سوق برمجيات إدارة السفر والمصروفات في الشرق الأوسط وأفريقيا – اتجاهات الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2029

سوق برامج إدارة السفر والمصروفات في الشرق الأوسط وأفريقيا، حسب نموذج النشر (محليًا، سحابيًا)، وحجم المنظمة (المؤسسات المتوسطة، والمؤسسات الكبيرة)، والصناعة (الدفاع، والحكومة، وغيرها) - اتجاهات الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2029.

الشرق الأوسط وأفريقيا تحليل سوق برامج إدارة السفر والمصروفات وحجمها

إن الزيادة في الزيارات الدولية لممثلي الحكومة في جميع أنحاء العالم والمطالبات والسداد الخالية من المتاعب عبر برامج إدارة السفر والنفقات هي التي تدفع النمو الإجمالي للسوق. يعد التهديد المستمر لخرق البيانات عاملاً رئيسياً في تقييد سوق إدارة السفر والنفقات.

تحلل أبحاث سوق Data Bridge أنه من المتوقع أن يصل سوق برمجيات إدارة السفر والنفقات إلى قيمة 20,649.02 ألف دولار أمريكي بحلول عام 2029، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 5.1٪ خلال الفترة المتوقعة. يمثل القطاع السحابي أكبر قطاع عرض في سوق برامج إدارة السفر والنفقات. يغطي تقرير سوق برامج إدارة السفر والنفقات أيضًا تحليل الأسعار وتحليل براءات الاختراع والتقدم التكنولوجي بعمق.

تعريف السوق

يعد برنامج إدارة السفر والنفقات نظامًا شاملاً يمكنه مساعدتك في إدارة ومراقبة نفقات سفر عملك. يعد برنامج إدارة T&E ضروريًا للشركات التي ترسل موظفين في رحلات عمل، سواء لتخطيط الرحلات أو الإشراف على الموظفين على الطريق أو إنشاء تقارير الإنفاق.

يمكن للشركات بجميع أنواعها الاستفادة من برامج إدارة السفر والنفقات الخاصة بالشركات. من الضروري التأكد من أن لديك فهمًا شاملاً لنفقات سفر عملك ودعم العملاء ذو ​​المعرفة في حالة حدوث مشكلات. بالإضافة إلى ذلك، فهو يساعد في تحسين عملية إعداد الفواتير الخاصة بك وجدولة السفر وفقًا لسياسة السفر الخاصة بشركتك.

ديناميكيات سوق برامج إدارة السفر والمصروفات

السائقين

• اعتماد عالٍ على الأجهزة المحمولة

أدى الارتفاع في عدد الهواتف الذكية على مستوى العالم بسبب ارتفاع الطلب عليها وأسعارها المعقولة إلى زيادة عدد البرامج متعددة المنصات. تم تطوير هذا البرنامج للعمل عبر أجهزة متعددة، ومزامنتها مع نفس البيانات للمستخدم. في سوق برامج إدارة السفر والنفقات، تقدم العديد من الشركات تطبيقات للهواتف الذكية تحتوي على تفاصيل المستخدمين وتاريخهم والتذاكر والعروض. تقدم نفس الشركات مواقع ويب أو خدمات عبر الإنترنت لها نفس الميزات. علاوة على ذلك، مع ظهور تكنولوجيا الحوسبة المحمولة والسحابة والقدرة على الاتصال بأنظمة الأعمال في جميع أنحاء العالم، تبحث العديد من الشركات عن تكنولوجيا تطبيقات الهاتف المحمول وتكامل الأنظمة والحلول في الوقت الفعلي لمساعدة الموظفين على إنجاز الأمور بسرعة وكفاءة أكبر. . تعد إدارة نفقات الهاتف المحمول أحد المجالات التي حدثت فيها تطورات هائلة في كفاءة الأعمال. يمكن للموظفين الذين يسافرون حول العالم للعمل استخدام تطبيقات إعداد تقارير نفقات الهاتف المحمول لتبسيط إعداد تقارير نفقاتهم. يوفر استخدام الأجهزة المحمولة وتطبيقات النفقات العديد من الفوائد للموظف والمؤسسة وكمحرك لنمو سوق برامج إدارة السفر والنفقات.

