Globaler Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement – Branchentrends und Prognose bis 2028

Halbleiter und Elektronik
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März 2021
Allgemein
350 Seiten
Anzahl Tische: 220
Anzahl der Figuren: 60

Globaler Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement, nach Bereitstellung (vor Ort, Cloud), Unternehmen (kleine Unternehmen, mittlere Unternehmen, große Unternehmen), Branchen (Gesundheitswesen, BFSI, Reise & Gastgewerbe, Medien & Unterhaltung, Einzelhandel & Konsumgüter, Informationstechnologie, Dienstleistungen), Land (USA, Kanada, Mexiko, Brasilien, Argentinien, Restliches Südamerika, Deutschland, Italien, Großbritannien, Frankreich, Spanien, Niederlande, Belgien, Schweiz, Türkei, Russland, Restliches Europa, Japan, China, Indien, Südkorea, Australien, Singapur, Malaysia, Thailand, Indonesien, Philippinen, Restlicher Asien-Pazifik-Raum, Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate, Südafrika, Ägypten, Israel, Restlicher Naher Osten und Afrika) Branchentrends und Prognose bis 2028

Marktanalyse und Einblicke: Globaler Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement

Der Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement wird einen geschätzten Wert von 45,06 Milliarden erreichen und im Prognosezeitraum von 2021 bis 2028 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 13,00 % wachsen. Aufstrebende Unternehmen auf der ganzen Welt erwägen die Einführung eines mobilen Ansatzes im Kundenbeziehungsmanagement, was ein wesentlicher Faktor für den Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement ist.

Customer Relationship Management (CRM) ist definiert als der Prozess der Verwaltung von Interaktionen mit bestehenden sowie früheren und potenziellen Kunden. Es ist einer von vielen verschiedenen Ansätzen, mit denen ein Unternehmen seine eigenen Interaktionen mit früheren, aktuellen und potenziellen Kunden verwalten und analysieren kann. Das mobile Customer Relationship Management hat kürzlich den Bereich für Unternehmen erweitert, die an mobiles Business glauben.

Die wachsende Rolle von mobilem CRM in der Strategie zur Automatisierung des mobilen Marketings ist ein attraktives Angebot für Softwareanbieter und ein entscheidender Faktor, der das Marktwachstum beschleunigt. Auch die steigende Nachfrage nach Plattformen und Lösungen, die Vermarktern helfen, eine große Bandbreite an Kunde Daten und die Bewertung des Kundenverhaltens, steigendes Wachstum bei der Nutzung mobiler Geräte, steigende bessere Kapitalrendite und Anstieg der durch mobile Geräte verbesserten Geschäftsfunktionen, zunehmender kontinuierlicher Zugriff auf kritische Informationen in Echtzeit und die zunehmende Entwicklung von Hochgeschwindigkeits-Wireless- und Netzwerkverbindungen sind die Hauptfaktoren, die den Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement ankurbeln. Darüber hinaus steigen Forschung und Entwicklung Aktivitäten auf dem Markt sowie zunehmende technologische Fortschritte und Modernisierungen bei Mobilgeräten werden im oben genannten Prognosezeitraum weitere neue Möglichkeiten für den Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement schaffen.

Die zunehmende Akzeptanz bei den Benutzern, die zunehmend komplizierte Integration von Mobilgeräten in CRM sowie zunehmende Probleme bei der Bereitstellung und Sicherheit von Unternehmensdaten sind jedoch die Hauptfaktoren, die das Marktwachstum unter anderem bremsen und die Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement im oben genannten Prognosezeitraum.

Dieser Marktbericht zum mobilen Kundenbeziehungsmanagement enthält Einzelheiten zu neuen Entwicklungen, Handelsvorschriften, Import-Export-Analysen, Produktionsanalysen, Wertschöpfungskettenoptimierungen, Marktanteilen, Auswirkungen inländischer und lokaler Marktteilnehmer, analysiert Chancen in Bezug auf neue Umsatzquellen, Änderungen der Marktvorschriften, strategische Marktwachstumsanalysen, Marktgröße, Kategoriemarktwachstum, Anwendungsnischen und -dominanz, Produktzulassungen, Produkteinführungen, geografische Expansionen, technologische Innovationen auf dem Markt. Um weitere Informationen zum Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement zu erhalten, wenden Sie sich an Data Bridge Market Research für eine Analyst Brief, Unser Team hilft Ihnen, eine fundierte Marktentscheidung zu treffen, um Marktwachstum zu erzielen.

