North America Conversational Ai Market
حجم السوق بالمليار دولار أمريكي
CAGR : %
فترة التنبؤ |
2024 –2031 |
حجم السوق (السنة الأساسية) |
USD 4.55 Million |
حجم السوق (سنة التنبؤ) |
USD 26.82 Million |
CAGR |
|
Major Markets Players |
>سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية، حسب المكون (المنصة والخدمات)، النوع (المساعدون الافتراضيون الأذكياء والروبوتات الدردشة)، التكنولوجيا (التعلم الآلي والتعلم العميق ، ومعالجة اللغة الطبيعية، والتعرف الآلي على الكلام)، نموذج النشر (المباني وعلى السحابة)، حجم المؤسسة (المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة)، التطبيق (دعم العملاء، المساعد الشخصي، العلامات التجارية والإعلان، إشراك العملاء والاحتفاظ بهم، التوظيف والمشاركة، خصوصية البيانات والامتثال، وغيرها)، العمودي (الخدمات المصرفية، والخدمات المالية، والتأمين، وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية، والسفر والضيافة، والاتصالات، والإعلام والترفيه، وغيرها) - اتجاهات الصناعة والتوقعات حتى عام 2031.
تحليل وحجم سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية
تقدم سوق الذكاء الاصطناعي للمحادثة خيارات نشر مثل الحلول السحابية والمحلية. توفر المنصات المستندة إلى السحابة، مثل Dialogflow وAmazon Lex من Google، إمكانية التوسع وإمكانية الوصول، مما يسمح للشركات بدمج روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي في مواقع الويب والتطبيقات بسهولة. توفر الحلول المحلية، مثل Bot Framework من Microsoft، خصوصية بيانات محسنة وتخصيصًا للمؤسسات التي لديها متطلبات أمان أو امتثال محددة، وإن كانت بتكاليف إعداد أولية أعلى.
تحلل شركة Data Bridge Market Research أن سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية، والذي بلغ 4.55 مليون دولار أمريكي في عام 2023، من المتوقع أن يصل إلى 26.82 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2031، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 24.8٪ خلال الفترة المتوقعة من 2024 إلى 2031. بالإضافة إلى رؤى السوق مثل القيمة السوقية ومعدل النمو وشرائح السوق والتغطية الجغرافية واللاعبين في السوق وسيناريو السوق، يتضمن تقرير السوق الذي أعده فريق Data Bridge Market Research تحليلًا متعمقًا من الخبراء وتحليل الاستيراد / التصدير وتحليل التسعير وتحليل استهلاك الإنتاج وتحليل الهاون.
نطاق التقرير وتقسيم السوق
تقرير القياس |
تفاصيل |
فترة التنبؤ |
2024 إلى 2031 |
سنة الأساس |
2023 |
سنوات تاريخية |
2022 (قابلة للتخصيص حتى 2016-2021) |
وحدات كمية |
الإيرادات بالملايين من الدولارات الأمريكية، الأحجام بالوحدات، التسعير بالدولار الأمريكي |
القطاعات المغطاة |
المكون (الحلول والخدمات)، التطبيق (توجيه المكالمات والانتظار، ودمج البيانات والتسجيل، وجودة الدردشة ومراقبتها، واتخاذ القرارات في الوقت الفعلي، وتحسين القوى العاملة (WFO))، حجم المنظمة (الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMEs)، الشركات الكبيرة)، نموذج النشر (السحابة العامة، والسحابة الخاصة، والسحابة الهجينة)، العمودي (الخدمات المصرفية، والخدمات المالية، والتأمين (BFSI)، والسلع الاستهلاكية والتجزئة، والحكومة والقطاع العام، والرعاية الصحية وعلوم الحياة، والتصنيع، والإعلام والترفيه، وخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات (ITES)، وغيرها) |
الدول المغطاة |
