Middle East And Africa Conversational Computing Platform Market
حجم السوق بالمليار دولار أمريكي
CAGR :
% 
 فترة التنبؤ |
2023 –2030 |
 حجم السوق (السنة الأساسية) |
USD 932.92 Million |
 حجم السوق (سنة التنبؤ) |
USD 7,333.64 Million |
 CAGR |
% |
| Major Markets Players |
>سوق منصات الحوسبة المحادثة في الشرق الأوسط وأفريقيا، حسب النوع (الحل، الخدمة)، التكنولوجيا (معالجة اللغة الطبيعية، فهم اللغة الطبيعية، التعلم الآلي والتعلم العميق، التعرف الآلي على الكلام)، نوع النشر (السحابة، في الموقع)، التطبيق (دعم العملاء، المساعدة الشخصية، العلامات التجارية والإعلان، إشراك العملاء والاحتفاظ بهم، ترتيبات حجز السفر، التكامل وإشراك الموظفين، خصوصية البيانات والامتثال، أخرى)، عمودي (الخدمات المصرفية، والخدمات المالية، والتأمين، وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية، والرعاية الصحية وعلوم الحياة، والاتصالات، والإعلام والترفيه، والسفر والضيافة، أخرى) - اتجاهات الصناعة والتوقعات حتى عام 2030.
تحليل وحجم سوق منصات الحوسبة المحادثة في الشرق الأوسط وأفريقيا
يتم تنفيذ منصة الحوسبة المحادثة بشكل تدريجي لأنظمة المحادثة الآلية. توفر هذه الحلول محادثة سهلة وبسيطة بين العميل ونظام الذكاء الاصطناعي (AI) للتعامل مع مشاكلهم وكسب رضا العملاء. تستخدم صناعة الوسائط والترفيه والتسويق الرقمي على نطاق واسع حلول الحوسبة المحادثة للإعلان وبث المعلومات والعروض الترويجية واكتشاف المنتجات. توفر منصات الحوسبة المحادثة تجربة عملاء محسنة وتكلفة تشغيل أقل وحلول آلية من شأنها أن تساعد السوق على النمو في فترة التنبؤ.
تحلل شركة Data Bridge Market Research أن سوق منصات الحوسبة التحادثية من المتوقع أن يصل إلى 7,333.64 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2030، أي 932.92 مليون دولار أمريكي في عام 2022، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 29.40% خلال الفترة المتوقعة. بالإضافة إلى رؤى السوق مثل القيمة السوقية ومعدل النمو وشرائح السوق والتغطية الجغرافية والجهات الفاعلة في السوق وسيناريو السوق، يتضمن تقرير السوق الذي أعده فريق Data Bridge Market Research تحليلًا متعمقًا من الخبراء وتحليل الاستيراد / التصدير وتحليل التسعير وتحليل استهلاك الإنتاج وتحليل الهاون.
نطاق وتجزئة سوق منصات الحوسبة التحادثية في الشرق الأوسط وأفريقيا
|
تقرير القياس |
تفاصيل |
|
فترة التنبؤ |
2023 إلى 2030 |
|
سنة الأساس |
2022 |
|
سنوات تاريخية |
2021 (قابلة للتخصيص حتى 2015 - 2020) |
|
وحدات كمية |
الإيرادات بالملايين من الدولارات الأمريكية، الأحجام بالوحدات، التسعير بالدولار الأمريكي |
|
القطاعات المغطاة |
النوع (الحل والخدمة)، التكنولوجيا (معالجة اللغة الطبيعية، وفهم اللغة الطبيعية، والتعلم الآلي والتعلم العميق، والتعرف الآلي على الكلام)، نوع النشر (السحابة، في الموقع)، التطبيق (دعم العملاء، المساعدة الشخصية، العلامات التجارية والإعلان، إشراك العملاء والاحتفاظ بهم، ترتيبات حجز السفر، التوجيه وإشراك الموظفين، خصوصية البيانات والامتثال، أخرى)، عمودي (الخدمات المصرفية، والخدمات المالية، والتأمين، وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية، والرعاية الصحية وعلوم الحياة، والاتصالات، والإعلام والترفيه، والسفر والضيافة، أخرى) |
|
الدول المغطاة |
المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، جنوب أفريقيا، مصر، إسرائيل، وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا كجزء من منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، |
|
الجهات الفاعلة في السوق المشمولة |
IBM (الولايات المتحدة)، Alphabet (الولايات المتحدة)، Microsoft (الولايات المتحدة)، Amazon Web Services, Inc. (الولايات المتحدة)، Artificial Solutions (السويد)، Accenture (أيرلندا)، Apexchat (الولايات المتحدة)، Botpress (كندا)، Cognizant (الولايات المتحدة)، Cognigy (ألمانيا)، Conversica, Inc. (الولايات المتحدة)، Jio Haptik Technologies Limited (الهند)، Nuance Communications, Inc. (الولايات المتحدة)، Omilia Natural Language Solutions Ltd (قبرص)، Oracle (الولايات المتحدة)، Nuacem AI (الهند)، PolyAI Ltd. (المملكة المتحدة)، SAP (ألمانيا) |
|
فرص السوق |
|
تعريف السوق
منصات الحوسبة المحادثة هي تلك البرامج التي تعتمد على الكمبيوتر والتي تسمح بالاتصال بين البشر وأجهزة الكمبيوتر عبر مدخلات صوتية أو نصية. تتضمن منصة الحوسبة المحادثة العديد من الحلول مثل المساعدين الافتراضيين للدردشة من خلال إدخالات نصية أو صوتية. تُستخدم حلول الحوسبة المحادثة في كل من الإجراءات الشخصية والتجارية، لأن هذه الإجراءات تتضمن محادثات متعددة الأدوار.
سوق منصات الحوسبة التحادثية في الشرق الأوسط وأفريقيا
السائقين
- تزايد استخدام منصة الحوسبة المحادثة للأغراض الشخصية
تُستخدم منصة الحوسبة التحادثية على نطاق واسع للأغراض الشخصية مثل الصوت والمساعدين. لا يقتصر استخدام منصة الحوسبة التحادثية على المساعد الصوتي فحسب، بل تُستخدم أيضًا في منصات المراسلة مثل WhatsApp وFacebook Messenger والعديد من منصات المراسلة الأخرى. ومن الاستخدامات الأخرى لمنصة الحوسبة التحادثية ضبط التذكيرات في الأوقات المناسبة بناءً على الجدول اليومي للمستخدمين. وبالتالي، من المرجح أن يؤدي الطلب المتزايد على منصة الحوسبة التحادثية للأغراض الشخصية إلى دفع نمو السوق خلال فترة التنبؤ.
- ارتفاع استخدام المساعدة الرقمية الافتراضية
إن العملاء الذين يتواصلون باستخدام الأوامر الصوتية يستخدمون بشكل كبير منصات الحوسبة التحادثية. أحد الأشكال الشائعة للحوسبة التحادثية هو chatbot. أصبح Chabot أكثر شهرة لخدمة العملاء ولعب مهام مختلفة مثل تقديم المساعدة الفنية والتسوق وحجز الرحلات. Siri من Apple و Cortana من Microsoft و Alexa من Amazon هي أمثلة قليلة على المساعدين الآليين الذين يجيبون على الأوامر الصوتية على الأجهزة المحمولة. علاوة على ذلك، فإن الاستخدام المتزايد لـ Chabot في قطاع التجارة الإلكترونية هو عامل مهم سيساعد في تحسين خدمات العملاء ومن المرجح أن يعزز نمو السوق في فترة التنبؤ.
فرص
- تحول تفضيلات المستهلكين نحو التسوق عبر الإنترنت
العامل الرئيسي المهم الذي يزيد من تطبيق Chabot هو قطاع التجارة الإلكترونية المتوسع في السوق العالمية والذي يزيد في النهاية من الطلب على منصة الحوسبة المحادثة ويخلق فرصًا مربحة لنمو السوق. بصرف النظر عن تقديم خدمة 24X7 للمستخدمين، تساعد منصات الحوسبة المحادثة أيضًا في تحليل تفضيلات الشراء لدى المستهلكين. وبالتالي، من المتوقع أن تعمل تفضيلات المستهلك المتغيرة نحو التسوق عبر الإنترنت والقوة الشرائية المتزايدة عبر الإنترنت للمستهلكين على تعزيز نمو سوق منصة الحوسبة المحادثة.