Mobiles Kundenbeziehungsmanagement – Marktumfang und Marktgröße

Der Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement ist nach Einsatz, Unternehmen und Branchen segmentiert. Das Wachstum zwischen den Segmenten hilft Ihnen bei der Analyse von Wachstumsnischen und Strategien zur Marktbearbeitung und bestimmt Ihre wichtigsten Anwendungsbereiche und die Unterschiede in Ihren Zielmärkten.

Auf Grundlage der Bereitstellung wird der Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement in On-Premise und Cloud segmentiert.
Bezogen auf UnternehmenDer Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement ist in kleine, mittlere und große Unternehmen unterteilt.
Der Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement ist auch nach Branchen segmentiert: Gesundheitswesen, BFSI, reisen & Gastgewerbe, Medien & Unterhaltung, Einzelhandel & Konsumgüter, Informationstechnologie und -dienste.

Mobiles Kundenbeziehungsmanagement Marktumfang Länderebene Analyse

Der Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement wird analysiert und Informationen zu Marktgröße und Volumen werden wie oben angegeben nach Land, Einsatz, Unternehmen und Branchen bereitgestellt.

Die im Marktbericht zum mobilen Kundenbeziehungsmanagement abgedeckten Länder sind die USA, Kanada und Mexiko in Nordamerika, Brasilien, Argentinien und der Rest von Südamerika als Teil von Südamerika, Deutschland, Italien, Großbritannien, Frankreich, Spanien, Niederlande, Belgien, Schweiz, Türkei, Russland, Restliches Europa in Europa, Japan, China, Indien, Südkorea, Australien, Singapur, Malaysia, Thailand, Indonesien, Philippinen, Restlicher Asien-Pazifik-Raum (APAC) in Asien-Pazifik (APAC), Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate, Südafrika, Ägypten, Israel, Restlicher Naher Osten und Afrika (MEA) als Teil von Naher Osten und Afrika (MEA).

Nordamerika und Europa dominieren den Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement aufgrund der zunehmenden Nutzung mobiler Dienste oder Plattformen für Mitarbeiter und Kunden in Unternehmen, der steigenden Nachfrage nach Plattformen und Lösungen, die Vermarktern helfen, riesige Mengen an Kundendaten zu verarbeiten und Kundenverhalten zu bewerten, und des steigenden Wachstums bei der Nutzung mobiler Geräte in dieser Region. Der Asien-Pazifik-Raum sowie der Nahe Osten und Afrika sind die erwarteten Regionen in Bezug auf Wachstum im Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement aufgrund der steigenden Nachfrage nach Plattformen und Lösungen, die Vermarktern helfen, riesige Mengen an Kundendaten zu verarbeiten und Kundenverhalten in dieser Region zu bewerten.

Der Länderabschnitt des Marktberichts zum mobilen Kundenbeziehungsmanagement enthält auch individuelle marktbeeinflussende Faktoren und Änderungen der Regulierung auf dem Inlandsmarkt, die sich auf die aktuellen und zukünftigen Trends des Marktes auswirken. Datenpunkte wie Downstream- und Upstream-Wertschöpfungskettenanalysen, technische Trends und Porters Fünf-Kräfte-Analyse sowie Fallstudien sind einige der Hinweise, die zur Prognose des Marktszenarios für einzelne Länder verwendet werden. Auch die Präsenz und Verfügbarkeit globaler Marken und ihre Herausforderungen aufgrund großer oder geringer Konkurrenz durch lokale und inländische Marken sowie die Auswirkungen inländischer Zölle und Handelsrouten werden bei der Bereitstellung von Prognoseanalysen der Länderdaten berücksichtigt.