الولايات المتحدة وكندا والمكسيك في أمريكا الشمالية |
الجهات الفاعلة في السوق المشمولة |
Microsoft (الولايات المتحدة)، IBM (الولايات المتحدة)، Amazon Web Services, Inc. (الولايات المتحدة)، Baidu (الصين)، Oracle (الولايات المتحدة)، SAP SE (ألمانيا)، FIS (الولايات المتحدة)، Artificial Solutions (السويد)، Kore.ai, Inc. (الولايات المتحدة)، Conversica, Inc. (الولايات المتحدة)، Google, LLC (الولايات المتحدة)، Inbenta Holdings Inc. (الولايات المتحدة)، Creative Virtual Ltd. (الولايات المتحدة)، SoundHound AI, Inc. (الولايات المتحدة)، Avaamo (الولايات المتحدة)، Jio Haptik Technologies Limited (الولايات المتحدة)، Solvvy (الولايات المتحدة)، Cisco Systems, Inc. (الولايات المتحدة)، Kasisto (الولايات المتحدة)، Gupshup (الولايات المتحدة) |
فرص السوق |
|
تعريف السوق
يشير الذكاء الاصطناعي المحادثة إلى تقنيات الذكاء الاصطناعي المصممة للانخراط في تفاعلات اللغة الطبيعية مع المستخدمين، ومحاكاة المحادثة البشرية. ويشمل تقنيات مختلفة مثل معالجة اللغة الطبيعية (NLP)، والتعلم الآلي، والتعرف على الكلام لفهم استفسارات المستخدم، وتقديم ردود ذات صلة، وتحسين قدرات التفاعل باستمرار من خلال تحليل البيانات وخوارزميات التعلم.
ديناميكيات سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية
السائقين
- التكامل مع منصات المراسلة يعزز إمكانية الوصول
يتيح دمج روبوتات الدردشة والمساعدين الافتراضيين المدعومين بالذكاء الاصطناعي بسلاسة في تطبيقات المراسلة الشائعة مثل WhatsApp وFacebook Messenger للشركات الوصول إلى العملاء بسهولة. يعمل هذا التكامل على تبسيط الاتصال، وتحسين خدمة العملاء، وزيادة المشاركة، وبالتالي دفع تبني حلول الذكاء الاصطناعي للمحادثة عبر مختلف الصناعات.
- ارتفاع الطلب على المساعدين الافتراضيين في مختلف الصناعات
تتبنى الشركات بشكل متزايد المساعدين الافتراضيين لتحسين تفاعلات العملاء وتبسيط العمليات. توفر هذه الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي الدعم الشخصي وأتمتة المهام، بما يتماشى مع التركيز المتزايد على تحسين تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية. ويؤكد هذا الاتجاه على الدور المحوري لحلول الذكاء الاصطناعي في مساعدة الشركات على البقاء قادرة على المنافسة ومرنة في العصر الرقمي، مما يدفع النمو في سوق الذكاء الاصطناعي.
فرص
- التطورات في تكنولوجيا معالجة اللغة الطبيعية
إن التطورات في تكنولوجيا معالجة اللغة الطبيعية (NLP) تدفع الابتكار في سوق الذكاء الاصطناعي للمحادثة. تمكن هذه التطورات أنظمة الذكاء الاصطناعي من فهم الفروق الدقيقة في اللغة البشرية والاستجابة لها بشكل أفضل، مما يؤدي إلى تفاعلات أكثر دقة وطبيعية. وهذا يمثل فرصة للشركات لإنشاء روبوتات دردشة ومساعدين افتراضيين أكثر تطوراً وفعالية، مما يعزز مشاركة العملاء، ويبسط العمليات، وفي نهاية المطاف تحسين تجربة المستخدم ورضاه بشكل عام.
- تحسين تجربة العملاء يعزز التبني والابتكار
تُعَد تجربة العملاء المحسنة أحد المحركات الرئيسية وراء تبني وابتكار سوق الذكاء الاصطناعي التفاعلي. فمن خلال توفير تفاعلات شخصية وفعالة وسهلة الوصول، يمكن للشركات تحسين رضا العملاء وولائهم. وهذا يخلق فرصة للشركات لتمييز نفسها عن المنافسين، وزيادة الاحتفاظ بالعملاء، وفي نهاية المطاف دفع نمو الإيرادات من خلال الاستفادة من حلول الذكاء الاصطناعي التفاعلي لتحسين خدمة العملاء واستراتيجيات المشاركة.