- زيادة اعتماد مختلف التقنيات المتقدمة
من المرجح أن يؤدي زيادة تبني التقنيات المتقدمة المختلفة إلى خلق فرص مربحة وفيرة للسوق وسيزيد من معدل نمو سوق منصات الحوسبة التحادثية في السنوات القادمة. يتم استخدام التقنيات المتقدمة مثل تحليلات البيانات الثنائية لسلسلة الكتل والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لإنشاء منصات الحوسبة التحادثية. تتزايد هذه التقنيات بسبب استخدامها المتزايد عبر مختلف الصناعات. كل هذه العوامل تخلق فرص نمو مختلفة للاعبين في السوق خلال فترة التنبؤ.
القيود
- قضايا متعددة مرتبطة بسلامة البيانات والأمان والخصوصية
إن التخزين الكبير لبيانات أو معلومات العملاء يعرض منصة الحوسبة التحادثية للخطر بشكل مستمر. إن سلامة وأمان وخصوصية بيانات العملاء أمر بالغ الأهمية بالنسبة للمزودين. وبالتالي، من المتوقع أن تشكل المخاوف المتزايدة بشأن القضايا المرتبطة بسلامة وأمان وخصوصية البيانات والإجراءات غير المرغوب فيها من قبل منصات الحوسبة التحادثية تحديًا رئيسيًا لنمو السوق خلال فترة التنبؤ.
- ارتفاع تكاليف تنفيذ التكنولوجيا الذكية
يتطلب تنفيذ التكنولوجيا الذكية استثمارات مالية ضخمة. وقد تكون تكلفة إنشاء البنية الأساسية لهذه التكنولوجيا باهظة. وبالتالي، من المتوقع أن تعيق التكاليف المرتفعة والاستثمارات المطلوبة نمو السوق خلال الفترة المتوقعة.
يقدم تقرير سوق منصة الحوسبة التحادثية هذا تفاصيل عن التطورات الحديثة الجديدة، واللوائح التجارية، وتحليل الاستيراد والتصدير، وتحليل الإنتاج، وتحسين سلسلة القيمة، وحصة السوق، وتأثير اللاعبين المحليين والمحليين في السوق، وتحليل الفرص من حيث جيوب الإيرادات الناشئة، والتغيرات في لوائح السوق، وتحليل نمو السوق الاستراتيجي، وحجم السوق، ونمو سوق الفئات، ومنافذ التطبيق والهيمنة، وموافقات المنتجات، وإطلاق المنتجات، والتوسعات الجغرافية، والابتكارات التكنولوجية في السوق. للحصول على مزيد من المعلومات حول سوق منصة الحوسبة التحادثية، اتصل بـ Data Bridge Market Research للحصول على موجز محلل، وسيساعدك فريقنا في اتخاذ قرار سوقي مستنير لتحقيق نمو السوق.
التطورات الأخيرة
- في عام 2019، بدأت Artificial Solutions شراكتها مع Mobinology، وهي شركة رائدة في تقديم خدمات الذكاء الاصطناعي في منطقة الصين. ومن خلال هذه الشراكة، ستكتسب Mobinology مستوى عالٍ من الخبرة في نشر تطبيقات الذكاء الاصطناعي للمحادثة. وهذا من شأنه أن يدعم الشركة في الحفاظ على وجودها في المناطق الإدارية الخاصة.
- في عام 2019، أعلنت Artificial Solutions عن شراكتها مع Capgemini، وهي شركة متعددة الجنسيات تقدم حلول تكنولوجيا المعلومات. من خلال هذه الشراكة، تستخدم Capgemini منصة تطوير الذكاء الاصطناعي التحادثي الخاصة بـ Artificial Solutions والتي تسمى Teneo. يساعد هذا التطوير الشركة على التعامل مع شركة متعددة الجنسيات كبيرة مثل Capgemini.
نطاق سوق منصات الحوسبة التحادثية في الشرق الأوسط وأفريقيا
يتم تقسيم سوق منصات الحوسبة التحادثية على أساس النوع والتكنولوجيا ونوع النشر والتطبيق والقطاع. سيساعدك النمو بين هذه القطاعات على تحليل قطاعات النمو الضئيلة في الصناعات وتزويد المستخدمين بنظرة عامة قيمة على السوق ورؤى السوق لمساعدتهم على اتخاذ قرارات استراتيجية لتحديد تطبيقات السوق الأساسية.
