سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في العراق – اتجاهات الصناعة وتوقعات حتى عام 2029

سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في العراق، حسب النظام (النظام الذكي، نظام الأمن، والتحكم والأتمتة)، النوع (الخدمات المدارة والخدمات المهنية)، حجم المنظمة (المؤسسات الكبيرة والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMEs))، المستخدم النهائي (التجاري، الصناعية والسكنية والحكومية وغيرها) - اتجاهات الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2029.

تحليل وحجم سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في العراق

يتم وصف خدمات تكنولوجيا المعلومات بشكل أساسي على أنها مزيج من الخبرة الفنية والتجارية من أجل تزويد المؤسسات بإدارة العمليات التجارية وإنشائها وتحسينها. فهو يساعد في توجيه المؤسسات فيما يتعلق باستراتيجية تكنولوجيا المعلومات الشاملة، والتي تتضمن السحابة ومركز البيانات ونوع التكنولوجيا والوظائف اللازمة في سياق تكنولوجيا المعلومات وبيئات الأعمال الخاصة بالمؤسسة.

تحلل أبحاث سوق Data Bridge أنه من المتوقع أن يصل سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في العراق إلى قيمة 40.28 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2029، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 9.9٪ خلال الفترة المتوقعة. تمثل "الأنظمة الذكية" أكبر قطاع للمكونات في سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات وتوفر المرافق الأساسية ومجموعة واسعة من الميزات مع منصات مختلفة.

تعريف السوق

خدمات تكنولوجيا المعلومات هي منشأة متطورة تدير أنظمة ومعدات الكمبيوتر المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات. تربط خدمات تكنولوجيا المعلومات معايير البنية التحتية بمتطلبات البيئة التشغيلية لمختلف صناعات المستخدم النهائي. يتم الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات تكنولوجيا المعلومات من العديد من الشركات في جميع أنحاء العالم التي توفر التسهيلات بناءً على متطلبات المستخدم النهائي والعملاء. أدى التقدم في عمليات تكنولوجيا المعلومات في النظام الأساسي القائم على السحابة إلى جعل خدمات تكنولوجيا المعلومات تعتمد على البيانات بشكل أكبر وتعمل في الوقت الفعلي. وهذا يخلق قيمة أكبر للأعمال، ويزيد من اكتشاف فرص الأعمال، والكفاءة التشغيلية، ويوفر تحسين الوصول عن بعد.

يمكن تصنيف خدمات تكنولوجيا المعلومات إلى نوعين، الخدمات المدارة والخدمات المهنية. تمثل الخدمات المُدارة دعمًا مستمرًا لعملائها، كما أن استخدام هذه الخدمات متكرر حيث تحدث عمليات مثل إصلاح الأخطاء وصيانة الخادم بشكل منتظم. الخدمات الاحترافية هي خدمات تكنولوجيا معلومات عرضية مع عروض مثل تكامل البنية التحتية والاستشارات والتدريب. وفي هذا تكون الخدمات محدودة لفترة زمنية معينة، حسب نوع المشروع.

ديناميكيات سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في العراق

يتناول هذا القسم فهم محركات السوق ومزاياه وفرصه وقيوده وتحدياته. كل هذا نناقشه بالتفصيل على النحو التالي:

السائقين

• الحاجة المتزايدة للأنظمة الذكية والأمنية

تعمل الأنظمة الذكية والأمنية في الوقت الحاضر على إشارات تيار منخفض مع جهد منخفض للغاية. تعد البنية التحتية للنظام الحالي المنخفض الجزء المركزي في أي بناء جديد للحرم الجامعي السكني أو الفندقي أو التجاري أو المجمعات أو الجامعات الذكية.

يتم التحكم في عدد من أنظمة الأمان تشمل أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة، وأنظمة التشغيل الآلي للمنزل، والتحكم في الإضاءة، وأنظمة إنذار الدخيل، وأنظمة الساعة الرئيسية، والتلفزيون الذكي وIPTV، والأنظمة السمعية والبصرية، ونظام العناوين العامة، ونظام استدعاء الممرضات، والشبكة، والهاتف عبر بروتوكول الإنترنت. مكونات التيار المنخفض

• تزايد اعتماد نظام التيار المنخفض في قطاع البناء

تتجه المؤسسات الصغيرة والمتوسطة نحو الرقمنة وبناء البنية التحتية الممكّنة لتكنولوجيا المعلومات. وقد أصبح هذا ممكنا بفضل الخدمات الحالية المنخفضة التي يقدمها مقدمو الخدمات. لقد أصبح من المناسب أكثر للشركات في العراق أن تختار الخدمات الحالية المنخفضة عن طريق الاستعانة بمصادر خارجية للخدمات لطرف ثالث دون توسيع البنية التحتية، وبالتالي تقليل التكلفة الإجمالية. تختار الشركات الصغيرة والمتوسطة في العراق الخدمات الحالية المنخفضة لتحسين وتحويل أعمالها، والتي من المتوقع أن تكون بمثابة عامل دافع رئيسي للسوق.

