فترة التنبؤ 
حجم السوق (سنة الأساس) 
حجم السوق (سنة التنبؤ)
معدل نمو سنوي مركبسوق الفوترة السحابية العالمية للاتصالات، حسب نوع الفواتير (متقاربة، مدفوعة مقدمًا، آجلة الدفع، متصلة، تجوال، مضمنة، وغيرها)، التطبيق (إدارة الإيرادات، إدارة الحسابات، إدارة العملاء، إدارة حركة المرور، الفواتير والتزويد، وغيرها)، السحابة النظام الأساسي (استمرارية الأعمال كخدمة (BCaaS)، والبرمجيات كخدمة (SaaS)، والنظام الأساسي كخدمة (PaaS)، والبنية التحتية كخدمة (IaaS)، وغيرها)، والنشر (عام، خاص، ومختلط) )، ومعدل وضع الشحن (على أساس الاشتراك وعلى أساس الاستخدام)، والخدمة (المحترفة والمدارة)، ونوع المستخدم (الأفراد والمؤسسات)، والمستخدم النهائي (النقل، والحكومة، والإعلام والترفيه، والرعاية الصحية، وBFSI، والبيع بالتجزئة، وغيرها ) – اتجاهات الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2031.
تحليل سوق الفواتير السحابية للاتصالات وحجمها
يقدم سوق الفوترة السحابية للاتصالات حلول فوترة مبسطة لخدمات الاتصالات، مما يتيح قابلية التوسع وفعالية التكلفة. وتشمل فوائدها إصدار فواتير دقيقة، وتتبع الاستخدام في الوقت الفعلي، ونماذج تسعير مرنة. ويستفيد مقدمو الخدمات من ذلك لتعزيز تجربة العملاء وتحسين إدارة الإيرادات والتكيف بكفاءة مع متطلبات السوق الديناميكية.
تحلل أبحاث سوق Data Bridge أن حجم سوق الفوترة السحابية للاتصالات العالمية قد بلغ 10.18 مليار دولار أمريكي في عام 2023 ومن المتوقع أن يصل إلى 56.74 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2031، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 23.96٪ خلال الفترة المتوقعة من 2024 إلى 2031. بالإضافة إلى رؤى السوق مثل القيمة السوقية ومعدل النمو وقطاعات السوق والتغطية الجغرافية واللاعبين في السوق وسيناريو السوق، يتضمن تقرير السوق برعاية فريق أبحاث السوق Data Bridge تحليلاً متعمقًا للخبراء وتحليل الاستيراد / التصدير وتحليل الأسعار والإنتاج تحليل الاستهلاك، وتحليل المدقة.
نطاق التقرير وتقسيم السوق
|
تقرير المقياس |
تفاصيل |
|
فترة التنبؤ |
2024 إلى 2031 |
|
سنة الأساس |
2023 |
|
سنوات تاريخية |
2022 (قابل للتخصيص حتى 2016 - 2021) |
|
الوحدات الكمية |
الإيرادات بمليار دولار أمريكي، الأحجام بالوحدات، التسعير بالدولار الأمريكي |
|
القطاعات المغطاة |
نوع الفواتير (متقاربة، مدفوعة مقدمًا، آجلة الدفع، متصلة، تجوال، مضمنة، وغيرها)، التطبيق (إدارة الإيرادات، إدارة الحسابات، إدارة العملاء، إدارة حركة المرور، الفوترة والتزويد، وغيرها)، النظام الأساسي السحابي (استمرارية الأعمال كخدمة) (BCaaS)، والبرمجيات كخدمة (SaaS)، والمنصة كخدمة (PaaS)، والبنية التحتية كخدمة (IaaS)، وغيرها)، والنشر (عام، خاص، ومختلط)، معدل وضع الشحن ( على أساس الاشتراك وعلى أساس الاستخدام)، الخدمة (المهنية والمدارة)، نوع المستخدم (الأفراد والمؤسسات)، المستخدم النهائي (النقل، الحكومة، وسائل الإعلام والترفيه، الرعاية الصحية، BFSI، البيع بالتجزئة، وغيرها) |
|
البلدان المشمولة |
الولايات المتحدة وكندا والمكسيك وألمانيا وفرنسا والمملكة المتحدة وهولندا وسويسرا وبلجيكا وروسيا وإيطاليا وإسبانيا وتركيا وبقية أوروبا والصين واليابان والهند وكوريا الجنوبية وسنغافورة وماليزيا وأستراليا وتايلاند وإندونيسيا والفلبين وبقية دول آسيا والمحيط الهادئ والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وجنوب أفريقيا ومصر وإسرائيل وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا والبرازيل والأرجنتين وبقية أمريكا الجنوبية |
|
تغطية لاعبي السوق |
Amdocs (الولايات المتحدة)، Oracle (الولايات المتحدة)، CGI Inc. (كندا)، Telefonaktiebolaget LM Ericsson (السويد)، Netcracker (الولايات المتحدة)، Cerillion Technologies Limited (المملكة المتحدة)، AsiaInfo Technologies Limited (الصين)، Optiva, Inc. (كندا) وشركة Huawei Technologies Co., Ltd. (الصين)، وMahindra & Mahindra Ltd. (الهند)، وشركة DXC Technology (الولايات المتحدة)، ومجموعة Vodafone (المملكة المتحدة)، وVerizon (الولايات المتحدة)، وشركة NTT Communications Corporation (اليابان)، وDeutsche Telekom AG ( ألمانيا)، وCenturyLink (الولايات المتحدة)، وBT (المملكة المتحدة)، وAT&T للملكية الفكرية (الولايات المتحدة)، وSAP (ألمانيا). |
|
فرص السوق |
|
تعريف السوق
تشير الفوترة السحابية للاتصالات إلى إدارة وفواتير خدمات الاتصالات المقدمة من خلال البنية التحتية السحابية. وهو يتضمن تتبع الاستخدام، وتوليد الفواتير، وإدارة المدفوعات مقابل خدمات مثل الصوت والبيانات والرسائل، كل ذلك داخل البيئة السحابية، مما يوفر قابلية التوسع والمرونة والكفاءة لمشغلي الاتصالات.
