تقرير تحليل حجم السوق العالمية لمساحة العمل كخدمة وحصتها واتجاهاتها – نظرة عامة على الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2031

تحليل سوق مساحة العمل كخدمة

وقد أظهر سوق Workspace as a Service (WaaS) العالمي نموًا كبيرًا مدفوعًا بارتفاع العمل عن بُعد، وزيادة مبادرات التحول الرقمي، والطلب على حلول مرنة وفعالة من حيث التكلفة. تمكن WaaS الشركات من توفير أجهزة سطح مكتب وتطبيقات افتراضية، مما يسمح للموظفين بالوصول إلى موارد الشركة بأمان من أي مكان، وهو أمر قيم بشكل خاص في بيئة العمل عن بُعد أو الهجينة. تشمل محركات السوق الرئيسية قابلية التوسع لحلول WaaS، وتقليل الإنفاق الرأسمالي على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وتعزيز الإنتاجية من خلال أدوات التعاون السلسة. تتبنى الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMEs) بشكل متزايد WaaS لتحقيق فوائد توفير التكاليف، بينما تستفيد المنظمات الأكبر حجمًا منها للحفاظ على استمرارية الأعمال ودعم تنقل القوى العاملة. تقود أمريكا الشمالية السوق بسبب التركيز العالي لشركات التكنولوجيا والتبني المبكر للسحابة، في حين من المتوقع أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بسرعة، مدعومة باستثمارات تكنولوجيا المعلومات المتزايدة والمبادرات الرقمية في الاقتصادات الناشئة. يركز اللاعبون الرئيسيون في السوق على الابتكارات في مجال الأمن وتجربة المستخدم للحصول على حصة أكبر، مع تشكيل الشراكات والاستحواذات للمنافسة.

حجم سوق مساحة العمل كخدمة

تم تقييم حجم سوق مساحة العمل العالمية كخدمة بنحو 7.90 مليار دولار أمريكي في عام 2023 ومن المتوقع أن يصل إلى 16.80 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2031، مع معدل نمو سنوي مركب بنسبة 9.89٪ خلال الفترة المتوقعة من 2024 إلى 2031. بالإضافة إلى رؤى السوق مثل القيمة السوقية ومعدل النمو وشرائح السوق والتغطية الجغرافية واللاعبين في السوق وسيناريو السوق، يتضمن تقرير السوق الذي أعده فريق أبحاث السوق في Data Bridge تحليلًا متعمقًا من الخبراء وتحليل الاستيراد / التصدير وتحليل التسعير وتحليل استهلاك الإنتاج وتحليل PORTER وتحليل PESTLE.

اتجاهات سوق مساحة العمل كخدمة

"تزايد الطلب على المرونة في حلول مكان العمل"

لقد برز الطلب المتزايد على المرونة في حلول أماكن العمل كمحرك مهم في سوق مساحات العمل العالمية كخدمة (WaaS)، ويرجع ذلك في المقام الأول إلى التحول نحو نماذج العمل عن بعد والهجينة. وتدرك المؤسسات الحاجة إلى التكيف بسرعة مع ديناميكيات القوى العاملة المتغيرة، مما يسمح للموظفين بالعمل من مواقع مختلفة مع الحفاظ على الإنتاجية. ولا تعمل هذه المرونة على تعزيز رضا الموظفين والتوازن بين العمل والحياة فحسب، بل تمكن الشركات أيضًا من توسيع نطاق العمليات بكفاءة أكبر دون الارتباط بمساحات المكاتب التقليدية. ونتيجة لذلك، تكتسب عروض WaaS التي توفر حلولاً قابلة للتخصيص والتكيف وفعالة من حيث التكلفة زخمًا، مما يعكس الاحتياجات المتطورة للمؤسسات الحديثة.

