سوق إدارة دورة حياة الخدمة العالمية – اتجاهات الصناعة والتوقعات حتى عام 2030

Request for TOC طلب جدول المحتويات Speak to Analyst تحدث إلى المحلل Buy Now اشتري الآن Inquire Before Buying استفسر قبل Free Sample Report تقرير عينة مجاني

سوق إدارة دورة حياة الخدمة العالمية – اتجاهات الصناعة والتوقعات حتى عام 2030

  • ICT
  • Upcoming Report
  • Dec 2022
  • Global
  • 350 الصفحات
  • عدد الجداول: 220
  • عدد الأرقام: 60

Global Service Lifecycle Management Market

حجم السوق بالمليار دولار أمريكي

CAGR :  % Diagram

Chart Image USD 1.60 Billion USD 3.05 Billion 2022 2030
Diagram فترة التنبؤ
2023 –2030
Diagram حجم السوق (السنة الأساسية)
USD 1.60 Billion
Diagram حجم السوق (سنة التنبؤ)
USD 3.05 Billion
Diagram CAGR
%
Diagram Major Markets Players
  • Dummy1
  • Dummy2
  • Dummy3
  • Dummy4
  • Dummy5

>السوق العالمية لإدارة دورة حياة الخدمة، حسب نوع البرنامج (البرمجيات المستندة إلى السحابة، والبرمجيات المستندة إلى الويب)، والنماذج المستندة إلى الخدمة (النموذج المستند إلى التاجر، والنموذج المستند إلى الأداء، والنموذج المستند إلى المستودع، والنموذج المستند إلى الميدان)، والحلول (اتصال ودعم العملاء، وإدارة الخدمة الميدانية، وإدارة الضمان والخدمة، وإدارة معلومات أجزاء الخدمة)، والصناعة المستخدمة في النهاية (السيارات والنقل، والفضاء والدفاع، والمعدات الطبية، والتكنولوجيا العالية، والآلات والمعدات الصناعية، والاتصالات) - اتجاهات الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2030.

سوق إدارة دورة حياة الخدمة العالمية

تحليل حجم سوق إدارة دورة حياة الخدمة

من المتوقع أن تعمل تطبيقات إدارة دورة حياة الخدمة مع تقنيات المنصة الثالثة كمنصات للتطوير والدعم على تسريع الاتصال والابتكار في الوقت الفعلي بين الحلول المختلفة لتطبيقات إدارة دورة حياة الخدمة. تتيح السحابة إمكانية الوصول بشكل أكبر إلى تكنولوجيا الهاتف المحمول ورؤية أجزاء الخدمة، مما يوفر المعلومات في الوقت المناسب للفنيين حول تحليلات البيانات الضخمة، مما يساعد المؤسسات على التعرف على أداء الخدمة مقابل تخطيط الخدمة. لذلك، من المتوقع أن تعزز هذه العوامل نمو السوق خلال فترة التنبؤ.

تحلل شركة Data Bridge Market Research أن سوق إدارة دورة حياة الخدمة من المتوقع أن يصل إلى 3.05 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2030، وهو ما يعادل 1.60 مليار دولار أمريكي في عام 2022، بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 8.40% خلال الفترة المتوقعة. بالإضافة إلى رؤى السوق مثل القيمة السوقية ومعدل النمو وشرائح السوق والتغطية الجغرافية والجهات الفاعلة في السوق وسيناريو السوق، يتضمن تقرير السوق الذي أعده فريق Data Bridge Market Research تحليلًا متعمقًا من الخبراء وتحليل الاستيراد / التصدير وتحليل التسعير وتحليل استهلاك الإنتاج وتحليل المدقة.

