Globaler Markt für interaktive Kioske – Branchentrends und Prognose bis 2031

Marktanalyse und Größe interaktiver Kioske

Der Markt floriert weiterhin, da technologische Fortschritte unzählige Vorteile bieten. Innovationen wie berührungslose Schnittstellen, KI-Integration und verbesserte Sicherheit treiben das Marktwachstum voran. Unternehmen nutzen diese Fortschritte, um Abläufe zu optimieren, die Kundenbindung zu verbessern und wertvolle Dateneinblicke zu gewinnen. Infolgedessen fördert der Markt Effizienz, Komfort und verbesserte Benutzererlebnisse in verschiedenen Branchen.

Der weltweite Markt für interaktive Kioske wurde im Jahr 2023 auf 28,13 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2031 41,88 Milliarden US-Dollar erreichen, mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 5,1 % im Prognosezeitraum 2024 bis 2031. Neben Einblicken in Marktszenarien wie Marktwert, Wachstumsrate, Segmentierung, geografische Abdeckung und wichtige Akteure enthalten die von Data Bridge Market Research zusammengestellten Marktberichte auch eingehende Expertenanalysen, geografisch dargestellte Produktion und Kapazität nach Unternehmen, Netzwerklayouts von Distributoren und Partnern, detaillierte und aktuelle Preistrendanalysen und Defizitanalysen von Lieferkette und Nachfrage.

Berichtsumfang und Marktsegmentierung       

Marktdefinition

Ein interaktiver Kiosk ist ein Selbstbedienungsterminal, das Benutzern Informationen, Dienste oder Transaktionen bereitstellt. Diese Touchscreen-Geräte sind typischerweise in öffentlichen Bereichen wie Einkaufszentren, Flughäfen oder Museen zu finden. Sie ermöglichen Benutzern das Navigieren durch Menüs, das Auswählen von Optionen und das Ausführen von Aufgaben wie dem Kauf von Tickets, dem Einchecken für Flüge oder dem Zugriff auf Verzeichnisse. Sie erhöhen den Komfort und die Zugänglichkeit für Benutzer und reduzieren gleichzeitig den Bedarf an Personalunterstützung.

Marktdynamik für interaktive Kioske

Treiber

• Zunehmende Integration mit neuen Technologien

Die Integration neuer Technologien wie KI , AR und IoT erweitert die Fähigkeiten interaktiver Kioske. KI verbessert die Benutzerinteraktion, AR bietet immersive Erlebnisse und IoT ermöglicht die Echtzeitdatenerfassung für personalisierte Dienste, was die Kundenbindung und -zufriedenheit fördert. Beispielsweise kann ein interaktiver Kiosk im Einzelhandel KI für virtuelle Assistenten, AR für virtuelle Anprobeerlebnisse und IoT für die Bestandsverfolgung nutzen und so das Einkaufserlebnis verbessern.

• Wachsende Initiativen zur digitalen Transformation

Interaktive Kioske spielen eine zentrale Rolle bei der Modernisierung kundenorientierter Abläufe im Rahmen digitaler Transformationsinitiativen. Sie bieten Komfort und Engagement, verbessern das Kundenerlebnis, optimieren Prozesse und fördern die Geschäftseffizienz. Durch die Integration von Self-Service-Technologien steigern Unternehmen die Effizienz, senken Kosten und verbessern das allgemeine Kundenerlebnis, indem sie sich an aktuelle digitale Trends anpassen. Eine Einzelhandelskette implementiert sie beispielsweise für die Selbstbedienungskasse und bietet Kunden ein nahtloses, effizientes Einkaufserlebnis, während gleichzeitig der Bedarf an traditionellem Kassenpersonal reduziert wird. Auf diese Weise werden Abläufe optimiert und digitale Innovationen genutzt.

Gelegenheiten

• Verbesserung der Zugänglichkeit und Inklusivität

Interaktive Kioske, die mit Barrierefreiheitsfunktionen ausgestattet sind, sind auf Benutzer mit Behinderungen zugeschnitten und gewährleisten einen gleichberechtigten Zugang zu Diensten. Die Integration von Funktionen wie einstellbarer Höhe, taktilen Schnittstellen und Bildschirmlesegeräten verbessert die Benutzerfreundlichkeit und fördert die Inklusivität in öffentlichen Räumen. Beispielsweise erleichtern taktile Tasten und sprachgesteuerte Navigation die Interaktion für sehbehinderte Benutzer und sorgen für ein nahtloses Erlebnis für alle Personen.

• Zunehmende branchenspezifische Anwendungen

Interaktive Kioske revolutionieren Branchen wie den Einzelhandel, indem sie Self-Checkout ermöglichen, Warteschlangen verkürzen und den Kundenkomfort erhöhen. Ihre maßgeschneiderten Funktionen optimieren Prozesse, verbessern die Effizienz und das allgemeine Einkaufserlebnis. Im Gesundheitswesen vereinfachen Kioske die Patientenregistrierung und steigern die Effizienz. Das Gastgewerbe nutzt Kioske für Ticketverkauf und Check-in, während der Transport von einer verbesserten Wegfindung profitiert. Bildungseinrichtungen nutzen Kioske für den Selbstbedienungszugang zu Informationen und unterstützen so die Studierenden.