ديناميكيات سوق الفوترة السحابية العالمية للاتصالات
السائقين
- الفواتير والتحليلات في الوقت الحقيقي
تعمل حلول الفوترة السحابية على تمكين شركات الاتصالات من خلال الفوترة الفورية وتحليل البيانات في الوقت الفعلي. يتيح ذلك إنشاء فواتير سريعة ومعالجة دفع فعالة ورؤى عميقة حول سلوك العملاء وأنماط الاستخدام واتجاهات الإيرادات. تعمل هذه القرارات المبنية على التحليلات على تعزيز الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء، مما يدفع النمو في قطاع الاتصالات من خلال تحسين العمليات وتحسين تقديم الخدمات.
- تجربة العملاء المحسنة
تعمل أنظمة الفوترة السحابية على رفع مستوى تجربة العملاء من خلال الخدمات الشخصية مثل بوابات الخدمة الذاتية وتتبع الاستخدام في الوقت الفعلي وخيارات الدفع المتنوعة. يؤدي ذلك إلى زيادة الرضا والولاء بين مستهلكي الاتصالات، مما يؤدي إلى نمو إيرادات المشغلين وتوفير ميزة تنافسية في السوق، مدعومة بتقديم الخدمات المعزز وعمليات الفوترة المبسطة.
فرص
- التكامل مع الأنظمة الأخرى
تتكامل منصات الفوترة السحابية بسلاسة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وتخطيط موارد المؤسسات (ERP)، مما يؤدي إلى تبسيط العمليات وتعزيز الكفاءة لمشغلي الاتصالات. يؤدي توحيد البيانات إلى تمكين سير العمل الآلي وتحسين الموارد، مما يعزز عملية اتخاذ القرار وتجارب العملاء بشكل أفضل. يخلق هذا التكامل فرصًا لنمو السوق من خلال تحسين إمكانية التشغيل البيني وتسهيل الإدارة السلسة لعمليات الفوترة داخل عمليات الاتصالات.
- فرصة للمرونة والتخصيص
توفر منصات الفوترة السحابية لمشغلي الاتصالات عمليات فوترة قابلة للتكيف، وتتكيف بسرعة مع تحولات السوق. وتشجع هذه المرونة الابتكار، وتسهل خطط وخدمات الفوترة المخصصة لتلبية متطلبات الأعمال الفريدة. وتمكن هذه المرونة المشغلين من الحفاظ على قدرتهم التنافسية في صناعة الاتصالات المتغيرة باستمرار، مما يخلق فرصًا لنمو السوق والتمايز وسط المناظر الطبيعية الديناميكية.
القيود/التحديات
- ارتفاع خطر الجرائم السيبرانية
تجذب مراكز الاتصال، التي غالبًا ما تكون مستودعات للبيانات الضخمة، انتباه المتسللين، مما يشكل خطرًا كبيرًا على السوق. قد تؤدي ثغرة البيانات إلى إعاقة نمو السوق. ولسوء الحظ، فإن مراكز الاتصال، التي تتعامل مع بيانات المستهلك الحساسة، هي الأهداف الرئيسية. فهم يقومون بشكل روتيني بجمع وتخزين كميات كبيرة من معلومات العملاء، مما يجعلهم عرضة للهجمات وفقدان البيانات المحتمل، مما يشكل عقبات أمام التوسع في السوق.
