen und der Mangel an qualifizierten Arbeitskräften wirken sich jedoch im Prognosezeitraum als Markthemmnisse für Sprach- und Sprachanalyse aus. Die positiven Auswirkungen der künstlichen Intelligenz werden im Prognosezeitraum neue Möglichkeiten für das Wachstum des Sprach- und Sprachanalysemarktes schaffen.

Dieser Marktbericht zur Sprach- und Sprachanalyse enthält Einzelheiten zu neuen Entwicklungen, Handelsvorschriften, Import-Export-Analysen, Produktionsanalysen, Wertschöpfungskettenoptimierungen, Marktanteilen, Auswirkungen inländischer und lokaler Marktteilnehmer, analysiert Chancen in Bezug auf neu entstehende Einnahmequellen, Änderungen der Marktvorschriften, strategische Marktwachstumsanalysen, Marktgröße, Kategoriemarktwachstum, Anwendungsnischen und -dominanz, Produktzulassungen, Produkteinführungen, geografische Expansionen und technologische Innovationen auf dem Markt. Um weitere Informationen zum Markt für Sprach- und Sprachanalysen zu erhalten, wenden Sie sich an Data Bridge Market Research, um einen Analystenbericht zu erhalten. Unser Team hilft Ihnen dabei, eine fundierte Marktentscheidung zu treffen, um Marktwachstum zu erzielen.

Globaler Marktumfang und Marktgröße für Sprach- und Sprachanalyse

Der Markt für Sprach- und Sprachanalyse ist nach Komponenten, Anwendungen, Bereitstellungsmodellen, Unternehmensgrößen und Branchen segmentiert. Das Wachstum zwischen den Segmenten hilft Ihnen bei der Analyse von Wachstumsnischen und Strategien zur Marktbearbeitung und bestimmt Ihre wichtigsten Anwendungsbereiche und die Unterschiede in Ihren Zielmärkten. 

  • Der Markt für Sprach- und Sprechanalyse wurde auf der Grundlage von Komponenten in Lösungen und Dienste unterteilt. Lösungen wurden weiter in Sprach-Engine, Indexierungsanalyse- und Abfragetools, Berichts- und Visualisierungstools unterteilt. Dienste wurden weiter in Managed Services und Professional Services unterteilt. Professional Services wurden weiter in Beratungsdienste, Support- und Wartungsdienste sowie Bereitstellungs- und Integrationsdienste unterteilt.
  • Basierend auf der Branchenverteilung wurde der Markt für Sprach- und Sprechanalyse in die Bereiche Bankwesen, Finanzdienstleistungen und Versicherungen, Telekommunikation und IT, Einzelhandel und E-Commerce, Gesundheitswesen und Biowissenschaften, Medien und Unterhaltung, Regierung und Verteidigung, Energie und Versorgung, Reisen und Gastgewerbe und andere segmentiert.
  • Auf der Grundlage des Bereitstellungsmodells wurde der Markt für Sprach- und Sprachanalyse in „On-Premise“ und „Cloud“ segmentiert.
  • Basierend auf der Unternehmensgröße wurde der Markt für Sprach- und Sprachanalyse in kleine und mittlere Unternehmen sowie große Unternehmen segmentiert.
  • Der Markt für Sprach- und Sprachanalyse ist hinsichtlich Marktwert, Volumen, Marktchancen und Nischen in mehrere Anwendungen segmentiert. Das Anwendungssegment für den Markt für Sprach- und Sprachanalyse umfasst Stimmungsanalyse, Customer Experience Management, Anrufüberwachung, Überwachung der Agentenleistung, Vertriebsleistungsmanagement, Wettbewerbsanalyse, Risiko- und Compliance-Management und andere

Sprach- und Sprachanalyse Markt – Länderebene Analyse

Der Markt für Sprach- und Sprachanalyse ist nach Komponente, Anwendung, Bereitstellungsmodell, Organisationsgröße und Branche segmentiert.

Die im Marktbericht zur Sprach- und Sprachanalyse abgedeckten Länder sind die USA, Kanada und Mexiko in Nordamerika, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Niederlande, Schweiz, Belgien, Russland, Italien, Spanien, Türkei, Restliches Europa in Europa, China, Japan, Indien, Südkorea, Singapur, Malaysia, Australien, Thailand, Indonesien, Philippinen, Restlicher asiatisch-pazifischer Raum (APAC) in Asien-Pazifik (APAC), Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate, Israel, Ägypten, Südafrika, Restlicher Naher Osten und Afrika (MEA) als Teil von Naher Osten und Afrika (MEA), Brasilien, Argentinien und Restliches Südamerika als Teil von Südamerika.

Nordamerika nimmt einen großen Teil des globalen Marktes für Sprachanalyse ein. Die hohe Präsenz von Unternehmen und Technologieanbietern in der nordamerikanischen Region sowie die hohen technischen Einführungstrends zur Verbesserung der Betriebs- und Geschäftseffizienz haben das Wachstum des Marktes für Sprachanalyse vorangetrieben. Aufgrund der zunehmenden Anzahl von Kundeninteraktionszentren und Investitionen ist der asiatisch-pazifische Raum einer der am schnellsten wachsenden Märkte für Sprachanalyse und bietet lukrative Möglichkeiten für verschiedene Lösungs- und Serviceanbieter.