Einschränkungen/Herausforderungen

• Begrenzte Anpassungsoptionen

Interaktive Kiosklösungen von der Stange sind oft nur eingeschränkt anpassbar. Das stellt eine Hürde für Unternehmen dar, die die Kioskfunktionen an ihre individuellen Anforderungen und Markenpräferenzen anpassen möchten. Diese Einschränkung kann eine nahtlose Integration in vorhandene Systeme oder die Erfüllung spezifischer Benutzerinteraktionsanforderungen verhindern und sich potenziell auf die Effektivität und Benutzererfahrung der eingesetzten Kiosklösungen auswirken.

• Hohe Implementierungskosten

Die Implementierung interaktiver Kioske stellt für Unternehmen, insbesondere kleinere, eine finanzielle Hürde dar, da erhebliche Vorabinvestitionen erforderlich sind. Dazu gehören Kosten für Hardware, interaktive Kiosksoftware, Installation und laufende Wartung. Diese Kosten können kleinere Unternehmen davon abhalten, Technologien einzuführen, was die Kundenbindung und die betriebliche Effizienz beeinträchtigt. Diese finanzielle Belastung schränkt ihre Fähigkeit ein, solche Tools für Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit zu nutzen.

Dieser Marktbericht enthält Einzelheiten zu neuen Entwicklungen, Handelsvorschriften, Import-Export-Analysen, Produktionsanalysen, Wertschöpfungskettenoptimierungen, Marktanteilen, Auswirkungen inländischer und lokaler Marktteilnehmer, analysiert Chancen in Bezug auf neue Einnahmequellen, Änderungen der Marktvorschriften, strategische Marktwachstumsanalysen, Marktgröße, Kategoriemarktwachstum, Anwendungsnischen und -dominanz, Produktzulassungen, Produkteinführungen, geografische Expansionen und technologische Innovationen auf dem Markt. Um weitere Informationen zum Markt zu erhalten, wenden Sie sich an Data Bridge Market Research, um einen Analystenbericht zu erhalten. Unser Team hilft Ihnen dabei, eine fundierte Marktentscheidung zu treffen, um Marktwachstum zu erzielen.

Auswirkungen von Rohstoffknappheit und Lieferverzögerungen und aktuelles Marktszenario

Data Bridge Market Research bietet eine umfassende Marktanalyse und liefert Informationen, indem es die Auswirkungen und das aktuelle Marktumfeld von Rohstoffknappheit und Lieferverzögerungen berücksichtigt. Dies bedeutet, dass strategische Möglichkeiten bewertet, wirksame Aktionspläne erstellt und Unternehmen bei wichtigen Entscheidungen unterstützt werden.

Neben dem Standardbericht bieten wir auch detaillierte Analysen des Beschaffungsniveaus anhand prognostizierter Lieferverzögerungen, Händlerzuordnung nach Regionen, Warenanalysen, Produktionsanalysen, Preiszuordnungstrends, Beschaffung, Kategorieleistungsanalysen, Lösungen zum Lieferkettenrisikomanagement, erweitertes Benchmarking und andere Dienste für Beschaffung und strategische Unterstützung.

Erwartete Auswirkungen der Konjunkturabschwächung auf die Preisgestaltung und Verfügbarkeit von Produkten

Wenn die Wirtschaftstätigkeit nachlässt, leiden auch die Branchen darunter. Die prognostizierten Auswirkungen des Konjunkturabschwungs auf die Preisgestaltung und Verfügbarkeit der Produkte werden in den von DBMR bereitgestellten Markteinblickberichten und Informationsdiensten berücksichtigt. Damit sind unsere Kunden ihren Konkurrenten in der Regel immer einen Schritt voraus, können ihre Umsätze und Erträge prognostizieren und ihre Gewinn- und Verlustaufwendungen abschätzen.

Jüngste Entwicklungen

• Im Januar 2021 stellte Diebold Nixdorf die DN Series EASY vor, eine neue Reihe von Selbstbedienungslösungen, die auf die Bedürfnisse des Einzelhandels zugeschnitten sind. Diese Lösungen zielen auf Effizienzsteigerung, Verbesserung des Einkaufserlebnisses und Kostensenkung ab
• Im Januar 2021 schloss sich Magnit mit der NCR Corporation zusammen, um Spitzentechnologien wie Selbstbedienungskassen, Kioske, Self-Scanning-Systeme und KI-basierte Videoanalyse auf dem russischen Markt einzuführen.
• Im Oktober 2020 führte Meridian Temperatur-Screening-Kioske ein, die kontaktlose Kontrollen ermöglichen. Benutzer scannen einzeln, indem sie ihr Gesicht in einen dafür vorgesehenen Rahmen legen. Ihre Temperatur wird dann von einem Wärmesensor gemessen und auf dem Bildschirm mit einer Genauigkeit von ± 0,9 °F angezeigt. Der Vorgang dauert ungefähr 2 Sekunden pro Person.

