تقرير تحليل حجم سوق منصات الفعاليات الافتراضية العالمية وحصتها واتجاهاتها - نظرة عامة على الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2033

ما هو حجم سوق منصات الفعاليات الافتراضية العالمية ومعدل نموه؟

• بلغت قيمة سوق منصات الفعاليات الافتراضية العالمية 219.58 مليار دولار أمريكي في عام 2025،  ومن المتوقع أن تصل إلى  1165.41 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2033 ، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 23.20% خلال فترة التوقعات.
• تزايد شعبية الاتصالات الموحدة كخدمة (UCaaS) بين المؤسسات والشركات والمؤسسات التعليمية والعديد من المنظمات الأخرى في مختلف القطاعات، وزيادة اعتماد منصات الفعاليات الافتراضية في قطاع الرعاية الصحية لعقد المؤتمرات والندوات الطبية.

ما هي أهم النقاط الرئيسية التي يمكن استخلاصها من سوق منصات الفعاليات الافتراضية؟

• يُعدّ تزايد الطلب على تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز في مختلف قطاعات الأعمال، وتنامي الرقمنة، وانتشار سياسة العمل من المنزل، وارتفاع عدد شركات إدارة الفعاليات، فضلاً عن كونها بديلاً موفراً للوقت والتكلفة للمنظمين والمشاركين على حد سواء، من أهم العوامل التي ستساهم في تعزيز نمو سوق منصات الفعاليات الافتراضية.
• من ناحية أخرى، ستساهم المستويات المتزايدة للاستثمار في تطوير البنية التحتية المتقدمة، إلى جانب تزايد التطورات التكنولوجية، في خلق فرص هائلة ستؤدي إلى نمو سوق منصات الفعاليات الافتراضية.
• هيمنت أمريكا الشمالية على سوق منصات الفعاليات الافتراضية بحصة إيرادات بلغت 35.25% في عام 2025، مدفوعةً بالتبني المبكر للتكنولوجيا، والبنية التحتية الرقمية القوية، والطلب المرتفع على حلول الفعاليات الافتراضية والهجينة ذات المستوى المؤسسي في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا.
• من المتوقع أن تسجل منطقة آسيا والمحيط الهادئ أسرع معدل نمو سنوي مركب بنسبة 9.65% خلال الفترة من 2026 إلى 2033، مدفوعة بالتحول الرقمي السريع، وتوسع انتشار الإنترنت، وتزايد اعتماد الفعاليات الافتراضية والهجينة في جميع أنحاء الصين واليابان والهند وكوريا الجنوبية وجنوب شرق آسيا.
• هيمن قطاع البرمجيات على السوق بحصة بلغت 68.3% في عام 2025، مدفوعاً بالانتشار الواسع لمنصات الفعاليات الافتراضية القائمة على الحوسبة السحابية والتي تقدم ميزات مثل البث المباشر، وأدوات تفاعل الحضور، والأجنحة الافتراضية، ولوحات معلومات التحليلات، وعمليات التكامل مع جهات خارجية.

نطاق التقرير وتجزئة سوق منصات الفعاليات الافتراضية         

ما هو الاتجاه الرئيسي في سوق منصات الفعاليات الافتراضية؟

" تزايد التحول نحو منصات الفعاليات الافتراضية المتكاملة والقابلة للتطوير والمدعومة بالذكاء الاصطناعي "

• يشهد سوق منصات الفعاليات الافتراضية إقبالاً كبيراً على المنصات السحابية والوحداتية والقابلة للتوسع بشكل كبير، والمصممة لدعم الفعاليات الافتراضية والهجينة والفعاليات الإلكترونية واسعة النطاق.
• يقدم مزودو المنصات تقنيات التواصل المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتحليلات في الوقت الفعلي، والأجنحة الافتراضية، وأدوات التفاعل التفاعلي لتحسين تجربة الحضور وكفاءة المنظمين.
• يدفع الطلب المتزايد على حلول الفعاليات الفعالة من حيث التكلفة وسهلة النشر والمتاحة عالميًا إلى تبنيها في المؤتمرات المؤسسية والمعارض التجارية وإطلاق المنتجات والفعاليات التعليمية.
• فعلى سبيل المثال، قامت شركات مثل Cvent وZoom وMicrosoft وWhova وvFairs بتحسين منصاتها من خلال التحليلات المتقدمة، ومطابقة الجمهور، والاستطلاعات المباشرة، وعمليات التكامل السلسة مع جهات خارجية.
• إن الحاجة المتزايدة إلى رؤى مستندة إلى البيانات، وتخصيص تجربة الحضور، وقياس التفاعل في الوقت الفعلي، تُسرّع التحول نحو أنظمة بيئية متكاملة وشاملة للفعاليات الافتراضية.
• مع إعطاء المؤسسات الأولوية للوصول العالمي والمرونة والتفاعل الرقمي، ستظل منصات الفعاليات الافتراضية محورية في استراتيجيات تقديم الفعاليات الحديثة