نطاق سوق إدارة دورة حياة الخدمة وتقسيمها

تقرير القياس

تفاصيل

فترة التنبؤ

2023 إلى 2030

سنة الأساس

2022

سنوات تاريخية

2021 (قابلة للتخصيص حتى 2015 - 2020)

وحدات كمية

الإيرادات بالمليارات من الدولارات الأمريكية، الأحجام بالوحدات، التسعير بالدولار الأمريكي

القطاعات المغطاة

نوع البرنامج (برنامج قائم على السحابة، برنامج قائم على الويب)، نماذج قائمة على الخدمة (نموذج قائم على التاجر، نموذج قائم على الأداء، نموذج قائم على المستودع، نموذج قائم على الميدان)، الحلول (اتصال ودعم العملاء، إدارة الخدمة الميدانية، إدارة الضمان والخدمة، إدارة معلومات قطع الغيار الخدمية)، الصناعة المستخدمة في النهاية (السيارات والنقل، الفضاء والدفاع، المعدات الطبية، التكنولوجيا العالية، الآلات والمعدات الصناعية، الاتصالات السلكية واللاسلكية)

الدول المغطاة

الولايات المتحدة وكندا والمكسيك في أمريكا الشمالية وألمانيا وفرنسا والمملكة المتحدة وهولندا وسويسرا وبلجيكا وروسيا وإيطاليا وإسبانيا وتركيا وبقية دول أوروبا في أوروبا والصين واليابان والهند وكوريا الجنوبية وسنغافورة وماليزيا وأستراليا وتايلاند وإندونيسيا والفلبين وبقية دول آسيا والمحيط الهادئ (APAC) في منطقة آسيا والمحيط الهادئ (APAC) والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وإسرائيل ومصر وجنوب أفريقيا وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) كجزء من الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) والبرازيل والأرجنتين وبقية دول أمريكا الجنوبية كجزء من أمريكا الجنوبية

الجهات الفاعلة في السوق المشمولة

Atos SE (فرنسا)، Siemens (هولندا)، IBM (الولايات المتحدة)، Orcale (الولايات المتحدة)، Wipro (الهند)، Tata Consultancy Services Limited (الهند)، Tech Mahindra Limited (الهند)، Dassault Systèmes (فرنسا)، Broadcom (الولايات المتحدة)، PTC (الولايات المتحدة)، CollabNet Corporation (الولايات المتحدة)، Intland Software. (ألمانيا)، Digité, Inc (الولايات المتحدة)

فرص السوق

  • زيادة أنشطة التعاون والشراكة
  • ارتفاع في أنشطة البحث والتطوير لابتكار منتجات جديدة

تعريف السوق

يُعرَّف تطبيق إدارة دورة حياة الخدمة جيدًا على أنه نهج شامل يشتمل على دورة حياة خدمة كاملة للمنتج أثناء حياته كعملية مستمرة. كما يساعد في السماح برؤية واحدة للخدمة لاتخاذ قرار أفضل وكل خطوة في عملية دورة حياة الخدمة من إغلاق الطلبات إلى إصدار فواتير خدمات ما بعد البيع إلى التفاعل الأولي مع العملاء

سوق إدارة دورة حياة الخدمة

السائقين

  • زيادة استخدام تطبيقات إدارة دورة حياة الخدمة في صناعة تصنيع المعادن

يزداد اعتماد تطبيق إدارة دورة حياة الخدمة بشكل أساسي مع منتجي المعدات الأصلية المستهلكة للمعادن مثل السيارات والفضاء والدفاع والنقل وغيرها. ومع ذلك، تركز شركات المعادن التي تصنع الألمنيوم والصلب بشكل أساسي على الأساليب التي تركز على المنتج مقارنة بالأساليب التي تركز على الخدمة. ستساعد تطبيقات إدارة دورة حياة الخدمة في تقديم خدمات ما بعد البيع مثل اللحام والصيانة وإصلاح المعادن وتتبع أداء المعادن. وبالتالي، من المتوقع أن يؤدي الاستخدام المتزايد لتطبيقات إدارة دورة حياة الخدمة في صناعة تصنيع المعادن إلى دفع معدل نمو السوق