• زيادة الطلب على نظام مكافحة الحرائق الآلي

تُستخدم أنظمة مكافحة الحرائق بشكل استثنائي لتجنب المخاطر المرتبطة بالحريق. يتم التمييز بين الأنظمة التي يتم تشغيلها تلقائيًا والنظام الذي يقوم المشغل بتشغيله. يتزايد الطلب على أنظمة مكافحة الحرائق الأوتوماتيكية لأن النظام الآلي يشتمل على أجهزة استشعار قادرة على كشف الاحتراق، وأجهزة إنذار، ومعدات إطفاء الحرائق، وأجهزة التشغيل والإيقاف، ومغذيات لمواد إطفاء الحرائق.

• تزايد الطلب على مرافق العمل والتعلم عن بعد

لقد أدى الوباء إلى تعطيل التعليم في أكثر من 150 دولة وأثر على 1.6 مليار طالب. وبناء على ذلك، قامت العديد من الدول بتنفيذ نوع من التعلم عن بعد. ركزت الاستجابة التعليمية خلال المرحلة الأولى من فيروس كورونا (COVID-19) على تنفيذ طرق التعلم عن بعد كرد فعل للأزمة. ومع ذلك، لم تكن فعالة طوال الوقت، ولكن مع تطور الوباء، تطورت أيضًا الاستجابات التعليمية.

القيود/التحديات

• مخاوف تتعلق بالأمن والخصوصية

الخدمات والحلول ذات التيار المنخفض مثل الكابلات الهيكلية، وحلول الدوائر التلفزيونية المغلقة، وحلول التحكم في الوصول المتقدمة، وحلول الشبكات، وأنظمة الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت وحلول PABX، ونظام PA ونظام VA، والساعة الرئيسية، والحلول اللاسلكية لها هياكل معقدة. تتمثل المخاطر الأمنية المتعلقة بالأجهزة ذات التيار المنخفض في أن حدوث خطأ في أحد المكونات يمكن أن يؤدي إلى تدمير النظام بأكمله. يمكن أن تتلف البيانات المخزنة في أنظمة CCTV. وبالتالي، فإن هذه المخاوف الأمنية قد تكون بمثابة عائق أمام نمو السوق.

• عدم توفر فنيي الخدمة

يمكن أن تواجه الشركات فترات توقف عن العمل إذا لم يكن الفنيون متاحين لمعالجة المشكلات على الفور. قد يكون الاحتفاظ بالموظفين ذوي الخبرة والمهرة أمرًا صعبًا بسبب انخفاض توافر فنيي الخدمة الميدانية. تعد خدمة الصيانة والإصلاح شأنًا جماعيًا، وترتبط عمليات الخدمة الميدانية بشكل كبير بالعديد من المهام المتعاقبة التي تشمل العديد من أصحاب المصلحة والتي يجب إدارتها بطريقة معينة. يعتبر الفنيون نقطة اتصال مهمة بين المكتب والميدان.

تأثير ما بعد كوفيد-19 على سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في العراق

أحدث فيروس كورونا (COVID-19) تأثيرًا كبيرًا على سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات حيث اختارت كل دولة تقريبًا إغلاق كل منشأة إنتاج باستثناء تلك التي تتعامل في إنتاج السلع الأساسية. اتخذت الحكومة بعض الإجراءات الصارمة مثل إغلاق إنتاج وبيع السلع غير الأساسية، وحظر التجارة الدولية، وغيرها الكثير لمنع انتشار فيروس كورونا (COVID-19). كانت الأعمال الوحيدة التي كانت تتعامل في هذا الوضع الوبائي هي الخدمات الأساسية التي سُمح لها بفتح العمليات وإدارتها.

لقد أثر فيروس كورونا (COVID-19) على سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في العراق. أدت تكاليف الاستثمار المحدودة ونقص الموظفين إلى إعاقة مبيعات وإنتاج خدمات تكنولوجيا المعلومات. ومع ذلك، اعتمدت الحكومة والجهات الفاعلة الرئيسية في السوق تدابير سلامة جديدة لتطوير الممارسات. أدى التقدم في التكنولوجيا إلى زيادة معدل نمو سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات حيث استهدف الجمهور المناسب. من المتوقع أن يستعيد سوق بناء خدمات تكنولوجيا المعلومات وتيرته خلال سيناريو ما بعد الوباء بسبب تخفيف القيود.

