سوق نقاط البيع الإلكترونية في الولايات المتحدة - اتجاهات الصناعة والتوقعات حتى عام 2031

تحليل وحجم سوق نقاط البيع الإلكترونية في الولايات المتحدة

يشهد سوق نقاط البيع الإلكترونية في الولايات المتحدة نموًا كبيرًا مدفوعًا بعدة عوامل رئيسية. الطلب المتزايد على المدفوعات غير التلامسية، والذي حفزته تفضيلات المستهلكين المتغيرة والحاجة إلى المعاملات الصحية، يدفع السوق إلى التوسع. علاوة على ذلك، فإن صعود تجارة التجزئة متعددة القنوات وتبني أنظمة نقاط البيع الإلكترونية المستندة إلى السحابة يدفع الكفاءة والمرونة في عمليات المبيعات، مما يعزز نمو السوق بشكل أكبر. بالإضافة إلى ذلك، فإن القبول المتزايد لحلول الدفع عبر الهاتف المحمول يعيد تشكيل المشهد من خلال توفير خيارات معاملات مريحة وسهلة الوصول.

تشير تحليلات Data Bridge Market Research إلى أن سوق نقاط البيع الإلكترونية (EPOS) في الولايات المتحدة من المتوقع أن تصل قيمته إلى 12.97 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2031 من 3.44 مليار دولار أمريكي في عام 2023، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 18.2٪ خلال الفترة المتوقعة من 2024 إلى 2031.

تعريف السوق

يشير نظام نقاط البيع الإلكترونية (EPOS) إلى نظام محوسب يستخدمه تجار التجزئة والشركات لإدارة معاملات المبيعات والمخزون وبيانات العملاء بكفاءة. ويشمل بطبيعة الحال أجهزة مثل ماكينة تسجيل المدفوعات، وماسح الباركود، وقارئ البطاقات، إلى جانب برامج لمعالجة المعاملات وإنشاء التقارير. وفي سياق سوق نقاط البيع الإلكترونية (EPOS) في الولايات المتحدة، يشمل بيع وتبني مثل هذه الأنظمة عبر مختلف الصناعات، بما في ذلك التجزئة والضيافة والرعاية الصحية والترفيه. ويجسد تعريف السوق هذا الطلب على حلول نقاط البيع الإلكترونية التقليدية والحديثة، بما في ذلك عوامل مثل التطورات في الأجهزة، وقدرات تكامل البرامج، والاتجاه المتزايد نحو حلول نقاط البيع المستندة إلى السحابة والمتنقلة. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يأخذ في الاعتبار المشهد التنافسي الذي يضم اللاعبين الراسخين والبائعين الناشئين، فضلاً عن الإطار التنظيمي الذي يحكم أنظمة الدفع الإلكترونية داخل الولايات المتحدة.

ديناميكيات سوق نقاط البيع الإلكترونية في الولايات المتحدة

يتناول هذا القسم فهم محركات السوق والمزايا والفرص والقيود والتحديات. وسيتم مناقشة كل هذا بالتفصيل أدناه:

السائقين

• الطلب المتزايد على المدفوعات غير التلامسية

أحدثت أنظمة نقاط البيع الإلكترونية ثورة في معاملات البيع بالتجزئة، حيث وفرت الكفاءة والراحة. ومن بين أحدث التطورات دمج طرق الدفع غير التلامسية، مما يوفر طريقة سريعة وآمنة للعملاء لإتمام المعاملات دون اتصال جسدي. تتيح هذه التكنولوجيا، التي تستفيد من تقنية الاتصال قريب المدى (NFC) أو تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو، للمستخدمين النقر ببساطة على بطاقاتهم أو أجهزتهم المحمولة لإجراء المدفوعات. في عصر حيث السرعة والسلامة أمران في غاية الأهمية، اكتسبت حلول الدفع غير التلامسية شعبية بسرعة، مما أعاد تشكيل مشهد معاملات البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة.