  • تزايد اعتماد الذكاء الاصطناعي

تتمتع تقنية الذكاء الاصطناعي بنطاق واسع في التطبيقات في الوقت الفعلي لأنها تستخرج ما هو ضروري من كمية هائلة من المعلومات. وفقًا للتحليل، فإن تطبيق الذكاء الاصطناعي هو الممارسة المتزايدة في تطبيقات إدارة دورة حياة الخدمة وخدمات دعم ما بعد البيع والتي توفر طريقة موثوقة لاستخراج المعلومات التي يتم التقاطها بواسطة الأجهزة المتصلة، وهذا يقلل من التباين الذي يجلبه البشر إلى عمليات صنع القرار وحل المشكلات. إنه يضمن أن تحل الشركات المشكلات الفنية المتعلقة بالمنتج وحل استفسارات العملاء وتوافر المنتج.

فرص

  • زيادة أنشطة التعاون والشراكة

يركز كبار اللاعبين في السوق على التعاون والشراكات للحصول على ميزة تنافسية في السوق العالمية. على سبيل المثال، دخلت شركة Siemens PLM في شراكة مع TCS لتقديم أفضل مجموعة PLM-SLM في فئتها مع دعم تحليلات البيانات من TCS في مايو 2016. وعلاوة على ذلك، دخلت PTC في شراكة مع ServiceMax لإطلاق أول خدمة ميدانية متصلة في مايو 2015. وبالتالي، من المتوقع أن تؤدي أنشطة التعاون والشراكة المتزايدة إلى خلق فرص نمو واسعة في السوق.

  • ارتفاع في أنشطة البحث والتطوير لابتكار منتجات جديدة

تركز الشركات الكبرى في السوق بشكل كبير على أنشطة البحث والتطوير للحصول على ميزة تنافسية في السوق العالمية. على سبيل المثال، أطلقت شركة Oracle خدمة Oracle Field Service Cloud، المسماة TOA Technologies في أبريل 2016، والتي تزيد من رضا العملاء ووقت الاستجابة. علاوة على ذلك، أطلقت شركة Tech Mahindra منصة ما بعد البيع للصيانة في صناعة السيارات في يناير 2015.

ضبط النفس

  • تعقيد التطبيق بسبب إدخال منصات التكنولوجيا الجديدة

لقد قدم تقديم السحابة ومتغيراتها الخاصة والعامة والهجينة خيارات مختلفة لنشر تطبيقات إدارة دورة حياة الخدمة للعديد من المستخدمين النهائيين. ومع ذلك، فإن إدارة كل هذه المتغيرات والتطبيقات يمكن أن تزيد من تعقيد تطبيقات إدارة دورة حياة الخدمة. على الرغم من أن المنصات المستندة إلى السحابة تزيد من الفعالية من خلال توفير البنية الأساسية في الوقت الفعلي، إلا أنها لديها أيضًا القدرة على زيادة التعقيد في مجالات مثل بيانات الإدارة والموارد والتطبيقات المنتشرة عبر العديد من متغيرات السحابة. علاوة على ذلك، تؤدي حلول تطبيقات إدارة دورة حياة الخدمة المتكاملة عبر مختلف الصناعات في مناطق مختلفة إلى زيادة تعقيد البرامج من حيث الترميز والفهم. وبالتالي، من المتوقع أن تعمل كل هذه العوامل على كبح نمو السوق خلال فترة التنبؤ.

يقدم تقرير سوق إدارة دورة حياة الخدمة هذا تفاصيل عن التطورات الحديثة الجديدة واللوائح التجارية وتحليل الاستيراد والتصدير وتحليل الإنتاج وتحسين سلسلة القيمة وحصة السوق وتأثير اللاعبين المحليين والمحليين في السوق وتحليل الفرص من حيث جيوب الإيرادات الناشئة والتغييرات في لوائح السوق وتحليل نمو السوق الاستراتيجي وحجم السوق ونمو سوق الفئات ومنافذ التطبيق والهيمنة وموافقات المنتجات وإطلاق المنتجات والتوسعات الجغرافية والابتكارات التكنولوجية في السوق. للحصول على مزيد من المعلومات حول سوق إدارة دورة حياة الخدمة، اتصل بـ Data Bridge Market Research للحصول على موجز محلل، وسيساعدك فريقنا في اتخاذ قرار سوقي مستنير لتحقيق نمو السوق.