• زيادة السفر العسكري على المستوى الدولي

إن حركة الجيش، التي قد تكون داخلية أو في دولة ما، تتزايد لأسباب مختلفة مثل وجود مواقع ومواقع عسكرية؛ التدريبات الدولية وقوات حفظ السلام التابعة للأمم المتحدة. سمحت الميزانية المتزايدة للنفقات العسكرية في مختلف الدول في جميع أنحاء العالم للجيش بتوفير بدل السفر (TA) للجنود. بالإضافة إلى ذلك، وجود SAAS لتحليل نفقات السفر مع برنامج إدارة السفر والمصروفات الهواتف الذكية سمح باختراق هذه البرامج في الجيش. تسمح العلاقات الثنائية المتطورة باستمرار بين الدول لجيشها بإجراء تدريبات لتعزيز ثقة الجنود واكتساب الخبرة وزيادة الأخوة بين الجيشين. كما أن القواعد العسكرية الغريبة المتزايدة لمختلف الجيوش تسمح للجنود بالسفر عبر العالم. بدأت هذه العوامل التي من خلالها زادت حركة أفراد الجيش والجيش عبر الحدود في العمل كمحرك لنمو سوق برامج إدارة السفر والنفقات. حيث بدأ الأفراد في إجراء حجز السفر ونفقات السفر من خلال البرامج المتوفرة في السوق.

فرص

• ارتفاع الرقمنة في قطاع الدفاع والحكومة

تتيح الرقمنة استخدام التقنيات الرقمية مثل الحوسبة السحابية، والبيانات الضخمة، وتحليلات البيانات، وإنترنت الأشياء (IoT)، الذكاء الاصطناعي في قطاع الدفاع والقطاع الحكومي. يؤدي نشر التقنيات الرقمية إلى تحسين العمليات القديمة وتعزيز كفاءات التشغيل والعمليات، مما يتيح اتخاذ قرارات أسرع وتحسين الوعي الظرفي. يُنظر إلى التقنيات الرقمية على أنها عوامل تمكين رئيسية للتكيف مع التغييرات، وتسهيل العمليات الأكثر كفاءة وزيادة المخرجات. وفي العديد من الدول، تزيد الحكومات من جهودها لتحقيق التحولات الرقمية في قطاعات مثل السلطة التنفيذية والوزارات والدفاع. يمثل هذا الارتفاع في الرقمنة فرصة لسوق برمجيات إدارة السفر والنفقات. ولهذا السبب، أصبح من الطبيعي في العديد من القطاعات وفريقها استخدام برامج إدارة السفر والنفقات الخاصة بالمؤسسة.

• المزيد من الشراكة والاستحواذ بين اللاعبين في السوق

سوق برامج إدارة السفر والنفقات مجزأ لأنه يتكون من العديد من اللاعبين الإقليميين واللاعبين العالميين. إن وجود هذه الشركات في المنطقة يوفر منافسة شديدة في سوق برامج إدارة السفر والنفقات وينتج أفضل التطبيقات والبرامج لمختلف الأعمال والموظفين. لمعالجة الإكمال الصارم، يميل عدد قليل من اللاعبين في السوق إلى توقيع اتفاقية وشراكة مع لاعبين آخرين في السوق، لتطوير برامج أفضل باستخدام تقنيات متقدمة مثل تعلم الآلة والذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى ذلك، يستحوذ عدد قليل من اللاعبين في السوق على شركات ناشئة أو شركات صغيرة لزيادة أسواقهم. الهيمنة وتقديم منتجات وبرامج أفضل. توفر هذه الخطوات التي اتخذها اللاعبون في السوق إمكانيات متنوعة لتوسيع سوق برامج إدارة السفر والنفقات.

