تقرير تحليل حجم السوق العالمية لخدمات التنقل المُدارة وحصتها واتجاهاتها – نظرة عامة على الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2031

Get Exclusive Sample PDF of this Report Here

تحليل سوق خدمات التنقل المُدارة

يشهد سوق خدمات التنقل المُدارة (MMS) تطورات ونموًا ملحوظين مدفوعين بالتقنيات الناشئة واحتياجات الأعمال المتطورة. تشمل التطورات الأخيرة في هذا القطاع دمج الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) لتحسين إدارة الأجهزة والأمان. توفر التحليلات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي رؤى في الوقت الفعلي لأداء الجهاز وسلوك المستخدم، مما يتيح حل المشكلات بشكل استباقي وتخصيص الموارد بشكل محسن.

ومن بين التطورات المهمة الأخرى اعتماد تقنية الجيل الخامس ، التي تعزز الاتصال وتسرع نقل البيانات. وهذا يعزز أداء تطبيقات الهاتف المحمول ويدعم الطلب المتزايد على أدوات الاتصال والتعاون السلسة. بالإضافة إلى ذلك، يسمح استخدام إنترنت الأشياء (IoT) في MMS بمراقبة وإدارة أكثر شمولاً لمجموعة واسعة من الأجهزة المتصلة، من الهواتف الذكية إلى أجهزة استشعار إنترنت الأشياء.

إن نمو سوق خدمات الوسائط المتعددة مدفوع بتزايد الطلب التنظيمي على حلول التنقل القابلة للتطوير والآمنة والفعّالة من حيث التكلفة. وتسعى الشركات إلى الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة التنقل لديها من مقدمي خدمات متخصصين للتركيز على الأنشطة الأساسية مع ضمان الأداء الأمثل للأجهزة وأمان البيانات. ومن المتوقع أن يستمر هذا الاتجاه مع تزايد الحاجة إلى حلول متقدمة ومتكاملة.

حجم سوق خدمات التنقل المُدارة

تم تقييم حجم سوق خدمات التنقل المُدارة العالمية بـ 101.12 مليار دولار أمريكي في عام 2023 ومن المتوقع أن يصل إلى 507.76 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2031، مع معدل نمو سنوي مركب بنسبة 22.35٪ خلال الفترة المتوقعة من 2024 إلى 2031. بالإضافة إلى رؤى السوق مثل القيمة السوقية ومعدل النمو وشرائح السوق والتغطية الجغرافية واللاعبين في السوق وسيناريو السوق، يتضمن تقرير السوق الذي أعده فريق أبحاث سوق Data Bridge تحليلًا متعمقًا من الخبراء وتحليل الاستيراد / التصدير وتحليل التسعير وتحليل استهلاك الإنتاج وتحليل الهاون.

اتجاهات سوق خدمات التنقل المُدارة

"اعتماد الحلول التي تدعم إنترنت الأشياء"

يشهد سوق خدمات التنقل المُدارة (MMS) نموًا كبيرًا بسبب التبني المتزايد للحلول التي تدعمها إنترنت الأشياء (IoT). تستفيد الشركات من تقنية إنترنت الأشياء لتحسين إدارة أساطيل الأجهزة المحمولة وتحسينها. يسمح تكامل إنترنت الأشياء بالمراقبة في الوقت الفعلي والصيانة التنبؤية والتحديثات الآلية، مما يحسن أداء الجهاز وأمانه. على سبيل المثال، يستفيد MaaS360 من IBM من قدرات إنترنت الأشياء لتقديم تحليلات متقدمة وإدارة أجهزة مبسطة للمؤسسات. لا يقلل هذا الاتجاه من التكاليف التشغيلية فحسب، بل يعزز أيضًا الكفاءة العامة ورضا المستخدم، مما يدفع توسع سوق خدمات التنقل المُدارة.

