سوق التأمين ضد حوادث سفر الأعمال في الولايات المتحدة، حسب النوع (تغطية رحلة واحدة، تغطية سنوية متعددة الرحلات، وغيرها)، ونوع المستخدم (B2B، وB2C، وB2B2C)، وقناة التوزيع (شركة التأمين، البنك، وسطاء التأمين، مجمعي التأمين، و أخرى)، التغطية (الطب العرضي، الوفاة العرضية، تقطيع الأوصال العرضي، العلاج الطبي خارج البلاد، الإخلاء الطبي في حالات الطوارئ، الإخلاء الأمني، وغيرها)، نوع السياسة (السياسات المحلية، السياسات العالمية، والبرنامج الرئيسي الخاضع للرقابة)، حجم الأعمال ( الشركات الكبيرة (أكثر من 500 موظف)، والشركات متوسطة الحجم (10 - 500 موظف)، والشركات الصغيرة (2 - 10 موظفين)) والمستخدم النهائي (الشركات والحكومة والمسافرون الدوليون والموظفون (EXPATS)) - اتجاهات الصناعة والتوقعات حتى عام 2030.
تحليل سوق التأمين ضد حوادث السفر للأعمال في الولايات المتحدة وحجمه
يعد تأمين سفر العمل مفيدًا جدًا للمؤسسات التي ترسل موظفيها إلى أماكن مختلفة لأغراض العمل. من أجل أمن الموظفين، تقوم المؤسسات المختلفة، سواء كانت شركات صغيرة أو كبيرة، بشراء سياسات مختلفة مثل تأمين صحيوتأمين السفر وغيرها من شركة التأمين. بالإضافة إلى ذلك، يذهب العديد من الأشخاص في إجازة أو عطلة مرة واحدة سنويًا للاستمتاع مع العائلة والأصدقاء، مما يؤدي إلى زيادة الطلب على تأمين السفر في السوق.
تحلل أبحاث سوق Data Bridge أنه من المتوقع أن يصل سوق التأمين ضد حوادث سفر الأعمال في الولايات المتحدة إلى قيمة 8,487.86 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2030، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 17.0٪ خلال الفترة المتوقعة.
تقرير المقياس |
تفاصيل |
فترة التنبؤ |
2023 إلى 2030 |
سنة الأساس |
2022 |
سنة تاريخية |
2021 (قابل للتخصيص حتى 2015 – 2020) |
الوحدات الكمية |
الإيرادات بمليون دولار أمريكي |
القطاعات المغطاة |
النوع (تغطية رحلة واحدة، تغطية سنوية متعددة الرحلات، وغيرها)، نوع المستخدم (B2B، B2C، وB2B2C)، قناة التوزيع (شركة التأمين، البنك، وسطاء التأمين، مجمعي التأمين، وغيرهم)، التغطية (الطب العرضي، الوفاة العرضية، والتقطيع العرضي، والإخلاء الطبي خارج البلاد، والإخلاء الطبي الطارئ، والإخلاء الأمني، وغيرها)، ونوع السياسة (السياسات المحلية، والسياسات العالمية، والبرنامج الرئيسي الخاضع للرقابة)، وحجم الأعمال (الشركات الكبيرة (أكثر من 500 موظف) والشركات متوسطة الحجم (10 - 500 موظف) والشركات الصغيرة (2 - 10 موظفين)) والمستخدم النهائي (الشركات والحكومة والمسافرون الدوليون والموظفون (EXPATS)) |
البلدان المشمولة |
نحن |
تغطية لاعبي السوق |
AXA Partners USA SA، Travel Insured International، Arch Capital Group Ltd.، GENERALI GLOBAL ASSISTANCE، Travelex Insurance Services Inc.، VisitorsCoverage Inc، Berkshire Hathaway Specialty Insurance، شركة AGA Service، MetLife Services and Solutions، LLC، Chubb، American Express، Tokio. Marine HCC، وThe Hartford، وAmerican International Group, Inc.، وInsubuy, LLC، وInternational Medical Group, Inc (إحدى الشركات التابعة لشركة SiriusPoint Ltd.) وغيرها |
تعريف السوق
تعتبر كل رحلة عمل استثمارًا لأي شركة لتنمو وتوسع أعمالها. يجب أن يكون لدى الشركة موظفين في مكان العميل لفهم عملياتها وتشغيلها وتنفيذها. يمكن أن تتمثل مخاطر هذا الاستثمار في فقدان الأمتعة وجوازات السفر، والحوادث الشخصية، وحتى الإقامة في المستشفى في أرض غريبة. تم تصميم الحماية لتقليل المخاطر والخسائر المحتملة للموظف وتعويض أسرهم عن فقدان الدخل بسبب الوفاة العرضية أو الإعاقة الدائمة للموظف.