- نقص الخبرة الفنية والتشغيلية
في بعض البلدان النامية اقتصاديًا، يؤدي الافتقار إلى الفهم فيما يتعلق بفوائد الفوترة السحابية للاتصالات إلى إعاقة توسع السوق. إن تلبية توقعات العملاء عبر القنوات المختلفة أمر شاق ومكلف، لأنه يتطلب بنية تحتية قوية للاتصال السلس ونقل بيانات العملاء بين القنوات، مما يشكل تحديًا كبيرًا لنمو السوق.
يقدم تقرير سوق الفوترة السحابية العالمية هذا تفاصيل التطورات الأخيرة الجديدة، واللوائح التجارية، وتحليل الاستيراد والتصدير، وتحليل الإنتاج، وتحسين سلسلة القيمة، والحصة السوقية، وتأثير اللاعبين المحليين والمحليين في السوق، ويحلل الفرص من حيث جيوب الإيرادات الناشئة، والتغيرات. في لوائح السوق، وتحليل نمو السوق الاستراتيجي، وحجم السوق، ونمو سوق الفئات، ومنافذ التطبيق والهيمنة، والموافقات على المنتجات، وإطلاق المنتجات، والتوسعات الجغرافية، والابتكارات التكنولوجية في السوق. للحصول على مزيد من المعلومات حول سوق الفوترة السحابية للاتصالات العالمية، اتصل بشركة Data Bridge Market Research للحصول على ملخص محلل، وسيساعدك فريقنا على اتخاذ قرار مستنير بشأن السوق لتحقيق نمو السوق.
التطورات الأخيرة
- في فبراير 2022، أطلقت شركة Amdocs حل Amdocs Freestyle Billing المبتكر، مما أحدث ثورة في الفواتير في عصر 5G. أتاح هذا الحل لمقدمي الخدمات تقديم خيارات فريدة ومرنة لتحقيق الدخل بناءً على تفضيلات واحتياجات المستخدمين النهائيين، مدعومة بالتعلم الآلي، مما يبشر بعصر جديد من تجارب الفوترة المخصصة. وقد قام العديد من مقدمي الخدمات في أمريكا الشمالية بدمج هذا الحل بالفعل، مما أدى إلى تعزيز تجارب العملاء والاستعداد للمشهد الرقمي المتطور
- في يناير 2022، أطلقت Oracle "Oracle Cloud for Telcos"، وهي مجموعة شاملة من الحلول السحابية المبنية على Oracle Cloud Infrastructure (OCI) المصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفريدة لموفري الاتصالات. مكّن هذا العرض شركات الاتصالات من تعزيز المرونة، وتقليل تكاليف رأس المال والتشغيل، وإنشاء أساس مرن للابتكار، وتمكينها من تحديث أنظمة تكنولوجيا المعلومات وأنظمة OSS/BSS، والحصول على رؤى من البيانات، وتشغيل الشبكات الأساسية والشبكات الطرفية السحابية الأصلية، والاستفادة من البنية السحابية الموزعة، وتوليد تدفقات إيرادات جديدة من خلال تطبيقات الجيل التالي
نطاق سوق الفواتير السحابية العالمية للاتصالات
يتم تقسيم سوق الفوترة السحابية العالمية للاتصالات على أساس نوع الفواتير والتطبيق والنظام الأساسي السحابي والنشر ومعدل وضع الشحن والخدمة ونوع المستخدم والمستخدم النهائي. سيساعدك النمو بين هذه القطاعات على تحليل قطاعات النمو الضئيلة في الصناعات وتزويد المستخدمين بنظرة عامة على السوق القيمة ورؤى السوق لمساعدتهم على اتخاذ قرارات استراتيجية لتحديد تطبيقات السوق الأساسية.
نوع الفواتير
- متقاربة
- مسبقة الدفع
- الدفع الآجل
- ربط
- التجوال
- مغروس
- آحرون
طلب
- إدارة العائدات
- ادارة الحساب
- ادارة الزبائن
- إدارة المرور
- الفواتير والتزويد
- آحرون
منصة السحابة
- استمرارية الأعمال كخدمة (BCaaS)
- البرمجيات كخدمة (ادارة العلاقات)
- النظام الأساسي كخدمة (PaaS)
- البنية التحتية كخدمة (إياس)
- آحرون
تعيين
- عام
- خاص
- هجين
معدل وضع الشحن
- على أساس الاشتراك
- على أساس الاستخدام
خدمة
- احترافي
- تمكنت
نوع المستخدم
- فرادى
- الشركات
المستخدم النهائي
- مواصلات
- حكومة
- وسائل الإعلام والترفيه
- الرعاىة الصحية
- بفسي
- بيع بالتجزئة
- آخر
تحليل / رؤى إقليمية لسوق الفوترة السحابية للاتصالات العالمية
يتم تحليل سوق الفوترة السحابية العالمية للاتصالات وتقديم رؤى واتجاهات حجم السوق حسب البلد ونوع الفواتير والتطبيق والنظام الأساسي السحابي والنشر ومعدل وضع الشحن والخدمة ونوع المستخدم والمستخدم النهائي كما هو مشار إليه أعلاه.