القيود/التحديات

• التهديد المستمر لخرق البيانات

يحتفظ برنامج إدارة النفقات ببيانات مثل أسماء الموظفين وتفاصيلهم، ومعلومات بطاقة ائتمان الشركة، وبيانات المعاملات، والأنشطة المتعلقة بالأعمال، والتاريخ المالي. ولذلك، فقد أصبح جزءًا مهمًا من الشركات ويميلون إلى توخي الحذر عند اختيار حل لإدارة النفقات. ومع وجود مثل هذه البيانات التجارية المهمة الموجودة في برامج إدارة السفر والنفقات، فإن الشركات لا تدرك كثيرًا مدى أمان برامج إدارة السفر والنفقات في جميع أنحاء العالم. لكن المتسللين أو مجرمي الإنترنت يستخدمون التصيد الاحتيالي أو البرامج الضارة أو الهندسة الاجتماعية أو التقنيات ذات الصلة لسرقة المعلومات من الشركات وبرامج إدارة السفر والنفقات. وبالتالي، من المتوقع أن يحد التهديد المستمر لخرق البيانات في سوق برامج إدارة السفر والنفقات من نمو السوق.

• التجزئة في صناعة برامج السفر والمصروفات

تمتلك معظم الشركات اليوم برامج مختلفة لإدارة السفر والنفقات. ويمثل ذلك تحديًا كبيرًا بالنسبة لهم نظرًا لأن حجوزات السفر تتم على منصة واحدة وعملية النفقات على منصة أخرى، مما يجعل عملية T&E بأكملها غير فعالة. وفقًا لتقرير من ITILITE، فإن 70% من النفقات مرتبطة بالسفر، كما أن وجود أدوات منفصلة لحجوزات السفر وتسديد النفقات يؤدي إلى تسرب التكلفة وضعف رؤية البيانات، بل ويترك مجالًا للاحتيال وفوق كل هذا، فإنه يوفر تجربة مكسورة للموظفين والمديرين الماليين. من المقدر أن يكون هذا بمثابة عائق لنمو سوق برامج إدارة السفر والنفقات.

يؤثر وجود واستخدام برامج مختلفة لإدارة السفر والنفقات على إنتاجية التمويل حيث سيكون من الصعب إدارة البيانات والنفقات على منصة مختلفة. بالإضافة إلى ذلك، وبسبب هذا التجزئة في صناعة برامج السفر والنفقات، تواصل العديد من الشركات استخدام أنظمتها المنفصلة الحالية لأنها تشعر بالقلق بشأن تكلفة التغيير. ولكن على العكس من ذلك، فإن استخدام حل متكامل لإدارة السفر والنفقات يمكن أن يساعدهم في توفير أكثر من 30% من التكاليف. علاوة على ذلك، يسمح هذا الفصل أيضًا للعديد من عمليات الاحتيال بالمرور أثناء عمليات التدقيق حيث تقدم البرامج المختلفة عروضًا مختلفة للعملاء ولا تستطيع الفرق المالية بشكل عام اكتشاف عمليات الاحتيال هذه. إن التشتت في صناعة إدارة السفر والنفقات يحد من المتخصصين الماليين حيث ليس لديهم أي رؤية حول نفقات السفر، ويمكن أن يقعوا بسهولة في فخ تجاوز الميزانية المخصصة لك.

التطورات الجديدة

• في ديسمبر 2019، حصلت شركة Chrome River Technologies, Inc. على لقب "الرائد" في IDC Market Scape: تقييم البائعين لعام 2019 لتطبيقات SaaS العالمية وتطبيقات إدارة النفقات والسفر للمؤسسات المدعومة بالسحابة. تم وضع الشركة كشركة رائدة في عمليات نشر المؤسسات الكبيرة مما أدى إلى إنشاء صورة العلامة التجارية على مستوى العالم

سوق برامج إدارة السفر والمصروفات

يتم تقسيم سوق برامج إدارة السفر والمصروفات على أساس نموذج النشر وحجم المنظمة والصناعة. سيساعدك النمو بين هذه القطاعات على تحليل قطاعات النمو الضئيلة في الصناعات وتزويد المستخدمين بنظرة عامة على السوق القيمة ورؤى السوق لمساعدتهم على اتخاذ قرارات استراتيجية لتحديد تطبيقات السوق الأساسية.