Interaktiver Kiosk-Marktumfang

Der Markt ist nach Komponenten, Typ, Standort, Panelgröße und Endverbrauch segmentiert. Das Wachstum dieser Segmente hilft Ihnen bei der Analyse schwacher Wachstumssegmente in den Branchen und bietet den Benutzern einen wertvollen Marktüberblick und Markteinblicke, die ihnen bei der strategischen Entscheidungsfindung zur Identifizierung der wichtigsten Marktanwendungen helfen.

Komponente

• Hardware
• Software
• Service

 Typ

• Geldautomat
• Self-Checkout im Einzelhandel
• Selbstbedienung
• Verkaufen

Endverbrauch

• BFSI
• Einzelhandel
• Essen und Trinken
• Gesundheitspflege
• Regierung
• Reisen und Tourismus
• Sonstiges

 Standort

• Innenbereich
• Im Freien

 Panelgröße

• 17–32 Zoll
• Über 32”

Regionale Analyse/Einblicke zum interaktiven Kioskmarkt

Der Markt wird analysiert und es werden Einblicke in die Marktgröße und Trends nach Komponente, Typ, Standort, Panelgröße und Endverwendung wie oben angegeben bereitgestellt.

Die im Marktbericht abgedeckten Länder sind die USA, Kanada, Mexiko, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Niederlande, Schweiz, Belgien, Russland, Italien, Spanien, Türkei, übriges Europa, China, Japan, Indien, Südkorea, Singapur, Malaysia, Australien, Thailand, Indonesien, Philippinen, übriger asiatisch-pazifischer Raum, Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate, Südafrika, Ägypten, Israel, übriger Naher Osten und Afrika, Brasilien, Argentinien und der Rest von Südamerika.

Im asiatisch-pazifischen Raum wird ein deutliches Marktwachstum erwartet, das von expandierenden Branchen wie dem organisierten Einzelhandel, BFSI, Tourismus und Gesundheitswesen angetrieben wird. Darüber hinaus wird erwartet, dass der steigende Absatz von Produktangeboten das Marktwachstum in der Region in den kommenden Jahren weiter vorantreiben wird.

Nordamerika wird voraussichtlich den Markt dominieren, gestützt durch seinen ausgereiften Markt für Selbstbedienungskiosksysteme. Die starke Nachfrage in der Region signalisiert Optimismus für Unternehmen und treibt weiteres Wachstum während des Prognosezeitraums an, gestützt durch zunehmende Akzeptanz und technologische Fortschritte.

Der Länderabschnitt des Berichts enthält auch Angaben zu einzelnen marktbeeinflussenden Faktoren und Änderungen der Regulierung auf dem Inlandsmarkt, die sich auf die aktuellen und zukünftigen Trends des Marktes auswirken. Datenpunkte wie Downstream- und Upstream-Wertschöpfungskettenanalysen, technische Trends und Porters Fünf-Kräfte-Analyse sowie Fallstudien sind einige der Anhaltspunkte, die zur Prognose des Marktszenarios für einzelne Länder verwendet werden. Bei der Prognoseanalyse der Länderdaten werden auch die Präsenz und Verfügbarkeit globaler Marken und ihre Herausforderungen aufgrund großer oder geringer Konkurrenz durch lokale und inländische Marken sowie die Auswirkungen inländischer Zölle und Handelsrouten berücksichtigt.

Wettbewerbsumfeld und interaktiver Kiosk Marktanteilsanalyse

Die Wettbewerbslandschaft des Marktes liefert Einzelheiten zu den einzelnen Wettbewerbern. Die enthaltenen Einzelheiten umfassen Unternehmensübersicht, Unternehmensfinanzen, erzielten Umsatz, Marktpotenzial, Investitionen in Forschung und Entwicklung, neue Marktinitiativen, globale Präsenz, Produktionsstandorte und -anlagen, Produktionskapazitäten, Stärken und Schwächen des Unternehmens, Produkteinführung, Produktbreite und -umfang, Anwendungsdominanz. Die oben angegebenen Datenpunkte beziehen sich nur auf den Fokus der Unternehmen in Bezug auf den Markt.

Einige der wichtigsten Akteure auf dem Markt sind:

• Source Technologies LLC (USA)
• ERWEITERTE KIOSKS (USA)
• IER (Frankreich)
• REDYREF (USA)
• Meridian-Kioske (USA)
• Advanced Co. LTD. (Südkorea)
• Diebold Nixdorf, Incorporated (USA)
• KIOSK-Informationssysteme (USA)
• Zebra Technologies Corp. (USA)
• NEXCOM International Co. Ltd. (Taiwan)
• Olea Kiosks Inc. (USA)
• FrankMayer and Associates, INC. (USA)
• Lilitab, LLC (USA)
• Acante (Großbritannien)
• ZIVELO, Inc. (USA)
• Intuiface (Frankreich)
• Aila Technologies, Inc. (USA)
• DynaTouch (USA)
• Peerless-AV (USA)

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