ما هي المحركات الرئيسية لسوق منصات الفعاليات الافتراضية؟

• تزايد الطلب على حلول تنظيم الفعاليات القابلة للتطوير والفعالة من حيث التكلفة والمرنة التي تقلل من تكاليف السفر والمكان والتشغيل
• فعلى سبيل المثال، في الفترة 2024-2025، قام مزودون رائدون مثل Cvent وHubilo وInEvent بتوسيع إمكانيات منصاتهم من خلال التحليلات القائمة على الذكاء الاصطناعي، وتكاملات إدارة علاقات العملاء، وتحسين تتبع الحضور.
• يؤدي تزايد اعتماد نماذج العمل الهجينة والتعاون عن بُعد واستراتيجيات التسويق الرقمي في مختلف المؤسسات التعليمية والجمعيات إلى زيادة الطلب على المنصات عالميًا.
• أدت التطورات في الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات وتقنيات بث الفيديو إلى تحسين أداء المنصات وأمانها وتجربة المستخدم.
• يؤدي التركيز المتزايد على العائد على الاستثمار القابل للقياس، وفهم سلوك الحضور، وتوليد العملاء المحتملين إلى زيادة اعتماد منظمي فعاليات الشركات وفعاليات الأعمال بين الشركات (B2B) لهذه الأساليب.
• بفضل الاستثمارات المستمرة في البنية التحتية الرقمية وبرامج المؤسسات، من المتوقع أن يشهد سوق منصات الفعاليات الافتراضية نموًا قويًا على المدى الطويل.

ما هو العامل الذي يتحدى نمو سوق منصات الفعاليات الافتراضية؟

• تُحدّ تكاليف الاشتراك والتخصيص المرتفعة المرتبطة بمنصات الفعاليات الافتراضية المتميزة من استخدامها بين المؤسسات الصغيرة ومنظمي الفعاليات ذوي الميزانيات المحدودة.
• فعلى سبيل المثال، خلال الفترة 2024-2025، أدت زيادة نفقات البنية التحتية السحابية ومتطلبات أمن البيانات إلى رفع تكاليف تشغيل المنصات للعديد من الموردين.
• تزيد تعقيدات إعداد المنصة، والتكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات التسويق، وتخصيص الفعاليات من الحاجة إلى الخبرة الفنية والتدريب.
• قد يؤدي محدودية تبني التقنيات الرقمية وتحديات الاتصال في الأسواق الناشئة إلى تقييد نطاق المنصات وأدائها.
• تُؤدي المنافسة من أدوات مؤتمرات الفيديو، وحلول الفعاليات الداخلية، والمنصات منخفضة التكلفة إلى ضغط على الأسعار وتقليل التميّز
• ولمواجهة هذه التحديات، يركز مقدمو الخدمات على واجهات مستخدم مبسطة، ونماذج تسعير مرنة، وأتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ودعم محسّن للعملاء لتوسيع نطاق استخدام منصات الفعاليات الافتراضية على مستوى العالم.

كيف يتم تقسيم سوق منصات الفعاليات الافتراضية؟

يتم تقسيم السوق على أساس الحل وحجم المؤسسة والمستخدم النهائي .

• عن طريق الحل

استنادًا إلى الحلول، ينقسم سوق منصات الفعاليات الافتراضية إلى قسمين: البرمجيات والخدمات. وقد هيمنت البرمجيات على السوق بحصة بلغت 68.3% في عام 2025، مدفوعةً بالانتشار الواسع لمنصات الفعاليات الافتراضية السحابية التي توفر ميزات مثل البث المباشر، وأدوات تفاعل الحضور، والأجنحة الافتراضية، ولوحات تحليل البيانات، والتكامل مع جهات خارجية. وتُفضل الشركات ومنظمو الفعاليات بشكل متزايد حلول البرمجيات نظرًا لقابليتها للتوسع، وسهولة نشرها، ونماذج التسعير القائمة على الاشتراكات الدورية. كما تُعزز التحديثات المستمرة للميزات، والشبكات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتحليلات البيانات في الوقت الفعلي، من اعتماد البرمجيات.