Wettbewerbsumfeld und Mobiles Kundenbeziehungsmanagement Marktanteilsanalyse

Die Wettbewerbslandschaft des Marktes für mobiles Kundenbeziehungsmanagement liefert Details nach Wettbewerbern. Zu den Details gehören Unternehmensübersicht, Unternehmensfinanzen, erzielter Umsatz, Marktpotenzial, Investitionen in Forschung und Entwicklung, neue Marktinitiativen, regionale Präsenz, Stärken und Schwächen des Unternehmens, Produkteinführung, Produktbreite und -umfang, Anwendungsdominanz. Die oben angegebenen Datenpunkte beziehen sich nur auf den Fokus der Unternehmen in Bezug auf den Markt für mobiles Kundenbeziehungsmanagement.

Die wichtigsten Akteure, die im Marktbericht zum mobilen Kundenbeziehungsmanagement behandelt werden, sind SAP SE, Oracle, Microsoft, Alphabet Inc., Apple Inc., CISCO SYSTEMS INC., Zoho Corporation Pvt. Ltd., Akamai Technologies, HCL Technologies Limited, TCL COMMUNICATION TECHNOLOGY HOLDINGS LIMITED, Capgemini, Accenture, Pegasystems Inc., Infosys Limited, AT&T Intellectual Property, IBM Corporation, e-Zest Solutions., Tata Consultancy Services Limited, SOTI Inc., Deloitte, MobileIron, Inc., Gartner, Inc., Gorilla Logic LLC. und SmartERP sowie andere inländische und globale Akteure. Marktanteilsdaten sind für die Regionen weltweit, Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik (APAC), Naher Osten und Afrika (MEA) und Südamerika separat verfügbar. DBMR-Analysten verstehen die Wettbewerbsstärken und erstellen für jeden Wettbewerber separat eine Wettbewerbsanalyse.

Artikelnummer-60781

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Forschungsmethodik:

Die Datenerfassung und Basisjahresanalyse werden mithilfe von Datenerfassungsmodulen mit großen Stichprobengrößen durchgeführt. Die Phase umfasst das Erhalten von Marktinformationen oder verwandten Daten aus verschiedenen Quellen und Strategien. Sie umfasst die Prüfung und Planung aller aus der Vergangenheit im Voraus erfassten Daten. Sie umfasst auch die Prüfung von Informationsinkonsistenzen, die in verschiedenen Informationsquellen auftreten. Die Marktdaten werden mithilfe von marktstatistischen und kohärenten Modellen analysiert und geschätzt. Darüber hinaus sind Marktanteilsanalysen und Schlüsseltrendanalysen die wichtigsten Erfolgsfaktoren im Marktbericht. Um mehr zu erfahren, fordern Sie bitte einen Analystenanruf an oder hinterlassen Sie Ihre Anfrage.

Die wichtigste Forschungsmethode, die das DBMR-Forschungsteam verwendet, ist die Datentriangulation, die Data Mining, die Analyse der Auswirkungen von Datenvariablen auf den Markt und die primäre (Branchenexperten-)Validierung umfasst. Zu den Datenmodellen gehören Vendor Positioning Grid, Marktzeitlinienanalyse, Marktübersicht und -leitfaden, Company Positioning Grid, Patentanalyse, Preisanalyse, Unternehmensmarktanteilsanalyse, Messstandards, Global versus Regional und Vendor Share Analysis. Um mehr über die Forschungsmethode zu erfahren, senden Sie eine Anfrage, um mit unseren Branchenexperten zu sprechen.

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Anpassung verfügbar:

Data Bridge Market Research ist ein führendes Unternehmen im Bereich der fortgeschrittenen formativen Forschung. Wir sind stolz darauf, unseren bestehenden und neuen Kunden Daten und Analysen zu bieten, die zu ihren Zielen passen. Der Bericht kann angepasst werden, um Preistrendanalysen von Zielmarken, Marktverständnis für zusätzliche Länder (fordern Sie die Länderliste an), Daten zu Ergebnissen klinischer Studien, Literaturübersicht, Analysen des Marktes für aufgearbeitete Produkte und der Produktbasis einzuschließen. Marktanalysen von Zielkonkurrenten können von technologiebasierten Analysen bis hin zu Marktportfoliostrategien durchgeführt werden. Wir können so viele Wettbewerber hinzufügen, wie Sie Daten benötigen, und zwar in dem von Ihnen gewünschten Format und Datenstil. Unser Analystenteam kann Ihnen auch Daten in groben Excel-Rohdateien und Pivot-Tabellen (Fact Book) bereitstellen oder Sie bei der Erstellung von Präsentationen aus den im Bericht verfügbaren Datensätzen unterstützen.