ديناميكيات سوق التأمين ضد حوادث السفر في الولايات المتحدة
يتناول هذا القسم فهم محركات السوق ومزاياه وفرصه وقيوده وتحدياته. كل هذا نناقشه بالتفصيل أدناه:
السائقين
- زيادة الطلب على تأمين السفر مع تغطية فيروس كورونا (كوفيد-19).
وقد منع الوباء الناس من السفر من مكان إلى آخر بسبب الإغلاق. ومع رفع قيود الإغلاق، أصبح الناس على استعداد للسفر لأغراض أعمالهم أو الاستمتاع بالإجازات. لكن الناس يشعرون بالقلق بشأن سلامتهم الصحية، مما أدى إلى زيادة الطلب على تغطية كوفيد-19 في تأمين السفر الخاص بهم. تقدم الشركات خطط تأمين مع تغطية كوفيد-19، بما في ذلك راتب الحجر الصحي، وإلغاء السفر إذا كانت نتيجة اختبارهم إيجابية، والرعاية الطبية، وغيرها لتلبية متطلبات العملاء.
على سبيل المثال،
- في شهر يونيو، كشف استطلاع PwC للتأمين على المستهلك ونبض التقاعد عن فيروس كورونا أن الناس ينتقلون للحصول على سياسة مزايا طويلة الأجل. وتبين أيضًا أن 15% من المشاركين في الاستطلاع يقولون إنهم يريدون شراء تأمين على الحياة بسبب كوفيد-19، ويخشى 37% من أن يؤثر الوباء على خطة تقاعدهم ماليًا.
زيادة الطلب على المنصات عبر الإنترنت لشراء التأمين
في العام الماضي، زاد تفضيل العملاء المقيمين في المنزل لشراء السفر عبر الإنترنت بشكل كبير، مما أدى إلى زيادة الطلب على منصة عبر الإنترنت لشراء التأمين. كما أن المنصة عبر الإنترنت تساعدهم على مقارنة الخطط المختلفة أثناء الشراء، وتحتاج إلى وقت أقل دون التحرك جسديًا، لذلك تغير تفضيل المستهلك إلى القناة عبر الإنترنت. ولتلبية هذا الطلب المتزايد على المنصات عبر الإنترنت، تقوم الشركات إما بإنشاء مواقعها الإلكترونية أو الدخول في شراكات مع شركات مختلفة لتزويد عملائها بالخدمات عبر الإنترنت.
- ارتفاع التجارة الدولية وتوسع الأعمال على مستوى العالم
لقد أدت العولمة إلى زيادة تكامل الاقتصاد العالمي من خلال صعود التجارة الدولية. وبالتالي، أصبح بإمكان المستهلكين والشركات الآن الاختيار من بين مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات. كما تقوم العديد من الشركات بتوسيع نطاق انتشارها الجغرافي من خلال الاستثمار في الشركات الأجنبية وإنشاء فروع لها في بلدان أخرى. يتعين عليهم السفر من مكان إلى آخر عدة مرات لتوسيع أعمالهم والنظر في تدفق العمليات. تطرح العديد من شركات التأمين خططًا مختلفة مثل خطط حماية السفر متعددة الرحلات لمساعدة عملائها في الحصول على التغطية اللازمة. كما تعمل الشركات أيضًا على وضع خطة يمكن أن توفر لهم الأمان الكامل أثناء السفر.
القيود
- تجارب المستهلك المنخفضة من حيث التغطيات
وبما أن معظم المستهلكين لديهم خبرة أقل فيما يتعلق بالتغطية والفوائد التي قد يحصلون عليها، فإنهم لا يشترون تأمين السفر. وأيضًا، نظرًا لارتفاع أقساط التأمين، لا يشتري العملاء في الغالب هذه البوليصة. وقد أدى عدم الوعي بتكلفة التأمين وفوائد تغطيته إلى إعاقة نمو السوق.