Der Länderabschnitt des Marktberichts zur Sprach- und Sprachanalyse enthält auch Angaben zu einzelnen marktbeeinflussenden Faktoren und Änderungen der Regulierung auf dem Inlandsmarkt, die sich auf die aktuellen und zukünftigen Trends des Marktes auswirken. Datenpunkte wie Verbrauchsmengen, Produktionsstandorte und -mengen, Import-Export-Analyse, Preistrendanalyse, Rohstoffkosten, Downstream- und Upstream-Wertschöpfungskettenanalyse sind einige der wichtigsten Anhaltspunkte, die zur Prognose des Marktszenarios für einzelne Länder verwendet werden. Bei der Prognoseanalyse der Länderdaten werden auch die Präsenz und Verfügbarkeit globaler Marken und ihre Herausforderungen aufgrund großer oder geringer Konkurrenz durch lokale und inländische Marken sowie die Auswirkungen inländischer Zölle und Handelsrouten berücksichtigt.

Wettbewerbsumfeld und Sprach- und Sprachanalyse Marktanteilsanalyse

Die Wettbewerbslandschaft des Marktes für Sprach- und Sprachanalyse liefert Details nach Wettbewerbern. Zu den enthaltenen Details gehören Unternehmensübersicht, Unternehmensfinanzen, erzielter Umsatz, Marktpotenzial, Investitionen in Forschung und Entwicklung, neue Marktinitiativen, globale Präsenz, Produktionsstandorte und -anlagen, Produktionskapazitäten, Stärken und Schwächen des Unternehmens, Produkteinführung, Produktbreite und -umfang, Anwendungsdominanz. Die oben genannten Datenpunkte beziehen sich nur auf den Fokus der Unternehmen auf den Markt für Sprach- und Sprachanalyse.

Einige der wichtigsten Akteure, die im Marktbericht für Sprach- und Sprachanalyse behandelt werden, sind Verint, NICE Ltd., CallMiner, Avaya Inc., Genesys., Clarabridge, Voci Technologies, Inc, ZOOM International, Calabrio, Hewlett Packard Enterprise Development LP, AlmavivA, Marchex, INC., Enghouse Interactive, Castel Communications, Aspect Software, Inc., Sabio Ltd, Business Systems (UK) Ltd, Talkdesk, Inc,, VoiceBase, Inc.,, Expedient, BIOS Middle East Group, Veeam Software, Internap Holding LLC und Fine Telecommunications, Inc. sowie andere inländische und internationale Akteure. Marktanteilsdaten sind für die Regionen weltweit, Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik (APAC), Naher Osten und Afrika (MEA) und Südamerika separat verfügbar. DBMR-Analysten verstehen die Wettbewerbsstärken und erstellen für jeden Wettbewerber separat eine Wettbewerbsanalyse.


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Forschungsmethodik

Die Datenerfassung und Basisjahresanalyse werden mithilfe von Datenerfassungsmodulen mit großen Stichprobengrößen durchgeführt. Die Phase umfasst das Erhalten von Marktinformationen oder verwandten Daten aus verschiedenen Quellen und Strategien. Sie umfasst die Prüfung und Planung aller aus der Vergangenheit im Voraus erfassten Daten. Sie umfasst auch die Prüfung von Informationsinkonsistenzen, die in verschiedenen Informationsquellen auftreten. Die Marktdaten werden mithilfe von marktstatistischen und kohärenten Modellen analysiert und geschätzt. Darüber hinaus sind Marktanteilsanalyse und Schlüsseltrendanalyse die wichtigsten Erfolgsfaktoren im Marktbericht. Um mehr zu erfahren, fordern Sie bitte einen Analystenanruf an oder geben Sie Ihre Anfrage ein.

Die wichtigste Forschungsmethodik, die vom DBMR-Forschungsteam verwendet wird, ist die Datentriangulation, die Data Mining, die Analyse der Auswirkungen von Datenvariablen auf den Markt und die primäre (Branchenexperten-)Validierung umfasst. Zu den Datenmodellen gehören ein Lieferantenpositionierungsraster, eine Marktzeitlinienanalyse, ein Marktüberblick und -leitfaden, ein Firmenpositionierungsraster, eine Patentanalyse, eine Preisanalyse, eine Firmenmarktanteilsanalyse, Messstandards, eine globale versus eine regionale und Lieferantenanteilsanalyse. Um mehr über die Forschungsmethodik zu erfahren, senden Sie eine Anfrage an unsere Branchenexperten.

Anpassung möglich

Data Bridge Market Research ist ein führendes Unternehmen in der fortgeschrittenen formativen Forschung. Wir sind stolz darauf, unseren bestehenden und neuen Kunden Daten und Analysen zu bieten, die zu ihren Zielen passen. Der Bericht kann angepasst werden, um Preistrendanalysen von Zielmarken, Marktverständnis für zusätzliche Länder (fordern Sie die Länderliste an), Daten zu klinischen Studienergebnissen, Literaturübersicht, Analysen des Marktes für aufgearbeitete Produkte und Produktbasis einzuschließen. Marktanalysen von Zielkonkurrenten können von technologiebasierten Analysen bis hin zu Marktportfoliostrategien analysiert werden. Wir können so viele Wettbewerber hinzufügen, wie Sie Daten in dem von Ihnen gewünschten Format und Datenstil benötigen. Unser Analystenteam kann Ihnen auch Daten in groben Excel-Rohdateien und Pivot-Tabellen (Fact Book) bereitstellen oder Sie bei der Erstellung von Präsentationen aus den im Bericht verfügbaren Datensätzen unterstützen.