• ارتفاع في تجارة التجزئة متعددة القنوات

يشير مصطلح البيع بالتجزئة متعدد القنوات إلى دمج قنوات البيع عبر الإنترنت وخارجها، مع المتاجر التقليدية ومنصات التجارة الإلكترونية والتطبيقات المحمولة ووسائل التواصل الاجتماعي والمزيد. ويركز على تقديم رسائل وأسعار وتجارب عملاء متسقة عبر جميع نقاط الاتصال، مما يطمس الخطوط الفاصلة بين بيئات البيع بالتجزئة المادية والرقمية.

فرص

• التقدم التكنولوجي في خدمات نقاط البيع الإلكترونية

في المشهد الديناميكي لتجارة التجزئة والضيافة، ظهرت أنظمة نقاط البيع الإلكترونية (EPOS) كأدوات لا غنى عنها للشركات التي تسعى إلى الكفاءة والمرونة وتحسين تجارب العملاء. يشهد سوق نقاط البيع الإلكترونية (EPOS) في الولايات المتحدة عامل فرصة مهم في شكل تقدم تكنولوجي سريع. لا تعمل هذه التطورات على إعادة تشكيل طريقة إجراء المعاملات فحسب، بل تعمل أيضًا على إحداث ثورة في كيفية إدارة الشركات للعمليات والتواصل مع العملاء. لا تظهر وتيرة الابتكار التكنولوجي أي علامات على التباطؤ، وتتطور أنظمة نقاط البيع الإلكترونية باستمرار للتكامل مع التقنيات الناشئة مثل القياسات الحيوية وأجهزة إنترنت الأشياء (IoT). توفر هذه التكاملات للشركات فرصًا جديدة لتعزيز الأمان وتبسيط المعاملات وتقديم تجارب عملاء مبتكرة تميزها عن المنافسة.

• EPOS يمكّن من التفاعل الشخصي مع العملاء

In today's competitive business landscape, customer engagement stands out as a pivotal factor in driving growth and sustainability. With the beginning of Electronic Point of Sale (EPOS) systems, businesses now have a powerful tool at their disposal to not only streamline transactions but also to foster deeper connections with their customer base. In the United States, the EPOS market is witnessing a significant opportunity unfold as businesses recognize the potential of personalized customer engagement in driving repeat business and brand loyalty. At the heart of this opportunity lies the ability of EPOS systems to capture and analyze customer data with unprecedented precision. Through the seamless integration of data analytics capabilities, businesses can gain invaluable insights into customer preferences, purchasing behavior, and shopping patterns. By leveraging this data, businesses can tailor their marketing campaigns, loyalty programs, and promotions to resonate with the unique needs and likings of individual customers.

Restraints/Challenges

• Stringent Government Regulations

U.S. Electronic Point of Sale(EPOS) market, a critical backbone of modern retail and service industries, faces a myriad of regulatory challenges that can impede growth, innovation, and market penetration. From data security mandates to compliance standards, these regulations cast a long shadow over businesses seeking to harness the full potential of EPOS systems. At the forefront of regulatory concerns are data protection and privacy regulations. In an era marred by high-profile data breaches and privacy scandals, governments have responded with increasingly stringent measures to safeguard consumer data. For businesses operating in the EPOS space, this translates into complex compliance requirements under laws such as the General Data Protection Regulation (GDPR) and the California Consumer Privacy Act (CCPA).

• Rising Concerns about Cyber Security

In today's digital age, cybersecurity has emerged as a critical concern for businesses across all sectors, including the U.S. Electronic Point of Sale(EPOS) market. With the increasing frequency and sophistication of cyber threats, safeguarding sensitive data and protecting against potential breaches has become paramount for EPOS system providers and users alike. The rapid digital transformation has also exposed businesses to new vulnerabilities, making them prime targets for cybercriminals seeking to exploit weaknesses in their systems. The U.S. Electronic Point of Sale(EPOS) market facing the rising tide of cybersecurity attacks, including malware infections, ransomware campaigns, and data breaches. These attacks pose serious risks to businesses, potentially resulting in financial losses, reputational damage, and legal liabilities. Moreover, the consequences of a successful cyberattack extend beyond immediate financial repercussions, impacting customer trust and confidence in the security of their personal information.