القيود/التحديات
- تعقيدات التكامل عبر منصات مختلفة
تشكل تعقيدات التكامل عبر منصات مختلفة قيدًا كبيرًا في سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي. يعيق هذا التحدي النشر السلس وتكامل حلول الذكاء الاصطناعي عبر أنظمة وتطبيقات مختلفة. ونتيجة لذلك، قد تواجه الشركات تأخيرات وزيادة التكاليف وانعدام الكفاءة في التنفيذ. وعلاوة على ذلك، فإن عدم القدرة على دمج الذكاء الاصطناعي التحادثي بسلاسة عبر المنصات يمكن أن يحد من قابلية التوسع وفعالية التكنولوجيا، وبالتالي يعيق نمو السوق وتبنيها.
- مخاوف بشأن خصوصية البيانات تعيق التبني
تشكل مخاوف خصوصية البيانات تحديًا كبيرًا في سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي، مما يعيق تبني كل من الشركات والمستهلكين. ومع تزايد اللوائح والوعي بحماية البيانات، تواجه الشركات عقبات في الحصول على بيانات المستخدم واستخدامها للتفاعلات التي يقودها الذكاء الاصطناعي. يمكن أن يحد هذا التردد في مشاركة المعلومات الشخصية من فعالية ونطاق حلول الذكاء الاصطناعي التحادثي، وبالتالي إبطاء نمو السوق.
يقدم تقرير سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية هذا تفاصيل عن التطورات الحديثة الجديدة واللوائح التجارية وتحليل الاستيراد والتصدير وتحليل الإنتاج وتحسين سلسلة القيمة وحصة السوق وتأثير اللاعبين المحليين والمحليين في السوق وتحليل الفرص من حيث جيوب الإيرادات الناشئة والتغييرات في لوائح السوق وتحليل نمو السوق الاستراتيجي وحجم السوق ونمو سوق الفئات ومنافذ التطبيق والهيمنة وموافقات المنتجات وإطلاق المنتجات والتوسعات الجغرافية والابتكارات التكنولوجية في السوق. للحصول على مزيد من المعلومات حول سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية، اتصل بـ Data Bridge Market Research للحصول على موجز محلل، وسيساعدك فريقنا في اتخاذ قرار سوقي مستنير لتحقيق نمو السوق.
التطورات الأخيرة
- في مارس 2023، أطلقت شركة Nuance Communications نظام Dragon Ambient eXperience Express، الذي يدمج الذكاء الاصطناعي التفاعلي والمحيطي مع نموذج GPT-4 من OpenAI. يعمل نظام التوثيق السريري الآلي بالكامل هذا على تعزيز خط منتجات Dragon Medical، مما يؤدي إلى تطوير حل DAX ambient الرائد في السوق. يعمل الحل المبتكر على تحسين كفاءة سير العمل ويضع معايير جديدة في تطبيقات الذكاء الاصطناعي التفاعلي للرعاية الصحية
- في سبتمبر 2021، دخلت Nuance Communications في شراكة مع Leidos لتطوير حلول إشراك المرضى الرقمية في مجال الرعاية الصحية. يدمج هذا التعاون تقنية الذكاء الاصطناعي التفاعلي لتحسين تجارب المرضى وتبسيط العمليات وتوفير رعاية شخصية. ويهدفان معًا إلى إحداث ثورة في تقديم الرعاية الصحية من خلال الاستفادة من التفاعلات والحلول المبتكرة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي
نطاق سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية
يتم تقسيم سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية على أساس المكون والنوع والتكنولوجيا وطريقة النشر وحجم المؤسسة والتطبيق والقطاع. سيساعدك النمو بين هذه القطاعات على تحليل قطاعات النمو الضئيلة في الصناعات وتزويد المستخدمين بنظرة عامة قيمة على السوق ورؤى السوق لمساعدتهم على اتخاذ قرارات استراتيجية لتحديد تطبيقات السوق الأساسية.