تأثير كوفيد-19 على سوق إدارة دورة حياة الخدمة العالمية

لقد أثر تفشي جائحة كوفيد-19 سلبًا على اقتصادات العديد من البلدان في جميع أنحاء العالم. وفقًا لتحليل صندوق النقد الدولي، من المتوقع أن ينخفض ​​الاقتصاد العالمي بنسبة 3٪ في عام 2020 مقارنة بعام 2019. ونتيجة لانخفاض حجم الاقتصاد العالمي، تنخفض أيضًا القدرة الشرائية أو الإنفاقية للأشخاص. نظرًا لأنه من المتوقع أن ينخفض ​​حجم مبيعات الشركات، فمن المتوقع أيضًا أن ينخفض ​​إنفاق الشركات على تطوير منتجات جديدة. تحاول الشركات الآن استعادة حصتها من الإيرادات من المنتجات الحالية.

التطورات الأخيرة

في عام 2020، أبرمت شركة IBM عقدًا مع شركة Fenergo للتعاون في إيجاد حلول يمكنها مساعدة العملاء في معالجة العديد من المخاطر المالية. تم تصميم هذا الحل بشكل أساسي لمساعدة المؤسسات المالية في تسريع التخفيف من مخاطر الجرائم المالية الناجمة عن الاتجار بالبشر وتمويل الإرهاب وغسيل الأموال والاحتيال والعقوبات طوال دورة حياة العميل.

نطاق سوق إدارة دورة حياة الخدمة العالمية

يتم تقسيم سوق إدارة دورة حياة الخدمة على أساس نوع البرنامج والنماذج القائمة على الخدمة والحلول وصناعة الاستخدام النهائي. سيساعدك النمو بين هذه القطاعات على تحليل قطاعات النمو الضئيلة في الصناعات وتزويد المستخدمين بنظرة عامة قيمة على السوق ورؤى السوق لمساعدتهم على اتخاذ قرارات استراتيجية لتحديد تطبيقات السوق الأساسية.

نوع البرنامج

  • البرمجيات المستندة إلى السحابة
  • البرمجيات المستندة إلى الويب

نماذج تعتمد على الخدمة

  • نموذج يعتمد على التاجر
  • نموذج قائم على الأداء
  • نموذج قائم على المستودع
  • نموذج قائم على الميدان

الحلول

صناعة الاستخدام النهائي

  • السيارات والنقل
  • الفضاء والدفاع
  • المعدات الطبية
  • التكنولوجيا العالية
  • الآلات والمعدات الصناعية
  • اتصالات

تحليل/رؤى إقليمية لسوق إدارة دورة حياة الخدمة

يتم تحليل سوق إدارة دورة حياة الخدمة وتوفير رؤى حول حجم السوق والاتجاهات حسب البلد ونوع البرنامج والنماذج القائمة على الخدمة والحلول وصناعة الاستخدام النهائي كما هو مذكور أعلاه.

الدول التي يغطيها تقرير سوق إدارة دورة حياة الخدمة هي الولايات المتحدة وكندا والمكسيك في أمريكا الشمالية وألمانيا وفرنسا والمملكة المتحدة وهولندا وسويسرا وبلجيكا وروسيا وإيطاليا وإسبانيا وتركيا وبقية أوروبا في أوروبا والصين واليابان والهند وكوريا الجنوبية وسنغافورة وماليزيا وأستراليا وتايلاند وإندونيسيا والفلبين وبقية دول آسيا والمحيط الهادئ (APAC) في منطقة آسيا والمحيط الهادئ (APAC) والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وإسرائيل ومصر وجنوب إفريقيا وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) كجزء من الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) والبرازيل والأرجنتين وبقية دول أمريكا الجنوبية كجزء من أمريكا الجنوبية.