التطورات الأخيرة

• في مارس 2019، TECO Middle. أطلقت شركة إيست حلاً لتطبيقات الشركة في أنظمة أندرويد وأبل. يساعد التطبيق عملائهم على متابعة مشاريعهم القادمة والمستمرة والسرعة في اتخاذ القرار. وقد ساعد هذا التطبيق الشركة على تبسيط العملية برمتها
• وفي يونيو 2022، انتهت شركة إنرجي بيلرز من تنفيذ مشروع ITT رقم 2107-717 أعمال التطوير الكهربائي للمنشآت في ميناء زايد. سيساعد هذا المشروع المكتمل الشركة على جذب عملاء جدد وسيحسن قيمة العلامة التجارية في السوق

نطاق سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في العراق

يتم تقسيم سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في العراق على أساس العروض والنوع ونوع الطبقة والحجم والتكنولوجيا والمستخدم النهائي. سيساعدك النمو بين هذه القطاعات على تحليل قطاعات النمو الضئيلة في الصناعات وتزويد المستخدمين بنظرة عامة على السوق القيمة ورؤى السوق لمساعدتهم على اتخاذ قرارات استراتيجية لتحديد تطبيقات السوق الأساسية.

نظام

• النظام الذكي
• نظام الأمن
• التحكم والأتمتة

على أساس النظام، يتم تقسيم سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في العراق إلى النظام الذكي ونظام الأمان والتحكم والأتمتة.

يكتب

• خدمات احترافية
• الخدمات المدارة

على أساس النوع، يتم تقسيم سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في العراق إلى خدمات احترافية وخدمات مُدارة.

حجم المنظمة

• المؤسسات الكبيرة
• المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

على أساس حجم المنظمة، يتم تقسيم سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في العراق إلى مؤسسات كبيرة ومؤسسات صغيرة ومتوسطة.

المستخدم النهائي

• تجاري
• صناعي
• سكني
• حكومة
• آحرون

على أساس المستخدم النهائي، يتم تقسيم سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في العراق إلى تجارية وصناعية وسكنية وحكومية وغيرها.

التحليل الإقليمي/الرؤى لسوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في العراق

يتم تحليل سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في العراق، ويتم توفير رؤى واتجاهات حجم السوق حسب البلد والنوع والنوع وحجم المؤسسة والنظام والمستخدم النهائي كما هو مشار إليه أعلاه.

يوفر القسم الخاص بالدولة من التقرير أيضًا العوامل المؤثرة على السوق الفردية والتغيرات في تنظيم السوق التي تؤثر على الاتجاهات الحالية والمستقبلية للسوق. نقاط البيانات مثل تحليل سلسلة القيمة النهائية والمنبعية، والاتجاهات الفنية وتحليل القوى الخمس لبورتر، ودراسات الحالة هي بعض المؤشرات المستخدمة للتنبؤ بسيناريو السوق لكل دولة على حدة. كما يتم أخذ وجود وتوافر العلامات التجارية في الشرق الأوسط والتحديات التي تواجهها بسبب المنافسة الكبيرة أو النادرة من العلامات التجارية المحلية والمحلية، وتأثير التعريفات المحلية، وطرق التجارة في الاعتبار أثناء تقديم تحليل توقعات لبيانات الدولة.

تحليل حصة السوق من المناظر الطبيعية التنافسية وخدمات تكنولوجيا المعلومات

يوفر المشهد التنافسي لسوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في العراق تفاصيل حسب المنافس. التفاصيل المدرجة هي نظرة عامة على الشركة، والبيانات المالية للشركة، والإيرادات الناتجة، وإمكانات السوق، والاستثمار في البحث والتطوير، ومبادرات السوق الجديدة، والتواجد في المنطقة، ومواقع ومرافق الإنتاج، وقدرات الإنتاج، ونقاط القوة والضعف في الشركة، وإطلاق المنتج، وعرض المنتج واتساع نطاقه، والتطبيق هيمنة. تتعلق نقاط البيانات المذكورة أعلاه فقط بتركيز الشركات المتعلق بسوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في العراق.

بعض اللاعبين الرئيسيين العاملين في سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في العراق هم Intercom Enterprises وTECO Middle. الشرق، شركة التقنيات الدقيقة المتقدمة، فجر الإمارات، الصدارة الإمارات العربية المتحدة، أعمدة الطاقة، موبي مصر، شركة الأبعاد الصناعية للمقاولات، استشارات إيميرجي، البنية التحتية الآمنة لتكنولوجيا المعلومات BITS، فريق Guqa لتكنولوجيا المعلومات، شركة Zegtech Inc.، BTC NETWORKS، Skies ltd. ، إعلانات، من بين أمور أخرى.