تقرير نطاق ومساحة العمل كخدمة وتقسيم      السوق

تعريف سوق مساحة العمل كخدمة

يشير سوق خدمة مساحة العمل العالمية (WaaS) إلى نموذج خدمة الحوسبة السحابية الذي يسمح للمؤسسات بالوصول إلى بيئات مساحة العمل الخاصة بها وإدارتها عبر الإنترنت. ويشمل ذلك توفير أجهزة سطح مكتب افتراضية وتطبيقات وتخزين البيانات للمستخدمين بغض النظر عن موقعهم أو أجهزتهم. تسهل حلول WaaS العمل عن بُعد من خلال توفير بيئة آمنة وقابلة للتطوير تعزز التعاون والإنتاجية. ومع إعطاء الشركات الأولوية بشكل متزايد للمرونة والتنقل والفعالية من حيث التكلفة، توسع سوق WaaS لاستيعاب الصناعات المتنوعة، مما يتيح الوصول السلس إلى الأدوات والموارد الأساسية مع تقليل تعقيد إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات التقليدية.

ديناميكيات سوق مساحة العمل كخدمة

السائقين  

• تقلل خدمة WaaS من تكاليف النفقات العامة للمساحات المكتبية التقليدية

تقلل خدمة Workspace as a Service (WaaS) بشكل كبير من التكاليف العامة المرتبطة بمساحات المكاتب التقليدية من خلال تقليل الحاجة إلى البنية التحتية المادية والنفقات المرتبطة بها. مع WaaS، يمكن للمؤسسات التحول من عقود الإيجار المكتبية الثابتة والمكلفة إلى بيئات مرنة قائمة على السحابة والتي يمكن توسيع نطاقها وفقًا لاحتياجاتها. يلغي هذا النموذج التكاليف المرتبطة بالمرافق والصيانة وأثاث المكاتب المادية مع السماح للشركات بتخصيص الموارد بكفاءة أكبر. بالإضافة إلى ذلك، من خلال تسهيل العمل عن بُعد، تساعد WaaS الشركات على تقليل تكاليف التنقل وجذب المواهب من منطقة جغرافية أوسع، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين الكفاءة التشغيلية وتوفير التكاليف. على سبيل المثال، في أكتوبر 2024، وفقًا لمقال نشرته شركة SiliconANGLE Media Inc.، أطلقت Miro مساحة عمل مبتكرة تعمل بالذكاء الاصطناعي تهدف إلى تبسيط التعاون بين الفريق. تم تصميم المنصة لدعم عملية الابتكار بأكملها، وتمكين الفرق من نقل الأفكار إلى النتائج بشكل أسرع من خلال الأدوات التي تسهل العصف الذهني والبحث واتخاذ القرار. يعمل نهج "اللوحة أولاً" الفريد من نوعه من Miro على تعزيز العمل غير المنظم والمنظم في مساحة واحدة، مما يقلل من الحاجة إلى أدوات متعددة ويعزز كفاءة سير العمل. مع التكامل لأكثر من 150 تطبيقًا لمكان العمل وميزات أمان قوية، تعمل هذه المنصة على تقليل التكاليف العامة المرتبطة بمساحات المكاتب التقليدية من خلال تمكين التعاون عن بُعد السلس. تتوافق مساحة عمل Miro مع نموذج Workspace-as-a-Service (WaaS)، مما يوفر تدفقات عمل قابلة للتخصيص وأمانًا معززًا واتخاذ قرارات مبسطة للفرق، مما يدعم في النهاية التحول من المكاتب المادية إلى المكاتب الافتراضية.

اعتماد الخدمات السحابية والتقنيات الرقمية

إن تبني الخدمات السحابية والتقنيات الرقمية يدفع النمو السريع في سوق Workspace as a Service (WaaS). ومع تبني الشركات بشكل متزايد لنماذج العمل عن بعد والهجينة، توفر حلول WaaS مساحات عمل افتراضية قابلة للتطوير وفعالة من حيث التكلفة تمكن الموظفين من الوصول إلى الموارد من أي مكان. يقلل هذا التحول من الاعتماد على المساحات المكتبية المادية والبنية التحتية التقليدية لتكنولوجيا المعلومات، مما يوفر المرونة والتعاون المبسط. يستمر ارتفاع مبادرات التحول الرقمي عبر القطاعات، جنبًا إلى جنب مع التطورات في الحوسبة السحابية، في تغذية الطلب على WaaS حيث تسعى المؤسسات إلى بيئات عمل فعالة وآمنة وقابلة للتكيف. على سبيل المثال، في أكتوبر 2024، وفقًا لمقال نشرته شركة Cision US Inc.، وسعت Commvault دعمها لـ Google Cloud بإطلاق Commvault Cloud Backup & Recovery لـ Google Workspace. يوفر هذا الحل الجديد، المتوقع بحلول نهاية العام، حماية شاملة على مستوى المؤسسة لتطبيقات Google Workspace مثل Gmail وGoogle Drive، بهدف حماية البيانات بسهولة وأمان من خلال نموذج SaaS. بفضل خدمة Google Cloud Storage المدمجة، تعمل الخدمة على تعزيز المرونة السيبرانية من خلال الأمان متعدد الطبقات وبروتوكولات الثقة الصفرية وميزات الاسترداد السريع، مما يسلط الضوء على الاتجاه الأوسع لتبني الخدمة السحابية والتكنولوجيا الرقمية لتبسيط حماية البيانات والامتثال والاسترداد لبيئات السحابة الهجينة.

