أتمتة العمليات الروبوتية العالمية في سوق الخدمات المصرفية والمالية والتأمين – اتجاهات الصناعة والتوقعات حتى عام 2029

تحليل حجم سوق أتمتة العمليات الروبوتية في قطاع الخدمات المالية والمصرفية والتأمين

يجب على المؤسسات في قطاع الخدمات المالية والمصرفية والتأمين تحسين عملياتها التجارية لزيادة الإنتاجية والدقة والكفاءة، مما يستلزم تقنيات متطورة مثل أتمتة العمليات الروبوتية والذكاء الاصطناعي، مما يزيد الطلب بسرعة على RPA.

تحلل شركة Data Bridge Market Research أن قيمة سوق أتمتة العمليات الروبوتية في قطاع الخدمات المصرفية والمالية والتأمين بلغت 382.58 مليون دولار أمريكي في عام 2021 ومن المتوقع أن تصل إلى قيمة 3483.74 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2029، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 31.80% خلال الفترة المتوقعة من 2022 إلى 2029. بالإضافة إلى رؤى السوق مثل القيمة السوقية ومعدل النمو وشرائح السوق والتغطية الجغرافية والجهات الفاعلة في السوق وسيناريو السوق، يتضمن تقرير السوق الذي أعده فريق Data Bridge Market Research تحليلًا متعمقًا من الخبراء وتحليل الاستيراد / التصدير وتحليل التسعير وتحليل استهلاك الإنتاج وتحليل الهاون.

نطاق وتجزئة سوق أتمتة العمليات الروبوتية في قطاع الخدمات المالية والمصرفية والتأمين

تعريف السوق

على غرار الشركات الأخرى، تعد الخدمات المصرفية والمالية مجالات خدمة متعددة الأبعاد مع العديد من العمليات الخلفية والأمامية. يمكن أن تستفيد صناعة الخدمات المصرفية والمالية والتأمين من أتمتة العمليات الآلية في عدد من المجالات، بما في ذلك الحسابات المستحقة الدفع، ومعالجة بطاقات الائتمان، وخدمة العملاء العامة، وإغلاق الحسابات، وفتح الحسابات والمستحقات، ومعالجة الرهن العقاري.

أتمتة العمليات الروبوتية العالمية في ديناميكيات سوق الخدمات المالية والمصرفية والتأمين

السائقين

• انتشار واسع للتكنولوجيا المتقدمة في قطاع الخدمات المصرفية والمالية والتأمين

أحد العوامل الرئيسية التي تدفع سوق أتمتة العمليات الروبوتية العالمية هو الحاجة المتزايدة لتعزيز الإنتاجية مع زيادة انتشار التكنولوجيا المتقدمة في قطاع الخدمات المصرفية والمالية والتأمين. تقوم مؤسسات الخدمات المصرفية والمالية والتأمين بشكل متزايد بنشر الذكاء الاصطناعي وأتمتة العمليات الروبوتية لزيادة كفاءتها بشكل كبير في سوق تنافسية للغاية. كما أن الحاجة المتزايدة لتحسين مرونة العمل وتجربة العملاء ستدفع نمو السوق أيضًا. يمكن لروبوتات العمليات الآلية أداء مجموعة متنوعة من المهام عبر مختلف القطاعات في المؤسسات لاستخراج المعلومات من المنصات الرقمية. علاوة على ذلك، تعمل مثل هذه الخدمات على تقليل التدخل اليدوي مع تحسين تجربة العملاء.

• تزايد استخدام الروبوتات في مختلف قطاعات الخدمات المصرفية والمالية والتأمين

اكتسبت تقنية RPA شعبية متزايدة بين مؤسسات الخدمات المصرفية والمالية والتأمين في السنوات الأخيرة. أدى دمج تقنية RPA في عروض الخدمة التي تقدمها تنسيق الروبوتات ومنظمات العمليات التجارية (BPO) ونشر الروبوتات على مستوى المؤسسة وإدارة لوحة معلومات الروبوت المركزية إلى زيادة اعتماد تقنية RPA في قطاع الخدمات المصرفية والمالية والتأمين.

علاوة على ذلك، خلقت الحاجة إلى التخلص من المهام اليدوية المستهلكة للوقت والمتكررة فرص نمو محتملة لمقدمي خدمات RPA في قطاع الخدمات المصرفية والمالية والتأمين. تسمح RPA للبنوك والمؤسسات المالية بالبقاء قادرة على المنافسة في سوق الخدمات المصرفية والمالية والتأمين.