نموذج النشر

• على فرضية
• سحاب

على أساس النشر، يتم تقسيم سوق برامج إدارة السفر والنفقات إلى محلي وسحابي.

حجم المنظمة

• مؤسسة متوسطة
• مؤسسة كبيرة

على أساس حجم المنظمة، يتم تقسيم سوق برامج إدارة السفر والنفقات إلى مؤسسات متوسطة ومؤسسات كبيرة.

صناعة

• دفاع
• حكومة
• آحرون

على أساس الصناعة، يتم تقسيم سوق إدارة السفر والنفقات إلى الدفاع والحكومة وغيرها.

تحليل / رؤى إقليمية لسوق برامج إدارة السفر والمصروفات

يتم تحليل سوق برامج إدارة السفر والمصروفات ويتم توفير رؤى واتجاهات حجم السوق من خلال نموذج النشر وحجم المؤسسة والصناعة.

الدول المشمولة في تقرير سوق برامج إدارة السفر والمصروفات هي الإمارات العربية المتحدة وقطر والكويت وجنوب إفريقيا وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) في الشرق الأوسط وأفريقيا.

من المتوقع أن تهيمن دولة الإمارات العربية المتحدة على سوق برمجيات إدارة السفر والمصروفات في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وذلك بسبب الارتفاع الكبير في اتجاه وشعبية التكنولوجيا السحابية بين الشركات.

يوفر القسم الخاص بالدولة من التقرير أيضًا العوامل المؤثرة على السوق الفردية والتغيرات في تنظيم السوق التي تؤثر على الاتجاهات الحالية والمستقبلية للسوق. تعتبر نقاط البيانات مثل تحليل سلسلة القيمة النهائية والمنبعية، والاتجاهات الفنية وتحليل القوى الخمس لبورتر، ودراسات الحالة بعض المؤشرات المستخدمة للتنبؤ بسيناريو السوق لكل دولة على حدة. كما يتم أيضًا أخذ وجود وتوافر العلامات التجارية العالمية والتحديات التي تواجهها بسبب المنافسة الكبيرة أو النادرة من العلامات التجارية المحلية والمحلية، وتأثير التعريفات الجمركية المحلية وطرق التجارة مع تقديم تحليل توقعات لبيانات الدولة.

تحليل حصة سوق برامج إدارة السفر والمصروفات التنافسية في السوق

يوفر المشهد التنافسي لسوق برامج إدارة السفر والنفقات تفاصيل عن المنافس. التفاصيل المدرجة هي نظرة عامة على الشركة، والبيانات المالية للشركة، والإيرادات الناتجة، وإمكانات السوق، والاستثمار في البحث والتطوير، ومبادرات السوق الجديدة، والتواجد العالمي، ومواقع ومرافق الإنتاج، وقدرات الإنتاج، ونقاط القوة والضعف في الشركة، وإطلاق الحلول، وعرض المنتج واتساع نطاقه، والتطبيق هيمنة. ترتبط نقاط البيانات المذكورة أعلاه فقط بتركيز الشركات على سوق برامج إدارة السفر والنفقات.

بعض اللاعبين الرئيسيين العاملين في السوق هم Webexpenses Pty Ltd, Inc، وConcur Technologies، Inc.، وGBT Travel Services UK Limited، وOversight Systems، Inc.، وInfor، وOracle، وEmburse، Inc.، وTripActions، وEmpxtrack Inc(Saigun Technologies Pvt. Ltd)، Expensify, Inc.، وSutiSoft, Inc.، وZoho Corporation Pvt. Ltd.، وTravelPerk SLU، وExpensePoint، وRydoo، و8common، وCoupa Software Inc.، وغيرها.