على سبيل المثال،
- تظهر دراسة أجرتها شركة Wonderflow أن صناعة التأمين تعاني من مشكلة تتعلق بالسمعة. يشعر العملاء بأنهم بعيدون عن شركة التأمين لأنه غالبًا ما يُعتقد أنهم أنانيون وانتهازيون. نظرًا لرأي العميل، لم يكن لدى ما يقرب من 44% من العملاء أي تفاعلات مع شركات التأمين الخاصة بهم خلال الـ 18 شهرًا الماضية. كما أن حوالي 40% من عملاء التأمين غير راضين عن خدمات الشركة
عدم وجود توجيهات نحو التأمين ضد حوادث السفر للأعمال
يفتقر معظم الأشخاص الذين يسافرون إلى الخارج إلى التوجيهات حول المزايا والتغطية التي تقدمها شركة تأمين السفر. إنهم في كثير من الأحيان لا يعرفون حتى فوائد السفر مثل تغطية إلغاء الرحلة، والتغطية الطبية الطارئة، وغيرها الكثير. لا يقوم الناس في الغالب بشراء وثائق التأمين لأنهم لا يدركون فوائد الشركة، والتي من المتوقع أن تقيد نمو السوق.
على سبيل المثال،
- تظهر الأبحاث التي أجرتها شركة BioMed Central Ltd أن ما يقرب من 20-30٪ من المسافرين يفتقرون إلى الوعي حول خدمات المساعدة الطبية الطارئة (EMAS)، وأن النسبة المئوية للمسافرين الذين تلقوا سابقًا مساعدة طبية من خلال هذه الخدمات منخفضة للغاية. كما تبين أن أقل من 5% من المشاركين لديهم خبرة سابقة مع EMAS
وبالتالي، من المتوقع أن يؤدي الافتقار إلى التوجيه والوعي حول فوائد خطط تأمين السفر إلى تقييد نمو السوق
تحدي
- ارتفاع القلق بشأن البيانات
أصبحت البيانات الضخمة جزءًا لا يتجزأ من القطاع في جميع أنحاء العالم لتوفير تجارب مخصصة للعملاء. يتم إنشاء المزيد والمزيد من البيانات حول كل شخص بشكل أسرع وأسرع من أجهزة مختلفة. ومع ذلك، فإن زيادة تبادل البيانات واستخدامها أدت إلى ظهور مخاطر إلكترونية تتعلق بخصوصية بيانات المستهلكين. لتحقيق قدر أكبر من ولاء العملاء، يجب على الشركات حماية بيانات العملاء وإجراء اتصالات شفافة مع العملاء. ولكن بسبب الطلب المتزايد من المستهلكين على وثائق تأمين مخصصة، زادت مشاركة البيانات. أثناء وجود شرطة مخصصة لأنفسهم، يجب على العملاء تقديم بياناتهم مثل سجلاتهم الطبية والتفاصيل الشخصية وغيرها الكثير. يتم تخزين هذه المعلومات في وحدة تخزين سحابية، والتي يمكن للمتسلل اختراقها، الأمر الذي أصبح تحديًا كبيرًا لنمو السوق.
فرص
- زيادة الميزات الجذابة لخطة التأمين من قبل الشركات
لدى العديد من الشركات أفكار مختلفة لجذب المزيد من العملاء وتعزيز الصناعة بعد الإغلاق. إنهم يضيفون ميزات مختلفة إلى خطتهم الحالية أو يبتكرون خطط سياسة جديدة لجذب العملاء. تمنح الشركات العميل إمكانية الوصول إلى مزايا مختلفة مثل توفير وسائل الراحة المتميزة أثناء السفر أو إضافة خيار مخصص للسياسات.
على سبيل المثال،
- في يوليو 2021، أعلنت شركة American Express أن أعضاء البطاقة البلاتينية وبطاقة الأعمال البلاتينية في الولايات المتحدة سيتمكنون من الوصول إلى المزيد من صالات المطارات ووسائل الراحة المتميزة عند سفرهم. سيتم تزويد هذا العضو بخدمات سفر وأسلوب حياة عالمية المستوى وإمكانية الوصول إلى برامج السفر والمزايا والعروض الحصرية. وبهذا تقوم الشركة بإعداد أعضاء بطاقتهم لبدء عودتهم للسفر
ارتفاع المخاوف المتعلقة بالسلامة بين الناس
أدى انتشار فيروس كورونا إلى جعل المسافرين قلقين للغاية بشأن صحتهم، مما أدى إلى ارتفاع الطلب على تأمين السفر الذي يحتوي على مزايا طبية. ولتلبية هذا الطلب، تقدم العديد من الشركات فوائد مختلفة في سياساتها يمكن أن توفر الحماية الطبية في حالات الطوارئ.