نطاق التقرير وتقسيم سوق خدمات التنقل المُدارة 

Get Exclusive Sample PDF of this Report Here

تعريف سوق خدمات التنقل المُدارة

تشمل خدمات التنقل المُدارة (MMS) الإدارة الشاملة ودعم الأجهزة والتطبيقات المحمولة داخل المؤسسة. تتضمن هذه الخدمات تجهيز الأجهزة وإدارة دورة الحياة والأمان والدعم، بالإضافة إلى إدارة التطبيقات وتحليلات البيانات. يتولى مزودو خدمات التنقل المُدارة مهام مثل شراء الأجهزة وتكوينها وصيانتها، مما يضمن الامتثال لسياسات الأمان وتحسين أداء الجهاز. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة التنقل، يمكن للمؤسسات تقليل التكاليف وتعزيز الكفاءة التشغيلية والتركيز على الأنشطة التجارية الأساسية. تساعد خدمات التنقل المُدارة أيضًا في إدارة التعقيدات المرتبطة بسياسات إحضار جهازك الخاص ودمج تكنولوجيا الهاتف المحمول مع البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات الحالية.

ديناميكيات سوق خدمات التنقل المُدارة

السائقين

• زيادة استخدام الأجهزة المحمولة

لقد أدى الانتشار السريع للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة في مكان العمل إلى دفع سوق خدمات التنقل المُدارة بشكل كبير. ومع قيام الشركات بنشر أجهزة محمولة متنوعة بشكل متزايد، فإنها تواجه تحديات في إدارة هذه الأصول وتأمينها وتحسينها. على سبيل المثال، نفذت شركة IBM العملاقة للتكنولوجيا العالمية خدمات التنقل المُدارة لتبسيط أسطولها الواسع من الأجهزة المحمولة، مما أدى إلى تعزيز الأمن وخفض التكاليف التشغيلية. وبالمثل، استفادت سلسلة البيع بالتجزئة الكبرى، وول مارت، من خدمات التنقل المُدارة لإدارة آلاف الأجهزة المستخدمة في متاجرها بكفاءة. يسلط هذا الاتجاه الضوء على الحاجة إلى خدمات متخصصة للتعامل مع تعقيدات إدارة الأجهزة، وبالتالي تغذية نمو السوق.

• مخاوف أمنية متزايدة

مع تزايد تعرض الأجهزة المحمولة للهجمات الإلكترونية، تستثمر الشركات المزيد في خدمات التنقل المُدارة لتعزيز أطرها الأمنية. توفر هذه الخدمات تدابير أمنية أساسية مثل تشفير البيانات، الذي يحمي المعلومات الحساسة من الوصول غير المصرح به. على سبيل المثال، قامت شركات مثل IBM بدمج أنظمة الكشف عن التهديدات والاستجابة المتقدمة في حلول التنقل المُدارة الخاصة بها، مما يساعد العملاء على تحديد خروقات الأمن والتخفيف منها بسرعة. بالإضافة إلى ذلك، تضمن ميزات مثل إمكانات المسح عن بُعد إمكانية مسح البيانات بأمان من الأجهزة المفقودة أو المسروقة، مما يقلل من خطر خروقات البيانات. هذا التركيز المتزايد على الأمان يدفع الطلب على خدمات التنقل المُدارة، حيث تسعى المؤسسات إلى حماية أنظمتها البيئية المحمولة بشكل فعال.

فرص

• التركيز على وظائف الأعمال الأساسية

إن الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة الأجهزة المحمولة (MDM) لمقدمي خدمات التنقل المُدارة يخلق فرصة كبيرة في السوق من خلال السماح للشركات بالتركيز على عملياتها التجارية الأساسية. على سبيل المثال، في فبراير 2023، أطلقت Kyndryl وMicrosoft أول مركز للتميز في أمريكا اللاتينية، حيث أنشأت فرقًا متعددة التخصصات في البرازيل وكولومبيا والمكسيك وبيرو. يدمج هذا المركز خبرة Kyndryl في تكنولوجيا المعلومات مع Microsoft Cloud لمساعدة الشركات الإقليمية على تسريع التحول الرقمي من خلال تحديث هياكل تكنولوجيا المعلومات والأنظمة القديمة. وفقًا لـ IDC، من المقرر أن ينمو سوق السحابة في أمريكا اللاتينية بأكثر من 30٪ بحلول عام 2023. سيوفر المركز الموارد الأساسية، ويشارك في إنشاء الأصول، ويوسع نطاق أفضل ممارسات الابتكار.