فرص

• الوعي المتزايد والقبول للعمل عن بعد

لقد أدى الوعي المتزايد والقبول بالعمل عن بعد إلى تحويل مشهد مكان العمل التقليدي. ومع إدراك الشركات بشكل متزايد لفوائد ترتيبات العمل المرنة، تبنت العديد منها نماذج هجينة تجمع بين الفرص المكتبية والعمل عن بعد. وقد كان هذا التحول مدفوعًا بالتقدم في التكنولوجيا، التي تسهل التواصل والتعاون السلس بين الفرق، بغض النظر عن الموقع. علاوة على ذلك، يقدر الموظفون التوازن المحسن بين العمل والحياة الذي يوفره العمل عن بعد، مما يؤدي إلى زيادة رضا العمل والإنتاجية. يعكس هذا الاتجاه تغييرًا ثقافيًا أوسع في كيفية إدراك العمل، مع التركيز على النتائج على الوجود المادي والسماح للمؤسسات بالاستفادة من مجموعة متنوعة من المواهب من مناطق مختلفة. على سبيل المثال، في أبريل 2024، وفقًا للمدونة التي نشرتها Forbes Media LLC، كشفت إحصائيات العمل عن بعد عن اتجاهات مهمة في مساحة العمل المتطورة. اعتبارًا من عام 2024، عمل 12.7٪ من الموظفين بدوام كامل في الهند من المنزل، بينما تبنى 28.2٪ نموذجًا هجينًا يمزج بين العمل عن بُعد والعمل في المكتب. وعلى الرغم من هذا الارتفاع، استمر 59.1٪ من القوى العاملة في العمل في بيئات المكتب التقليدية. وتشير التوقعات إلى أنه بحلول عام 2025، سيعمل ما بين 60 إلى 90 مليون هندي عن بُعد، وهو ما يعكس تحولاً تدريجياً نحو ترتيبات العمل المرنة. والجدير بالذكر أن 98% من العمال رغبوا في مستوى معين من العمل عن بُعد، وخطط 93% من أصحاب العمل لإجراء مقابلات عمل عن بُعد. وأكدت البيانات القبول المتزايد للعمل عن بُعد، وهو ما يعود بالنفع على الشركات من خلال تعزيز مرونة التوظيف والسماح بالوصول إلى مجموعة أوسع من المواهب.

• التعاون مع شركات التكنولوجيا الأخرى

لقد أصبح التعاون مع شركات التكنولوجيا الأخرى ضروريًا في مشهد مساحة العمل كخدمة (WaaS)، حيث يتيح للشركات الاستفادة من التقنيات والخبرات التكميلية لتعزيز عروض خدماتها. من خلال الشراكات الاستراتيجية، يمكن لمزودي WaaS دمج أدوات متقدمة مثل الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات وحلول الأمن السيبراني في منصاتهم، مما يحسن الوظائف وتجربة المستخدم. يسمح هذا التعاون بتطوير ميزات مبتكرة تلبي احتياجات العملاء المتطورة، مثل الوصول عن بُعد السلس والتعاون في الوقت الفعلي وتدابير الأمان المعززة. في نهاية المطاف، تعمل مثل هذه التحالفات على تعزيز حل مساحة العمل الأكثر شمولاً وقابلية للتكيف، مما يضع مزودي WaaS في وضع يسمح لهم بتلبية المتطلبات المتنوعة للشركات الحديثة مع دفع النمو والقدرة التنافسية في السوق.

