سوق أنظمة الدفع الذاتي في الولايات المتحدة – اتجاهات الصناعة والتوقعات حتى عام 2031

تحليل ورؤى حول سوق أنظمة الدفع الذاتي في الولايات المتحدة

إن سوق أنظمة الدفع الذاتي في الولايات المتحدة مدفوع بعدة عوامل بما في ذلك الطلب المتزايد على الأتمتة والكفاءة، والتحول المتزايد نحو المدفوعات غير النقدية، ونقص العمالة الملحوظ. ومع ذلك، فإن المخاوف الأمنية المتزايدة فيما يتعلق بالمدفوعات الرقمية والاستثمار الأولي المرتفع إلى جانب التكاليف الخفية تشكل قيودًا كبيرة على نمو السوق. ومع ذلك، فإن السوق تقدم فرصًا مدفوعة بالتقدم التكنولوجي المتزايد، مما يتيح التحسين القائم على البيانات والتكامل متعدد القنوات. وعلى الرغم من هذه الفرص، لا تزال التحديات قائمة، مثل الصعوبات في التعامل مع عناصر معينة ومقاومة العملاء لعمليات الدفع الذاتي، مما يتطلب حلولاً مبتكرة لمعالجتها بشكل فعال.

تحلل شركة Data Bridge Market Research أن سوق أنظمة الدفع الذاتي في الولايات المتحدة من المتوقع أن يصل إلى 3.57 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2031 من 1.31 مليار دولار أمريكي في عام 2023، مع نمو بمعدل نمو سنوي مركب كبير بنسبة 13.7٪ في الفترة المتوقعة من 2024 إلى 2031.

تعريف السوق

أنظمة الدفع الذاتي هي آلات آلية في بيئات البيع بالتجزئة تسمح للعملاء بمسح المشتريات ووضعها في أكياس ودفع ثمنها دون مساعدة أمين الصندوق. تتكون هذه الأنظمة عادةً من واجهة شاشة تعمل باللمس، وماسح ضوئي للرموز الشريطية، وميزان، ومحطة دفع، مما يتيح للمستخدمين إكمال المعاملات بشكل مستقل. وهي توفر الراحة والسرعة والكفاءة لكل من العملاء وتجار التجزئة. في السوق الأمريكية، تشمل أنظمة الدفع الذاتي مجموعة من حلول الأجهزة والبرامج المصممة خصيصًا لقطاعات البيع بالتجزئة المختلفة، بما في ذلك متاجر البقالة، ومتاجر التجزئة الصغيرة، والمتاجر الكبرى، وتجار التجزئة الذين يقومون ببيع المنتجات بأنفسهم، بهدف تبسيط عملية الدفع وتحسين تجربة التسوق الشاملة.

ديناميكيات سوق أنظمة الدفع الذاتي في الولايات المتحدة

يتناول هذا القسم فهم محركات السوق والمزايا والفرص والقيود والتحديات. وسيتم مناقشة كل هذا بالتفصيل أدناه: 

سائق

• زيادة الطلب على الأتمتة والكفاءة

إن التركيز المتزايد على الأتمتة والكفاءة في عمليات البيع بالتجزئة يغذي توسع سوق أنظمة الدفع الذاتي في الولايات المتحدة. من خلال الاستفادة من التقنيات المتقدمة وتلبية الاحتياجات المتطورة لتجار التجزئة والمستهلكين، يمكن لمقدمي حلول الدفع الذاتي الاستفادة من هذا الاتجاه لدفع التبني واختراق السوق. من خلال التركيز على تقديم تجارب سلسة وسهلة الاستخدام ومعالجة التحديات الرئيسية مثل الأمان والموثوقية، فإن أنظمة الدفع الذاتي لديها القدرة على تحويل مشهد البيع بالتجزئة ودفع النمو المستدام في السنوات القادمة.

ضبط النفس

• مخاوف أمنية متزايدة

تشكل المخاوف الأمنية المتصاعدة المحيطة بأنظمة الدفع الذاتي قيدًا كبيرًا على سوق أنظمة الدفع الذاتي في الولايات المتحدة. وكما يتضح من حالات السرقة والاحتيال المتزايدة، إلى جانب تصورات المستهلكين والتحديات التكنولوجية، تواجه الشركات ضغوطًا متزايدة لمعالجة هذه القضايا بشكل فعال. وفي حين توفر أنظمة الدفع الذاتي فوائد لا يمكن إنكارها من حيث الراحة والكفاءة التشغيلية، فإن الحاجة إلى تعزيز تدابير الأمن للتخفيف من المخاطر أمر بالغ الأهمية. يجب على تجار التجزئة التنقل بين هذا التوازن الدقيق بين الراحة والأمان لضمان التبني المستدام ونجاح أنظمة الدفع الذاتي في السوق الأمريكية. إن الفشل في معالجة هذه المخاوف بشكل شامل قد يعيق نمو السوق ويؤدي إلى تآكل ثقة المستهلك، مما يؤكد على الحاجة الملحة إلى استراتيجيات استباقية وحلول مبتكرة للحماية من التهديدات الأمنية.

