BPaaS umfasst eine breite Palette vertikal integrierter Hardware-Infrastruktur, Datenbanken, Middleware und Business-Anwendungssoftware sowie optimierte Prozesse und Mitarbeiter. BPaaS-Modelle haben sich für eine Vielzahl von Geschäftsprozessen als hervorragend erwiesen und werden zunehmend von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) eingesetzt. Durch kontinuierliche Softwareverbesserungen investieren führende Akteure erhebliche Ressourcen, um wichtige Chancenbereiche zu finden und mit der wachsenden Konkurrenz auf dem Markt Schritt zu halten. Staatliche Vorschriften und eine stärkere Nutzung von Cloud Computing haben den Sektor extrem wettbewerbsfähig gemacht.
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Data Bridge Market Research analysiert, dass die Markt für Business Process as a Service (BPaaS), das im Jahr 2020 45.816,99 Millionen USD betrug, soll bis 2028 119.238,87 Millionen USD erreichen, bei einer CAGR von 12,70 % im Prognosezeitraum 2021–2028. Die wachsende Notwendigkeit für Unternehmen, die Anforderungen an die Informationssicherheit zu erfüllen, um hohe Geldstrafen zu vermeiden und das Vertrauen ihrer Verbraucher zu gewinnen, ist ein Hauptgrund für den Aufstieg des Marktes für Business Process as a Service (BPaaS). Die Nutzung von Business Process as a Service (BPaaS) zur Optimierung verschiedener Arbeitsabläufe durch deren automatisierte Planung ist ein wichtiger Aspekt, der dem Markt eine Chance zur Expansion bietet.
Der zunehmende Fokus auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses ist wird voraussichtlich die Wachstumsrate des Marktes antreiben
BPaaS ermöglicht ein besseres Kundenerlebnis. Buchhaltung, Personalmanagement, Kundensupport, Vertrieb und Marketing sind nur einige der Geschäftsaktivitäten, die es durchgängig abwickelt. Dabei handelt es sich um anpassbare Geschäftsmodelle, die bei der Optimierung der Investitionsausgaben (CAPEX) helfen und gleichzeitig die Betriebsausgaben (OPEX) vorhersehbar und dem Geschäftsvolumen angemessen halten. Dies wird die Wachstumsrate des Marktes nach oben stärken.
Berichtsumfang und Marktsegmentierung
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Berichtsmetrik
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Einzelheiten
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Prognosezeitraum
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2021 bis 2028
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Basisjahr
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2020
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Historische Jahre
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2019 (anpassbar auf 2013–2018)
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Quantitative Einheiten
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Umsatz in Mio. USD, Mengen in Einheiten, Preise in USD
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Abgedeckte Segmente
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Lösung (Plattform und Dienste), Bereitstellungsmodell (Public Cloud, Private Cloud und Hybrid), Geschäftsprozess (Finanzen und Buchhaltung, Personalwesen (HR & Gehaltsabrechnung), Vertrieb und Marketing, Kundendienst und Support (Kundenerfahrung), Betrieb, Analyse, Beschaffung und Lieferkettenmanagement und andere), Organisationsgröße (Großunternehmen und kleine und mittlere Unternehmen (KMU)), Anwendung (unterstützender, verwaltender, operativer und verbundener Marktbereich), Cloud-Bereitstellungsmodell (SaaS-basierter Geschäftsprozessdienst (SaaS BP Service), PaaS-basierter Geschäftsprozessdienst (PaaS BP Service) und IaaS-basierter Geschäftsprozessdienst (IaaS BP Service)), Endbenutzer (Bankwesen, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI), Regierung, IT und Telekommunikation, Fertigung, Gesundheitswesen, Einzelhandel und E-Commerce, Medien und Unterhaltung und andere)
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Abgedeckte Länder
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USA, Kanada und Mexiko in Nordamerika, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Niederlande, Schweiz, Belgien, Russland, Italien, Spanien, Türkei, Restliches Europa in Europa, China, Japan, Indien, Südkorea, Singapur, Malaysia, Australien, Thailand, Indonesien, Philippinen, Restlicher Asien-Pazifik-Raum (APAC) in Asien-Pazifik (APAC), Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate, Südafrika, Ägypten, Israel, Restlicher Naher Osten und Afrika (MEA) als Teil von Naher Osten und Afrika (MEA), Brasilien, Argentinien und Restliches Südamerika als Teil von Südamerika
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Abgedeckte Marktteilnehmer
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IBM (USA), Oracle (USA), Wipro Limited (Indien), Capgemini (Frankreich), Cognizant (USA), Accenture (Irland), Tata Consultancy Services Limited (Indien), HCL Technologies Limited (Indien), NTT DATA, Inc. (Japan), DXC Technology Company (USA), Open Text Corporation (Kanada), FUJITSU (Japan), Genpact (USA), ADP, Inc. (USA), Alight (USA), UKG Inc. (USA), WNS (Holdings) Ltd. (Indien), Conduent, Inc. (USA), Expertel SA (USA), TIBCO Software Inc. (USA), Entercoms (USA), Avaloq (Schweiz), Scheer PAS Deutschland GmbH (Deutschland), Ceridian HCM, Inc. (USA)
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Im Bericht behandelte Datenpunkte
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Neben Markteinblicken wie Marktwert, Wachstumsrate, Marktsegmente, geografische Abdeckung, Marktteilnehmer und Marktszenario enthält der vom Data Bridge Market Research-Team zusammengestellte Marktbericht eine eingehende Expertenanalyse, Import-/Exportanalyse, Preisanalyse, Produktionsverbrauchsanalyse und PESTLE-Analyse.