القيود/التحديات

• مخاوف بشأن أمن البيانات

تعتبر مخاوف أمن البيانات ذات أهمية قصوى في نموذج Workspace as a Service (WaaS)، حيث تعتمد المؤسسات بشكل متزايد على الحلول المستندة إلى السحابة لتلبية احتياجاتها التشغيلية. مع تخزين المعلومات الحساسة والوصول إليها عن بُعد، يجب على مزودي WaaS تنفيذ تدابير أمنية قوية للحماية من خروقات البيانات والوصول غير المصرح به والتهديدات السيبرانية. يتضمن هذا استخدام أساليب تشفير متقدمة ومصادقة متعددة العوامل وعمليات تدقيق أمنية منتظمة لضمان سلامة البيانات والامتثال للوائح. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تكون المؤسسات على دراية بمسؤوليتها المشتركة في الحفاظ على الأمان داخل بيئات WaaS، حيث يلعب كل من المزود والمستخدم أدوارًا حاسمة في حماية البيانات الحساسة. إن معالجة هذه المخاوف الأمنية لا تبني الثقة مع العملاء فحسب، بل تعزز أيضًا الموثوقية الشاملة وجاذبية حلول WaaS في سوق تنافسية.

• التغير التكنولوجي السريع

يؤثر التغير التكنولوجي السريع بشكل كبير على نموذج Workspace as a Service (WaaS)، مما يدفع المؤسسات إلى تبني حلول مرنة وقابلة للتطوير تواكب احتياجات العمل المتطورة. مع ظهور تقنيات جديدة، مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وأدوات التعاون المتقدمة، يقوم مزودو WaaS بتحديث عروضهم باستمرار لتعزيز الإنتاجية وتبسيط سير العمل. تتيح هذه القدرة على التكيف للشركات الاستفادة من أحدث الابتكارات دون استثمارات أولية كبيرة في البنية التحتية أو البرامج. علاوة على ذلك، مع انتشار بيئات العمل عن بعد والهجينة بشكل متزايد، يمكن لحلول WaaS دمج التقنيات الناشئة بسلاسة لدعم التعاون والتواصل عبر الفرق المنتشرة جغرافيًا، مما يضمن بقاء المؤسسات قادرة على المنافسة في مشهد رقمي سريع الخطى.

يقدم تقرير السوق هذا تفاصيل عن التطورات الحديثة الجديدة واللوائح التجارية وتحليل الاستيراد والتصدير وتحليل الإنتاج وتحسين سلسلة القيمة وحصة السوق وتأثير اللاعبين المحليين والمحليين في السوق وتحليل الفرص من حيث جيوب الإيرادات الناشئة والتغييرات في لوائح السوق وتحليل نمو السوق الاستراتيجي وحجم السوق ونمو سوق الفئات ومنافذ التطبيق والهيمنة وموافقات المنتجات وإطلاق المنتجات والتوسعات الجغرافية والابتكارات التكنولوجية في السوق. للحصول على مزيد من المعلومات حول السوق، اتصل بـ Data Bridge Market Research للحصول على موجز محلل، وسيساعدك فريقنا في اتخاذ قرار سوقي مستنير لتحقيق نمو السوق.

نطاق سوق خدمة مساحة العمل

يتم تقسيم السوق على أساس العرض ونوع النشر والمستخدم النهائي والقطاع. سيساعدك النمو بين هذه القطاعات على تحليل قطاعات النمو الضئيلة في الصناعات وتزويد المستخدمين بنظرة عامة قيمة على السوق ورؤى السوق لمساعدتهم على اتخاذ قرارات استراتيجية لتحديد تطبيقات السوق الأساسية.

عرض

• الحلول
• خدمات

نوع النشر

• عام
• خاص
• هجين

المستخدم النهائي

• الشركات الكبيرة
• الشركات الصغيرة والمتوسطة

رَأسِيّ

• الخدمات المصرفية
• الخدمات المالية والتأمين
• بيع بالتجزئة
• حكومة
• الرعاية الصحية
• تصنيع
• الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات
• المرافق
• السفر والضيافة
• تعليم
• آحرون

تحليل إقليمي لسوق مساحة العمل كخدمة

يتم تحليل السوق وتوفير رؤى حول حجم السوق واتجاهاته حسب البلد والعرض ونوع النشر والمستخدم النهائي والقطاع كما هو مذكور أعلاه.