فرصة

• التقدم التكنولوجي المتزايد

تستمر تقنية الدفع الذاتي في التطور بسرعة، مما يوفر لتجار التجزئة حلولاً مبتكرة لتعزيز تجارب العملاء وتحسين الكفاءة التشغيلية ودفع نمو المبيعات. تقدم التطورات التكنولوجية المتزايدة فرصة كبيرة لسوق أنظمة الدفع الذاتي في الولايات المتحدة. مع ابتكارات مثل المدفوعات بدون لمس والذكاء الاصطناعي والواقع الافتراضي والبحث والمصادقة البيومترية والعربات الذكية، فإن أنظمة الدفع الذاتي على استعداد لإحداث ثورة في مشهد البيع بالتجزئة. من خلال الاستفادة من هذه التقنيات المتقدمة، يمكن لتجار التجزئة تحسين تجربة العملاء وتبسيط العمليات ودفع نمو المبيعات. مع استمرار تطور تفضيلات المستهلكين نحو الراحة والكفاءة الرقمية، ستلعب أنظمة الدفع الذاتي المجهزة بتكنولوجيا متطورة دورًا محوريًا في تلبية هذه المطالب والبقاء قادرة على المنافسة في السوق.

تحدي

• التحديات في التعامل مع بعض العناصر

The inability of self-checkout systems to accurately process certain items can result in increased instances of errors and theft, further complicating the checkout process for both customers and retailers. Retailers may incur losses due to unscanned or mispriced items, while customers may become dissatisfied with the overall reliability of self-checkout technology. Addressing these challenges requires innovative solutions, such as improved image recognition technology or redesigned checkout interfaces, to enhance the functionality and efficiency of self-checkout systems, ultimately improving customer satisfaction and driving market growth.

Recent Developments

• In March 2024, NCR Voyix Corporation commissioned a survey through Incisiv, revealing a significant rise in the adoption of self-checkout systems among retail executives. According to the findings, 43% of retailers already have mature self-checkout implementations, with an additional 17% scaling up their deployments. The adoption of self-checkout systems can help companies improve customer satisfaction, reduce costs, and stay competitive in the retail market
• In February 2024, Toshiba Global Commerce Solutions is showcasing innovative solutions at EuroCIS 2024 to empower retailers to transform operations and customer experiences. The solutions focus on unified commerce, self-service, and connected services, leveraging advanced technologies like A.I., computer vision, and edge computing. Toshiba enables retailers to thrive by resiliently evolving with consumers and adapting to market conditions

U.S. Self-Checkout Systems Market Scope

U.S. self-checkout systems market is segmented into two notable segments which are on the basis of offering and end user.

Offering

• Hardware
• Software
• Services

On the basis of offering, the U.S. self-checkout systems market is segmented into hardware, software, and services.

 End User

• Grocery
• General Merchandise
• Fuel & Convenience
• Restaurant
• Fashion/Speciality
• Hospitality
• Travel
• Entertainment
• Others

On the basis of end user, the U.S. self-checkout systems market is segmented into grocery, general merchandise, fuel & convenience, restaurant, fashion/speciality, hospitality, travel, entertainment, and others.

Competitive Landscape and U.S. Self-Checkout Systems Market Share Analysis

U.S. self-checkout systems market competitive landscape provides details of competitors. Details included are company overview, company financials, revenue generated, market potential, investment in R&D, new market initiatives, production sites and facilities, company strengths and weaknesses, product launch, product approvals, product width and breadth, application dominance, and product type lifeline curve. The above data points provided are only related to the company’s focus on the U.S. self-checkout systems market.

بعض اللاعبين الرئيسيين العاملين في سوق أنظمة الدفع الذاتي في الولايات المتحدة هم NCR Voyix Corporation و Diebold Nixdorf و Incorporated و Toshiba Global Commerce Solutions و VeriFone و Inc و Posiflex Technology و Inc و Invenco Group Ltd. و ECR Software Corporation و 365 Retail Markets و Caper و Pan-Oston وغيرها.

SKU-70962