Markt für Conversational-Computing-Plattformen wird voraussichtlich um 32,3 % wachsen, wobei Faktoren wie die zunehmende Einführung von Omni-Channel im E-Commerce-Sektor der Hauptfaktor für das Wachstum des Marktes sind. Es wurde beobachtet, dass die Einführung der Omni-Channel-Plattform enorme Veränderungen bei den Verbrauchern mit sich gebracht hat. Diese Plattform ermöglicht es Verbrauchern, mit Marken zu interagieren, was wiederum Unternehmen ermöglicht, auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben
Der Markt für Conversational-Computing-Plattformen hat in Ländern wie Großbritannien und Deutschland eine außergewöhnliche Durchdringung gezeigt. Die wachsenden E-Commerce-Verkäufe in Großbritannien haben die Nachfrage nach der Conversational-Computing-Plattform erhöht. Da die steigenden E-Commerce-Verkäufe den Kundenstamm des Unternehmens vergrößert haben. Um ihre Kunden über einen längeren Zeitraum zu halten, nutzen Unternehmen des Einzelhandelssektors diese Plattform zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit, was das Einzelhandelsunternehmen weiter wettbewerbsfähig auf dem Markt hält.
Marktszenario für Conversational Computing-Plattformen
Laut Data Bridge Market Research hat der Markt für Konversationscomputerplattformen in Nordamerika den höchsten Marktanteil, gefolgt von Europa und Asien-Pazifik. Der Marktführer IBM Corporation hat im Markt für Konversationscomputerplattformen einen geschätzten Marktanteil von etwa 24 bis 25 % weltweit. Der Umsatz der IBM Corporation aus Technologiediensten und Cloud-Plattformen ist von 34.934 Millionen USD im Jahr 2017 auf 35.257 Millionen USD im Jahr 2018 gestiegen. Das Unternehmen hat seine Wettbewerbsposition und Gewinndynamik durch strategische und kontinuierliche Investitionen in innovative Technologien vorangetrieben. KI, Daten, Analytik, Cybersicherheit und Cloud machen mehr als die Hälfte des Gesamtumsatzes des Unternehmens aus. Die strategischen Investitionen des Unternehmens umfassen mehr als 5 Milliarden USD in Forschung und Entwicklung, wodurch IBM das 26. Jahr in Folge führend bei US-Patenten ist. Der IBM Corporation wurden mehr als 1.600 Patente im Zusammenhang mit KI erteilt. IBM Watson-basierte Technologien haben durch bisher über 20.000 Kundenbeiträge in 20 Branchen zu besseren Entscheidungen und Marktergebnissen geführt.
Ende 2018 gab die IBM Corporation Pläne zur Übernahme von Red Hat bekannt, dem Open-Source-Technologieanbieter für Unternehmen. Durch diese Übernahme würde IBM seine Rolle als weltweit führender Hybrid-Cloud-Anbieter stärken und seinen Kunden den Zugriff auf die volle Geschäftsqualität der Cloud ermöglichen. Darüber hinaus ist das Unternehmen auch weiterhin Vorreiter bei Innovationen in den Bereichen Sprachverarbeitung, Verarbeitung natürlicher Sprache sowie maschinelles Lernen und Computervision.
Trends, die den Markt beeinflussen
Data Bridge Market Research prognostiziert ein starkes Wachstum im Markt für Konversationscomputerplattformen im asiatisch-pazifischen Raum und dass die Marktführer China und Japan als ihre nächsten Umsatzquellen für das Jahr 2020 ins Visier nehmen.
Der Markt für Conversational-Computing-Plattformen wird von Jahr zu Jahr wettbewerbsintensiver. Unternehmen wie Alphabet Inc. (Google) und Microsoft sind Marktführer für Conversational-Computing-Plattformen. Die neuen Berichte von Data Bridge Market Research heben die wichtigsten Wachstumsfaktoren und Chancen auf dem Markt für Conversational-Computing-Plattformen hervor.
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Neue Marktentwicklungen für Conversational Computing-Plattformen im Jahr 2019
Die IBM Corporation hat im Mai 2019 Watson-Tools für landwirtschaftliche Anwendungen auf den Markt gebracht. Dieses Tool bietet Entscheidungseinblicke für die Landwirtschaft, die bei der Ernte, dem Pflügen und dem Anbau von Feldfrüchten hilfreich sein können.
Google, eine Tochtergesellschaft von Alphabet Inc., hat die Google Duplex AL-Technologie im April 2019 bestätigt.
Artificial Solutions hat im Juni 2019 ein Portal für Teneo-Entwickler gestartet. Dieses Portal soll Entwicklern helfen, die frustriert sind über den Mangel an intelligentem Design und der Leistungsfähigkeit des allgemeinen Chatbot-Marktplatzes
Umfang des Marktes für Conversational Computing-Plattformen
Der Markt für Conversational-Computing-Plattformen ist nach Ländern segmentiert in die USA, Kanada, Mexiko, Deutschland, Italien, Großbritannien, Frankreich, Spanien, Niederlande, Belgien, Schweiz, Türkei, Russland, Restliches Europa, Japan, China, Indien, Südkorea, Australien, Singapur, Malaysia, Thailand, Indonesien, Philippinen, Restlicher Asien-Pazifik-Raum, Brasilien, Argentinien, Restliches Südamerika, Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate, Südafrika, Ägypten, Israel, Restlicher Naher Osten und Afrika (MEA).