الدول التي يغطيها السوق هي الولايات المتحدة وكندا والمكسيك وألمانيا وفرنسا والمملكة المتحدة وهولندا وسويسرا وبلجيكا وروسيا وإيطاليا وإسبانيا وتركيا وبقية أوروبا والصين واليابان والهند وكوريا الجنوبية وسنغافورة وماليزيا وأستراليا وتايلاند وإندونيسيا والفلبين وبقية دول آسيا والمحيط الهادئ والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وجنوب أفريقيا ومصر وإسرائيل وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا والبرازيل والأرجنتين وبقية دول أمريكا الجنوبية.

تهيمن أمريكا الشمالية على سوق مساحة العمل كخدمة (WaaS) بسبب عدة عوامل رئيسية. أولاً، تتمتع المنطقة ببنية تحتية متطورة للغاية لتكنولوجيا المعلومات، مما يسهل نشر وإدارة حلول WaaS. ثانيًا، هناك حضور قوي لشركات التكنولوجيا الكبرى ومقدمي الخدمات، بما في ذلك Microsoft وAmazon Web Services، مما يعزز الابتكار والمنافسة. ثالثًا، أدى التبني المتزايد لنماذج العمل عن بُعد والهجينة، والتي تسارعت بسبب جائحة COVID-19، إلى زيادة الطلب على حلول العمل المرنة القائمة على السحابة. بالإضافة إلى ذلك، تعطي الشركات في أمريكا الشمالية الأولوية لرضا الموظفين والكفاءة التشغيلية، مما يدفع الاستثمار في WaaS لتبسيط سير العمل وتحسين التعاون.

يقدم قسم الدولة في التقرير أيضًا عوامل التأثير الفردية على السوق والتغييرات في التنظيم في السوق محليًا والتي تؤثر على الاتجاهات الحالية والمستقبلية للسوق. نقاط البيانات مثل تحليل سلسلة القيمة المصب والمصب، والاتجاهات الفنية وتحليل قوى بورتر الخمس، ودراسات الحالة هي بعض المؤشرات المستخدمة للتنبؤ بسيناريو السوق للدول الفردية. أيضًا، يتم النظر في وجود وتوافر العلامات التجارية العالمية والتحديات التي تواجهها بسبب المنافسة الكبيرة أو النادرة من العلامات التجارية المحلية والمحلية، وتأثير التعريفات الجمركية المحلية وطرق التجارة أثناء تقديم تحليل توقعات لبيانات الدولة.

حصة سوق مساحة العمل كخدمة

يوفر المشهد التنافسي للسوق تفاصيل حسب المنافس. وتشمل التفاصيل نظرة عامة على الشركة، والبيانات المالية للشركة، والإيرادات المولدة، وإمكانات السوق، والاستثمار في البحث والتطوير، ومبادرات السوق الجديدة، والحضور العالمي، ومواقع الإنتاج والمرافق، والقدرات الإنتاجية، ونقاط القوة والضعف في الشركة، وإطلاق المنتج، وعرض المنتج ونطاقه، وهيمنة التطبيق. وتتعلق نقاط البيانات المذكورة أعلاه فقط بتركيز الشركات فيما يتعلق بالسوق.

الشركات الرائدة في سوق خدمات مساحة العمل العاملة في السوق هي:

• شركة أمازون لخدمات الويب (الولايات المتحدة)
• شركة VMware Inc. (الولايات المتحدة)
• شركة سيتريكس سيستمز (الولايات المتحدة)
• شركة مايكروسوفت (الولايات المتحدة)
• شركة يونيسيس (الولايات المتحدة)
• يونيسيس (الولايات المتحدة)
• شركة إيفولف آي بي المحدودة (الولايات المتحدة)
• شركة ديزيون (الولايات المتحدة)
• شركة تيك ماهيندرا المحدودة (الولايات المتحدة)
• شركة سيتريكس سيستمز (الولايات المتحدة)