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Warum uns wählen

Branchenabdeckung

DBMR arbeitet weltweit in zahlreichen Branchen, wodurch wir über branchenübergreifendes Wissen verfügen und unseren Kunden nicht nur Einblicke in ihre eigene Branche bieten, sondern auch erfahren, wie sich andere Branchen auf ihr Ökosystem auswirken.

Regionale Abdeckung

Die Reichweite von Data Bridge ist nicht auf Industrie- oder Schwellenländer beschränkt. Wir sind weltweit tätig und decken die größte Anzahl von Ländern ab, in denen noch kein anderes Marktforschungs- oder Unternehmensberatungsunternehmen Untersuchungen durchgeführt hat. So schaffen wir für unsere Kunden Wachstumschancen in noch unbekannten Bereichen.

Technologieabdeckung

In der heutigen Welt bestimmt Technologie die Marktstimmung. Unsere Vision ist es daher, unseren Kunden nicht nur Einblicke in entwickelte Technologien zu geben, sondern auch in kommende und bahnbrechende technologische Veränderungen während des gesamten Produktlebenszyklus. Wir eröffnen ihnen unvorhergesehene Marktchancen, die in ihrer Branche für Umbrüche sorgen werden. Dies führt zu Innovationen und unsere Kunden gehen als Gewinner hervor.

Zielorientierte Lösungen

Das Ziel von DBMR besteht darin, unseren Kunden dabei zu helfen, ihre Ziele mithilfe unserer Lösungen zu erreichen. Daher entwickeln wir gezielt die Lösungen, die den Bedürfnissen unserer Kunden am besten entsprechen, und sparen ihnen so Zeit und Aufwand, damit sie ihre großen Strategien vorantreiben können.

Unvergleichlicher Analysten-Support

Unsere Analysten sind stolz auf den Erfolg unserer Kunden. Anders als andere glauben wir daran, dass wir mit unseren Kunden zusammenarbeiten müssen, um ihre Ziele zu erreichen. Wir bieten 24-Stunden-Analystensupport, ermitteln die richtigen Bedürfnisse und inspirieren durch unseren Service zu Innovationen.

Kundenbewertungen

David Manning - Thermo Fisher Scientific

Direktor, Global Strategic Accounts,

Lieber Ricky,
Ich möchte Ihnen für die hervorragende Marktanalyse (LIMS-INSTALLIERTE BASISDATEN) danken, die Sie und Ihr Team geliefert haben, insbesondere so kurzfristig zum Jahresende. Sachin und Shraddha haben die Anforderungen erfasst, ihren weiteren Weg festgelegt und schnell umgesetzt.
Die Zusammenarbeit mit Ihnen, Sachin und Shraddha war ein Vergnügen – sehr entgegenkommend, professionell und gründlich. Ihre Arbeit wird sehr geschätzt.

Manager - Marktanalyse,

Uriah D. Avila - Zeus Polymer Solutions

Vielen Dank für die Unterstützung und die Detailliertheit des Marktberichts. Wir sind mit den Ergebnissen und der Anpassung sehr zufrieden. Wir würden gerne weiterhin mit Ihnen Geschäfte machen.

Manager für Geschäftsentwicklung,

(Pharmapartner für Nasensprays) | Renaissance Lakewood LLC

DBMR war bei der Diskussion des globalen Marktes für Nasensprays aufmerksam und engagiert. Sie verstanden, wonach wir suchten, und konnten wie gewünscht einige Beispiele aus dem Bericht liefern. Das DBMR-Serviceteam reagierte bei Bedarf. Je nachdem, wonach meine Kollegen suchten, werde ich Ihre Dienste weiterempfehlen und gerne in Kontakt bleiben, falls wir Ihre Forschung in Zukunft nutzen können.

Business Intelligence und Analytics,

Ipsen Biopharm Limited

Wir sind beeindruckt vom Behandlungsbericht zur ZENTRALEN VORZEITIGEN PUBERTÄT (CPP) – also ein GROSSES Dankeschön an Sie, Kollegen.