يكتب
- حل
- روبوت الدردشة
- مساعد النص
- مساعد صوتي
- معالجة اللغة الطبيعية
- فهم اللغة الطبيعية
- التعلم الآلي والتضخيم
- التعلم العميق
- التعرف الآلي على الكلام
- خدمة
- الاستشارات والتدريب
- تكامل النظام ونشره
- الدعم والصيانة
تكنولوجيا
- معالجة اللغة الطبيعية
- فهم اللغة الطبيعية
- التعلم الآلي والتعلم العميق
- التعرف الآلي على الكلام
نوع النشر
- سحاب
- في الموقع
طلب
- دعم العملاء
- المساعدة الشخصية
- العلامات التجارية والإعلان
- إشراك العملاء والاحتفاظ بهم
- حجز ترتيبات السفر
- التوجيه وإشراك الموظفين
- خصوصية البيانات والامتثال
- آحرون
رَأسِيّ
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية والتأمين
- التجزئة والتجارة الإلكترونية
- الرعاية الصحية وعلوم الحياة
- الاتصالات
- الإعلام والترفيه
- السفر والضيافة
- آحرون
تحليل/رؤى إقليمية لسوق منصات الحوسبة المحادثة
يتم تحليل سوق منصة الحوسبة المحادثة وتوفير رؤى حجم السوق والاتجاهات حسب البلد والنوع والتكنولوجيا ونوع النشر والتطبيق والعمودي كما هو مذكور أعلاه.
الدول التي يغطيها تقرير سوق منصة الحوسبة التحادثية هي المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وجنوب أفريقيا ومصر وإسرائيل وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) كجزء من الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA)،
تهيمن المملكة العربية السعودية على سوق منصات الحوسبة التحادثية في الشرق الأوسط وأفريقيا بسبب الزيادة السكانية في هذا البلد والاستثمارات الكبيرة في التقنيات القائمة على الكمبيوتر. علاوة على ذلك، تخطط الإمارات العربية المتحدة لإنفاق حوالي 500000 مليون دولار أمريكي في حدائق تكنولوجية شاسعة تبلغ مساحتها 26500 كيلومتر مربع والتي سيتم تسميتها بالمدينة العملاقة.
يقدم قسم الدولة في التقرير أيضًا عوامل التأثير الفردية على السوق والتغيرات في تنظيم السوق التي تؤثر على الاتجاهات الحالية والمستقبلية للسوق. نقاط البيانات مثل تحليل سلسلة القيمة المصب والمصب والاتجاهات الفنية وتحليل قوى بورتر الخمس ودراسات الحالة هي بعض المؤشرات المستخدمة للتنبؤ بسيناريو السوق للدول الفردية. أيضًا، يتم النظر في وجود وتوافر العلامات التجارية العالمية والتحديات التي تواجهها بسبب المنافسة الكبيرة أو النادرة من العلامات التجارية المحلية والمحلية وتأثير التعريفات الجمركية المحلية وطرق التجارة أثناء تقديم تحليل توقعات لبيانات الدولة.
تحليل المشهد التنافسي وحصة سوق منصات الحوسبة المحادثة
يوفر المشهد التنافسي لسوق منصات الحوسبة التحادثية تفاصيل حسب المنافس. تتضمن التفاصيل نظرة عامة على الشركة، والبيانات المالية للشركة، والإيرادات المتولدة، وإمكانات السوق، والاستثمار في البحث والتطوير، ومبادرات السوق الجديدة، والحضور العالمي، ومواقع الإنتاج والمرافق، والقدرات الإنتاجية، ونقاط القوة والضعف في الشركة، وإطلاق المنتج، وعرض المنتج ونطاقه، وهيمنة التطبيق. ترتبط نقاط البيانات المذكورة أعلاه فقط بتركيز الشركات فيما يتعلق بسوق منصات الحوسبة التحادثية.