من المتوقع أن يشهد قطاع الخدمات أسرع نمو سنوي مركب خلال الفترة من 2026 إلى 2033، مدعومًا بالطلب المتزايد على تخصيص المنصات، والدعم الفني، وخدمات إنتاج الفعاليات، وتحليلات ما بعد الفعاليات. ومع ازدياد تعقيد الفعاليات الهجينة والعالمية واسعة النطاق، تعتمد المؤسسات بشكل متزايد على الخدمات المُدارة لضمان التنفيذ السلس وزيادة تفاعل الحضور.

• حسب حجم المؤسسة

استنادًا إلى حجم المؤسسة، يُقسّم سوق منصات الفعاليات الافتراضية إلى فئتين: الشركات الصغيرة والمتوسطة، والشركات الكبيرة. وقد استحوذت الشركات الكبيرة على الحصة السوقية الأكبر بنسبة 61.5% في عام 2025، مدفوعةً بحجم الفعاليات الكبير، والميزانيات الضخمة، والتركيز القوي على التسويق القائم على البيانات، وتوليد العملاء المحتملين، والتفاعل مع الجمهور العالمي. وتستخدم المؤسسات الكبيرة على نطاق واسع منصات متطورة متكاملة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأتمتة التسويق، وأدوات التحليل لدعم المؤتمرات، وإطلاق المنتجات، والفعاليات المؤسسية.

من المتوقع أن يشهد قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة أسرع نمو سنوي مركب خلال الفترة من 2026 إلى 2033، مدعومًا بتزايد توفر المنصات سهلة الاستخدام والفعالة من حيث التكلفة، ونماذج التسعير المرنة. كما أن تزايد اعتماد التسويق الرقمي، والتعاون عن بُعد، وأدوات التواصل الافتراضي بين الشركات الناشئة والمتوسطة الحجم يُسرّع من مشاركة الشركات الصغيرة والمتوسطة في الفعاليات الافتراضية والهجينة.

• بواسطة المستخدم النهائي

استنادًا إلى المستخدم النهائي، يُقسّم سوق منصات الفعاليات الافتراضية إلى قطاعات الشركات، ووكالات إدارة الفعاليات، والمؤسسات الأكاديمية، ومنظمي المعارض التجارية، وغيرها. وقد هيمنت الشركات على السوق بحصة بلغت 45.7% في عام 2025، مدفوعةً بالاستخدام الواسع النطاق للمنصات الافتراضية في الاجتماعات الداخلية، والمؤتمرات العالمية، والبرامج التدريبية، والفعاليات التسويقية. وتستفيد الشركات من قابلية التوسع، والانتشار العالمي، والعائد الاستثماري القابل للقياس الذي توفره منصات الفعاليات الافتراضية المتقدمة.

من المتوقع أن يشهد قطاع منظمي المعارض التجارية أسرع نمو سنوي مركب خلال الفترة من 2026 إلى 2033، مدفوعًا بتزايد الإقبال على المعارض التجارية الافتراضية والهجينة لتوسيع نطاق الوصول إلى الجمهور، وخفض التكاليف اللوجستية، وتعزيز حضور العارضين. كما أن ازدياد الطلب على الأجنحة التفاعلية، والتحليلات الفورية، وإمكانيات التواصل العالمية، يُسرّع من تبني هذه المنصات من قبل منظمي المعارض التجارية حول العالم.