Recent Developments

• In April 2024, Agilysys expands its POS portfolio with IG Fly, a mobile ordering and payment solution, enhancing staff flexibility and customer service. This development provides an easy-to-use mobile POS that integrates with InfoGenesis, improving efficiency and customer experiences, and strengthens Agilysys' position in the hospitality software market
• In January 2024, Diebold Nixdorf, Incorporated. unveils AI-powered checkout solutions to combat retail shrinkage. These solutions, showcased at the NRF Big Show, target common causes of loss, like miss-scanning and mismatched products. The AI technology identifies intentional and unintentional errors, enhancing the checkout process without infrastructure replacement. Diebold Nixdorf, Incorporated. Aims to enhance customer experiences and improve efficiency for retailers globally
• In February 2023, QINGDAO HISTONE INTELLIGENT COMMERCIAL SYSTEM CO. LTD. (HICS) launch of the HERO II, comprising the HK578 and HK578U all-in-one POS models, targets the retail and hospitality sectors with high-performance, energy-efficient solutions. This move enhances HiStone's EPOS offerings by delivering innovative, cost-effective solutions that meet modern technological and business requirements, ultimately improving customer experiences and operational efficiency
• In March 2023, Fujitsu is nearing the acquisition of GK Software, a German enterprise software provider for retailers, at €190 per share. This move would expand Fujitsu's EPOS portfolio, strengthening its presence in retail tech and potentially increasing market share and revenue in the sector. The acquisition is subject to investor and regulatory approvals
• In January 2023, Posiflex's 2022 success stems from a post-COVID uptick in retail and hospitality projects, bolstered by strong supply chain management. Their emphasis on customization, quality, and reliable delivery, supported by vertical integration, ensures tailored solutions and efficient logistics. This approach has led to stable deliveries and shorter lead times, particularly notable during the global supply shortage crisis

U.S. Electronic Point of Sale(EPOS) Market Scope

U.S. Electronic Point of Sale(EPOS) market is segmented into two notable segments, which are based on offering and end user. The growth amongst these segments will help you analyze meagre growth segments in the industries and provide the users with a valuable market overview and market insights to help them make strategic decisions for identifying core market applications.

Offering

• EPOS Hardware
• POS Software
• EPOS Services

On the basis of offering, the U.S. Electronic Point of Sale(EPOS) market is segmented into EPOS Hardware, POS Software, and EPOS Services.

End User

• Grocery
• General Merchandise
• Hospitality
• Fuel & Convenience
• Restaurant
• Fashion/Specialty
• Travel
• Entertainment 
• Others

على أساس المستخدم النهائي، يتم تقسيم سوق نقاط البيع الإلكترونية (EPOS) في الولايات المتحدة إلى البقالة، والسلع العامة، والضيافة، والوقود والراحة، والمطاعم، والأزياء / التخصص، والسفر، والترفيه، وغيرها.

تحليل المشهد التنافسي وحصة سوق نقاط البيع الإلكترونية في الولايات المتحدة

يوفر المشهد التنافسي لسوق نقاط البيع الإلكترونية في الولايات المتحدة تفاصيل عن المنافس. تتضمن التفاصيل نظرة عامة على الشركة، والبيانات المالية للشركة، والإيرادات المولدة، وإمكانات السوق، والاستثمار في البحث والتطوير، ومبادرات السوق الجديدة، ومواقع الإنتاج والمرافق، والقدرات الإنتاجية، ونقاط القوة والضعف في الشركة، وإطلاق المنتج، وعرض المنتج ونطاقه، وهيمنة التطبيق. ترتبط نقاط البيانات المذكورة أعلاه فقط بتركيز الشركات فيما يتعلق بسوق نقاط البيع الإلكترونية في الولايات المتحدة.

بعض اللاعبين الرئيسيين العاملين في سوق نقاط البيع الإلكترونية (EPOS) في الولايات المتحدة هم NCR Voyix Corporation و Diebold Nixdorf، Incorporated و Toshiba Global Commerce Solutions و Oracle و Posiflex Technology، Inc. و Fujitsu، Block، Inc. و Agilysys NV LLC. و QINGDAO HISTONE INTELLIGENT COMMERCIAL SYSTEM CO. LTD. و HP Development Company، LP، من بين آخرين.

SKU-72530