الدول المشمولة في تقرير سوق الفوترة السحابية العالمية للاتصالات هي الولايات المتحدة وكندا والمكسيك وألمانيا وفرنسا والمملكة المتحدة وهولندا وسويسرا وبلجيكا وروسيا وإيطاليا وإسبانيا وتركيا وبقية أوروبا والصين واليابان والهند وكوريا الجنوبية. وسنغافورة وماليزيا وأستراليا وتايلاند وإندونيسيا والفلبين وبقية دول آسيا والمحيط الهادئ والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وجنوب إفريقيا ومصر وإسرائيل وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا والبرازيل والأرجنتين وبقية أمريكا الجنوبية.
ومن المتوقع أن تهيمن أمريكا الشمالية على السوق، مدفوعة بالتفويضات الحكومية والزيادة الكبيرة في اعتماد الحلول المستندة إلى السحابة. بالإضافة إلى ذلك، فإن التركيز المتزايد على إدارة علاقات العملاء سيعزز نمو السوق في المنطقة، مما يؤكد أهميته خلال فترة التوقعات.
تستعد منطقة آسيا والمحيط الهادئ لتحقيق نمو كبير في سوق الفوترة السحابية للاتصالات، مدفوعًا بتزايد عدد السكان. إن اعتماد المنطقة على خدمات الإنترنت، إلى جانب تأثيرات إلغاء تداول العملات، يغذي هذا التوسع.
يوفر القسم الخاص بالدولة من التقرير أيضًا العوامل المؤثرة على السوق الفردية والتغيرات في التنظيم في السوق محليًا والتي تؤثر على الاتجاهات الحالية والمستقبلية للسوق. نقاط البيانات مثل تحليل سلسلة القيمة النهائية والمنبعية، والاتجاهات الفنية وتحليل القوى الخمس لبورتر، ودراسات الحالة هي بعض المؤشرات المستخدمة للتنبؤ بسيناريو السوق لكل دولة على حدة. كما يتم أيضًا أخذ وجود وتوافر العلامات التجارية العالمية والتحديات التي تواجهها بسبب المنافسة الكبيرة أو النادرة من العلامات التجارية المحلية والمحلية، وتأثير التعريفات الجمركية المحلية وطرق التجارة مع تقديم تحليل توقعات لبيانات الدولة.
المشهد التنافسي وتحليل حصة سوق الفواتير السحابية العالمية للاتصالات
يوفر المشهد التنافسي لسوق الفوترة السحابية للاتصالات العالمية تفاصيل حسب المنافس. التفاصيل المدرجة هي نظرة عامة على الشركة، والبيانات المالية للشركة، والإيرادات الناتجة، وإمكانات السوق، والاستثمار في البحث والتطوير، ومبادرات السوق الجديدة، والتواجد العالمي، ومواقع ومرافق الإنتاج، وقدرات الإنتاج، ونقاط القوة والضعف في الشركة، وإطلاق المنتج، وعرض المنتج واتساع نطاقه، والتطبيق هيمنة. تتعلق نقاط البيانات المذكورة أعلاه فقط بتركيز الشركات المتعلق بسوق الفوترة السحابية العالمية للاتصالات.
بعض اللاعبين الرئيسيين العاملين في سوق الفواتير السحابية العالمية للاتصالات هم:
- أمدوكس (الولايات المتحدة)
- أوراكل (الولايات المتحدة)
- شركة CGI (كندا)
- Telefonaktiebolaget LM إريكسون (السويد)
- كسارة الشبكة (الولايات المتحدة)
- شركة سيريليون تكنولوجيز المحدودة (المملكة المتحدة)
- شركة AsiaInfo Technologies المحدودة (الصين)
- شركة أوبتيفا (كندا)
- شركة هواوي تكنولوجيز المحدودة (الصين)
- ماهيندرا آند ماهيندرا المحدودة (الهند)
- شركة DXC للتكنولوجيا (الولايات المتحدة)
- مجموعة فودافون (المملكة المتحدة)
- فيريزون (الولايات المتحدة)
- شركة إن تي تي للاتصالات (اليابان)
- دويتشه تليكوم إيه جي (ألمانيا
- سينشري لينك (الولايات المتحدة)
- بريتيش تيليكوم (المملكة المتحدة)
- AT&T للملكية الفكرية (الولايات المتحدة)
- ساب (ألمانيا)
SKU-