أي منطقة تستحوذ على الحصة الأكبر من سوق منصات الفعاليات الافتراضية؟

• هيمنت أمريكا الشمالية على سوق منصات الفعاليات الافتراضية بحصة بلغت 35.25% من الإيرادات في عام 2025، مدفوعةً بالتبني المبكر للتكنولوجيا، والبنية التحتية الرقمية المتطورة، والطلب المتزايد على حلول الفعاليات الافتراضية والهجينة عالية الجودة في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا. وتضم المنطقة عددًا كبيرًا من المقرات الرئيسية للشركات، وشركات إدارة الفعاليات، ومزودي التكنولوجيا الذين يستخدمون المنصات الافتراضية على نطاق واسع في المؤتمرات، وإطلاق المنتجات، والبرامج التدريبية، والمعارض التجارية. ويستمر الانتشار الواسع للحوسبة السحابية، والتحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتقنيات البث المتقدمة في دعم نشر الفعاليات الافتراضية على نطاق واسع.
• تُواصل الشركات الرائدة في أمريكا الشمالية طرح منصات غنية بالميزات توفر أدوات تفاعل فورية، وشبكات متقدمة، وتحليلات بيانات، وتكاملات سلسة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء، مما يعزز ريادتها في السوق الإقليمية.
• إن التواجد القوي للمواهب الرقمية الماهرة، وأنظمة البرمجيات كخدمة المتطورة، والإنفاق المستمر على تكنولوجيا المعلومات في المؤسسات، كلها عوامل تعزز هيمنة أمريكا الشمالية.

نظرة عامة على سوق منصات الفعاليات الافتراضية في الولايات المتحدة

تُعدّ الولايات المتحدة الأمريكية أكبر مساهم في أمريكا الشمالية، مدعومةً بالانتشار الواسع للفعاليات الافتراضية والهجينة في الشركات والمؤسسات التقنية والأكاديمية ومنظمي المعارض التجارية. ويُسهم الطلب المتزايد على المنصات القابلة للتوسع والقادرة على استضافة جماهير عالمية وجلسات تفاعلية وتحليلات بيانات الحضور في دفع نمو السوق. كما يُعزز وجود مزودي منصات رئيسيين، وبيئة حاضنة قوية للشركات الناشئة، والابتكار المستمر في مجال تحليلات التفاعل والفعاليات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، من وتيرة تبني هذه التقنيات.

نظرة عامة على سوق منصات الفعاليات الافتراضية في كندا

تساهم كندا بشكل كبير في النمو الإقليمي، مدفوعةً بتزايد مبادرات التحول الرقمي، واعتماد الشركات المتزايد لأدوات التعاون عن بُعد، وتنامي استخدام المنصات الافتراضية في التعليم والفعاليات الحكومية. وتعتمد الجامعات والجمعيات المهنية ووكالات تنظيم الفعاليات بشكل متزايد على الفعاليات الافتراضية لتوسيع نطاق الوصول وخفض التكاليف. كما تُعزز سياسات الابتكار الداعمة والبنية التحتية الرقمية القوية من اختراق السوق.

سوق منصات الفعاليات الافتراضية في منطقة آسيا والمحيط الهادئ

من المتوقع أن تسجل منطقة آسيا والمحيط الهادئ أسرع معدل نمو سنوي مركب بنسبة 9.65% خلال الفترة من 2026 إلى 2033، مدفوعةً بالتحول الرقمي السريع، وانتشار الإنترنت المتزايد، وتزايد الإقبال على الفعاليات الافتراضية والهجينة في الصين واليابان والهند وكوريا الجنوبية وجنوب شرق آسيا. ويساهم تزايد عولمة الشركات، ونمو بيئات الشركات الناشئة، وحلول استضافة الفعاليات منخفضة التكلفة في تسريع الطلب. كما يعزز نمو التعليم عبر الإنترنت، والمعارض التجارية الافتراضية، وفعاليات الأعمال العابرة للحدود، التوسع الإقليمي.

نظرة عامة على سوق منصات الفعاليات الافتراضية في الصين

تتصدر الصين نمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بفضل تبني الشركات الكبرى للمنصات الرقمية، وتوسع أنظمتها الرقمية، ودعم الحكومات القوي لها. ويساهم الطلب المتزايد على المعارض الافتراضية والفعاليات المؤسسية والمؤتمرات الرقمية في زيادة استخدام هذه المنصات. كما يدعم مزودو المنصات المحليون وقواعد المستخدمين الكبيرة توسع السوق.

نظرة عامة على سوق منصات الفعاليات الافتراضية في اليابان

تشهد اليابان نمواً مطرداً مدعوماً ببنية تحتية رقمية متطورة، وثقافة مؤسسية راسخة، وتزايد الإقبال على فعاليات الأعمال الهجينة. ويستمر الطلب على منصات افتراضية موثوقة وعالية الجودة للمؤتمرات والمعارض والبرامج التدريبية في الازدياد.