تهيمن أمريكا الشمالية على سوق إدارة دورة حياة الخدمة من حيث الإيرادات والحصة السوقية بسبب التقدم التكنولوجي السريع في الولايات المتحدة وزيادة نشر حلول إدارة دورة حياة الخدمة المستندة إلى السحابة والتي تقدمها العلامات التجارية البارزة. علاوة على ذلك، فإن التفضيل المتزايد لحلول إدارة دورة حياة الخدمة بسبب توافر الحلول المصممة خصيصًا من شأنه أن يعزز نمو السوق في هذه المنطقة.

من المتوقع أن تستمر منطقة آسيا والمحيط الهادئ في تحقيق أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة 2023-2030 بسبب زيادة الرقمنة الصناعية في العديد من الاقتصادات بما في ذلك الهند والصين واليابان وشبكة الاتصال المتنامية في هذه المنطقة.

يقدم قسم الدولة في التقرير أيضًا عوامل التأثير الفردية على السوق والتغيرات في تنظيم السوق التي تؤثر على الاتجاهات الحالية والمستقبلية للسوق. نقاط البيانات مثل تحليل سلسلة القيمة المصب والمصب والاتجاهات الفنية وتحليل قوى بورتر الخمس ودراسات الحالة هي بعض المؤشرات المستخدمة للتنبؤ بسيناريو السوق للدول الفردية. أيضًا، يتم النظر في وجود وتوافر العلامات التجارية العالمية والتحديات التي تواجهها بسبب المنافسة الكبيرة أو النادرة من العلامات التجارية المحلية والمحلية وتأثير التعريفات الجمركية المحلية وطرق التجارة أثناء تقديم تحليل توقعات لبيانات الدولة.   

تحليل المشهد التنافسي وحصة سوق إدارة دورة حياة الخدمة

يوفر المشهد التنافسي لسوق إدارة دورة حياة الخدمة تفاصيل حسب المنافس. تتضمن التفاصيل نظرة عامة على الشركة، والبيانات المالية للشركة، والإيرادات المتولدة، وإمكانات السوق، والاستثمار في البحث والتطوير، ومبادرات السوق الجديدة، والحضور العالمي، ومواقع الإنتاج والمرافق، والقدرات الإنتاجية، ونقاط القوة والضعف في الشركة، وإطلاق المنتج، وعرض المنتج ونطاقه، وهيمنة التطبيق. ترتبط نقاط البيانات المذكورة أعلاه فقط بتركيز الشركات فيما يتعلق بسوق إدارة دورة حياة الخدمة.

بعض اللاعبين الرئيسيين العاملين في سوق إدارة دورة حياة الخدمة هم:

  • أتوس إس إي (فرنسا)
  • سيمنز (هولندا)
  • آي بي إم (الولايات المتحدة)
  • أوركال (الولايات المتحدة)
  • ويبرو (الهند)
  • شركة تاتا للخدمات الاستشارية المحدودة (الهند)
  • شركة تيك ماهيندرا المحدودة (الهند)
  • داسو سيستيمز (فرنسا)
  • برودكوم (الولايات المتحدة)
  • PTC (الولايات المتحدة)
  • شركة CollabNet Corporation (الولايات المتحدة)
  • Intland Software. (ألمانيا)
  • ديجيتيه، المحدودة (الولايات المتحدة)

SKU-

احصل على إمكانية الوصول عبر الإنترنت إلى التقرير الخاص بأول سحابة استخبارات سوقية في العالم

  • لوحة معلومات تحليل البيانات التفاعلية
  • لوحة معلومات تحليل الشركة للفرص ذات إمكانات النمو العالية
  • إمكانية وصول محلل الأبحاث للتخصيص والاستعلامات
  • تحليل المنافسين باستخدام لوحة معلومات تفاعلية
  • آخر الأخبار والتحديثات وتحليل الاتجاهات
  • استغل قوة تحليل المعايير لتتبع المنافسين بشكل شامل
طلب التجريبي