Alle länderspezifischen Analysen des Marktes für Konversationscomputerplattformen werden auf der Grundlage maximaler Granularität weiter in weitere Segmente unterteilt. Auf der Grundlage der Technologie wird der Markt in natürliche Sprachverarbeitung, natürliches Sprachverständnis, maschinelles Lernen und Deep Learning sowie automatische Spracherkennung unterteilt. Auf der Grundlage des Bereitstellungstyps wird der Markt in Cloud und On-Premise unterteilt. Auf der Grundlage der Anwendung wird der Markt in persönliche Unterstützung, Branding und Werbung, Datenschutz und Compliance, Kundenbindung und -erhaltung, Kundensupport, Onboarding und Mitarbeiterengagement, Buchung von Reisearrangements und andere unterteilt. Auf der Grundlage der Vertikalen wird der Markt in Einzelhandel und E-Commerce, Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen, Gesundheitswesen und Biowissenschaften, Telekommunikation, Medien und Unterhaltung, Reisen und Gastgewerbe und andere unterteilt.
Die Konversationstechnologie hat sich in den letzten Jahren gewandelt und ermöglicht es Unternehmen, ihre geschäftlichen Herausforderungen zu lösen und personalisierte und ansprechende Erfahrungen zu bieten. Konversations-Computing-Plattformen bieten einen praktikablen Weg, mit dem verschiedene Unternehmen die Lücke zwischen technologischem Wachstum, Kundenservice und Benutzereffizienz schließen können.
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Wichtige Punkte im Markt für Conversational Computing-Plattformen: Branchentrends und Prognose bis 2027
- Marktgröße
- Marktanteile in verschiedenen Regionen
- Aktuelle Entwicklungen für Marktkonkurrenten
- Marktplattform Aktuelle Marktwerte für verschiedene Regionen
- Studie zu den wichtigsten Anbietern und Disruptoren der Marktplattform
- Entwicklung der Marktplattform-Infrastruktur
Wichtige im Bericht behandelte Marktkonkurrenten
- Alphabet Inc. (Google)
- IBM Corporation
- Microsoft
- Nuance Communications, Inc
- Sehr gut
- Abonnieren
- Künstliche Lösungen
- Conversica, Inc
- Haptik, Inc
- Rulai
- Bewusst
- PolyAI Ltd
- Offenes Haus
- DU WEISST
- Cognigy GmbH
- Botpress, Inc
- 42Chat
- Accenture
- Amazon.com, Inc
- Orakel
- Omilia Natural Language Solutions Ltd
Oben sind die wichtigsten Akteure im Bericht abgedeckt, um mehr über eine umfassende Liste der Conversational Computing Platform Unternehmen zu erfahren kontaktieren Sie unshttps://www.databridgemarketresearch.com/de/toc/?dbmr=global-conversational-computing-platform-market
Forschungsmethodik: Globaler Markt für Conversational Computing-Plattformen
Die Datenerfassung und Basisjahresanalyse erfolgt mithilfe von Datenerfassungsmodulen mit großen Stichprobengrößen. Die Marktdaten werden mithilfe von marktstatistischen und kohärenten Modellen analysiert und prognostiziert. Auch Marktanteilsanalysen und Schlüsseltrendanalysen sind die wichtigsten Erfolgsfaktoren im Marktbericht. Um mehr zu erfahren, fordern Sie bitte einen Analystenanruf an oder senden Sie Ihre Anfrage unten.
Die wichtigste Forschungsmethode, die das DBMR-Forschungsteam verwendet, ist die Datentriangulation, die Data Mining, die Analyse der Auswirkungen von Datenvariablen auf den Markt und die primäre (Branchenexperten-)Validierung umfasst. Darüber hinaus umfassen die Datenmodelle ein Lieferantenpositionierungsraster, eine Marktzeitlinienanalyse, einen Marktüberblick und -leitfaden, ein Firmenpositionierungsraster, eine Firmenmarktanteilsanalyse, Messstandards, eine Top-to-Bottom-Analyse und eine Lieferantenanteilsanalyse. Um mehr über die Forschungsmethode zu erfahren, senden Sie eine Anfrage, um mit unseren Branchenexperten zu sprechen.
Hauptbefragte
- Nachfrageseite: BFSI, Einzelhandel, Gesundheitswesen, Telekommunikation, Medien- und Unterhaltungsbranche, Privatverbraucher.
- Angebotsseite: Produktmanager, Marketingmanager, Führungskräfte der obersten Ebene, Vertriebshändler, Marktintelligenz- und Regulatory Affairs-Manager, um nur einige zu nennen.
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