نظرة عامة على سوق منصات الفعاليات الافتراضية في الهند

تتبوأ الهند مكانة مركزية رئيسية للنمو، مدفوعةً بالتبني السريع للتقنيات الرقمية، وتنامي ثقافة الشركات الناشئة، وتزايد استخدام المنصات الافتراضية من قبل الشركات والمؤسسات التعليمية ووكالات تنظيم الفعاليات. ولا تزال الكفاءة في التكلفة وقابلية التوسع من أهم العوامل الدافعة لهذا التبني.

نظرة عامة على سوق منصات الفعاليات الافتراضية في كوريا الجنوبية

تساهم كوريا الجنوبية بشكل كبير بفضل تبنيها القوي للتكنولوجيا، وانتشار الإنترنت الواسع، والطلب المتزايد على التجارب الافتراضية التفاعلية. وتستمر فعاليات الشركات والمعارض الافتراضية ومنصات التعليم الإلكتروني في دعم نمو السوق بشكل مستدام.

ما هي أفضل الشركات في سوق منصات الفعاليات الافتراضية؟

تتصدر شركات راسخة صناعة منصات الفعاليات الافتراضية، ومنها:

• 6Connex (الولايات المتحدة)
• بيغ ماركر (الولايات المتحدة)
• شركة Cvent (الولايات المتحدة الأمريكية)
• شركة هوبيلو تكنولوجيز (الولايات المتحدة الأمريكية)
• شركة إنترادو (الولايات المتحدة الأمريكية)
• شركة لايف ستورم إس إيه إس (فرنسا)
• شركة باثابل (الولايات المتحدة الأمريكية)
• كبسولة التخطيط (الولايات المتحدة)
• شركة سكيفت (الولايات المتحدة الأمريكية)
• شركة ميتو للمؤتمرات المحدودة (ألمانيا)
• شركة V2 المحدودة (الولايات المتحدة الأمريكية)
• vFairs (الإمارات العربية المتحدة)
• Whova (الولايات المتحدة)
• مايكروسوفت (الولايات المتحدة)
• سيسكو (الولايات المتحدة)
• شركة زووم للاتصالات المرئية (الولايات المتحدة الأمريكية)
• إيفينيوم (فرنسا)
• سبوت مي (سويسرا)
• هوب (الولايات المتحدة)
• شركة InEvent (الولايات المتحدة الأمريكية)
• كادنس (الولايات المتحدة)
• شركة KitApps (الولايات المتحدة الأمريكية)
• شركة بومسيت (الولايات المتحدة الأمريكية)
• كيستون (المملكة المتحدة)

ما هي التطورات الأخيرة في سوق منصات الفعاليات الافتراضية العالمية؟

• في سبتمبر 2024، أطلقت شركة فوسموس إيفنتس مجموعة من الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي المصممة لتحويل الفعاليات الافتراضية، وتبسيط التخطيط والإدارة، وتعزيز تفاعل الجمهور، وتضم أدوات مثل VIRSA للتوفيق الذكي بين المشاركين، وVosmosGPT لإعداد الفعاليات بسهولة، وvClip لتحرير الفيديو تلقائيًا، مما يمثل خطوة مهمة نحو أتمتة الفعاليات الذكية وتحسين تجارب الحضور.
• في سبتمبر 2024، دخلت شركة Zoom Video Communications, Inc. في شراكة مع شركة Mitel لتحسين حلول اتصالات الأعمال، حيث دمجت إمكانيات مؤتمرات الفيديو الخاصة بشركة Zoom مع أنظمة الاتصالات الخاصة بشركة Mitel لتوفير اتصال سلس وتجارب اجتماعات افتراضية محسّنة، مما يعزز أدوات التعاون لبيئات الشركات والفعاليات على مستوى العالم.
• في يوليو 2024، استحوذت شركة مارتيز هولدينغز على شركة خدمات بيانات المؤتمرات (CDS) من شركة فريمان، وهي شركة رائدة في مجال خدمات التسجيل وإدارة العملاء المحتملين، وذلك لتوسيع محفظتها وقاعدة عملائها في قطاع المعارض التجارية وفعاليات الجمعيات، وتعزيز حضورها في السوق وعروض خدماتها في صناعة الفعاليات العالمية.

SKU-60659