بعض اللاعبين الرئيسيين العاملين في سوق منصة الحوسبة المحادثة هم:
- آي بي إم (الولايات المتحدة)
- الأبجدية (الولايات المتحدة)
- مايكروسوفت (الولايات المتحدة)
- Amazon Web Services, Inc. (الولايات المتحدة)
- الحلول الاصطناعية (السويد)
- أكسنتشر (أيرلندا)
- Apexchat (الولايات المتحدة)
- بوتبريس (كندا)
- كوجنيزانت (الولايات المتحدة)
- كوجنيجي (ألمانيا)
- كونفيرسيكا، المحدودة (الولايات المتحدة)
- جيو هابتيك تكنولوجيز المحدودة (الهند)
- شركة نيوانس للاتصالات (الولايات المتحدة)
- شركة أوميليا لحلول اللغة الطبيعية المحدودة (قبرص)
- أوراكل (الولايات المتحدة)
- نواسيم أيه آي (الهند)
- شركة بولياي المحدودة، (المملكة المتحدة)
- SAP (ألمانيا)
SKU-
احصل على إمكانية الوصول عبر الإنترنت إلى التقرير الخاص بأول سحابة استخبارات سوقية في العالم
- لوحة معلومات تحليل البيانات التفاعلية
- لوحة معلومات تحليل الشركة للفرص ذات إمكانات النمو العالية
- إمكانية وصول محلل الأبحاث للتخصيص والاستعلامات
- تحليل المنافسين باستخدام لوحة معلومات تفاعلية
- آخر الأخبار والتحديثات وتحليل الاتجاهات
- استغل قوة تحليل المعايير لتتبع المنافسين بشكل شامل
منهجية البحث
يتم جمع البيانات وتحليل سنة الأساس باستخدام وحدات جمع البيانات ذات أحجام العينات الكبيرة. تتضمن المرحلة الحصول على معلومات السوق أو البيانات ذات الصلة من خلال مصادر واستراتيجيات مختلفة. تتضمن فحص وتخطيط جميع البيانات المكتسبة من الماضي مسبقًا. كما تتضمن فحص التناقضات في المعلومات التي شوهدت عبر مصادر المعلومات المختلفة. يتم تحليل بيانات السوق وتقديرها باستخدام نماذج إحصائية ومتماسكة للسوق. كما أن تحليل حصة السوق وتحليل الاتجاهات الرئيسية هي عوامل النجاح الرئيسية في تقرير السوق. لمعرفة المزيد، يرجى طلب مكالمة محلل أو إرسال استفسارك.
منهجية البحث الرئيسية التي يستخدمها فريق بحث DBMR هي التثليث البيانات والتي تتضمن استخراج البيانات وتحليل تأثير متغيرات البيانات على السوق والتحقق الأولي (من قبل خبراء الصناعة). تتضمن نماذج البيانات شبكة تحديد موقف البائعين، وتحليل خط زمني للسوق، ونظرة عامة على السوق ودليل، وشبكة تحديد موقف الشركة، وتحليل براءات الاختراع، وتحليل التسعير، وتحليل حصة الشركة في السوق، ومعايير القياس، وتحليل حصة البائعين على المستوى العالمي مقابل الإقليمي. لمعرفة المزيد عن منهجية البحث، أرسل استفسارًا للتحدث إلى خبراء الصناعة لدينا.
التخصيص متاح
تعد Data Bridge Market Research رائدة في مجال البحوث التكوينية المتقدمة. ونحن نفخر بخدمة عملائنا الحاليين والجدد بالبيانات والتحليلات التي تتطابق مع هدفهم. ويمكن تخصيص التقرير ليشمل تحليل اتجاه الأسعار للعلامات التجارية المستهدفة وفهم السوق في بلدان إضافية (اطلب قائمة البلدان)، وبيانات نتائج التجارب السريرية، ومراجعة الأدبيات، وتحليل السوق المجدد وقاعدة المنتج. ويمكن تحليل تحليل السوق للمنافسين المستهدفين من التحليل القائم على التكنولوجيا إلى استراتيجيات محفظة السوق. ويمكننا إضافة عدد كبير من المنافسين الذين تحتاج إلى بيانات عنهم بالتنسيق وأسلوب البيانات الذي تبحث عنه. ويمكن لفريق المحللين لدينا أيضًا تزويدك بالبيانات في ملفات Excel الخام أو جداول البيانات المحورية (كتاب الحقائق) أو مساعدتك في إنشاء عروض تقديمية من مجموعات البيانات المتوفرة في التقرير.