أحدث التطورات في سوق خدمات مساحة العمل

• في نوفمبر 2023، أطلقت شركة Amazon Web Services Inc. جهاز Amazon WorkSpaces Thin Client، وهو جهاز كمبيوتر صغير الحجم يمكن للعاملين استخدامه للوصول إلى أجهزة سطح مكتب افتراضية قائمة على السحابة. وهو متكامل مع Amazon AppStream، وهي الخدمة السحابية الثالثة. يمكن للشركات استخدام AppStream لاستضافة أجهزة سطح مكتب افتراضية تحتوي على تطبيقات متعددة، بالإضافة إلى جعل تطبيقات الأعمال الفردية متاحة للموظفين من السحابة.
• في مايو 2024، أعلنت شركة Colt Technology Services (Colt) عن توسيع نطاق خدمة الاتصالات الموحدة كخدمة (UCaaS) من Colt Intelligent Communications (CIC) لتتوفر في سبع دول أوروبية. وتشمل هذه الدول جمهورية التشيك وفنلندا ولوكسمبورج والنرويج وبولندا ورومانيا وسلوفاكيا. وسيمكن هذا التوسع الشركات من الاستفادة من الجودة والأمان والمرونة التي توفرها مجموعة Colt من خدمات الصوت السحابية المتوافقة تمامًا في 20 دولة في جميع أنحاء أوروبا واليابان. وتوفر خدمات CIC للموظفين تجربة مستخدم رقمية ممتعة ومتصلة لتحقيق إنتاجية وأداء أكبر من خلال الجمع بين تطبيقات المؤسسات القائمة على الذكاء الاصطناعي في السحابة التي يقدمها مزود واحد.
• في أغسطس 2024، وفقًا لمقال نشرته صحيفة إيكونوميك تايمز، أعادت شركات تكنولوجيا المعلومات وتكنولوجيا المعلومات الكبرى تنظيم مساحات العمل الخاصة بها لإعطاء الأولوية للمرونة والابتكار والاستدامة، ومن المتوقع أن تصل المساحة المرنة في محافظ العقارات إلى 10-15٪، بإجمالي أكثر من 50 مليون قدم مربع. يعكس هذا التحول الطلب العالمي المتزايد على بيئات العمل القابلة للتكيف والتي تركز على المرونة التشغيلية. يستخدم قادة الصناعة بشكل متزايد تحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي لتحسين الأداء وتلبية الاحتياجات المتطورة، بما يتماشى مع تركيز سوق مساحة العمل كخدمة (WaaS) على توفير حلول مرنة وفعالة ومستدامة لمساحات العمل الحديثة.
• في مارس 2024، وفقًا لمقال نشرته هيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي)، سعت الشركات بشكل متزايد إلى الاستعانة بمستشارين متخصصين في تجربة مكان العمل لإعادة تصميم المكاتب التي تعزز المرونة والراحة والمشاركة، خاصة وأن الموظفين يقاومون العودة إلى إعدادات المكاتب التقليدية. قدم المستشارون حلولاً مبتكرة مثل بيئات المكاتب المخصصة والصوتيات المتقدمة وأنظمة الألوان المخصصة لتعزيز الإنتاجية والرفاهية. يعكس هذا التحول الطلب المتزايد في سوق Workspace as a Service (WaaS)، حيث تستثمر الشركات في المساحات التكيفية والمركزة على الإنسان، بهدف الاحتفاظ بالمواهب من خلال توفير بيئات عمل مرنة ومجهزة بالتكنولوجيا وجذابة ومصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الموظفين المتطورة.
• في أبريل 2024، وفقًا لمقال نشرته مجلة business-standard، حصلت شركة Wipro على عقد رئيسي مدفوع بالذكاء الاصطناعي مع شركة Nokia لتحويل خدمات مكان العمل الرقمي لحوالي 86700 موظف في 130 دولة. يتضمن هذا التعاون إنشاء حل مخصص ومدعوم بالذكاء الاصطناعي ومستند إلى السحابة لتحسين مكتب خدمة الموظفين في شركة Nokia، وتوفير دعم تكنولوجيا المعلومات الآمن والمعياري والآلي في الوقت الفعلي. يتماشى هذا التطور مع اتجاه سوق Workspace as a Service (WaaS)، حيث تتبنى الشركات بشكل متزايد حلولاً متقدمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة الموظفين ودفع الإنتاجية في بيئات العمل الرقمية.

SKU-73000