فرصة

• تزايد استخدام خدمات الحوسبة السحابية

لتمكين الأتمتة الشاملة، يمكن لأتمتة العمليات الروبوتية جنبًا إلى جنب مع الذكاء الاصطناعي توفير الوصول إلى المعلومات غير المنظمة مثل الصوت والفيديو ومحادثات الدردشة البشرية. علاوة على ذلك، من المتوقع أن يؤدي التبني المتزايد لعروض المنصة كخدمة (PaaS) والبنية الأساسية كخدمة (LaaS) والبرمجيات كخدمة (SaaS) للحوسبة السحابية وإدارة علاقات العملاء والتعلم الآلي التعاوني وإدارة الموارد والاتصال بالشبكة إلى دفع نمو السوق العالمية.

القيود

• المخاطر الأمنية

ومع ذلك، من المتوقع أن تعمل مخاطر أمن بيانات العملاء الحساسة والإمكانات المنخفضة لـ RPA في العمليات التجارية القائمة على المعرفة على الحد من نمو سوق أتمتة العمليات الروبوتية في المستقبل.

يقدم تقرير سوق أتمتة العمليات الروبوتية في BFSI تفاصيل عن التطورات الحديثة الجديدة واللوائح التجارية وتحليل الاستيراد والتصدير وتحليل الإنتاج وتحسين سلسلة القيمة وحصة السوق وتأثير اللاعبين المحليين والمحليين في السوق وتحليل الفرص من حيث جيوب الإيرادات الناشئة والتغيرات في لوائح السوق وتحليل نمو السوق الاستراتيجي وحجم السوق ونمو سوق الفئات ومنافذ التطبيق والهيمنة وموافقات المنتجات وإطلاق المنتجات والتوسعات الجغرافية والابتكارات التكنولوجية في السوق. للحصول على مزيد من المعلومات حول سوق أتمتة العمليات الروبوتية في BFSI، اتصل بـ Data Bridge Market Research للحصول على موجز محلل، وسيساعدك فريقنا في اتخاذ قرار سوقي مستنير لتحقيق نمو السوق.

تأثير COVID-19 على أتمتة العمليات الروبوتية في سوق الخدمات المالية والمصرفية والتأمين

كان للوباء العالمي تأثير على العمليات التجارية الداخلية والخارجية. فقد شهدت تجارة التجزئة والتصنيع وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات انخفاضًا في الأعمال، في حين أدى العدد المتزايد من حالات كوفيد-19 إلى زيادة العبء على مؤسسات الرعاية الصحية. وكان لهذا الحدث الفريد من نوعه تأثير على عمليات المكاتب الخلفية والأمامية، مما أدى، من بين أمور أخرى، إلى أوقات استجابة ممتدة، وإرهاق الموظفين، وتراكم الأوراق، وتأخير سلسلة التوريد. ونتيجة لذلك، كان تنفيذ حل آلي أمرًا بالغ الأهمية من حيث خفض التكاليف، وتحسين وقت استجابة العملاء، وتبسيط الاختبار وإعداد التقارير. وعلاوة على ذلك، أدى الوباء إلى تسريع الطلب على القوى العاملة الرقمية عبر الشركات، مما خلق فرصًا جديدة لمقدمي RPA للاستحواذ على حصة في السوق. ومن المرجح أن تحدد الأتمتة التوظيف بعد الوباء حيث تخضع الشركات لتغييرات هيكلية مع عمل الأشخاص من المنزل. ومن المرجح أن تؤدي النتيجة الإيجابية لنشر RPA خلال فترة الركود الناجمة عن الوباء إلى تعزيز الطلب عليها بعد الوباء ودفع نمو السوق.

نطاق سوق أتمتة العمليات الروبوتية العالمية في قطاع الخدمات المالية والمصرفية والتأمين

يتم تقسيم سوق أتمتة العمليات الروبوتية في قطاع الخدمات المالية والمصرفية والتأمين على أساس النوع والتنظيم والتطبيق. سيساعدك النمو بين هذه القطاعات على تحليل قطاعات النمو الضئيلة في الصناعات وتزويد المستخدمين بنظرة عامة قيمة على السوق ورؤى السوق لمساعدتهم على اتخاذ قرارات استراتيجية لتحديد تطبيقات السوق الأساسية.

يكتب

• برمجة
• خدمات
• تمرين
• استشارات
• تطبيق

منظمة

• المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم
• الشركات الكبيرة

طلب

• الخدمات المالية المصرفية والتأمين (BFSI)

تحليل إقليمي/رؤى حول أتمتة العمليات الروبوتية في سوق الخدمات المالية والمصرفية والتأمين

يتم تحليل أتمتة العمليات الروبوتية في سوق BFSI وتوفير رؤى حجم السوق والاتجاهات حسب البلد والنوع والمنظمة والتطبيق كما هو مذكور أعلاه.