• التطورات في التكنولوجيا

إن التطور السريع لشبكات الجيل الخامس وإنترنت الأشياء والحوسبة السحابية يخلق فرصًا كبيرة في سوق خدمات التنقل المُدارة. ومع تعزيز شبكات الجيل الخامس لسرعات الاتصال ودعم المزيد من الأجهزة المتصلة، تحتاج المؤسسات إلى حلول تنقل مُدارة قوية لدمج وتحسين هذه التطورات. على سبيل المثال، تتطلب عمليات نشر إنترنت الأشياء في المصانع الذكية إدارة فعّالة للعديد من الأجهزة المترابطة، والتي يمكن أن توفرها خدمات التنقل المُدارة. بالإضافة إلى ذلك، يتطلب التحول نحو الحوسبة السحابية التكامل السلس للأجهزة المحمولة مع تطبيقات السحابة، والتي يمكن أن تسهلها الخدمات المُدارة. يضمن هذا التآزر بين التقنيات الناشئة وخدمات التنقل المُدارة قدرة الشركات على الاستفادة من هذه الابتكارات بشكل فعال مع الحفاظ على الأمان والكفاءة التشغيلية.

القيود/التحديات

• تكاليف التنفيذ المرتفعة

غالبًا ما يتطلب تنفيذ خدمات التنقل المُدارة استثمارات أولية كبيرة في التكنولوجيا والبنية الأساسية. ويشمل ذلك نفقات الأجهزة والبرامج والإعداد، والتي يمكن أن تكون مرهقة بشكل خاص للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. يمكن أن تؤدي التكلفة العالية لتبني حلول التنقل الشاملة إلى ردع الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم عن الاستثمار في مثل هذه الخدمات، مما يحد من قدرتها على المنافسة بفعالية في السوق. ونتيجة لذلك، يتعطل نمو السوق، حيث تمثل هذه الشركات جزءًا كبيرًا من العملاء المحتملين. يمكن أن يؤدي الحاجز المالي الناتج عن هذه التكاليف الأولية إلى إبطاء معدل التبني وتقييد توسع خدمات التنقل المُدارة في السوق الأوسع.

• التعقيد في التكامل

إن دمج حلول التنقل المُدارة مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات الحالية قد يشكل تحديًا كبيرًا، مما يعيق نمو السوق. وينشأ التعقيد من مشكلات التوافق بين الأنظمة الجديدة والقديمة، والتي قد تتطلب تخصيصًا مكثفًا للعمل معًا بسلاسة. غالبًا ما يتطلب هذا التكامل مهارات وموارد متخصصة، مما يؤدي إلى زيادة وقت التنفيذ والتكاليف. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تكون العملية مزعجة لسير العمل الحالي، مما يتسبب في تأخيرات وانعدام الكفاءة التشغيلية. يمكن أن تمنع تحديات التكامل هذه الشركات من تبني خدمات التنقل المُدارة، خاصة إذا واجهت تكاليف كبيرة وانقطاعات تشغيلية، مما يؤثر في النهاية على النمو الإجمالي ومعدل التبني في السوق.

يقدم تقرير السوق هذا تفاصيل عن التطورات الحديثة الجديدة واللوائح التجارية وتحليل الاستيراد والتصدير وتحليل الإنتاج وتحسين سلسلة القيمة وحصة السوق وتأثير اللاعبين المحليين والمحليين في السوق وتحليل الفرص من حيث جيوب الإيرادات الناشئة والتغييرات في لوائح السوق وتحليل نمو السوق الاستراتيجي وحجم السوق ونمو سوق الفئات ومنافذ التطبيق والهيمنة وموافقات المنتجات وإطلاق المنتجات والتوسعات الجغرافية والابتكارات التكنولوجية في السوق. للحصول على مزيد من المعلومات حول السوق، اتصل بـ Data Bridge Market Research للحصول على موجز محلل، وسيساعدك فريقنا في اتخاذ قرار سوقي مستنير لتحقيق نمو السوق.