عنصر
- منصة
- خدمات
يكتب
- المساعدون الافتراضيون الأذكياء
- روبوتات الدردشة
تكنولوجيا
- التعلم الآلي والتعلم العميق
- معالجة اللغة الطبيعية
- التعرف الآلي على الكلام
نموذج النشر
- مقدمات
- على السحابة
حجم المؤسسة
- الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم
- الشركات الكبيرة
طلب
- دعم العملاء
- مساعد شخصي
- العلامات التجارية والإعلان
- إشراك العملاء والاحتفاظ بهم
- التوظيف والإدماج
- خصوصية البيانات والامتثال
- آحرون
رَأسِيّ
- الخدمات المصرفية والخدمات المالية والتأمين
- التجزئة والتجارة الإلكترونية
- السفر والضيافة
- الاتصالات
- الإعلام والترفيه
- آحرون
تحليل/رؤى إقليمية لسوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية
يتم تحليل سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية وتوفير رؤى حجم السوق والاتجاهات حسب المكون والنوع والتكنولوجيا وطريقة النشر وحجم المؤسسة والتطبيق والعمودي. كما هو مذكور أعلاه.
الدول التي يغطيها تقرير سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية هي الولايات المتحدة وكندا والمكسيك في أمريكا الشمالية.
تتصدر الولايات المتحدة سوق الذكاء الاصطناعي التفاعلي بفضل بنيتها التحتية القوية في مجال السيارات والحضور الكبير للاعبين الرئيسيين في الصناعة. ويعزى هذا الهيمنة إلى القدرات التكنولوجية المتقدمة والبحث والتطوير المكثف والريادة الراسخة في السوق داخل البلاد.
كما يوفر قسم الدولة في التقرير عوامل التأثير الفردية على السوق والتغيرات في التنظيم في السوق محليًا والتي تؤثر على الاتجاهات الحالية والمستقبلية للسوق. نقاط البيانات مثل تحليل سلسلة القيمة المصب والمصب والاتجاهات الفنية وتحليل قوى بورتر الخمس ودراسات الحالة هي بعض المؤشرات المستخدمة للتنبؤ بسيناريو السوق للدول الفردية. أيضًا، يتم النظر في وجود وتوافر العلامات التجارية العالمية والتحديات التي تواجهها بسبب المنافسة الكبيرة أو النادرة من العلامات التجارية المحلية والمحلية وتأثير التعريفات الجمركية المحلية وطرق التجارة أثناء تقديم تحليل تنبؤي لبيانات الدولة.
تحليل المشهد التنافسي وحصة سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية
يوفر المشهد التنافسي لسوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية تفاصيل حسب المنافس. تتضمن التفاصيل نظرة عامة على الشركة، والبيانات المالية للشركة، والإيرادات المتولدة، وإمكانات السوق، والاستثمار في البحث والتطوير، ومبادرات السوق الجديدة، والحضور العالمي، ومواقع الإنتاج والمرافق، والقدرات الإنتاجية، ونقاط القوة والضعف في الشركة، وإطلاق المنتج، وعرض المنتج ونطاقه، وهيمنة التطبيق. ترتبط نقاط البيانات المذكورة أعلاه فقط بتركيز الشركات فيما يتعلق بسوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية.