الدول التي يغطيها تقرير سوق أتمتة العمليات الروبوتية في BFSI هي الولايات المتحدة وكندا والمكسيك في أمريكا الشمالية وألمانيا وفرنسا والمملكة المتحدة وهولندا وسويسرا وبلجيكا وروسيا وإيطاليا وإسبانيا وتركيا وبقية أوروبا في أوروبا والصين واليابان والهند وكوريا الجنوبية وسنغافورة وماليزيا وأستراليا وتايلاند وإندونيسيا والفلبين وبقية دول آسيا والمحيط الهادئ (APAC) في منطقة آسيا والمحيط الهادئ (APAC) والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وجنوب إفريقيا ومصر وإسرائيل وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) كجزء من الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) والبرازيل والأرجنتين وبقية دول أمريكا الجنوبية كجزء من أمريكا الجنوبية.

وقد برزت أمريكا الشمالية باعتبارها المنطقة المهيمنة، ومن المتوقع أن يستمر هذا الاتجاه خلال فترة التوقعات. وتشمل بعض العوامل التي تساهم في نمو الصناعة في المنطقة الحضور القوي للمؤسسات المصرفية وغيرها من المؤسسات المالية، والحضور القوي للمشاركين في الصناعة، والوعي العالي بالحاجة إلى استخدام RPA. وقد دفع التعقيد المتزايد للتدقيق التنظيمي، والامتثال لمعايير معرفة العميل، والغرامات، إلى جانب ارتفاع مخاطر التهديدات الأمنية، العديد من المؤسسات المصرفية الإقليمية إلى تنفيذ RPA.

من المتوقع أن تكون منطقة آسيا والمحيط الهادئ هي الأسرع نموًا خلال فترة التوقعات بسبب زيادة اعتماد المنتجات في صناعات الأدوية والرعاية الصحية وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتجارة التجزئة والتصنيع. أصبحت أتمتة العمليات الروبوتية أكثر شيوعًا نتيجة للطلب المتزايد على الأتمتة في مختلف الأنشطة التنظيمية، فضلاً عن التقدم في التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي. علاوة على ذلك، من المتوقع أن يؤدي الوعي المتزايد بين مختلف الصناعات والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم إلى دفع نمو السوق. كما ساعد الطلب المتزايد على الأتمتة في صناعة الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية (BPO) في التنمية الإقليمية.

يقدم قسم الدولة في التقرير أيضًا عوامل التأثير الفردية على السوق والتغيرات في تنظيم السوق التي تؤثر على الاتجاهات الحالية والمستقبلية للسوق. نقاط البيانات مثل تحليل سلسلة القيمة المصب والمصب والاتجاهات الفنية وتحليل قوى بورتر الخمس ودراسات الحالة هي بعض المؤشرات المستخدمة للتنبؤ بسيناريو السوق للدول الفردية. أيضًا، يتم النظر في وجود وتوافر العلامات التجارية العالمية والتحديات التي تواجهها بسبب المنافسة الكبيرة أو النادرة من العلامات التجارية المحلية والمحلية وتأثير التعريفات الجمركية المحلية وطرق التجارة أثناء تقديم تحليل توقعات لبيانات الدولة.   

تحليل حصة سوق المنافسة وأتمتة العمليات الروبوتية في قطاع الخدمات المالية والمصرفية والتأمين

يوفر المشهد التنافسي لأتمتة العمليات الروبوتية في سوق BFSI تفاصيل حسب المنافس. تتضمن التفاصيل نظرة عامة على الشركة، والبيانات المالية للشركة، والإيرادات المتولدة، وإمكانات السوق، والاستثمار في البحث والتطوير، ومبادرات السوق الجديدة، والحضور العالمي، ومواقع الإنتاج والمرافق، والقدرات الإنتاجية، ونقاط القوة والضعف في الشركة، وإطلاق المنتج، وعرض المنتج ونطاقه، وهيمنة التطبيق. ترتبط نقاط البيانات المذكورة أعلاه فقط بتركيز الشركات فيما يتعلق بأتمتة العمليات الروبوتية في سوق BFSI.

بعض اللاعبين الرئيسيين العاملين في سوق أتمتة العمليات الروبوتية في BFSI هم:

• شركة Uipath SRL (الولايات المتحدة)
• شركة أوتوميشن أنيوير المحدودة (الولايات المتحدة)
• شركة نيس سيستمز المحدودة (إسرائيل)
• شركة بيجا سيستمز (الولايات المتحدة)
• شركة بلو بريزم المحدودة (المملكة المتحدة)
• شركة Ipsoft، (الولايات المتحدة)
• شركة سيلاتون المحدودة (المملكة المتحدة)
• شركة فيرينت سيستم (الولايات المتحدة)
• شركة OnviSource, Inc. (الولايات المتحدة)
• شركة كوفاكس (الولايات المتحدة)
• برنامج FPT (فيتنام)
• شركة EdgeVerve Systems المحدودة (الهند)
• شركة دايثري للخدمات التجارية المحدودة (ماليزيا)
• كرايون سيستمز (إسرائيل)
• شركة جينباكت المحدودة (الولايات المتحدة)

SKU-57041