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Segmentanalyse:
Der Markt für Business Process as a Service (BPaaS) ist nach Lösung, Bereitstellungsmodell, Geschäftsprozess, Organisationsgröße, Anwendung, Cloud-Bereitstellungsmodell und Endbenutzer segmentiert.
- Auf der Grundlage der Lösung wird der Markt für Business Process as a Service (BPaaS) in Plattformen und Dienste segmentiert.
Es wird erwartet, dass das Plattformsegment des Lösungssegments den Markt für Business Process as a Service (BPaaS) dominieren wird
Das Plattformsegment wird voraussichtlich den globalen Markt für Business Process as a Service (BPaaS) dominieren und im Jahr 2022 voraussichtlich 36.021,45 Millionen USD erreichen, da sich Unternehmen zunehmend um die Verbesserung des Kundenerlebnisses bemühen.
- Auf der Grundlage des Bereitstellungsmodells ist der Markt für Business Process as a Service (BPaaS) in Public Cloud, Private Cloud und Hybrid segmentiert. Das Segment Public Cloud wird voraussichtlich den globalen Markt für Business Process as a Service (BPaaS) dominieren und aufgrund der zunehmenden Digitalisierung der Branchen im Jahr 2022 voraussichtlich 30.646,33 Millionen USD erreichen.
- Auf der Grundlage von Geschäftsprozessen ist der Markt für Business Process as a Service (BPaaS) segmentiert in Finanzen und Buchhaltung, Personalwesen (HR & Gehaltsabrechnung), Vertrieb und Marketing, Kundendienst und Support (Kundenerfahrung), Betrieb, Analytik, Beschaffung und Lieferkettenmanagement und andere. Das Segment Personalwesen (HR & Gehaltsabrechnung) wird voraussichtlich den globalen Markt für Business Process as a Service (BPaaS) dominieren und im Jahr 2022 voraussichtlich 15.258,02 Millionen USD erreichen, da die zunehmende Sorge um die Steigerung der Mitarbeiterproduktivität die Nachfrage nach BPaaS in die Höhe treibt.
- Auf Grundlage der Unternehmensgröße ist der Markt für Business Process as a Service (BPaaS) in Großunternehmen sowie kleine und mittlere Unternehmen (KMU) segmentiert.
Das Segment der Großunternehmen wird voraussichtlich den Markt für Business Process as a Service (BPaaS) dominieren.
Das Segment der Großunternehmen wird voraussichtlich den globalen Markt für Business Process as a Service (BPaaS) dominieren und im Jahr 2022 voraussichtlich 33.759,48 Millionen US-Dollar erreichen, da die zunehmende Menge unstrukturierter Daten zu einer hohen Nachfrage nach BPaaS führt.
- Auf der Grundlage der Anwendung ist der Markt für Business Process as a Service (BPaaS) in die unterstützenden, verwaltenden, operativen und verbundenen Marktbereiche unterteilt. Das verwaltende Segment wird voraussichtlich den globalen Markt für Business Process as a Service (BPaaS) dominieren und im Jahr 2022 voraussichtlich 23.989,28 Millionen USD erreichen, da die zunehmende Digitalisierung zu einer hohen Nachfrage nach der Führungsrolle in der Organisation führt.
- Auf der Grundlage des Cloud-Bereitstellungsmodells ist der Markt für Business Process as a Service (BPaaS) in SAAS-basierte Business Process Services (SAASBP-Service), PAAS-basierte Business Process Services (PAASBP-Service) und IAAS-basierte Business Process Services (IAAS BP-Service) segmentiert. Das Segment SAAS-basierte Business Process Services (SAASBP-Service) wird voraussichtlich den globalen Markt für Business Process as a Service (BPaaS) dominieren und aufgrund des zunehmenden BYOD-Trends in der Organisation, der zu einer weiteren Steigerung der Nachfrage nach BPaaS geführt hat, im Jahr 2022 25.426,77 Millionen US-Dollar erreichen.