نطاق سوق خدمات التنقل المُدارة

يتم تقسيم السوق على أساس التكنولوجيا وحجم المنظمة والمستخدم النهائي. سيساعدك النمو بين هذه القطاعات على تحليل قطاعات النمو الضئيلة في الصناعات وتزويد المستخدمين بنظرة عامة قيمة على السوق ورؤى السوق لمساعدتهم على اتخاذ قرارات استراتيجية لتحديد تطبيقات السوق الأساسية.

تكنولوجيا

• إدارة الأجهزة المحمولة
• إدارة التطبيقات
• إدارة الأمن
• الدعم والصيانة

 حجم المنظمة

• الشركات الصغيرة والمتوسطة
• الشركات الكبيرة

 المستخدم النهائي

• السفر والضيافة
• الإعلام والترفيه
• تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
• خدمات النقل والمرافق الاستهلاكية
• الرعاية الصحية
• ترفيه
• بيع بالتجزئة
• ضيافة
• آحرون

تحليل إقليمي لسوق خدمات التنقل المُدارة

يتم تحليل السوق وتوفير رؤى حول حجم السوق والاتجاهات حسب التكنولوجيا وحجم المنظمة والمستخدم النهائي كما هو مذكور أعلاه.

الدول المشمولة في تقرير السوق هي الولايات المتحدة وكندا والمكسيك في أمريكا الشمالية وألمانيا والسويد وبولندا والدنمارك وإيطاليا والمملكة المتحدة وفرنسا وإسبانيا وهولندا وبلجيكا وسويسرا وتركيا وروسيا وبقية أوروبا في أوروبا واليابان والصين والهند وكوريا الجنوبية ونيوزيلندا وفيتنام وأستراليا وسنغافورة وماليزيا وتايلاند وإندونيسيا والفلبين وبقية دول آسيا والمحيط الهادئ (APAC) في آسيا والمحيط الهادئ (APAC) والبرازيل والأرجنتين وبقية دول أمريكا الجنوبية كجزء من أمريكا الجنوبية والإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وعمان وقطر والكويت وجنوب إفريقيا وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) كجزء من الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).

من المتوقع أن تهيمن أمريكا الشمالية على سوق خدمات التنقل المُدارة بسبب بنيتها التحتية التكنولوجية المتقدمة واعتمادها الكبير على مبادرات المدن الذكية والحضور القوي للاعبين الرئيسيين في السوق والعدد المتزايد من أنشطة البحث في هذه المنطقة.  

من المتوقع أن تشهد منطقة آسيا والمحيط الهادئ نموًا كبيرًا في سوق خدمات التنقل المُدارة بسبب التوسع الحضري السريع، وزيادة تطوير البنية التحتية، وتبني التقنيات المتقدمة في دول مثل الصين واليابان والهند. بالإضافة إلى ذلك، تساهم صناعات السيارات والإلكترونيات الاستهلاكية المتوسعة في المنطقة في الطلب المتزايد على حلول الإضاءة بالأشعة تحت الحمراء LED. علاوة على ذلك، تعمل المبادرات الحكومية المواتية والاستثمارات في مشاريع المدن الذكية على دفع نمو السوق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ.