على سبيل المثال،
- في يوليو 2021، أعلنت شركة Generali Global Assistance عن شراكة مع FootprintID لتعزيز خطط حماية السفر الخاصة بـ Trip Mate. ستسمح الشراكة للمسافرين الذين لديهم خطط حماية Trip Mate بالوصول إلى السجلات الصحية الشخصية المحمولة الخاصة بـ FootprintID، والتي تسمح لهم بأخذ معلوماتهم الطبية معهم في أي مكان. وبهذا ستتمكن الشركة من رفع مستوى الرعاية لعملائها
نطاق سوق التأمين ضد حوادث السفر في الولايات المتحدة
يتم تقسيم سوق التأمين ضد حوادث سفر الأعمال في الولايات المتحدة إلى سبعة قطاعات بارزة بناءً على النوع ونوع المستخدم وقناة التوزيع والتغطية ونوع البوليصة وحجم الأعمال والمستخدم النهائي. سيساعدك النمو بين هذه القطاعات على تحليل قطاعات النمو الرئيسية في الصناعات وتزويد المستخدمين بنظرة عامة على السوق القيمة ورؤى السوق لمساعدتهم على اتخاذ قرارات استراتيجية لتحديد تطبيقات السوق الأساسية.
يكتب
- تغطية رحلة واحدة
- تغطية سنوية متعددة الرحلات
- آحرون
على أساس النوع، يتم تقسيم السوق إلى تغطية رحلة واحدة، وتغطية سنوية متعددة الرحلات، وغيرها.
نوع المستخدم
- B2B
- B2C
- B2B2C
على أساس نوع المستخدم، يتم تقسيم السوق إلى B2B، B2C، وB2B2C.
قناة توزيع
- شركة التأمين
- بنك
- وسطاء التأمين
- مجمعات التأمين
- آحرون
على أساس قناة التوزيع، يتم تقسيم السوق إلى شركات التأمين والبنوك ووسطاء التأمين ومجمعي التأمين وغيرهم.
تغطية
- حادث مميت
- التقطيع العرضي
- الطبية العرضية
- الطبية خارج البلاد
- الإخلاء الأمني
- الإخلاء الطبي الطارئ
- آحرون
على أساس التغطية، يتم تقسيم السوق إلى حالات طبية عرضية، ووفاة عرضية، وتقطيع أوصال عرضي، وإجلاء طبي خارج البلاد، وإجلاء طبي طارئ، وإجلاء أمني، وغيرها.
نوع السياسة
- السياسات المحلية
- السياسات العالمية
- برنامج التحكم الرئيسي
على أساس نوع السياسة، يتم تقسيم السوق إلى سياسات محلية وسياسات عالمية وبرنامج رئيسي خاضع للرقابة.
حجم الأعمال
- الشركات الكبيرة (أكثر من 500 موظف)
- الشركات متوسطة الحجم (10 - 500 موظف)
- الشركات الصغيرة (2 - 10 موظفين).
على أساس حجم الأعمال، يتم تقسيم السوق إلى شركات كبيرة (أكثر من 500 موظف)، وشركات متوسطة الحجم (10 - 500 موظف)، وشركات صغيرة (2 - 10 موظفين).
المستخدم النهائي
- شركة كبرى
- حكومة
- المسافرون والموظفون الدوليون (EXPATS)
على أساس المستخدم النهائي، يتم تقسيم السوق إلى الشركات والحكومة والمسافرين الدوليين والموظفين (المغتربين).
المشهد التنافسي وتحليل حصة سوق التأمين ضد حوادث السفر التجارية في الولايات المتحدة
يوفر المشهد التنافسي لسوق التأمين ضد حوادث سفر الأعمال في الولايات المتحدة تفاصيل عن المنافسين. التفاصيل المدرجة هي نظرة عامة على الشركة، والبيانات المالية للشركة، والإيرادات الناتجة، وإمكانات السوق، والاستثمار في البحث والتطوير، ومبادرات السوق الجديدة، والتواجد في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، ومواقع ومرافق الإنتاج، وقدرات الإنتاج، ونقاط القوة والضعف في الشركة، وإطلاق المنتج، وعرض المنتج واتساع نطاقه. ، وهيمنة التطبيق. تتعلق نقاط البيانات المذكورة أعلاه فقط بتركيز الشركات على السوق.
بعض اللاعبين الرئيسيين العاملين في سوق التأمين ضد حوادث سفر الأعمال في الولايات المتحدة هم AXA Partners USA SA، وTravel Insured International، وArch Capital Group Ltd.، وGENERALI GLOBAL ASSISTANCE، وTravelex Insurance Services Inc.، وVisitorsCoverage Inc، وBerkshire Hathaway Specialty Insurance، وAGA Service. Company وMetLife Services and Solutions, LLC وChubb وAmerican Express وTokio Marine HCC وThe Hartford وAmerican International Group, Inc. وInsubuy, LLC وInternational Medical Group, Inc (شركة تابعة لشركة SiriusPoint Ltd.) وغيرها.
SKU-