- Auf der Grundlage des Endbenutzers ist der Markt für Business Process as a Service (BPaaS) in Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI), Regierung, IT und Telekommunikation, Fertigung, Gesundheitswesen, Einzelhandel und E-Commerce, Medien und Unterhaltung und andere unterteilt. Das Segment Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI) wird voraussichtlich den globalen Markt für Business Process as a Service (BPaaS) dominieren und im Jahr 2022 voraussichtlich 17.026,41 Millionen USD erreichen, da die zunehmende Verbreitung des Internets und von Big Data zu einer weiteren Steigerung der Nachfrage nach BPaaS geführt hat.
Hauptakteure
Data Bridge Market Research erkennt die folgenden Unternehmen als die wichtigsten Marktteilnehmer an: IBM (USA), Oracle (USA), Wipro Limited (Indien), Capgemini (Frankreich), Cognizant (USA), Accenture (Irland), Tata Consultancy Services Limited (Indien), HCL Technologies Limited (Indien), NTT DATA, Inc. (Japan), DXC Technology Company (USA), Open Text Corporation (Kanada), FUJITSU (Japan), Genpact (USA), ADP, Inc. (USA), Alight (USA), UKG Inc. (USA), WNS (Holdings) Ltd. (Indien), Conduent, Inc. (USA), Expertel SA (USA), TIBCO Software Inc. (USA), Entercoms (USA), Avaloq (Schweiz), Scheer PAS Deutschland GmbH (Deutschland), Ceridian HCM, Inc. (USA).
Marktentwicklung
- Im Mai 2020 kündigte Wipro Limited in Zusammenarbeit mit NetSuite die Einführung von Finanz- und Buchhaltungs-Business-Process-as-a-Service an. Dieses F&A BPaaS ist eine vollständige Geschäftsprozesslösung, die die Unternehmensflexibilität, das Benutzererlebnis und die Prozesseffizienz verbessert. Kunden können ihre Finanz- und Buchhaltungsprozesse mit BPaaS auf einer standardisierten Plattform verwalten und steuern. Dies hat dem Unternehmen dabei geholfen, sein Produktportfolio auf dem Markt zu erweitern.
- Im Oktober 2020 gab TIBCO Software Inc. einen Deal zum Kauf von Information Builders, Inc. bekannt, einem Unternehmen für Daten- und Analysesoftware. Mit dieser Übernahme wird das Unternehmen die Connected Intelligence-Plattform von TIBCO um die Analyse- und Datenverwaltungsfunktionen des Unternehmens erweitern, um den Anforderungen seiner Kunden besser gerecht zu werden. Dies wird dem Unternehmen helfen, seine Präsenz zu erweitern.
Regionale Analyse
Geografisch sind dies die im Marktbericht abgedeckten Länder: USA, Kanada und Mexiko in Nordamerika, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Niederlande, Schweiz, Belgien, Russland, Italien, Spanien, Türkei, Restliches Europa in Europa, China, Japan, Indien, Südkorea, Singapur, Malaysia, Australien, Thailand, Indonesien, Philippinen, Restlicher Asien-Pazifik-Raum (APAC) in Asien-Pazifik (APAC), Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate, Südafrika, Ägypten, Israel, Restlicher Naher Osten und Afrika (MEA) als Teil von Naher Osten und Afrika (MEA), Brasilien, Argentinien und Restliches Südamerika als Teil von Südamerika.
Laut Marktforschungsanalyse von Data Bridge:
Nordamerika ist die dominierende Region im Bereich Business Process as a Service (BPaaS). Markt im Prognosezeitraum 2021-2028
Der Markt wird von Nordamerika dominiert. Die Vereinigten Staaten dominieren den nordamerikanischen Markt für Business Process as a Service (BPaaS) aufgrund der Präsenz großer BPaaS-Dienstleister auf Plattformbasis und der hohen Akzeptanzrate von Cloud Computing in der Region.
Asien-Pazifik ist schätzungsweise die am schnellsten wachsende Region in der Geschäftsprozess als Service (BPaaS) Markt im Prognosezeitraum 2021-2028
Der asiatisch-pazifische Raum hingegen wird im Prognosezeitraum voraussichtlich rasant wachsen. Chinas plattformbasierter Unternehmenssektor wächst, ebenso wie die Breitbanddurchdringung im asiatisch-pazifischen Markt für Business Process as a Service (BPaaS), was zum Wachstum des Landes beiträgt.
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