منهجية البحث

يتم جمع البيانات وتحليل سنة الأساس باستخدام وحدات جمع البيانات ذات أحجام العينات الكبيرة. تتضمن المرحلة الحصول على معلومات السوق أو البيانات ذات الصلة من خلال مصادر واستراتيجيات مختلفة. تتضمن فحص وتخطيط جميع البيانات المكتسبة من الماضي مسبقًا. كما تتضمن فحص التناقضات في المعلومات التي شوهدت عبر مصادر المعلومات المختلفة. يتم تحليل بيانات السوق وتقديرها باستخدام نماذج إحصائية ومتماسكة للسوق. كما أن تحليل حصة السوق وتحليل الاتجاهات الرئيسية هي عوامل النجاح الرئيسية في تقرير السوق. لمعرفة المزيد، يرجى طلب مكالمة محلل أو إرسال استفسارك.

منهجية البحث الرئيسية التي يستخدمها فريق بحث DBMR هي التثليث البيانات والتي تتضمن استخراج البيانات وتحليل تأثير متغيرات البيانات على السوق والتحقق الأولي (من قبل خبراء الصناعة). تتضمن نماذج البيانات شبكة تحديد موقف البائعين، وتحليل خط زمني للسوق، ونظرة عامة على السوق ودليل، وشبكة تحديد موقف الشركة، وتحليل براءات الاختراع، وتحليل التسعير، وتحليل حصة الشركة في السوق، ومعايير القياس، وتحليل حصة البائعين على المستوى العالمي مقابل الإقليمي. لمعرفة المزيد عن منهجية البحث، أرسل استفسارًا للتحدث إلى خبراء الصناعة لدينا.

التخصيص متاح

تعد Data Bridge Market Research رائدة في مجال البحوث التكوينية المتقدمة. ونحن نفخر بخدمة عملائنا الحاليين والجدد بالبيانات والتحليلات التي تتطابق مع هدفهم. ويمكن تخصيص التقرير ليشمل تحليل اتجاه الأسعار للعلامات التجارية المستهدفة وفهم السوق في بلدان إضافية (اطلب قائمة البلدان)، وبيانات نتائج التجارب السريرية، ومراجعة الأدبيات، وتحليل السوق المجدد وقاعدة المنتج. ويمكن تحليل تحليل السوق للمنافسين المستهدفين من التحليل القائم على التكنولوجيا إلى استراتيجيات محفظة السوق. ويمكننا إضافة عدد كبير من المنافسين الذين تحتاج إلى بيانات عنهم بالتنسيق وأسلوب البيانات الذي تبحث عنه. ويمكن لفريق المحللين لدينا أيضًا تزويدك بالبيانات في ملفات Excel الخام أو جداول البيانات المحورية (كتاب الحقائق) أو مساعدتك في إنشاء عروض تقديمية من مجموعات البيانات المتوفرة في التقرير.

Frequently Asked Questions

The Service Lifecycle Management Market is projected to grow at a CAGR of 8.40% during the forecast period by 2030.
The future market value of the Service Lifecycle Management Market is expected to reach USD 3.05 billion by 2030.
The major players in the Service Lifecycle Management Market are Atos SE (France), Siemens (Netherlands), IBM (U.S.), Orcale (U.S.), Wipro (India), Tata Consultancy Services Limited (India), Tech Mahindra Limited (India), Dassault Systèmes (France), Broadcom (U.S.), etc.
The countries covered in the Service Lifecycle Management Market are U.S., Canada and Mexico in North America, Germany, France, U.K., Netherlands, Switzerland, Belgium, Russia, Italy, Spain, Turkey, Rest of Europe in Europe, China, Japan, India, South Korea, Singapore, Malaysia, etc.
Testimonial