كما يوفر قسم الدولة في التقرير عوامل التأثير الفردية على السوق والتغيرات في تنظيم السوق التي تؤثر على الاتجاهات الحالية والمستقبلية للسوق. نقاط البيانات مثل تحليل سلسلة القيمة المصب والمصب، والاتجاهات الفنية وتحليل قوى بورتر الخمس، ودراسات الحالة هي بعض المؤشرات المستخدمة للتنبؤ بسيناريو السوق للدول الفردية. كما يتم النظر في وجود وتوافر العلامات التجارية العالمية والتحديات التي تواجهها بسبب المنافسة الكبيرة أو النادرة من العلامات التجارية المحلية والمحلية، وتأثير التعريفات الجمركية المحلية وطرق التجارة أثناء تقديم تحليل توقعات لبيانات الدولة.

حصة سوق خدمات التنقل المُدارة

يوفر المشهد التنافسي للسوق تفاصيل حسب المنافس. وتشمل التفاصيل نظرة عامة على الشركة، والبيانات المالية للشركة، والإيرادات المولدة، وإمكانات السوق، والاستثمار في البحث والتطوير، ومبادرات السوق الجديدة، والحضور العالمي، ومواقع الإنتاج والمرافق، والقدرات الإنتاجية، ونقاط القوة والضعف في الشركة، وإطلاق المنتج، وعرض المنتج ونطاقه، وهيمنة التطبيق. وتتعلق نقاط البيانات المذكورة أعلاه فقط بتركيز الشركات فيما يتعلق بالسوق.

الشركات الرائدة في سوق خدمات التنقل المُدارة العاملة في السوق هي:

• شركة دويتشه تيليكوم ايه جي (ألمانيا)
• شركة ماكسيس المحدودة (ماليزيا)
• شركة آي بي إم (الولايات المتحدة)
• مجموعة فودافون المحدودة (المملكة المتحدة)
• سنغتيل (سنغافورة)
• ستارهب (سنغافورة)
• ويبرو (الهند)
• شركة تليفونيكا (أسبانيا)
• PLDT (الفلبين)
• أورانج إس إيه (فرنسا)
• فوجيتسو المحدودة، AT&T Inc. (الولايات المتحدة)
• شركة هيوليت باكارد إنتربرايز (الولايات المتحدة)
• سيلكوم اكسياتا (ماليزيا)
• أكسنتشر (الولايات المتحدة)

أحدث التطورات في سوق خدمات التنقل المدارة

• في فبراير 2023، شكلت شركة Telefónica SA الإسبانية وشركة Skydweller Aero Inc. التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها شراكة لتطوير حلول الاتصال باستخدام الطائرات التي تعمل بالطاقة الشمسية. ويتمثل هدفهما في توسيع نطاق تغطية الهاتف الخلوي وتوفير وصول موثوق به وبأسعار معقولة إلى المناطق التي تعاني من نقص الخدمات أو التي لا تحظى بالخدمات الكافية. ويهدف هذا التعاون إلى تعزيز الاتصال في المناطق النائية، ودعم التطبيقات الدفاعية والتجارية من خلال التكنولوجيا المبتكرة
• في يوليو 2021، دخلت شركة Wipro Limited وشركة Celonis في شراكة لتقديم حلول متقدمة لتعدين العمليات لعملاء حلول الخدمات المدارة (MMS) من Wipro. ويسعى هذا التعاون إلى تعزيز الرؤية فيما يتعلق باستخدام الأجهزة المحمولة، وتحديد فرص التحسين وتوفير التكاليف المحتملة. وتهدف الشراكة إلى الاستفادة من قدرات تعدين العمليات من Celonis لمساعدة العملاء على تحسين الكفاءة التشغيلية وتبسيط استراتيجيات إدارة الأجهزة المحمولة الخاصة بهم
• في فبراير 2021، أعلنت شركة Verizon Communications Inc. وDeloitte عن شراكة لتقديم حلول متكاملة تجمع بين خبرة Deloitte الاستشارية وخدمات التنقل المدارة (MMS) من Verizon. تم تصميم هذا التعاون لتوفير حلول مخصصة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء المحددة، ومساعدتهم على تحقيق أهدافهم التجارية. من خلال دمج خدمات الاستشارات والتنقل، تهدف الشراكة إلى تحسين عمليات العملاء ودفع نمو الأعمال

SKU-66874