بعض اللاعبين الرئيسيين العاملين في سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية هم:
- مايكروسوفت (الولايات المتحدة)
- آي بي إم (الولايات المتحدة)
- Amazon Web Services, Inc. (الولايات المتحدة)
- بايدو (الصين)
- أوراكل (الولايات المتحدة)
- SAP SE (ألمانيا)
- الاتحاد الدولي للتزلج (الولايات المتحدة)
- الحلول الاصطناعية (السويد)
- شركة Kore.ai (الولايات المتحدة)
- كونفيرسيكا، المحدودة (الولايات المتحدة)
- جوجل، ذ.م.م (الولايات المتحدة)
- شركة إنبينتا القابضة المحدودة (الولايات المتحدة)
- شركة كرييتيف فيرتشوال المحدودة (الولايات المتحدة)
- شركة SoundHound AI، المحدودة (الولايات المتحدة)
- أفامو (الولايات المتحدة)
- Jio Haptik Technologies Limited (الولايات المتحدة)
- سولفي (الولايات المتحدة)
- شركة سيسكو سيستمز (الولايات المتحدة)
- كاسيستو (الولايات المتحدة)
- جوبشوب (الولايات المتحدة)
SKU-
احصل على إمكانية الوصول عبر الإنترنت إلى التقرير الخاص بأول سحابة استخبارات سوقية في العالم
- لوحة معلومات تحليل البيانات التفاعلية
- لوحة معلومات تحليل الشركة للفرص ذات إمكانات النمو العالية
- إمكانية وصول محلل الأبحاث للتخصيص والاستعلامات
- تحليل المنافسين باستخدام لوحة معلومات تفاعلية
- آخر الأخبار والتحديثات وتحليل الاتجاهات
- استغل قوة تحليل المعايير لتتبع المنافسين بشكل شامل
منهجية البحث
يتم جمع البيانات وتحليل سنة الأساس باستخدام وحدات جمع البيانات ذات أحجام العينات الكبيرة. تتضمن المرحلة الحصول على معلومات السوق أو البيانات ذات الصلة من خلال مصادر واستراتيجيات مختلفة. تتضمن فحص وتخطيط جميع البيانات المكتسبة من الماضي مسبقًا. كما تتضمن فحص التناقضات في المعلومات التي شوهدت عبر مصادر المعلومات المختلفة. يتم تحليل بيانات السوق وتقديرها باستخدام نماذج إحصائية ومتماسكة للسوق. كما أن تحليل حصة السوق وتحليل الاتجاهات الرئيسية هي عوامل النجاح الرئيسية في تقرير السوق. لمعرفة المزيد، يرجى طلب مكالمة محلل أو إرسال استفسارك.
منهجية البحث الرئيسية التي يستخدمها فريق بحث DBMR هي التثليث البيانات والتي تتضمن استخراج البيانات وتحليل تأثير متغيرات البيانات على السوق والتحقق الأولي (من قبل خبراء الصناعة). تتضمن نماذج البيانات شبكة تحديد موقف البائعين، وتحليل خط زمني للسوق، ونظرة عامة على السوق ودليل، وشبكة تحديد موقف الشركة، وتحليل براءات الاختراع، وتحليل التسعير، وتحليل حصة الشركة في السوق، ومعايير القياس، وتحليل حصة البائعين على المستوى العالمي مقابل الإقليمي. لمعرفة المزيد عن منهجية البحث، أرسل استفسارًا للتحدث إلى خبراء الصناعة لدينا.
التخصيص متاح
تعد Data Bridge Market Research رائدة في مجال البحوث التكوينية المتقدمة. ونحن نفخر بخدمة عملائنا الحاليين والجدد بالبيانات والتحليلات التي تتطابق مع هدفهم. ويمكن تخصيص التقرير ليشمل تحليل اتجاه الأسعار للعلامات التجارية المستهدفة وفهم السوق في بلدان إضافية (اطلب قائمة البلدان)، وبيانات نتائج التجارب السريرية، ومراجعة الأدبيات، وتحليل السوق المجدد وقاعدة المنتج. ويمكن تحليل تحليل السوق للمنافسين المستهدفين من التحليل القائم على التكنولوجيا إلى استراتيجيات محفظة السوق. ويمكننا إضافة عدد كبير من المنافسين الذين تحتاج إلى بيانات عنهم بالتنسيق وأسلوب البيانات الذي تبحث عنه. ويمكن لفريق المحللين لدينا أيضًا تزويدك بالبيانات في ملفات Excel الخام أو جداول البيانات المحورية (كتاب الحقائق) أو مساعدتك في إنشاء عروض تقديمية من مجموعات البيانات المتوفرة في التقرير.