Wettbewerbsanalyst,

Basler Web

Ich wollte Ihnen nur kurz mitteilen, dass Sie wirklich gute Arbeit geleistet haben. Ich bin froh, dass ich mich für eine Zusammenarbeit mit Ihnen entschieden habe. Ich werde weiterhin mit Ihrem Unternehmen zusammenarbeiten, solange wir Bedarf an Marktinformationen haben.

Marketingleiter,

Bühler Gruppe

Es war wirklich eine gute Erfahrung, ich würde es auf jeden Fall weiterempfehlen und bei zukünftigen Besuchen wiederkommen.

GURREN,

Ein weltweit führender Anbieter von Arzneimittelverabreichungsdiensten

DBMR hat beim Global Drug Delivery-Projekt hervorragende Arbeit geleistet. Wir waren äußerst beeindruckt von der einfachen, aber umfassenden Präsentation der Studie und der Qualität der geleisteten Arbeit. Dieser Bericht hat uns wirklich geholfen, ungenutzte Möglichkeiten auf der ganzen Welt zu erschließen.

Marketingleiter,

Philips Healthcare

Die Studie wurde mit klar definierten Meilensteinen an unsere Ziele und Bedürfnisse angepasst. Wir waren beeindruckt von der umfassenden Anpassung und der Einbeziehung nicht nur großer, sondern auch kleinerer Akteure auf der ganzen Welt. Das DBMR-Marktpositionsraster half uns, den Markt in verschiedenen Dimensionen zu analysieren, was für das Team sehr hilfreich war, um in die kleinsten Details einzudringen.

Produktmanager,

Fujifilms

Ich bin dem Team dankbar für die tolle Koordination und die Hilfe in letzter Minute bei meiner Präsentation. Es war wirklich ein umfassender Bericht, der uns umsatzwirksame Lösungen lieferte und uns ermöglichte, den richtigen Schritt zu planen.

Anlegerbeziehungen,

GE-Gesundheitswesen

Vielen Dank für den Bericht und dafür, dass Sie unsere Bedürfnisse in so kurzer Zeit berücksichtigt haben. DBMR hat sich bei diesem Projekt in so kurzer Zeit selbst übertroffen.

Marktanalyst,

Medincell

Die Ergebnisse dieser Studie haben uns überzeugt und werden unserem Unternehmen dabei helfen, einen Markt zu validieren, in den wir eintreten möchten. Vielen Dank für die gute Arbeit.

Andrew - Leitender Global Marketing Manager,

Medtronic (USA)

Ich möchte Ihnen für Ihre Hilfe bei diesem Bericht danken. Er war für unsere Geschäftsplanung sehr hilfreich und war gut organisiert.

Amarildo - Manager, Globale Strategische Ausrichtung

MasterCard

Wir sind überzeugt, dass die Arbeit, die das Data Bridge-Team für unsere Anforderungen auf dem nordamerikanischen Markt für Treuemanagement geleistet hat, fantastisch war und würden auch in Zukunft gerne mit Ihrem Team zusammenarbeiten.

Tor Hammer

Green Nexus LLC

Vielen Dank für Ihre schnelle Reaktion auf diesen unglücklichen Umstand. Bitte richten Sie meinen Dank an Ihr Reach-Team aus. Ich werde Sie in Zukunft bei weiteren Projekten kontaktieren

Tommaso Finocchiaro

Marktintelligenz-Spezialist Nippon Gasses

Ich bin mir der Schwierigkeiten bewusst, die durch die sehr kurze Benachrichtigung für diesen Bericht entstanden sind, und ich denke, dass seine Qualität und Ihre Lieferzeit sehr zufriedenstellend waren. Data Bridge Market Research wird als Anbieter natürlich als Pluspunkt für die zukünftigen Anforderungen von Nippon Gases angesehen.

Yuki Kopyl (Abteilung für asiatische Geschäftsentwicklung)

UENO FOOD TECHNO INDUSTRY, LTD. (JAPAN)

Der Xylose-Bericht war für unser Team sehr nützlich. Vielen Dank und ich hoffe, in Zukunft wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten