Global Hosted Telephone Systems Market
حجم السوق بالمليار دولار أمريكي
CAGR :
% 
USD
11.50 Billion
USD
38.75 Billion
2023
2031
 فترة التنبؤ |
2024 –2031 |
 حجم السوق (السنة الأساسية) |
USD 11.50 Billion |
 حجم السوق (سنة التنبؤ) |
USD 38.75 Billion |
 CAGR |
% |
| Major Markets Players |
تجزئة سوق أنظمة الهاتف المستضافة العالمية، حسب النوع (PBX المستضاف، الاتصالات الموحدة كخدمة (UCaaS))، وضع النشر (مبني على السحابة، محليًا)، القطاع الرأسي الصناعي (تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، الخدمات المصرفية والخدمات المالية والتأمين)، الرعاية الصحية، التجزئة، الحكومة، التعليم، وغيرها)، قنوات المبيعات (المبيعات المباشرة، الموزعون، المبيعات عبر الإنترنت) - اتجاهات الصناعة والتوقعات حتى عام 2031.
تحليل سوق أنظمة الهاتف المستضافة
شهد سوق أنظمة الاتصالات المستضافة نموًا سريعًا في السنوات الأخيرة بسبب الطلب المتزايد على حلول الاتصالات الفعالة من حيث التكلفة والقابلة للتطوير. وفيما يلي بعض الرؤى الرئيسية في السوق. تتنوع استخدامات تطبيقات أنظمة الاتصالات المستضافة وتلبي احتياجات الأعمال المختلفة. غالبًا ما تدمج أنظمة الاتصالات المستضافة قنوات اتصال متعددة، مثل الصوت والفيديو والمراسلة، في منصة واحدة. يعزز هذا التكامل التعاون بين الفرق، وخاصة في بيئات العمل عن بعد والهجينة. تعمل ميزات مثل مؤتمرات الفيديو والمراسلة الفورية على تبسيط الاتصال وتحسين كفاءة سير العمل.
مع تزايد العمل عن بعد، توفر أنظمة الاتصالات المستضافة المرونة للموظفين للاتصال من أي مكان باستخدام الأجهزة التي تدعم الإنترنت. تعد هذه القدرة ضرورية للشركات التي لديها فرق موزعة، مما يسمح بالاتصال السلس من خلال تطبيقات الهاتف المحمول والهواتف البرمجية. تقلل حلول الاتصالات المستضافة من الحاجة إلى أجهزة باهظة الثمن والصيانة المحلية. يمكن للشركات الاستفادة من انخفاض تكاليف التشغيل، خاصة عند إجراء مكالمات طويلة المسافة أو دولية، حيث تقدم خدمات VoIP المستضافة عادةً أسعارًا أكثر تنافسية مقارنة بخطوط الهاتف التقليدية.
تتمتع أنظمة الاتصالات المستضافة بقابلية عالية للتوسع، مما يسمح للشركات بإضافة أو إزالة المستخدمين بسهولة بناءً على احتياجاتهم. وهذا مفيد بشكل خاص للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم والشركات الناشئة التي قد تواجه متطلبات اتصال متقلبة. غالبًا ما توفر حلول الاتصالات المستضافة أدوات تحليل وإعداد تقارير في الوقت الفعلي تساعد الشركات على تتبع مقاييس الأداء، مثل حجم المكالمات ودرجات رضا العملاء. يمكن أن تكون هذه البيانات حاسمة لاتخاذ القرار وتحسين استراتيجيات الاتصال
حجم سوق أنظمة الهاتف المستضافة
تم تقييم حجم سوق أنظمة الهاتف المستضافة العالمية بنحو 11.5 مليار دولار أمريكي في عام 2023 ومن المتوقع أن يصل إلى 38.75 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2031، مع معدل نمو سنوي مركب بنسبة 16.4٪ خلال الفترة المتوقعة من 2024 إلى 2031. بالإضافة إلى رؤى السوق مثل القيمة السوقية ومعدل النمو وشرائح السوق والتغطية الجغرافية واللاعبين في السوق وسيناريو السوق، يتضمن تقرير السوق الذي أعده فريق أبحاث سوق Data Bridge تحليلًا متعمقًا من الخبراء وتحليل الاستيراد / التصدير وتحليل التسعير وتحليل استهلاك الإنتاج وتحليل PESTLE.
اتجاهات سوق أنظمة الهاتف المستضافة
"التحول نحو العمل عن بعد وحلول الاتصالات الموحدة"
لقد أدى جائحة كوفيد-19 إلى تحويل بيئة العمل العالمية بسرعة، مما دفع المؤسسات إلى تبني نماذج العمل عن بعد والهجينة. وقد أدى هذا التحول إلى زيادة الطلب على أنظمة الهاتف المستضافة، والتي تعد ضرورية للحفاظ على التواصل السلس بين الفرق الموزعة. وعلى عكس الأنظمة التقليدية الموجودة في الموقع، تستفيد أنظمة الهاتف المستضافة من تقنية السحابة، مما يسمح للموظفين بالاتصال من أي مكان به اتصال بالإنترنت. كانت هذه المرونة بالغة الأهمية حيث سارعت الشركات إلى ضمان الاستمرارية أثناء عمليات الإغلاق وما بعدها. وقد أدت القدرة على دمج هذه الأنظمة مع أدوات الاتصال الأساسية الأخرى، مثل مؤتمرات الفيديو والمراسلة ومشاركة الملفات، إلى تعزيز الإنتاجية بشكل أكبر من خلال تمكين سير عمل أكثر تماسكًا وانسيابية.
استجابة لهذه الاحتياجات، لجأت العديد من الشركات إلى حلول الاتصالات الموحدة كخدمة (UCaaS)، والتي تقدم منصة شاملة ومتكاملة لجميع احتياجات الاتصالات. تعمل UCaaS على التخلص من تعقيد إدارة أدوات الاتصال المتعددة من خلال دمج وظائف الصوت والفيديو والمراسلة والتعاون في منصة واحدة قائمة على السحابة. لا يعمل هذا النهج الموحد على تبسيط إدارة الاتصالات فحسب، بل يعزز أيضًا تجربة المستخدم، مما يسهل على الموظفين التبديل بين أوضاع الاتصال المختلفة دون تعطيل سير عملهم. مع استمرار الشركات في التنقل في الوضع الطبيعي الجديد للعمل الهجين، من المتوقع أن ينمو اعتماد UCaaS، مدفوعًا بقدرته على دعم الاتصالات المرنة والقابلة للتطوير والفعالة.
نطاق التقرير وتقسيم سوق أنظمة الهاتف المستضافة
|
السمات |
رؤى السوق الرئيسية لأنظمة الهاتف المستضافة |
|
القطاعات المغطاة |
|
|
الدول المغطاة |
الولايات المتحدة الأمريكية، كندا، المكسيك، ألمانيا، فرنسا، المملكة المتحدة، هولندا، سويسرا، بلجيكا، روسيا، إيطاليا، إسبانيا، تركيا، بقية أوروبا، الصين، اليابان، الهند، كوريا الجنوبية، سنغافورة، ماليزيا، أستراليا، تايلاند، إندونيسيا، الفلبين، بقية دول آسيا والمحيط الهادئ، المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، جنوب أفريقيا، مصر، إسرائيل، بقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا، البرازيل، الأرجنتين، بقية دول أمريكا الجنوبية |
|
اللاعبون الرئيسيون في السوق |
RingCentral, Inc. (الولايات المتحدة)، و8x8, Inc. (الولايات المتحدة)، وVonage Holdings Corp. (الولايات المتحدة)، وCisco Systems, Inc. (الولايات المتحدة)، وNextiva (الولايات المتحدة)، وMitel Networks Corporation (كندا)، وAvaya Inc. (الولايات المتحدة)، وZoom Video Communications, Inc. (الولايات المتحدة)، وMicrosoft Corporation (الولايات المتحدة)، وGoTo (سابقًا LogMeIn) (الولايات المتحدة)، وOoma, Inc. (الولايات المتحدة)، وGoogle (الولايات المتحدة)، وTwilio, Inc. (الولايات المتحدة)، وDialpad, Inc. (الولايات المتحدة)، وIntermedia (الولايات المتحدة)، وGrasshopper (الولايات المتحدة)، وBlueface (أيرلندا)، وNet2Phone (الولايات المتحدة)، وBroadvoice (الولايات المتحدة)، و3CX (قبرص)، وغيرها |
|
فرص السوق |
|
|
مجموعات معلومات البيانات ذات القيمة المضافة |
بالإضافة إلى رؤى السوق مثل القيمة السوقية ومعدل النمو وشرائح السوق والتغطية الجغرافية واللاعبين في السوق وسيناريو السوق، فإن تقرير السوق الذي أعده فريق أبحاث السوق في Data Bridge يتضمن تحليلًا متعمقًا من الخبراء وتحليل الاستيراد / التصدير وتحليل التسعير وتحليل استهلاك الإنتاج وتحليل PESTLE. |
تعريف سوق أنظمة الهاتف المستضافة
تكتسب أنظمة الهاتف المستضافة، والمعروفة أيضًا باسم أنظمة الهاتف السحابية أو الافتراضية، زخمًا كبيرًا نظرًا لمرونتها وفعاليتها من حيث التكلفة وقابليتها للتوسع. تمكن هذه الأنظمة الشركات من إدارة احتياجاتها من الاتصالات دون الحاجة إلى أجهزة محلية، والاستفادة من تقنية السحابة لتوجيه المكالمات والبريد الصوتي ووظائف الهاتف الأخرى. ويعود نمو السوق إلى التبني المتزايد لنماذج العمل عن بُعد والهجينة، والتي تتطلب حلول اتصال فعالة وموثوقة.
ديناميكيات سوق أنظمة الهاتف المستضافة
السائقين
- الطلب المتزايد على حلول الاتصالات الفعالة من حيث التكلفة
إن أنظمة الهاتف المستضافة تلغي الحاجة إلى أجهزة باهظة الثمن في الموقع، مما يقلل التكاليف الأولية ونفقات الصيانة. إن هذه الكفاءة من حيث التكلفة جذابة بشكل خاص للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، مما يدفعها إلى تبني حلول الهاتف المستضافة.
على سبيل المثال،
- الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم: تعتمد هذه الشركات، التي تعمل غالبًا بميزانيات محدودة، على منصات الاتصال القائمة على السحابة مثل Zoom أو Microsoft Teams أو Google Meet. توفر هذه المنصات مجموعة شاملة من الميزات، بما في ذلك مؤتمرات الفيديو والمراسلة الفورية ومشاركة الملفات، مقابل جزء بسيط من تكلفة طرق الاتصال التقليدية.
- العاملون المستقلون والمقاولون المستقلون: يعتمد هذا القطاع المتنامي من القوى العاملة بشكل كبير على أدوات الاتصال الرقمية. فهم يبحثون عن حلول ميسورة التكلفة للتفاعل مع العملاء وإدارة المشاريع والتعاون بين الفريق. أصبحت منصات مثل Slack وSkype وWhatsApp ضرورية لهذه الفئة السكانية.
بالإضافة إلى ذلك، يوفر نموذج التسعير القائم على الاشتراك نفقات شهرية يمكن التنبؤ بها، مما يسهل على الشركات إدارة ميزانياتها.
- اعتماد متزايد على الاتصالات الموحدة (UC)
إن دمج أدوات الصوت والفيديو والمراسلة والتعاون في منصة واحدة هو المحرك لنمو أنظمة الهاتف المستضافة. وتعتمد الشركات بشكل متزايد على حلول UCaaS لتعزيز التعاون وتبسيط الاتصالات عبر قنوات متعددة، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية والكفاءة.
على سبيل المثال،
- قام بنك استثماري عالمي بتنفيذ منصة الاتصالات الموحدة لربط مكاتبه في جميع أنحاء العالم. من خلال دمج الصوت ومؤتمرات الفيديو والمراسلة الفورية ومشاركة الملفات في منصة واحدة، عزز البنك التعاون بين مكاتب التداول، وحسن عملية اتخاذ القرار، وخفض تكاليف الاتصالات. بالإضافة إلى ذلك، مكّن نظام الاتصالات الموحدة من الوصول عن بُعد إلى المعلومات والأدوات المهمة، مما مكن الموظفين من العمل بكفاءة من أي مكان.
فرص
- توسيع شبكات الجيل الخامس
ومن المتوقع أن يؤدي إطلاق شبكات الجيل الخامس إلى تعزيز أداء أنظمة الهاتف المستضافة، مما يتيح اتصالات أسرع وأكثر موثوقية. وهذا يوفر فرص نمو كبيرة لمقدمي الخدمات حيث تسعى الشركات إلى الاستفادة من فوائد تقنية الجيل الخامس لتلبية احتياجاتها من الاتصالات.
على سبيل المثال،
- في سبتمبر 2021، أعلنت شركة Verizon عن توسيع شبكة 5G Ultra Wideband لتغطية المزيد من المدن في جميع أنحاء الولايات المتحدة. كان هذا التطور بمثابة إنجاز مهم للشركات التي تعتمد على أنظمة PBX المستضافة، حيث وعدت بتوفير أوقات إعداد مكالمات أسرع وجودة مكالمات محسنة والقدرة على التعامل مع حجم مكالمات متزايد.
- تزايد استخدام أنظمة الهاتف المستضافة في الأسواق الناشئة
إن التبني المتزايد لأنظمة الهاتف المستضافة في الأسواق الناشئة، مدفوعًا بزيادة انتشار الإنترنت والطلب المتزايد على الحلول المستندة إلى السحابة، يمثل فرصة نمو كبيرة للاعبين في السوق. ومع استمرار الشركات في رقمنة عملياتها في جميع أنحاء العالم، من المتوقع أن يرتفع الطلب على حلول الهاتف المستضافة.
على سبيل المثال،
- أفادت لجنة الاتصالات الفيدرالية أن أكثر من 68% من الشركات في الولايات المتحدة تستخدم الآن تقنية VoIP، مما يشير إلى تحول قوي نحو أنظمة PBX المستضافة. ويبرز هذا النمو بشكل خاص بين الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تسعى إلى حلول اتصال ميسورة التكلفة وقابلة للتكيف. ويسلط التقرير الضوء على التبني المتزايد لأنظمة PBX المستضافة كبديل مفضل للهاتف التقليدي، مما يعكس الاتجاه الأوسع للتحول الرقمي في العمليات التجارية
القيود/التحديات
- المخاوف بشأن أمن البيانات والخصوصية
إن الاعتماد على البنية الأساسية القائمة على السحابة لأنظمة الهاتف المستضافة يثير المخاوف بشأن أمن البيانات والخصوصية. ويتعين على الشركات التأكد من حماية بيانات اتصالاتها من الاختراقات المحتملة والوصول غير المصرح به. وقد تعيق هذه المخاوف تبني حلول الهاتف المستضافة، وخاصة بين الصناعات التي تفرض لوائح صارمة لحماية البيانات.
على سبيل المثال،
- تتعرض أنظمة الهاتف المستضافة لتهديدات إلكترونية مختلفة مثل القرصنة وهجمات البرامج الضارة بسبب اعتمادها على الاتصال بالإنترنت. يمكن للمتسللين استغلال نقاط الضعف في البنية التحتية للبيانات للحصول على وصول غير مصرح به إلى بيانات الاتصال الحساسة، مما يؤدي إلى خروقات محتملة للبيانات وخسائر مالية للشركات.
الاعتماد على الاتصال بالإنترنت
يعتمد أداء أنظمة الهاتف المستضافة بشكل كبير على الاتصال بالإنترنت. يمكن أن تؤدي اتصالات الإنترنت الضعيفة أو غير الموثوقة إلى انقطاع الاتصالات، مما يؤثر سلبًا على العمليات التجارية. هذا التحدي مهم بشكل خاص في المناطق ذات البنية التحتية المحدودة أو غير المستقرة للإنترنت.
على سبيل المثال،
- تعتمد أنظمة الهاتف المستضافة بشكل كبير على اتصالات الإنترنت المستقرة. يمكن أن تؤثر المشكلات مثل التذبذب والوقت المستغرق وفقدان الحزمة بشكل كبير على جودة المكالمة. على سبيل المثال، إذا كان اتصال الإنترنت غير مستقر، فقد يواجه المستخدمون صوتًا متقطعًا أو تأخيرات أو صدى أثناء المكالمات، مما قد يعيق الاتصال الفعال ويؤدي إلى الإحباط بين المستخدمين والعملاء.
يقدم تقرير السوق هذا تفاصيل عن التطورات الحديثة الجديدة واللوائح التجارية وتحليل الاستيراد والتصدير وتحليل الإنتاج وتحسين سلسلة القيمة وحصة السوق وتأثير اللاعبين المحليين والمحليين في السوق وتحليل الفرص من حيث جيوب الإيرادات الناشئة والتغييرات في لوائح السوق وتحليل نمو السوق الاستراتيجي وحجم السوق ونمو سوق الفئات ومنافذ التطبيق والهيمنة وموافقات المنتجات وإطلاق المنتجات والتوسعات الجغرافية والابتكارات التكنولوجية في السوق. للحصول على مزيد من المعلومات حول السوق، اتصل بـ Data Bridge Market Research للحصول على موجز محلل، وسيساعدك فريقنا في اتخاذ قرار سوقي مستنير لتحقيق نمو السوق.
تأثير وسيناريو السوق الحالي لنقص المواد الخام وتأخيرات الشحن
تقدم Data Bridge Market Research تحليلاً عالي المستوى للسوق وتقدم معلومات من خلال مراعاة تأثير وبيئة السوق الحالية لنقص المواد الخام وتأخيرات الشحن. ويترجم هذا إلى تقييم الاحتمالات الاستراتيجية وإنشاء خطط عمل فعالة ومساعدة الشركات في اتخاذ القرارات المهمة.
بالإضافة إلى التقرير القياسي، فإننا نقدم أيضًا تحليلًا متعمقًا لمستوى المشتريات من تأخيرات الشحن المتوقعة، ورسم خريطة الموزع حسب المنطقة، وتحليل السلع، وتحليل الإنتاج، واتجاهات رسم الخرائط السعرية، والتوريد، وتحليل أداء الفئة، وحلول إدارة مخاطر سلسلة التوريد، والمقارنة المتقدمة، وغيرها من الخدمات للشراء والدعم الاستراتيجي.
التأثير المتوقع للتباطؤ الاقتصادي على تسعير المنتجات وتوافرها
عندما يتباطأ النشاط الاقتصادي، تبدأ الصناعات في المعاناة. يتم أخذ التأثيرات المتوقعة للركود الاقتصادي على تسعير المنتجات وإمكانية الوصول إليها في الاعتبار في تقارير رؤى السوق وخدمات الاستخبارات التي تقدمها DBMR. بفضل هذا، يمكن لعملائنا عادةً أن يظلوا متقدمين بخطوة واحدة على منافسيهم، وأن يتوقعوا مبيعاتهم وإيراداتهم، وأن يقدروا نفقاتهم على الأرباح والخسائر.
نطاق سوق أنظمة الهاتف المستضافة العالمية
يتم تقسيم السوق على أساس النوع وطريقة النشر والقطاع الرأسي للصناعة وقناة المبيعات. سيساعدك النمو بين هذه القطاعات على تحليل قطاعات النمو الضئيلة في الصناعات وتزويد المستخدمين بنظرة عامة قيمة للسوق ورؤى السوق لمساعدتهم على اتخاذ قرارات استراتيجية لتحديد تطبيقات السوق الأساسية.
يكتب
- مركز خدمة الهاتف المستضافة
- خدمة الاتصالات الموحدة كخدمة
وضع النشر
- مبني على السحابة
- في الموقع
الصناعة العمودية
- تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
- الخدمات المالية والمصرفية والتأمين
- الرعاية الصحية
- بيع بالتجزئة
- حكومة
- تعليم
- آحرون
قناة المبيعات
- المبيعات المباشرة
- الموزعون
- المبيعات عبر الإنترنت
تحليل إقليمي لسوق أنظمة الهاتف المستضافة
يتم تحليل السوق وتوفير رؤى حول حجم السوق واتجاهاته حسب البلد والنوع وطريقة النشر وقناة المبيعات والقطاع الصناعي، كما هو مذكور أعلاه.
الدول التي يغطيها السوق هي الولايات المتحدة وكندا والمكسيك وألمانيا وفرنسا والمملكة المتحدة وهولندا وسويسرا وبلجيكا وروسيا وإيطاليا وإسبانيا وتركيا وبقية أوروبا والصين واليابان والهند وكوريا الجنوبية وسنغافورة وماليزيا وأستراليا وتايلاند وإندونيسيا والفلبين وبقية دول آسيا والمحيط الهادئ والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وجنوب أفريقيا ومصر وإسرائيل وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا والبرازيل والأرجنتين وبقية دول أمريكا الجنوبية.
ومن المتوقع أن تهيمن أمريكا الشمالية على السوق بسبب التبني الواسع للحلول المستندة إلى السحابة ووجود لاعبين رئيسيين في السوق في المنطقة. كما أن التركيز المتزايد على العمل عن بعد ومبادرات التحول الرقمي يعملان على دفع نمو السوق بشكل أكبر.
من المتوقع أن تكون منطقة آسيا والمحيط الهادئ هي المنطقة الأسرع نموًا بسبب التحول الرقمي السريع للشركات والطلب المتزايد على حلول الاتصالات المستضافة. كما تساهم المبادرات الحكومية التي تروج لتبني السحابة وتوسيع شبكات الجيل الخامس في نمو السوق في المنطقة.
يقدم قسم الدولة في التقرير أيضًا عوامل التأثير الفردية على السوق والتغييرات في التنظيم في السوق محليًا والتي تؤثر على الاتجاهات الحالية والمستقبلية للسوق. نقاط البيانات مثل تحليل سلسلة القيمة المصب والمصب، والاتجاهات الفنية وتحليل قوى بورتر الخمس، ودراسات الحالة هي بعض المؤشرات المستخدمة للتنبؤ بسيناريو السوق للدول الفردية. أيضًا، يتم النظر في وجود وتوافر العلامات التجارية العالمية والتحديات التي تواجهها بسبب المنافسة الكبيرة أو النادرة من العلامات التجارية المحلية والمحلية، وتأثير التعريفات الجمركية المحلية وطرق التجارة أثناء تقديم تحليل توقعات لبيانات الدولة.
الحصة السوقية العالمية لأنظمة الهاتف المستضافة
يوفر المشهد التنافسي للسوق تفاصيل حسب المنافس. وتشمل التفاصيل نظرة عامة على الشركة، والبيانات المالية للشركة، والإيرادات المولدة، وإمكانات السوق، والاستثمار في البحث والتطوير، ومبادرات السوق الجديدة، والحضور العالمي، ومواقع الإنتاج والمرافق، والقدرات الإنتاجية، ونقاط القوة والضعف في الشركة، وإطلاق المنتج، وعرض المنتج ونطاقه، وهيمنة التطبيق. وتتعلق نقاط البيانات المذكورة أعلاه فقط بتركيز الشركات فيما يتعلق بالسوق.
الشركات الرائدة في سوق أنظمة الهاتف المستضافة العاملة في السوق هي:
- رينغ سنترال، المحدودة (الولايات المتحدة)
- 8x8، المحدودة (الولايات المتحدة)
- شركة فوناج القابضة (الولايات المتحدة)
- شركة سيسكو سيستمز (الولايات المتحدة)
- نيكستيفيا (الولايات المتحدة)
- شركة ميتيل نتوركس (كندا)
- شركة أفايا (الولايات المتحدة)
- شركة زووم للاتصالات بالفيديو (الولايات المتحدة)
- شركة مايكروسوفت (الولايات المتحدة)
- GoTo (سابقًا LogMeIn) (الولايات المتحدة)
- شركة أوما (الولايات المتحدة)
- جوجل (الولايات المتحدة)
- شركة تويليو (الولايات المتحدة)
- شركة Dialpad, Inc. (الولايات المتحدة)
- إنترميديا (الولايات المتحدة)
- الجندب (الولايات المتحدة)
- بلوفيس (ايرلندا)
- Net2Phone (الولايات المتحدة)
- برودفويس (الولايات المتحدة)
- 3CX (قبرص)
أحدث التطورات في سوق أنظمة الهاتف المستضافة
- في يوليو 2023، أعلنت RingCentral، وهي شركة رائدة في توفير خدمات الاتصالات السحابية للشركات العالمية، عن شراكة استراتيجية مع Vodafone Business لإطلاق "Vodafone Business UC with RingCentral"، وهي منصة اتصالات جديدة قائمة على السحابة. تهدف هذه المنصة إلى توفير أنظمة الهاتف المستضافة والاتصالات الموحدة كخدمة (UCaaS) لعملاء الأعمال لدى Vodafone في جميع أنحاء أوروبا، مما يمكنهم من تحديث البنية التحتية للاتصالات الخاصة بهم باستخدام حلول قائمة على السحابة.
- في يناير 2024، أعلنت شركة 8x8، Inc.، وهي شركة عالمية تقدم حلول الصوت والفيديو والدردشة ومراكز الاتصال المستندة إلى السحابة، عن توسيع عروض أنظمة الهاتف المستضافة من خلال دمج قدرات الذكاء الاصطناعي المتقدمة. تتضمن الميزات الجديدة تحليلات المكالمات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتوجيه الذكي، والتي تهدف إلى تحسين خدمة العملاء والكفاءة التشغيلية للشركات التي تستخدم أنظمة الهاتف المستضافة من 8x8.
SKU-
احصل على إمكانية الوصول عبر الإنترنت إلى التقرير الخاص بأول سحابة استخبارات سوقية في العالم
- لوحة معلومات تحليل البيانات التفاعلية
- لوحة معلومات تحليل الشركة للفرص ذات إمكانات النمو العالية
- إمكانية وصول محلل الأبحاث للتخصيص والاستعلامات
- تحليل المنافسين باستخدام لوحة معلومات تفاعلية
- آخر الأخبار والتحديثات وتحليل الاتجاهات
- استغل قوة تحليل المعايير لتتبع المنافسين بشكل شامل
منهجية البحث
يتم جمع البيانات وتحليل سنة الأساس باستخدام وحدات جمع البيانات ذات أحجام العينات الكبيرة. تتضمن المرحلة الحصول على معلومات السوق أو البيانات ذات الصلة من خلال مصادر واستراتيجيات مختلفة. تتضمن فحص وتخطيط جميع البيانات المكتسبة من الماضي مسبقًا. كما تتضمن فحص التناقضات في المعلومات التي شوهدت عبر مصادر المعلومات المختلفة. يتم تحليل بيانات السوق وتقديرها باستخدام نماذج إحصائية ومتماسكة للسوق. كما أن تحليل حصة السوق وتحليل الاتجاهات الرئيسية هي عوامل النجاح الرئيسية في تقرير السوق. لمعرفة المزيد، يرجى طلب مكالمة محلل أو إرسال استفسارك.
منهجية البحث الرئيسية التي يستخدمها فريق بحث DBMR هي التثليث البيانات والتي تتضمن استخراج البيانات وتحليل تأثير متغيرات البيانات على السوق والتحقق الأولي (من قبل خبراء الصناعة). تتضمن نماذج البيانات شبكة تحديد موقف البائعين، وتحليل خط زمني للسوق، ونظرة عامة على السوق ودليل، وشبكة تحديد موقف الشركة، وتحليل براءات الاختراع، وتحليل التسعير، وتحليل حصة الشركة في السوق، ومعايير القياس، وتحليل حصة البائعين على المستوى العالمي مقابل الإقليمي. لمعرفة المزيد عن منهجية البحث، أرسل استفسارًا للتحدث إلى خبراء الصناعة لدينا.
التخصيص متاح
تعد Data Bridge Market Research رائدة في مجال البحوث التكوينية المتقدمة. ونحن نفخر بخدمة عملائنا الحاليين والجدد بالبيانات والتحليلات التي تتطابق مع هدفهم. ويمكن تخصيص التقرير ليشمل تحليل اتجاه الأسعار للعلامات التجارية المستهدفة وفهم السوق في بلدان إضافية (اطلب قائمة البلدان)، وبيانات نتائج التجارب السريرية، ومراجعة الأدبيات، وتحليل السوق المجدد وقاعدة المنتج. ويمكن تحليل تحليل السوق للمنافسين المستهدفين من التحليل القائم على التكنولوجيا إلى استراتيجيات محفظة السوق. ويمكننا إضافة عدد كبير من المنافسين الذين تحتاج إلى بيانات عنهم بالتنسيق وأسلوب البيانات الذي تبحث عنه. ويمكن لفريق المحللين لدينا أيضًا تزويدك بالبيانات في ملفات Excel الخام أو جداول البيانات المحورية (كتاب الحقائق) أو مساعدتك في إنشاء عروض تقديمية من مجموعات البيانات المتوفرة في التقرير.
